7 แฮ็กอัจฉริยะเพื่อปรับปรุงคุณภาพลีดและเพิ่ม ROI ของแคมเปญ PPC

เผยแพร่แล้ว: 2019-08-23

คุณได้จัดสรรงบประมาณจำนวนมากสำหรับแคมเปญ Google Adwords ของคุณ และจัดการเพื่อขัดขวางโอกาสในการขายจำนวนมากโดยที่ยังคงรักษาต้นทุนต่อโอกาสในการขายไว้

แล้วปัญหาคืออะไร?

เมื่อคุณเริ่มวิเคราะห์ผลลัพธ์ คุณจะพบว่าโอกาสในการขายจำนวนมากเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ พวกเขาไม่ได้เป็นอะไรมากไปกว่า "โอกาสในการขายขยะ" และมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ นับประสาอะไรกับลูกค้าที่ต้องจ่ายเงิน

สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ ROI ของคุณน่าหดหู่ใจ และไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับแคมเปญการตลาดของคุณแต่อย่างใด

ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางจำนวนมากประสบปัญหานี้ ลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นมีคุณภาพไม่ดี

ในโพสต์ของวันนี้ เราจะนำเสนอกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วซึ่งช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ Google AdWords ของคุณ ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถขัดขวางลีดคุณภาพสูงที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางได้ มาเจาะลึกกัน

แฮ็ค #1: สร้างแลนดิ้งเพจที่มีความเกี่ยวข้องสูง

เป้าหมายสูงสุดของแคมเปญการตลาดแบบ PPC (จ่ายต่อคลิก) คือการสร้างยอดขาย ไม่ใช่แค่รับคลิก

โฆษณา Google Adwords นำไปสู่หน้า Landing Page ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หน้า Landing Page มีหน้าที่ดึงดูดและเปลี่ยนผู้เข้าชมทั่วไปให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับข้อความโฆษณาของคุณ

“คำหลัก —– ข้อความโฆษณา —— หน้า Landing Page” เชื่อมต่อกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งสามนี้สอดคล้องกัน เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและขัดขวางการแปลงที่ร่ำรวยในขณะที่รักษาต้นทุนต่อคลิกให้ต่ำลง

มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะพูดอะไรบางอย่างในโฆษณาของคุณและโปรโมตสิ่งอื่นในหน้า Landing Page ลูกค้าของคุณคลิกที่โฆษณาของคุณเพราะพวกเขาสนใจข้อเสนอของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามข้อเสนอนั้นในหน้า Landing Page

แฮ็ก #2: เพิ่มประสิทธิภาพคำหลักเชิงลบ

หนึ่งในองค์ประกอบที่ถูกมองข้ามมากที่สุดของแคมเปญ AdWords คือคำหลักเชิงลบ ใน Google AdWords นอกจากการระบุคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณแล้ว คุณยังสามารถเลือกชุดคีย์เวิร์ดที่ไม่เหมาะกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงในผลการค้นหาของลูกค้าที่ไม่ตรงกับจุดประสงค์ของโฆษณาของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลีดที่มีคุณสมบัติซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่เน้นการเช่าอพาร์ทเมนท์สำหรับนักศึกษาปริญญาตรี นักศึกษา และผู้ที่ทำงานใน Gurgaon โฆษณาของคุณจะไม่ปรากฏในการค้นหาของครอบครัว การยกเว้นคำหลักอย่างเช่น "อพาร์ทเมนต์ให้เช่าสำหรับครอบครัว" จะเป็นการขจัดการเข้าชมที่ไม่ใช่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณออกไป

แฮ็ก #3: อย่าหลงทางเป้าหมายสุดท้ายของผู้เยี่ยมชม

เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันใช้การแทรกคำหลักแบบไดนามิกและเสนอราคาสำหรับคำหลักที่คล้ายกัน โฆษณาส่วนใหญ่ในปัจจุบันจึงมีลักษณะและความรู้สึกเหมือนกัน

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องหลงทางในระยะประชิด แล้วคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าสินค้าและบริการของคุณโดดเด่น?

