พลังของเทคโนโลยีในการตลาดดิจิทัลและ SEO: ข้อมูลเชิงลึก

วันก่อนฉันเจอคำถามนี้ใน Quora "เทคโนโลยีเปลี่ยนการค้นหาและการตลาดดิจิทัลอย่างไร" มันทำให้ฉันคิด การตลาดได้ผ่านวิวัฒนาการหลายครั้งในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา อย่างแรกคือการตลาดสิ่งพิมพ์ ตามมาด้วยการตลาดวิทยุและโทรทัศน์ การปฏิวัติทางอินเทอร์เน็ตในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เปิดตลาดสู่เทคโนโลยีดิจิทัล และไม่เคยเหมือนเดิมอีกต่อไป

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา นักการตลาดดิจิทัล เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาต้องอัปเดตแนวทางและกลยุทธ์ของตนด้วยเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด เทคโนโลยีมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตลาดดิจิทัล นักการตลาดที่ไม่ทันกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีหลุดจากภาพ

บ่อยครั้งที่นักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ อยากรู้ว่าอนาคตของการตลาดจะเป็นอย่างไร หากไม่มีลูกบอลคริสตัล เราก็มองไม่เห็นว่าอนาคตของการตลาดดิจิทัลจะเป็นอย่างไร แต่เราสามารถคาดการณ์อย่างชาญฉลาดได้ และด้วยเหตุนี้ เราต้องมองย้อนกลับไปก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้า ในคู่มือนี้ เราจะดูการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่สำคัญซึ่งมีบทบาทสำคัญในวิวัฒนาการของการตลาดดิจิทัลเพื่อคาดการณ์ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหามีมาไกลตั้งแต่ยุคของการบรรจุคำหลัก

เมื่อทศวรรษที่แล้ว SEO เป็นเกมที่แตกต่างออกไป จากนั้นการอัปเดตแพนด้าที่น่าอับอายของ Google ก็มาถึงในปี 2554 และจะไม่มีอะไรเหมือนเดิมอีกต่อไป

ในช่วงเริ่มต้นของทศวรรษนี้ บริษัท SEO จัดการกับเกมด้วยการบรรจุคำหลัก Google ไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ อย่างไรก็ตาม ด้วย Panda Google ได้กำหนดกลยุทธ์ Black Hat SEO และเริ่มลงโทษผู้ที่โกง ในทางกลับกัน การอัปเดต Panda เริ่มให้รางวัลแก่มดที่ทำงานหนักของ SEO ซึ่งเป็นนักการตลาดที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชม

วลี “Content is King ” กลายเป็นที่นิยมในช่วงเวลานี้ และ SEO ก็ผ่านการเปลี่ยนแปลงแบบ 180 องศา จากการดึงดูดไปยังบอท กลายเป็นการเผยแพร่เนื้อหาที่เพิ่มมูลค่าให้กับกลุ่มเป้าหมาย นักการตลาดการค้นหาที่เผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงได้รับรางวัลการจัดอันดับหน้า 1 บน Google

Google ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการค้นหาได้เริ่มอัปเดตอัลกอริทึมอย่างสม่ำเสมอ นักการตลาดบนการค้นหาต้องอัปเดตกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติเพื่อให้ตรงประเด็นอยู่เสมอ บริษัทที่ตามไม่ทันกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หลุดจากภาพ

ในปี 2014 การอัปเดตครั้งใหญ่ครั้งต่อไปของ Google – Pigeon ทำให้การค้นหาในท้องถิ่นโดดเด่น Google ให้รางวัลแก่ไซต์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยให้รางวัลแก่ไซต์เหล่านั้นด้วยอันดับที่ดีขึ้นใน SERP ในพื้นที่ การค้นหาเฉพาะสถานที่กลายเป็นเรื่องปกติไปพร้อมกับการถือกำเนิดของสมาร์ทโฟน และนักการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาจำเป็นต้องปรับโครงสร้างใหม่อีกครั้ง

