入门：制作精美且引人入胜的电子邮件

作为企业主或精明的数字营销人员，您可能会看到大量强调电子邮件营销有效性的信息图表和文章。 您希望开始电子邮件营销活动。

但是，那么如何开始呢？ 你该怎么办？ 没有线索不用担心！ 我们已经为您准备好了。 这是电子邮件营销公司的终极电子邮件营销活动入门指南。 我们为您提供分步说明，以确保您的第一个电子邮件活动取得巨大成功。 请确保将此页面加入书签以供日后参考。

第 1 步 –首先定义您的目标

让我用现实世界的类比来解释定义目标的必要性。 比方说； 你去公路旅行。 你做的第一件事是什么？ 在 Google 地图上搜索您的目的地，对吗？ 在没有明确目标的情况下开始电子邮件营销活动就像在没有地图的情况下进行公路旅行。 你一定会迷路的。

因此，在您开始任何其他事情之前——您必须定义您的目标——您希望通过此活动实现的目标。 你想要更多的线索吗？ 介绍产品或服务？ 增加站点访问量？ 有一个明确的目标将帮助您决定活动的类型、电子邮件中包含的内容、目标对象以及如何衡量活动的成功。

以下是我们的客户定义的电子邮件营销公司的一些流行目标：

• 为网站带来更多流量——如果您使用广告从您的网站获得收入，那么这个目标将帮助您增加收入。
• 推广新产品——让潜在客户访问您的电子商务商店或访问您的实体店购买新产品。
• 为了增加参加活动的人数，您需要进行宣传。
• 让您的客户想起您的品牌。
• 以提高品牌知名度。

第 1 步的要点：在开始之前定义您的目标，以便您可以创建高度集中的电子邮件营销活动。

第 2 步 –有机地增加您的电子邮件列表

要使电子邮件营销活动取得成功，您需要一份相关且有效的电子邮件地址列表。 理想情况下，您的电子邮件列表应包含所有现有客户、对您的品牌表现出兴趣但尚未购买的客户以及潜在目标客户。

您可以通过多种方式增加电子邮件营销列表：
从您的客户数据库导入客户联系人
如果您有客户电子邮件地址的数据库甚至 Excel 表格，您可以直接将电子邮件地址导入您首选的电子邮件营销工具。 确保您已获得客户的许可，可以向他们发送电子邮件。 在收集电子邮件地址时，征得他们的同意，不定期向他们发送促销电子邮件。
从头开始构建列表
如果您没有客户电子邮件地址的电子表格/数据库怎么办？ 您可以从头开始构建它。 如果您拥有一家实体店，请获取留言簿并要求上门顾客提供他们的联系电话和电子邮件地址。 为客户提供一个简单的奖励——当他们填写留言簿时，可以在下次购买时获得糖果或折扣。

建立电子邮件列表的第二步是在线。 向您的网站添加订阅按钮。 这里要遵循的公式是，

订阅机会 + 小而有价值的奖励 = 大电子邮件列表

现在，这里的问题是，

什么是好的激励？

以下是一些您可以提供的激励措施的示例，以吸引客户与您分享他们的电子邮件地址：

• 首单折扣
• 免运费
• 快递运输
• 第一时间了解最新产品发布

现在，来到下一个问题，

在哪里放置订阅栏？

• 标题栏——这是在网站的最顶部，引起所有网站访问者的注意。
• 滑块——这是一个滑入网站的小框，通常位于右下角。
• 在侧边栏的顶部——如果您的网站上有侧边栏，您可以将 CTA 放在折叠上方的侧边栏上。
• 帖子结尾 – 在您的博客帖子末尾放置一个视觉通讯选择加入。
• 弹出窗口——使用弹出框让读者选择接收您的电子邮件通讯。

第 2 步的要点：有机地增加您的电子邮件列表——包括当前客户以及列表中的目标客户。

第 3 步 –确定电子邮件活动的类型

有几种类型的电子邮件活动。 以下是一些流行的：
时事通讯——这是一份定期分发的电子邮件，为客户提供有关您的品牌、产品、服务等的最新信息。

它有什么作用？ 有助于让您的品牌在客户心目中占据首位。

营销优惠——这封电子邮件鼓励人们通过提供折扣和特别促销来进行购买。
它有什么作用？ 它有助于推动销售。 它包括一个直接的号召性用语，点击它会将客户直接带到产品页面。
公告 –此电子邮件发送给客户以公告新产品、服务或功能。
它有什么作用？ 它可以帮助您让参与的受众了解最新的产品和功能。
活动邀请——这封电子邮件有助于吸引客人参加您即将举行的活动。
它有什么作用？ 提高您的活动的知名度。

