El poder de la tecnología en el marketing digital y el SEO: una perspectiva

Publicado: 2020-07-28

El otro día, me encontré con esta pregunta en Quora: "¿Cómo ha cambiado la tecnología la búsqueda y el marketing digital?" Me hizo pensar. El marketing ha pasado por múltiples evoluciones en las últimas décadas. Primero fue el marketing impreso, y luego vino el marketing de radio y televisión. La revolución de Internet a principios de la década de 2000 abrió el marketing a las tecnologías digitales y nunca ha sido lo mismo.

Durante las últimas dos décadas, los especialistas en marketing digital, las agencias de marketing digital y los optimizadores de motores de búsqueda tuvieron que actualizar su enfoque y estrategia con cada nueva tecnología. La tecnología ha tenido una gran influencia en el marketing digital. Los especialistas en marketing que no pudieron mantenerse al día con el rápido crecimiento de la tecnología quedaron fuera de escena.

Muy a menudo, los especialistas en marketing y las marcas están ansiosos por saber qué depara el futuro del marketing. Sin una bola de cristal, no podemos ver cómo será el futuro del marketing digital. Pero podemos hacer predicciones inteligentes, y para esto, debemos mirar hacia atrás antes de poder avanzar. En esta guía, analizamos importantes desarrollos tecnológicos que han jugado un papel crucial en la evolución del marketing digital para predecir cómo será el futuro.

La optimización de motores de búsqueda ha recorrido un largo camino desde la era del relleno de palabras clave.

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Hace apenas una década, el SEO era un juego diferente. Luego vino la infame actualización Panda de Google en 2011, y nada volverá a ser igual.

A principios de esta década, las empresas de SEO lograron manipular el juego con el relleno de palabras clave. Google no pudo hacer nada al respecto. Sin embargo, con Panda, Google definió las tácticas Black Hat SEO y comenzó a penalizar a los manipuladores. Por otro lado, la actualización de Panda comenzó a recompensar a las hormigas trabajadoras del SEO: los especialistas en marketing que brindan valor a su audiencia.

La frase "El contenido es el rey " se hizo popular en esta época y el SEO pasó por una transición de 180 grados. De apelar a los bots, se convirtió en publicar contenido que agregue valor al público objetivo. Los especialistas en marketing de búsqueda que publicaron contenido de alta calidad obtuvieron el codiciado ranking de la página 1 en Google.

Google, el líder en la industria de búsqueda, comenzó a actualizar sus algoritmos con regularidad. Los especialistas en marketing de búsqueda tuvieron que actualizar sus estrategias y prácticas para seguir siendo relevantes. Las empresas que no se mantuvieron al día con estos cambios quedaron fuera de escena.

En 2014, la próxima gran actualización de Google : la Paloma brilló en la búsqueda local. Google recompensó los sitios bien optimizados recompensándolos con mejores clasificaciones en los SERP locales. La búsqueda de ubicaciones específicas se convirtió en la norma con la llegada de los teléfonos inteligentes, y los especialistas en marketing de motores de búsqueda tuvieron que reestructurarse una vez más.

Hoy en día, para clasificarse alto en Google, su sitio debe ser auténtico, agregar valor, orgánico y seguro. No puede salirse con la suya simplemente salpicando su contenido con palabras clave. Los especialistas en marketing de motores de búsqueda que captaron este cambio de paradigma están cosechando el codiciado ranking de la primera página en 2020.

Mobile-first es el mantra de esta década

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De hecho, los teléfonos inteligentes han experimentado un salto de paradigma en la última década. ¿Puedes creer que fue hace solo diez años que la mayoría de nosotros compramos nuestro primer teléfono inteligente? Hoy en día, no podemos imaginar pasar unos minutos sin mirar las pantallas de nuestros omnipresentes compañeros digitales.

Desde dar "me gusta" a las publicaciones de los demás en Instagram hasta negociar acciones, nuestros teléfonos se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. La revolución de los teléfonos inteligentes ha tenido un efecto enorme en cómo ha cambiado el marketing digital a lo largo de los años. La publicidad móvil nos acompaña cada segundo de nuestras horas de vigilia. Hoy en día, es imposible navegar a través de su feed de Facebook o jugar un juego sin tropezar con un anuncio digital.

En 2018, Google allanó el camino para la revolución móvil en el marketing de búsqueda al incluir la indexación móvil primero como uno de los principales factores de clasificación. Eso significa que Google recompensó las clasificaciones más altas a los sitios que están optimizados para usuarios móviles. Además, el primer índice móvil, Google también comenzó a incluir la velocidad de la página móvil como uno de los principales factores de clasificación.