ทุกวันนี้ เพื่อให้ติดอันดับสูงบน Google ไซต์ของคุณต้องเป็นของจริง เพิ่มมูลค่า เป็นธรรมชาติ และปลอดภัย คุณไม่สามารถหนีไปได้เพียงแค่ใส่เนื้อหาของคุณด้วยคำหลัก นักการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์นี้กำลังได้รับการจัดอันดับหน้าหนึ่งในปี 2020

มือถือต้องมาก่อนคือมนต์แห่งทศวรรษนี้

สมาร์ทโฟนได้ผ่านกระบวนทัศน์แบบก้าวกระโดดในทศวรรษที่ผ่านมา คุณเชื่อไหมว่าเมื่อสิบปีที่แล้วพวกเราส่วนใหญ่ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของเรา? ทุกวันนี้ เราไม่สามารถจินตนาการได้ว่าจะใช้เวลาสองสามนาทีโดยไม่จ้องมองหน้าจอของเพื่อนดิจิทัลที่มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งของเรา

จากการกดไลค์โพสต์ของกันและกันบน Instagram ไปจนถึงการซื้อขายหุ้น โทรศัพท์ของเราได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา การปฏิวัติสมาร์ทโฟนมีผลอย่างมากต่อการเปลี่ยนแปลงของการตลาดดิจิทัลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โฆษณาบนมือถืออยู่กับเราทุกวินาทีที่เราตื่น ทุกวันนี้ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเรียกดูฟีด Facebook ของคุณหรือเล่นเกมโดยไม่สะดุดกับโฆษณาดิจิทัล

ในปี 2018 Google ได้ปูทางไปสู่การปฏิวัติอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการตลาดผ่านการค้นหาโดยรวมการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกเป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับต้น ๆ นั่นหมายความว่า Google ให้รางวัลแก่ไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในอันดับที่สูงขึ้น นอกจากนี้ Google ยังเริ่มใช้ดัชนีมือถือเป็นอันดับแรกรวมถึงความเร็วหน้าเว็บบนมือถือเป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับที่สำคัญ

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ นักการตลาดผ่านการค้นหาต้องปรับวิธีปฏิบัติของตนให้เข้ากับการปฏิวัติการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือทุกสิ่ง

Gen Z หรือที่เรียกกันว่าชาวดิจิทัลคือคนรุ่นแรกที่เติบโตมาพร้อมกับอินเทอร์เน็ต เพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีนี้ แบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถพึ่งพาการโฆษณาแบบดั้งเดิมได้อีกต่อไป นี่เป็นการเปิดช่องโหว่ให้กับ – การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการโฆษณา

ข้อมูลขนาดใหญ่กลายเป็นหนึ่งในผู้สร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดในโลกของการตลาด Digital Marketing Agency ต้องก้าวออกจากกรอบและคิดอย่างสร้างสรรค์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้า นอกจากเนื้อหาโฆษณาแบบดั้งเดิมแล้ว เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังกลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลตอบว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีบทบาทสำคัญในการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

เพื่อให้เป็นตัวอย่างของประสิทธิภาพของแคมเปญที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณต้องดูแคมเปญรูปภาพประจำวันของ GoPro GoPro โพสต์ภาพที่ดีที่สุดที่ลูกค้าส่งมาในหน้าโซเชียลมีเดียทุกวัน สิ่งนี้ไม่เพียงเน้นคุณสมบัติของกล้องดิจิทัลให้กับลูกค้าที่คาดหวังเท่านั้น แต่ยังดึงดูดให้พวกเขาซื้อกล้องด้วย นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่แบรนด์ต่างๆ กระตุ้นให้เกิดปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มากขึ้น

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น นักการตลาดที่รวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไว้ในคลังแสงของพวกเขาจะชนะการแข่งขันเหนือคู่แข่ง