นี่คือที่มาของ "เป้าหมายสุดท้าย" ในรูปภาพ เป้าหมายสุดท้ายคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนบรรลุผลสำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การทำความเข้าใจเป้าหมายสุดท้ายและค้นหาให้พบคือวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นใน Google Ads

ลองอธิบายสิ่งนี้ด้วยตัวอย่างสมมุติฐาน

สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์เคลียร์สิว คำหลักที่ผู้เยี่ยมชมของคุณมักจะใช้คือ “ช่วยฉันกำจัดสิว” การเลือกพาดหัวที่ก่อให้เกิดคำถามว่า “จัดการกับสิว?” ไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณรู้อยู่แล้วว่าลูกค้าของคุณกำลังทุกข์ทรมานจากสิว

ให้พยายามดึงดูดเป้าหมายปลายทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน ดูสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ ตัวอย่างเช่น การใช้พาดหัวเช่น “Kill Acne Once & For All” จะเข้าท่ากว่า

จำไว้ว่ามันไม่มีประโยชน์ที่จะเสียพื้นที่พาดหัวให้กับสิ่งที่คุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณรู้อยู่แล้ว ให้วางกรอบในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณบรรลุเป้าหมายสุดท้ายได้

แฮ็ก #4: ใช้ประเภทการจับคู่คำหลักที่เหมาะสม

AdWords พยายามวัดความตั้งใจของผู้ใช้ตามตัวเลือกคำหลัก ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาบน Google AdWords จะแสดงโฆษณาที่ระบบการประมูลพิจารณาว่ามีความเกี่ยวข้อง และคำหลักเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญของแคมเปญ PPC นอกเหนือจากคำหลักแล้ว ตัวแก้ไขที่คุณใช้เพื่อกำหนดคำหลักก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

ดูที่สี่ประเภทของการจับคู่คำหลัก:

  • กว้าง – นี่คือหมวดหมู่ที่กว้างที่สุด และจะจับคู่คำหลักของคุณในลำดับใดก็ได้กับข้อความค้นหา นอกจากคีย์เวิร์ดแล้ว มันยังจับคู่กับคำพ้องความหมายของคีย์เวิร์ดเป้าหมายด้วย
  • แก้ไขการทำงานแบบกว้าง – นี่คือหมวดหมู่ที่กว้างที่สุดเป็นอันดับสองและระบุด้วยเครื่องหมาย “+” หน้าคำหลัก จะแสดงโฆษณาของคุณเมื่อผู้ใช้ค้นหาโดยใช้คำหลักที่คุณระบุในลำดับเฉพาะ
  • การจับคู่วลี – สิ่งนี้จะแสดงโฆษณาของคุณเฉพาะเมื่อผู้ใช้ค้นหาโดยใช้วลีเฉพาะที่คุณกล่าวถึง
  • การจับคู่แบบ ตรง ทั้งหมด – นี่คือหมวดหมู่ที่แคบที่สุดและโฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะเมื่อคำค้นหาตรงกับคำหลักเป้าหมายของคุณเท่านั้น

การจับคู่แต่ละประเภทมีการประนีประนอมระหว่างความเกี่ยวข้องและการแสดงผล หากคุณต้องการจำนวนการแสดงผลสูงสุด คุณควรเลือกการจับคู่แบบ "กว้าง" ในทางกลับกัน หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีความเกี่ยวข้องสูง การตั้งค่าประเภทการทำงานของคำหลักเป็น "แบบตรงทั้งหมด" จะทำงานได้ดีกว่า