Para mantenerse competitivos, los especialistas en marketing de búsqueda tuvieron que adaptar sus prácticas a la revolución del marketing móvil.

La personalización lo es todo

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Gen Z, también conocido como los nativos digitales, es la primera generación que creció con Internet. Para atraer a este grupo demográfico experto en tecnología, las marcas ya no podían confiar en la publicidad tradicional. Esto abrió el agujero de gusano a la personalización en la publicidad.

Big data se convierte en uno de los mayores diferenciadores en el mundo del marketing. La agencia de marketing digital tuvo que salir de la caja y pensar creativamente para generar experiencias únicas para los clientes. Además del contenido publicitario tradicional, el contenido generado por el usuario se convirtió en un imán para atraer nuevos clientes. El 84 % de los millennials responde que el contenido generado por los usuarios juega un papel crucial a la hora de influir en sus decisiones de compra.

Para dar un ejemplo de la efectividad de la campaña generada por el usuario, debe consultar la campaña de la foto del día de GoPro. GoPro publica la mejor foto enviada por el cliente en su página de redes sociales todos los días. Esto no solo destaca las características de la cámara digital para los clientes potenciales, sino que también los tienta a comprar la cámara. Este es un excelente ejemplo de cómo las marcas impulsan una mayor interacción con las marcas.

La personalización ha fortalecido la relación entre la marca y el cliente. Los especialistas en marketing que incluyen la personalización en su arsenal obtienen una ventaja competitiva sobre sus pares.

Transparencia: más importante que nunca

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Ganarse la confianza y el respeto de los clientes es el mayor desafío para las marcas en la era digital actual. Durante la última década, la esfera de las redes sociales pasó rápidamente de un espacio amigable a uno desconfiado. Un error de una marca, y la reputación que ha construido a lo largo de los años puede derribarse con un solo hashtag.

El escándalo de Cambridge-Analytica muestra cómo incluso los gigantes como Facebook pueden sufrir un duro golpe cuando no son transparentes. Las leyes de privacidad, las violaciones de seguridad son algo con lo que todos los especialistas en marketing deben tener cuidado. Los consumidores de hoy son más inteligentes y expertos en tecnología que cualquier generación anterior. Para ellos, ya no se trata del precio o las características de un producto. Además de estos dos factores cruciales, los clientes analizan otros factores como: la sostenibilidad de la marca, la transparencia, la conciencia ambiental y más.

Este es un gran desafío para las agencias de marketing digital. Hoy, el 70% del viaje del comprador se completa antes de hacer el contacto inicial con la marca. Los consumidores pueden notar rápidamente la diferencia entre una publicación/revisión auténtica y contenido patrocinado.

Los especialistas en marketing deben comprender que los clientes son los que están en el asiento del conductor cuando se trata de campañas de marketing en línea. La agencia de marketing digital debe centrarse en crear campañas que interactúen con los clientes de forma transparente, construyan relaciones reales y ganen la lealtad de los clientes. Cuanto más transparente sea con su cliente, más ganará su lealtad a lo largo de los años.

El panorama rápidamente cambiante del marketing digital y la optimización de búsqueda

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“Mejorar es cambiar. Ser perfecto es cambiar a menudo – Winston Churchill.”

Si hay una lección que he aprendido en todos estos años como especialista en marketing digital y de búsqueda, "el cambio es la única constante". Sí, puede parecer un cliché, pero los cambios en el panorama digital nunca se detienen. Con cada nueva tecnología, las técnicas de marketing digital continúan desarrollándose y evolucionando.

Hoy en día, todas las marcas, grandes o pequeñas, tienen presencia en la web y en las redes sociales. Para mantenerse por delante de sus competidores en el espacio hipercompetitivo en línea, necesita la ayuda de una empresa de marketing de búsqueda profesional que perfeccione continuamente sus estrategias de marketing digital para mantenerse al día con las tecnologías en evolución.

Los cambios en el marketing digital y de búsqueda son la norma. Sin embargo, en lugar de sentirse abrumado por estos cambios, puede usarlos para su mayor ventaja. Para eso, debe permanecer receptivo y evolucionar más rápido que nunca.

En Webfries, somos ninjas de la tecnología. No usamos la tecnología por el simple hecho de usarla. Pero utilícelo para nuestra mejor ventaja, ayudando a nuestros clientes a mantenerse al día con el panorama de marketing digital en rápida evolución.

Para saber más sobre nuestras prácticas, simplemente llámenos o envíenos una línea. Nos encantaría iniciar la conversación.