ความโปร่งใส – สำคัญกว่าที่เคย

การได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากลูกค้าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับแบรนด์ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา สื่อสังคมออนไลน์ได้เปลี่ยนจากพื้นที่ที่เป็นมิตรไปสู่พื้นที่ที่ไม่ไว้วางใจอย่างรวดเร็ว ความผิดพลาดเพียงหนึ่งเดียวจากแบรนด์ และชื่อเสียงที่คุณสร้างมาหลายปีสามารถทำลายลงได้ด้วยแฮชแท็กเดียว

เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge-Analytica แสดงให้เห็นว่าแม้แต่ยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook ก็สามารถได้รับผลกระทบครั้งใหญ่ได้หากพวกเขาล้มเหลวในการโปร่งใส กฎหมายความเป็นส่วนตัว การละเมิดความปลอดภัย เป็นสิ่งที่นักการตลาดทุกคนควรระมัดระวัง ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความชาญฉลาดและรอบรู้ด้านเทคโนโลยีมากกว่ารุ่นก่อนๆ สำหรับพวกเขาแล้ว มันไม่เกี่ยวกับราคาหรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์อีกต่อไป นอกจากปัจจัยสำคัญสองประการนี้แล้ว ลูกค้ายังวิเคราะห์ปัจจัยอื่นๆ เช่น ความยั่งยืนของแบรนด์ ความโปร่งใส ความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม และอื่นๆ

นี่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ปัจจุบัน 70% ของการเดินทางของผู้ซื้อเสร็จสิ้นก่อนที่จะติดต่อกับแบรนด์เป็นครั้งแรก ผู้บริโภคสามารถบอกความแตกต่างระหว่างโพสต์/บทวิจารณ์ที่แท้จริงกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็ว

นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจว่าลูกค้าคือผู้ที่อยู่ในที่นั่งที่ต้องควบคุมเมื่อพูดถึงแคมเปญการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Agency ต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างโปร่งใส สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง และเอาชนะความภักดีของลูกค้า ยิ่งคุณมีความโปร่งใสกับลูกค้ามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับความภักดีจากพวกเขามากขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของการตลาดดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา

“การปรับปรุงคือการเปลี่ยนแปลง ความสมบูรณ์แบบคือการเปลี่ยนแปลงบ่อยๆ - วินสตัน เชอร์ชิลล์”

หากมีบทเรียนหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่ผ่านมาในฐานะนักการตลาดดิจิทัลและการค้นหา “การเปลี่ยนแปลงคือสิ่งเดียวที่คงที่” ใช่ นั่นอาจฟังดูซ้ำซาก แต่การเปลี่ยนแปลงในภูมิทัศน์ทางดิจิทัลไม่เคยหยุดนิ่ง ด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ เทคนิคการตลาดดิจิทัลยังคงพัฒนาและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ทุกวันนี้ ทุกแบรนด์ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ล้วนมีตัวตนบนเว็บและโซเชียล เพื่อให้นำหน้าคู่แข่งของคุณในพื้นที่ออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง คุณต้องการความช่วยเหลือจากบริษัทการตลาดการค้นหามืออาชีพที่ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีที่พัฒนา

การเปลี่ยนแปลงของการตลาดดิจิทัลและการค้นหาถือเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะรู้สึกหนักใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ เพื่อสิ่งนั้น คุณจะต้องยังคงตอบสนองและพัฒนาได้เร็วกว่าที่เคย

ที่ Webfries เราเป็นนินจาเทคโนโลยี เราไม่ใช้เทคโนโลยีเพียงเพื่อประโยชน์ในการใช้งาน แต่ใช้เพื่อประโยชน์สูงสุดของเรา โดยช่วยให้ลูกค้าของเราตามทันแนวการตลาดดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเรา เพียงโทรหาเราหรือต่อแถว เราชอบที่จะเริ่มต้นการสนทนา