เริ่มต้น: สร้างอีเมลที่สวยงามและมีส่วนร่วมที่แปลง

ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ คุณอาจเจออินโฟกราฟิกและบทความมากมายที่เน้นประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมล และคุณกำลังต้องการเริ่มต้นใช้งานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

แต่แล้วจะเริ่มต้นอย่างไร? คุณควรทำอะไร? ไม่มีเงื่อนงำ ไม่ต้องกังวล! เรามีคุณครอบคลุม นี่คือสุดยอดคู่มือการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการเริ่มต้นใช้งานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เราให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีเมลแรกของคุณประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม อย่าลืมบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้อ้างอิงในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 1 – กำหนดเป้าหมายของคุณก่อน

ให้ฉันอธิบายความต้องการสำหรับเป้าหมายที่กำหนดด้วยการเปรียบเทียบในโลกแห่งความเป็นจริง สมมุติว่า; คุณไปเที่ยว สิ่งแรกที่คุณทำคืออะไร? ค้นหาจุดหมายของคุณบน Google Maps ใช่ไหม? การเริ่มต้นแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนก็เหมือนกับการออกเดินทางโดยไม่มีแผนที่ คุณจะต้องหลงทางแน่ๆ

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มสิ่งอื่นใด คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณ สิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญนี้ คุณต้องการโอกาสในการขายเพิ่มเติมหรือไม่? แนะนำสินค้าหรือบริการ? เพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์? การมีเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกประเภทของแคมเปญ เนื้อหาที่จะรวมไว้ในอีเมลของคุณ กำหนดเป้าหมายใคร และวิธีการวัดความสำเร็จของแคมเปญ

ต่อไปนี้คือเป้าหมายยอดนิยมของบริษัทการตลาดผ่านอีเมลที่ลูกค้าของเรากำหนดไว้:

• เพื่อกระตุ้นการเข้าชมไซต์ให้มากขึ้น – หากคุณสร้างรายได้จากไซต์ของคุณโดยใช้โฆษณา เป้าหมายนี้จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับคุณ
• เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ – เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือเยี่ยมชมร้านค้าจริงของคุณเพื่อซื้อการเปิดตัวใหม่
• หากต้องการเพิ่มผู้เข้าร่วมกิจกรรม คุณกำลังโปรโมต
• เพื่อให้ลูกค้าของคุณนึกถึงแบรนด์ของคุณ
• เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ประเด็นสำคัญจากขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของคุณก่อนที่จะเริ่ม เพื่อให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มุ่งเน้นอย่างมาก

ขั้นตอนที่ 2 – ขยายรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิก

เพื่อให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลประสบความสำเร็จ คุณต้องมีรายการที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องและถูกต้อง ตามหลักการแล้ว รายชื่ออีเมลของคุณควรมีลูกค้าที่มีอยู่ทั้งหมด ลูกค้าที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณแต่ยังไม่ได้ซื้อ และลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถขยายรายชื่อการตลาดทางอีเมลของคุณ:
นำเข้าที่ติดต่อลูกค้าจากฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ
หากคุณมีฐานข้อมูลหรือแม้แต่แผ่นงาน Excel ของที่อยู่อีเมลของลูกค้า คุณสามารถนำเข้าที่อยู่อีเมลโดยตรงไปยังเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการได้ ตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตจากลูกค้าให้ส่งอีเมลถึงพวกเขา ขณะรวบรวมที่อยู่อีเมล ขอความยินยอมให้ส่งอีเมลส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราว
สร้างรายการตั้งแต่เริ่มต้น
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีสเปรดชีต/ฐานข้อมูลของที่อยู่อีเมลของลูกค้า คุณสามารถสร้างได้ตั้งแต่เริ่มต้น หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าจริง ให้ขอรับสมุดเยี่ยมและขอให้ลูกค้าที่วอล์กอินแจ้งหมายเลขติดต่อและที่อยู่อีเมล ให้สิ่งจูงใจง่ายๆ แก่ลูกค้า – ลูกอมหรือส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป เมื่อพวกเขากรอกสมุดเยี่ยม

ขั้นตอนที่สองในการสร้างรายชื่ออีเมลออนไลน์ เพิ่มปุ่มสมัครสมาชิกในเว็บไซต์ของคุณ สูตรที่จะปฏิบัติตามที่นี่คือ

โอกาสในการสมัครสมาชิก + สิ่งจูงใจเล็กน้อยแต่มีค่า = รายชื่ออีเมลขนาดใหญ่

ตอนนี้คำถามคือ

อะไรเป็นแรงจูงใจที่ดี?

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่คุณสามารถเสนอเป็นแรงจูงใจเพื่อให้ลูกค้าแบ่งปันที่อยู่อีเมลกับคุณ:

• ส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก
• จัดส่งฟรี
• จัดส่งด่วน
• รู้ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุด

ทีนี้มาถึงคำถามต่อไป

จะวางแถบการสมัครสมาชิกได้ที่ไหน?

• แถบส่วนหัว – อยู่ที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์และได้รับความสนใจจากผู้เยี่ยมชมไซต์ทั้งหมด
• ตัวเลื่อน – นี่คือช่องเล็ก ๆ ที่เลื่อนเข้าไปในเว็บไซต์ โดยปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวา
• ที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้าง – หากคุณมีแถบด้านข้างบนไซต์ของคุณ คุณสามารถวาง CTA ไว้ที่แถบด้านข้างเหนือครึ่งหน้าบน
• จุดสิ้นสุดของโพสต์ – วางตัวเลือกรับจดหมายข่าวแบบภาพที่ส่วนท้ายของโพสต์ในบล็อกของคุณ
• ป๊อปอัป – ใช้กล่องป๊อปอัปเพื่อให้ผู้อ่านเลือกรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

ประเด็นสำคัญจากขั้นตอนที่ 2: ขยายรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิก – รวมลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายไว้ในรายชื่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 – ตัดสินใจเลือกประเภทของแคมเปญอีเมล

แคมเปญอีเมลมีหลายประเภท นี่คือบางส่วนที่เป็นที่นิยม:
จดหมายข่าว – นี่คืออีเมลที่กระจายเป็นระยะซึ่งให้ข้อมูลล่าสุดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ ของคุณ

มันทำอะไร? ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ในใจของลูกค้า

ข้อเสนอทางการตลาด – อีเมลนี้กระตุ้นให้ผู้คนทำการซื้อโดยเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นพิเศษ
มันทำอะไร? ช่วยผลักดันยอดขาย รวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจโดยตรงและการคลิกจะนำลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรง
ประกาศ – อีเมลนี้ส่งถึงลูกค้าเพื่อประกาศผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณสมบัติใหม่
มันทำอะไร? ช่วยให้ผู้ชมที่มีส่วนร่วมได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะล่าสุดของคุณ
คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม – อีเมลนี้ช่วยดึงดูดผู้เข้าร่วมงานที่กำลังจะมาถึง
มันทำอะไร? เพิ่มความตระหนักในเหตุการณ์ของคุณ

ประเด็นสำคัญจากขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจเลือกประเภทอีเมลที่คุณต้องการส่งออกไปเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญนี้

ขั้นตอนที่ 4 – การเลือกเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่เหมาะสม

ตอนนี้ คุณได้จัดเรียงข้อมูลเบื้องต้นแล้ว ก็ถึงเวลาพับแขนเสื้อและเริ่มงาน มีเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่ใช้งานง่ายมากมาย เช่น Constant Contact, Drip, MailChimp, Campaign Monitor และอื่นๆ

เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่สวยงามและน่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว จัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ตั้งเวลาอีเมล วัดประสิทธิภาพของอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

ฉันควรใช้เครื่องมือแคมเปญอีเมลใด

ไม่มีเครื่องมือใดเครื่องมือเดียวที่เหมาะกับทุกคน ลองใช้เครื่องมือต่างๆ – เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่มีรุ่นทดลองใช้ฟรี คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจกับแต่ละเครื่องมือและดูว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับคุณ

ประเด็นสำคัญจากขั้นตอนที่ 4: เลือกเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่เหมาะกับคุณ และสำรวจคุณลักษณะต่างๆ

ขั้นตอนที่ 5 – วิธีออกแบบอีเมลส่งเสริมการขายที่ดีที่สุด

ตอนนี้ เรามาถึงจุดสำคัญของโพสต์นี้ นั่นคือเนื้อหาและการออกแบบอีเมลของคุณ ต่อไปนี้เป็นกฎง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแต่ละแคมเปญ

1. ตั้งเป้าให้อ่านง่าย

การศึกษาพบว่าช่วงความสนใจเฉลี่ยของมนุษย์อยู่ที่ 8 วินาทีเท่านั้น ผู้คนจะไม่อ่านอีเมลของคุณทีละคำ คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาภายในไม่กี่วินาที คุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้อ่านด้วยการออกแบบภาพอีเมลของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพคือการใช้ "แบบจำลองพีระมิดกลับหัว"

ดังที่คุณเห็นจากภาพด้านบน โมเดลนี้มีพาดหัวที่เน้นข้อความสำคัญของอีเมล ตามด้วยข้อมูลสนับสนุนและ CTA ที่ชัดเจน การจัดโครงสร้างอีเมลของคุณโดยใช้โมเดลนี้ช่วยให้อ่านได้ง่ายในขณะที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ซึ่งส่งผลให้ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) สูงขึ้น

2. ใช้ภาพที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม

ไม่มีใครชอบอ่านข้อความบรรทัดแล้วบรรทัดเล่า หลีกเลี่ยงการมีข้อความยาวๆ ในอีเมลของคุณ เพิ่มรูปภาพและวิดีโอที่โดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจ การศึกษาพบว่าผู้คนจำเนื้อหาภาพได้ 65% เทียบกับเนื้อหาที่เป็นข้อความเพียง 10%

3. ปรับแต่งอีเมลที่คุณส่งออกไป

โปรดจำไว้ว่าผู้ชมของคุณได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับในหนึ่งวัน คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าอีเมลของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น คำตอบอยู่ที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เริ่มต้นด้วยการเพิ่มชื่อผู้รับในบรรทัดเรื่อง จากนั้นปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลโดยใช้ที่เก็บข้อมูลการแบ่งกลุ่มผู้ใช้

เพื่อเป็นตัวอย่าง สมมติว่าคุณมีกลุ่มเป้าหมายที่เคยซื้อ “ส้นสูง” จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมาก่อน จากนั้น คุณสามารถส่งข้อเสนอเฉพาะสำหรับรองเท้าส้นเข็มและรองเท้าส้นเตารีด เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเหล่านี้

สิ่งนี้นำเราไปสู่จุดต่อไป

4. ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของอีเมลของคุณสำหรับผู้ชมของคุณ

เริ่มต้นด้วยการจัดประเภทสมาชิกของคุณเป็นรายการต่างๆ จากนั้นคุณสามารถส่งเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังผู้ชมแต่ละรายการตามความสนใจและความชอบของพวกเขา การแบ่งกลุ่มผู้ชมออกเป็นประเภทต่างๆ ทำให้มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

เหตุใดการแบ่งส่วนจึงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
การศึกษาตลาดระบุว่าอีเมลที่กำหนดเป้าหมายและแบ่งส่วนสร้างรายได้ 58% ของรายได้จากอีเมลทั้งหมด นอกจากนี้ การศึกษานี้ยังพบว่านักการตลาดที่ใช้รายการแบ่งกลุ่มเห็นรายได้เพิ่มขึ้น 76%

ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ:

• ข้อมูลประชากร - ตามเพศและอายุ
• ข้อมูลประชากร - ตามเพศและอายุ
• กิจกรรมที่ผ่านมา
• ประเภทสินค้า
• และอื่น ๆ

ตกลง ตอนนี้คุณได้เห็นวิธีต่างๆ ในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณแล้ว คำถามต่อไปคือ วิธีเข้าถึงการแบ่งกลุ่ม มีสองวิธีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

หนึ่ง – คุณสามารถจัดเรียงลูกค้าที่มีอยู่ในส่วนหลังโดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่