第 3 步的要点：确定您要作为此活动的一部分发送的电子邮件类型。

第 4 步 –选择合适的电子邮件营销工具

现在，您已经整理好基础知识，是时候卷起袖子开始工作了。 有许多易于使用的电子邮件活动工具，例如 Constant Contact、Drip、MailChimp、活动监视器等。

使用这些工具，您可以快速创建精美且引人注目的电子邮件、管理您的联系人列表、安排电子邮件、衡量电子邮件的性能等等。

我应该使用哪种电子邮件营销工具？

没有适用于所有人的单一工具。 尝试不同的工具——这些工具中的大多数都提供免费试用版。 您可以使用不同的工具来感受每种工具，看看哪种工具最适合您。

第 4 步的要点：选择适合您的电子邮件活动工具，并探索其功能。

第 5 步 –如何设计最好的促销电子邮件？

现在，我们来到这篇文章的关键——您的电子邮件的内容和设计。 以下是一些经验法则，可帮助您从每个广告系列中获得最佳效果。

1. 以易于阅读为目标

研究表明，人类的平均注意力持续时间仅为 8 秒。 人们不会逐字逐句地阅读您的电子邮件——您必须在几秒钟内吸引他们的注意力。 您需要通过电子邮件的视觉设计来吸引读者的注意力。 一种有效的方法是使用“倒金字塔模型”。

从上图中可以看出，此模型包含一个突出显示电子邮件关键信息的标题，然后是支持信息和清晰的 CTA。 使用此模型构建您的电子邮件可以在吸引用户注意力的同时轻松阅读，从而转化为更高的点击率（点击率）。

2. 使用引人入胜的视觉效果来提高参与率

没有人喜欢一行一行地阅读。 避免在电子邮件中包含冗长的文本块。 添加引人注目的图像和视频以引起注意。 研究表明，人们记得 65% 的视觉内容，而只有 10% 的文本内容。

3. 个性化您发送的电子邮件

请记住，您的听众一天会收到数百封电子邮件。 您如何确保您的电子邮件脱颖而出？ 答案在于个性化。 首先在主题行中添加收件人的姓名。 然后使用用户细分桶个性化电子邮件的内容。

举个例子，假设您有一群观众以前从您的电子商务商店购买过“高跟鞋”。 然后，您可以向他们发送细高跟鞋和坡跟鞋的个性化优惠，因为他们可能对这些类似产品感兴趣。

这将我们带到下一点，

4. 确保您的电子邮件与您的受众相关

首先将您的订户分类到不同的列表中。 然后，您可以根据受众的兴趣和偏好向每个受众列表发送不同的内容。 将受众细分为不同的类别可以实现高效的个性化。

为什么细分在决定您的业务成功方面起着至关重要的作用？
市场研究表明，有针对性和分段的电子邮件产生了所有电子邮件收入的 58%。 此外，这项研究还发现，使用细分列表的营销人员收入增加了 76%。

以下是您可以细分受众的一些方法：

• 人口统计学——基于性别和年龄
• 人口统计学——基于性别和年龄
• 过去的活动
• 产品类型
• 和更多

好的，既然您已经了解了细分受众的不同方法，那么下一个问题是，如何进行细分？ 有两种方法可以完成此操作：

一 –您可以使用可用的客户数据在后端对现有客户进行排序

二 -让您的客户在他们不知情的情况下进行自我细分。 在这种方法中，您可以在您网站的不同位置为客户提供相同的选择加入。 根据哪个页面，他们正在订阅您对他们进行细分。 举个例子，如果用户订阅了一个详细介绍笔记本电脑故障排除的页面，则您将他们归类为笔记本电脑所有者。

5. 确保您的电子邮件与您的品牌设计相似

即使尚未向您购买过商品的客户也可能熟悉您的品牌。 因此，您必须在电子邮件中使用相同的颜色、字体和主题，以反映您的品牌价值。 确保您的电子邮件为客户提供一致的体验，就像您的品牌一样。