แฮ็ก #5: ใช้ตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะกังวลเกี่ยวกับการพลาด นี่เป็นเรื่องจริงในโลกดิจิทัล กลัวพลาด (FOMO) เป็นสิ่งที่ทำให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ใช้ปัจจัยทางจิตวิทยานี้เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและ Conversion ของโฆษณา Google ของคุณ โชคดีที่การแทรก FOMO ลงในโฆษณาของคุณเป็นเรื่องง่ายโดยใช้คุณลักษณะใหม่ที่ Google แนะนำ

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาได้แนะนำตัวนับเวลาถอยหลังอย่างง่ายที่คุณสามารถรวมไว้ในโฆษณาแบบข้อความของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือแทรกข้อมูลโค้ดต่อไปนี้ลงในบรรทัดแรกหรือคำอธิบายโฆษณาของคุณ

“{=”

การใช้ตัวอย่างข้อมูลนี้จะแสดงกล่องโต้ตอบ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด และวันที่ของตัวนับเวลาถอยหลังได้

นี่คือลักษณะของกล่องโต้ตอบตัวจับเวลานับถอยหลัง:

เมื่อคุณตั้งเวลา โฆษณาของคุณจะเริ่มจับเวลา สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากกลัวว่าจะพลาด

คุณลักษณะนี้ใช้งานได้ดีโดยเฉพาะเมื่อคุณกำลังลดราคาหรือจัดโปรโมชั่น

แฮ็ค #6: ไปไฮเปอร์โลคัล

เมื่อสร้างแคมเปญ AdWords บ่อยครั้งที่ธุรกิจส่วนใหญ่กำหนดเป้าหมายมากกว่าหนึ่งเมือง บางคนใช้โฆษณาเดียวกันทั้งประเทศด้วยซ้ำ นี่เป็นความผิดพลาดร้ายแรง

แม้ว่าคุณจะให้บริการทั่วโลก คุณต้องแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่า “ความช่วยเหลืออยู่ใกล้แค่เอื้อม” เมื่อพวกเขาติดต่อคุณ คุณอาจมีหมายเลขโทรฟรีทั่วประเทศ

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าโฆษณาที่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่จะเห็นอัตราการแปลงที่ดีกว่า แม้ว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่การมีอยู่ทั่วประเทศหรือทั่วโลกของคุณอาจส่งผลร้ายต่อคุณ โดยเฉพาะใน Google AdWords

หากเป็นไปได้ ให้พยายามรวมหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและดึงดูดการเข้าชมที่มีแนวโน้มว่าจะแปลง

แฮ็ก #7: สร้างแคมเปญที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ

ปัจจุบัน ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่า การทำให้แคมเปญ Google AdWords ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานมือถือนั้นมีความเกี่ยวข้องสูง

แคมเปญมือถือหมายความว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนอุปกรณ์ที่พวกเขาต้องการ ดังนั้น ในขณะที่สร้างแคมเปญ AdWords คุณต้องพิจารณาคำถามต่อไปนี้ – ว่าจะทำให้มันเหมาะกับมือถือหรือสร้างแคมเปญเฉพาะมือถือ

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า CPC บนมือถือนั้นน้อยกว่า 25% เมื่อเทียบกับแคมเปญ AdWords บนเดสก์ท็อป

สุดท้าย โปรดจำไว้ว่า Google AdWords คือการลงทุน

แคมเปญ PPC ที่สร้างขึ้นและดูแลอย่างรอบคอบสามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าที่สร้างรายได้สูง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Google จะเรียกเก็บเงินสำหรับทุกการคลิกที่โฆษณาของคุณ ดังนั้น คุณต้องดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการคลิกแต่ละครั้งจะคุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย ใช้แฮ็กที่แสดงรายการที่นี่เพื่อกำจัดผลบวกลวงและมุ่งเน้นที่การจับลีดคุณภาพสูงที่กระตุ้นให้เกิด Conversion

สำหรับแคมเปญ Google AdWords คุณภาพสูงที่รักษา CPC (ต้นทุนต่อคลิก) ให้ต่ำและเพิ่มผลกำไรของคุณ ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลได้ที่ Webfries