เคล็ดลับการฟื้นฟูธุรกิจเพื่อกลับมาเป็นจุดสนใจหลังการล็อกดาวน์

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-29

เข้าสู่ไวรัสตัวใหม่ลึกลับที่จะหยุดโลก

ในช่วงกลางเดือนมกราคม โลกได้ยินเกี่ยวกับไวรัสตัวใหม่ลึกลับที่ก่อให้เกิดอาการคล้ายโรคปอดบวม ก้าวไปข้างหน้าอย่างเร็วจนถึงวันนี้ ไวรัสได้ยึดครองโลกทั้งใบ และสิ่งมีชีวิตอย่างที่เรารู้จัก - ได้หยุดนิ่งลงแล้ว ทั้งประเทศใช้เวลาเกือบ 60 วันในพื้นที่รกร้าง - ฝึกฝนการเว้นระยะห่างทางสังคมและธุรกิจปิดตัวลง

พยายามที่จะสร้างรูปแบบของปกติบางอย่าง

หลายเดือนหลังจากการระบาด ประเทศได้เริ่มเปิดใหม่และผ่อนคลายคำสั่งล็อกดาวน์ หลายรัฐได้เปิดธุรกิจอีกครั้งแล้ว โดยมีข้อจำกัดบางประการ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็ก – เริ่มขึ้นแล้ว

ความเสียหายจากหลักประกัน – ช่วงเวลาทางการเงินที่ยากลำบากรออยู่ข้างหน้า

การปิดเมืองทั่วประเทศ การไม่ให้บริการขนส่งสาธารณะ การปฏิบัติตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม และการบริโภคในท้องถิ่นที่ลดลง ล้วนเพิ่มปัญหาทางการเงินให้กับธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจทั่วประเทศและอุตสาหกรรมกำลังดิ้นรนเพื่อให้วงล้อการเงินดำเนินต่อไป เนื่องจากรายได้ที่ลดลงและความไม่แน่นอนในตลาดโลก

ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้ ธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับแต่งและปรับกลยุทธ์ของตนเพื่อเติบโตและเป็นผู้นำของเส้นโค้ง

กลยุทธ์อันชาญฉลาดเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณหลังการล็อกดาวน์จากโควิด-19
improve-brands-online-image

ในโพสต์ก่อนหน้านี้ เราได้แชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลและ SEO ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เพื่อช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเพิ่มสถานะออนไลน์และเพิ่มรายได้ให้สูงสุดเมื่อคุณกลับมาดำเนินการต่อ

1. เพิ่มการจดจำแบรนด์และเพิ่มการมองเห็น

increase-brand-recognition

ผู้คนกำลังช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม เมื่อมีการล็อกดาวน์และการกักตัวที่บ้าน พฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภคจึงเปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา

ทำอย่างไร?

  • ใช้ประโยชน์จาก Google Trends และเครื่องมือติดตามข้อมูลอื่นๆ เพื่อระบุจุดประสงค์ในการค้นหาของลูกค้า
  • ทบทวนกลยุทธ์ SEO ของคุณอีกครั้ง – มุ่งเน้นที่คำหลัก หัวข้อ และแนวโน้มใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ
  • อัปเดตรายชื่อ Google My Business ของคุณให้สอดคล้องกับเวลาทำการปัจจุบันของคุณ

2. โฟกัสที่ภาพลักษณ์ออนไลน์ของแบรนด์คุณ

brand-online-image

ในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้ ผู้คนต่างมองหารีวิวร้านอาหาร ร้านขายของชำ และแม้แต่แพทย์เยี่ยมบ้าน การปรับปรุงการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณสามารถช่วยให้คุณก้าวหน้าในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ได้

ทำอย่างไร?

เพื่อรักษาเอกลักษณ์ในเชิงบวกสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญมีดังนี้:

  • มีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่าอีกครั้ง – ขอให้พวกเขารีวิวแบรนด์ของคุณบน Google, เว็บไซต์รีวิวออนไลน์อื่นๆ และช่องทางโซเชียลมีเดีย หากพวกเขายังไม่ได้ดำเนินการ
  • ตอบกลับรีวิวที่ผ่านมา
  • คุณสามารถลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงเพื่อติดตามการโต้ตอบกับแบรนด์ออนไลน์ทั้งหมด หลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้

3. ดูแลคนของคุณ

care for your people

“วิธีที่คุณจัดการกับธุรกิจของคุณในช่วงที่เกิดโรคระบาดนี้จะกำหนดภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณในอีกหลายปีข้างหน้า”

ทำอย่างไร?

  • ช่วยเหลือชุมชนของคุณ ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงินหรือการสละเวลาและบริการของคุณ
  • จ่ายเงินให้พนักงานของคุณตรงเวลาและหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้
  • มอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าเพื่อลดข้อจำกัดด้านงบประมาณ

4. เสริมความแข็งแกร่งให้กับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

digital assets

นับจากนี้ไป โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของคุณจะเป็นทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดของคุณ ด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะสมและโซลูชัน Digital Marketing Company ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นและเพิ่ม Conversion สูงสุด

ทำอย่างไร?