สอง – ให้ลูกค้าของคุณแบ่งส่วนด้วยตนเองโดยที่พวกเขาไม่รู้ ในแนวทางนี้ คุณให้ลูกค้าเลือกรับแบบเดียวกันที่ตำแหน่งต่างๆ บนไซต์ของคุณ พวกเขากำลังติดตามคุณโดยแบ่งกลุ่มพวกเขาตามหน้าใด ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สมัครรับข้อมูลจากหน้าเว็บที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อป คุณจะจัดประเภทพวกเขาเป็นเจ้าของแล็ปท็อป

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณคล้ายกับการออกแบบตราสินค้าของคุณ

แม้แต่ลูกค้าที่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าจากคุณก็ยังมีแนวโน้มที่จะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น คุณจึง ต้องใช้สี ฟอนต์ และธีมเดียวกันในอีเมลของคุณ เพื่อให้สะท้อนถึงคุณค่าแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันให้กับลูกค้า เช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้สมาชิกอีเมลของคุณรู้สึกว่าอีเมลนั้นมาจากบริษัท ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

6. ให้อีเมลของคุณช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนใจได้ง่าย

ตกลง คำถามสั้น ๆ – จุดประสงค์ในการส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณคืออะไร แน่นอน – เพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ปุ่มที่ดำเนินการได้ในอีเมลของคุณ ซึ่งจะนำลูกค้าไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องโดยตรง

7. เวลาแคมเปญอีเมลของคุณถูกต้อง

อย่าลืมใช้ปฏิทินการวางแผนอีเมลเพื่อตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลเมื่อใด วิธีนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลมากเกินไปหรือน้อยเกินไป การใช้ความถี่ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ – ส่งอีเมลมากเกินไปและลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะรู้สึกรำคาญ ส่งไปหาลูกค้าไม่กี่รายที่มีแนวโน้มจะลืมแบรนด์ของคุณ ใช้ข้อมูลเชิงลึกของเว็บ เช่น Google Analytics เพื่อดูว่าเมื่อใดที่ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลมากที่สุด

ดังนั้น คุณควรส่งอีเมลแคมเปญบ่อยแค่ไหน

แผนภูมินี้จาก MarketingSherpa จะช่วยคุณกำหนดความถี่ที่เหมาะสม

รูปภาพผ่าน MarketingSherpa

หนึ่งหรือสองครั้งต่อสัปดาห์เป็นความถี่ที่ดีในการเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถเพิ่มหรือลดความถี่ได้ในภายหลังด้วยอินพุตจากสมาชิกของคุณ

8. ทำตามกฎ 80-20

อีเมลทั้งหมดของคุณไม่ควรเป็นเพียงเนื้อหาส่งเสริมการขาย ทำให้ 80% ของอีเมลของคุณนำเสนอข้อมูลที่มีค่าแก่ลูกค้าของคุณ และจำกัดเนื้อหาส่งเสริมการขายให้เหลือเพียง 20%

เนื้อหาขนาดพอดีคำที่อ่านง่าย เล่าเรื่อง เรื่องเล่าที่เข้มข้นขึ้น ประสบการณ์อีเมลแบบโต้ตอบ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างอีเมลที่มีส่วนร่วมสูงและมีอัตราการเปิดอ่านสูง

ขาดความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จะส่ง? ไม่ต้องกังวล นี่คือแนวคิดที่จะช่วยคุณ

• เนื้อหาเบื้องหลัง – ให้ผู้ชมของคุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นภายในบริษัทของคุณ สิ่งที่พวกเขามักจะไม่ได้เห็น เช่น สายการประกอบของคุณ เซสชันการระดมความคิด ฯลฯ
• อินโฟกราฟิก ผลการสำรวจ ลิงก์ไปยังบล็อกล่าสุดบนไซต์ของคุณ
• เนื้อหาการเล่าเรื่อง เช่น ความคิดเห็นของลูกค้า บทสัมภาษณ์สมาชิกในทีม/พนักงานใหม่ ฯลฯ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ออกใหม่
• แกะกล่องเนื้อหา บทช่วยสอน วิธีใช้
• คำถามที่พบบ่อย การสัมมนาผ่านเว็บ กรณีศึกษา แหล่งข้อมูลฟรี
• ข้อมูลบริษัท เช่น กิจกรรมของบริษัทที่กำลังจะมาถึง งานแสดงสินค้า และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 6 – วัดผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมลของคุณ

ถึงตอนนี้ คุณจะได้ระบุวัตถุประสงค์ทางการตลาดผ่านอีเมล (ขั้นตอนที่ 1) สร้างรายชื่อลูกค้าของคุณ (ขั้นตอนที่ 2) ตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของแคมเปญอีเมล (ขั้นตอนที่ 3) ค้นหาเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่จะใช้ (ขั้นตอนที่ 4) ร่างอีเมลฉบับแรกของคุณ (ขั้นตอนที่ 5) และส่งออกในที่สุด

ถึงเวลาวัดผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมลของคุณแล้ว อีเมลของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่? กลุ่มเป้าหมายของคุณเปิดหรือไม่? มันทำให้ลูกค้าแปลงหรือไม่?

คุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้จากสองแห่ง:
1. เครื่องมือการตลาดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ – ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือประเภทใด คุณต้องมีส่วนข้อมูลเชิงลึกอย่างแน่นอน ค้นหาส่วนรายงานในเครื่องมือ คุณสามารถค้นหาข้อมูลต่อไปนี้:

1. จำนวนการเปิดที่ไม่ซ้ำกัน
2. จำนวนอีเมลที่ยังไม่ได้เปิด
3. จำนวนการตีกลับ (ที่อยู่อีเมลที่น่าจะผิดพลาดมากที่สุด)
4. อัตราการคลิกผ่าน – เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เปิดอีเมลและคลิกที่ปุ่มที่นำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง
5. อัตราการเปิด – เปอร์เซ็นต์ของสมาชิกที่เปิดอีเมล
6. อัตรายกเลิกการสมัคร/ข้อร้องเรียนสแปม
7. หุ้น

2. เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ เช่น Google Analytics เมื่อใช้ GA คุณสามารถค้นหาจำนวนผู้ที่มาถึงไซต์ของคุณ/ทำการซื้อ และระยะเวลาที่พวกเขาใช้บนไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นผลมาจากแคมเปญอีเมล

เริ่มต้นด้วยการทดสอบแบบแยกส่วน

เมื่อใช้เมตริกที่รวบรวมมา คุณจะเริ่มได้รับแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลที่ลูกค้าของคุณชอบและอีเมลที่ไม่ทำงาน ขั้นตอนต่อไปคือการทำงานในการทดสอบแยกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปิด การทดสอบแยกคือการส่งอีเมลฉบับเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ โดยมีหัวเรื่องต่างกันเท่านั้น ดูว่าหัวเรื่องใดได้รับความสนใจมากที่สุดและใช้สำหรับอีเมลในอนาคต

คำไม่กี่คำที่จะรวมไว้ในหัวเรื่องเพื่อเพิ่มอัตราการเปิด

คำสองสามคำที่ควรหลีกเลี่ยงในหัวเรื่อง

คำเหล่านี้ได้รับการศึกษาเพื่อให้ผู้คนเพิ่มคำเหล่านี้ในตัวกรองสแปม พยายามหลีกเลี่ยงคำเหล่านี้ในหัวเรื่องของคุณ

ต่อไปนี้เป็นกฎบางประการที่ควรทราบขณะทดสอบหัวเรื่อง:
– ยิ่งสั้นยิ่งดี – เนื่องจากอีเมลส่วนใหญ่ในปัจจุบันเปิดบนสมาร์ทโฟน จึงไม่น่าจะได้รับหัวเรื่องสั้น
– ความยาวในอุดมคติ – 3 ถึง 5 คำ หรือประมาณ 17 – 34 ตัวอักษร
– เพิ่มตัวเลขในบรรทัดเรื่อง แต่อย่าสูญเสียความเกี่ยวข้อง

ห่อ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการผลักดันยอดขาย เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจ ส่วนที่ดีที่สุด – ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ

อย่าลืมทำตามคำแนะนำนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่โดดเด่นและเฝ้าดูความสำเร็จของธุรกิจของคุณ อย่าลืมแบ่งปันคำแนะนำนี้กับเพื่อน ๆ ที่จะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ และหากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือในการสร้าง “แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบ” สำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือโทรหาเราหรือทักทายเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเรา และ เราจะติดต่อกลับไปหาคุณ