这一点至关重要，因为它可以帮助您的电子邮件订阅者感觉到这些电子邮件来自公司，从而增加他们对您品牌的信任。

6. 让您的电子邮件让客户轻松转换

好的，快速提问 - 向您的客户发送电子邮件的目的是什么？ 当然 - 增加销售额并让他们转换。 确保在您的电子邮件中包含可操作的按钮，将客户直接带到相关的着陆页。

7. 正确安排电子邮件营销活动的时间

确保使用电子邮件计划日历来决定何时发送电子邮件。 这有助于您避免发送过多或过少的电子邮件。 确定正确的频率很重要——发送过多的电子邮件，您的客户可能会感到恼火，而发送过多的电子邮件，您的客户可能会忘记您的品牌。 利用 Google Analytics 等网络洞察力来了解您的客户何时最有可能打开电子邮件。

那么，您应该多久发送一次竞选电子邮件？

MarketingSherpa 的这张图表将帮助您确定最佳频率。

图片来自 MarketingSherpa

每周一次或两次是一个很好的开始频率。 然后，您可以根据订阅者的意见增加或减少频率。

8. 遵循 80-20 规则

您所有的电子邮件不应该只是促销内容。 让 80% 的电子邮件为您的客户提供有价值的信息，并将促销内容限制在其余 20% 的范围内。

易于阅读、讲故事、更有力的叙述、交互式电子邮件体验和个性化的一口大小的内容是创建具有高打开率的高度吸引人的电子邮件的一些最佳方式。

对要发送的内容缺乏想法？ 不用担心，这里有一些想法可以帮助您。

• 幕后内容——让您的观众看到您公司内部发生的事情，他们通常看不到的事情，例如您的装配线、头脑风暴会议等。
• 信息图表、调查结果、指向您网站上最近博客的链接
• 讲故事的内容，如客户反馈、团队成员/新员工访谈等。
• 产品更新、新发布
• 拆箱内容、教程、操作指南
• 常见问题解答、网络研讨会、案例研究、免费资源
• 公司信息，例如即将举行的公司活动、贸易展览等

第 6 步 –衡量电子邮件活动的结果

到目前为止，您应该已经确定了您的电子邮件营销目标（第 1 步）、构建了您的客户列表（第 2 步）、确定了电子邮件活动的类型（第 3 步）、确定了要使用的电子邮件活动工具（第 4 步），起草您的第一封电子邮件（第 5 步）并最终发送出去。

现在，是时候衡量您的电子邮件活动的结果了。 您的电子邮件有效吗？ 你的目标受众打开了吗？ 它是否让客户转换？

您可以在两个地方找到这些问题的答案：
1. 您的电子邮件活动营销工具——无论您使用何种工具，它都一定有一个洞察部分。 在工具中查找报告部分。 您可以找到以下信息：

1. 唯一打开次数
2. 未打开的电子邮件数量
3. 退回次数（最有可能是错误的电子邮件地址）
4. 点击率——打开电子邮件并点击将他们带到相应登陆页面的按钮的人数百分比
5. 打开率——打开电子邮件的订阅者的百分比
6. 退订率/垃圾邮件投诉
7. 分享

2. 您的网站分析工具，例如 Google Analytics 。 使用 GA，您可以了解由于电子邮件活动而登陆您的网站/进行购买的人数，以及他们在您的网站上花费的时间。

开始使用拆分测试

使用收集到的指标，您开始了解客户喜欢哪些电子邮件，哪些无效。 下一步是进行拆分测试以优化打开率。 拆分测试发送同一封电子邮件的不同版本——只是主题行不同。 查看哪些主题行最开放，并将其用于未来的电子邮件。

在主题行中包含几个词以提高打开率

主题行中要避免的几个词

这些词已经过研究，可以让人们将它们添加到垃圾邮件过滤器中。 尽量避免在您的主题行中使用这些词。

在测试主题行时，请记住以下几条规则：
– 越短越好 – 由于当今大多数电子邮件都是在智能手机上打开的，因此短主题行可能不会收到。
– 理想长度 – 3 到 5 个单词，或大约 17 – 34 个字符。
– 在主题行中添加数字，但不要失去相关性。

包起来

电子邮件营销是推动销售、提高品牌忠诚度和增加业务收入的强大工具。 最好的部分——与其他营销渠道相比，它提供了高投资回报。

请务必遵循本指南来制作出色的电子邮件营销活动，并见证您的业务飞速发展。 确保与将从中受益的朋友分享本指南。 而且，如果您对为您的企业创建“完美的电子邮件营销活动”有任何进一步的疑问或需要帮助，您所要做的就是给我们打电话或通过我们的联系表向我们问好，以及我们会尽快与您联系。