  • อัปเดตไซต์ของคุณเพื่อรวมข้อมูลเกี่ยวกับชั่วโมงทำการ เวลาจัดส่ง ชั่วโมงกำหนดการ ฯลฯ
  • ทำให้แบรนด์ของคุณสอดคล้องกันในทุกช่องทาง
  • ลงทุนในภาพถ่ายสินค้าคุณภาพสูง
  • สร้างวิดีโอที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์/ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
  • เพิ่มประสิทธิภาพหน้าไซต์ของคุณ

ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการออนไลน์ที่จะพุ่งสูงขึ้นหลังการล็อกดาวน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อผู้ชมพบคุณทางออนไลน์ พวกเขาจะถูกบังคับให้ทำธุรกิจกับคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่ง

5. ความโปร่งใสและการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นในชั่วโมงนี้

remain transparent keep communicating

ในช่วงวิกฤตนี้ สิ่งที่ผู้คนมองหาในแบรนด์คือความสม่ำเสมอและการสื่อสารที่ชัดเจน

ทำอย่างไร?

  • เสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ ใช้จดหมายข่าวดิจิทัลเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การพัฒนาธุรกิจล่าสุด เวลาทำการ ฯลฯ
  • มันไม่เกี่ยวกับการขาย แต่เป็นการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง

6. ปรับปรุงการตลาดของคุณเพื่อให้ได้มูลค่าสูงสุดจากเงินการตลาดของคุณ

refine-makrketing-campaigns

เมื่อกระแสเงินสดเริ่มเหือดแห้ง คุณต้องใช้งบประมาณการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทำใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายและดูว่าคุณจะจัดสรรงบประมาณอย่างมีกลยุทธ์อย่างไรเพื่อให้ได้มูลค่าสูงสุด

ทำอย่างไร?

  • ปรับแต่งแคมเปญ PPC ของคุณอย่างละเอียดเพื่อกำจัดกลยุทธ์ที่ไม่แสดงผลตอบแทนที่ดี
  • สำรวจกลยุทธ์การโฆษณาใหม่ๆ เช่น โฆษณาแบบวิดีโอ แคมเปญโซเชียลมีเดีย การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ โฆษณาแบบดิสเพลย์ เป็นต้น

7. ปรับปรุงการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของคุณ

refine-social-media-presence

โซเชียลมีเดียเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะไม่มีผู้เข้าชมหรือลูกค้าใหม่ แต่คุณก็ไม่สามารถหยุดแคมเปญโซเชียลของคุณชั่วคราวได้ ทำงานเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ทำอย่างไร?

  • แบ่งปันเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เป็นประโยชน์ และซื่อสัตย์ ไม่ใช่แค่โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
  • ตอบกลับคำวิจารณ์ คำถาม และความคิดเห็นของลูกค้าอย่างตรงเวลา

เนื่องจากผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ ถึงเวลาแล้วที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหนียวแน่นและวางแผนมาอย่างดี

8. แบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์กับผู้ชมของคุณ

share helpful content

กิจกรรม การประชุม และงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมได้ถูกยกเลิกทั้งหมด ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน คุณจะติดต่อกับผู้ชมได้อย่างไร

ทำอย่างไร?

  • ลงทุนในการตลาดเนื้อหา – สร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นประโยชน์ และมีส่วนร่วม ตามหลักการแล้ว เนื้อหาของคุณควรช่วยให้กลุ่มเป้าหมายแก้ปัญหาความต้องการเร่งด่วนได้
  • คิดนอกกรอบเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
  • Instagram Live เป็นที่นิยมมากในขณะนี้ พยายามทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันและเป็นส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณ

9. แสดง USP ของแบรนด์ของคุณด้วยวิดีโอ

share videos

การตลาดผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ มันปรับแต่งและทำให้ธุรกิจของคุณมีความเป็นมนุษย์

ทำอย่างไร?

  • อย่าเผยแพร่การปฏิเสธหรือความกลัว ให้สร้างวิดีโอของคุณในเชิงบวกและยกระดับจิตใจแทน
  • แสดงขั้นตอนที่คุณและทีมของคุณดำเนินการเพื่อรับมือกับการแพร่ระบาด
  • สร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณ

10. เริ่มต้นกับอีคอมเมิร์ซ

start-e-commerce

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของเราไปตลอดกาล ในอนาคต ผู้บริโภคจะต้องการให้สินค้าส่งถึงหน้าประตูบ้าน หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นกับ e-Commerce คุณต้องเริ่มต้นให้เร็วที่สุด

ทำอย่างไร?

นี่คือเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซบางส่วนที่จะช่วยคุณ:

  • เริ่มต้นด้วยการลงรายการสินค้าของคุณในตลาดออนไลน์ เช่น Amazon, Flipkart เป็นต้น
  • สำรวจลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อประเมินความต้องการซื้อของออนไลน์

เริ่มต้นธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือจาก Webfries และการป้องกันแบรนด์ของคุณจากโควิด

let=webfries-help-you

ผลกระทบที่ตามมาของการระบาดใหญ่จะเกิดขึ้นในอีกหลายปีข้างหน้า ในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนนี้ คุณต้องใช้มาตรการเชิงกลยุทธ์เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในการแข่งขันของคุณ มอบความไว้วางใจให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณกับความเชี่ยวชาญของเรา Digital Marketing Company – Webfries และให้เราช่วยคุณสร้างแบรนด์ของคุณ โทรหาทีมของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร