Развивающаяся роль цифрового маркетинга для поставщиков медицинских услуг

Повысьте ценность своего бренда и станьте лидером рынка

Индустрия здравоохранения является одной из самых быстрорастущих и крупнейших отраслей в мире. На самом деле, это играет огромную роль в экономическом росте нации. В Индии здравоохранение является одним из ведущих секторов с точки зрения доходов и занятости. Общий доход от этой отрасли в 2017 году превысил колоссальные 100 миллиардов долларов США, а рост рынка, по прогнозам, достигнет 280 миллиардов долларов США к 2020 году.

Пристальный взгляд на индустрию здравоохранения в современной Индии

В Индии здравоохранение можно условно разделить на две категории – государственный и частный сектор. Государственный сектор включает некоммерческие организации, которые, как правило, находятся в ведении правительства, включая государственные больницы, центры первичной медико-санитарной помощи, общие лагеря, мобильные медицинские пункты, государственные медицинские учреждения и другие.

К частному сектору относятся клиники и больницы, принадлежащие отдельным лицам или группе лиц. Эти учреждения требуют капитала для начала и для дальнейшей повседневной деятельности. Более того, сегодня, когда по всей стране растет так много частных клиник и больниц, врачам становится все труднее находить пациентов в частном секторе. Здравоохранение частного сектора — это не только клиники и больницы. Он включает в себя целый ряд других вспомогательных отраслей, таких как фармацевтические разработки, аптеки, физиотерапевтические центры и многое другое.

Здесь, в сегодняшней статье, мы рассмотрим, как Агентство цифрового маркетинга играет решающую роль в росте и повседневной работе частного сектора здравоохранения в Индии.

Массовое распространение цифрового маркетинга

Сегодня мы стали обществом, которым движут цифровые технологии. С момента пробуждения до момента, когда мы ложимся спать, мы проводим значительную часть нашего времени в Интернете. В нескольких отчетах говорится, что к 2020 году потребители будут удовлетворять почти 85% своих потребностей, не посещая рынок.

И почти 80% всех покупателей изучают информацию в Интернете, прежде чем совершить покупку.

И это применимо даже тогда, когда люди хотят записаться на прием к врачу.

Путешествие современных цифровых пациентов

Благодаря широкому распространению Интернета путешествие сегодняшнего пациента полностью цифровое. Сегодня у пациентов больше возможностей, чем когда-либо прежде. Всего несколько десятков лет назад у пациентов не было иного выбора, кроме как обращаться к местному практикующему врачу по любому поводу. На самом деле, тысячи пациентов всю жизнь лечатся у одного и того же врача.

В сегодняшнюю цифровую эпоху это уже не так. Выбор врача или клиники похож на покупку автомобиля или любого другого товара. Вот почему Агентство цифрового маркетинга сегодня играет решающую роль в работе медицинских работников.

Вот, давайте взглянем на необработанные цифры:

• 43% всех посещений больниц происходят из поисковой системы.
• 86% всех пациентов перед записью на прием к врачу проводят предварительное исследование своего здоровья онлайн.
• Не только поколение X и поколение Y ищут в Интернете специалистов в области здравоохранения. Старшие поколения бумеров и пожилых людей сегодня также технически подкованы. На самом деле, большинство пожилых людей выбирают медицинских работников, у которых есть возможность записаться на прием онлайн.
• Кроме местонахождения и номера телефона медцентра, 94% ищут отзывы о медицинском учреждении.
• Почти половина всех пациентов ( 48% ) проводят более двух недель в Интернете, прежде чем выбрать поставщика медицинских услуг.
• Назначая встречи, 20% бронируют через мобильные приложения или браузеры, 23% бронируют лично, а остальные бронируют по телефону. Эксперты считают, что количество пациентов, записывающихся на прием через мобильные приложения или другие цифровые методы, в ближайшие годы будет расти.
• Платная реклама очень актуальна в сфере цифрового маркетинга в сфере здравоохранения. Вот что происходит, когда пациент сталкивается с платной рекламой поставщика медицинских услуг, больницы или клиники:
  • 35% проводят дальнейшие поиски для сбора информации
  • 29% исследований об объекте
  • 28% посещают сайт рекламодателя
  • 21% серьезно рассматривают возможность записаться на прием в рекламируемое заведение
  • 5% связываются с рекламодателем напрямую

Если вы являетесь поставщиком медицинских услуг, вот

Основные способы, которыми агентство цифрового маркетинга здравоохранения может вам помочь

Разработайте стратегию бренда

Сегодня индустрия здравоохранения стремительно развивается, и существует множество возможностей выделить свой бренд. Со специализированным агентством цифрового маркетинга в сфере здравоохранения вы можете создать сильный и надежный бренд.

Ваш партнер по цифровому маркетингу может помочь вам во многих отношениях, от исследований до создания стратегии и ее реализации. Например, если вы только сейчас создаете свой бренд или находитесь в процессе масштабного ребрендинга, ваше маркетинговое агентство может помочь вам сделать все правильно. Они проводят всестороннюю оценку сильных и слабых сторон ваших непосредственных конкурентов, тем самым помогая вам выделиться на рынке.

Кроме того, Агентство цифрового маркетинга помогает оценить ценность вашего бренда на рынке. Это поможет вам понять, где вы находитесь и как действовать дальше.

Повысьте позиционирование и узнаваемость бренда

Сегодняшние потребители, от молодых миллениалов до пожилых людей, технически подкованы. Это означает, что поставщики медицинских услуг должны уделять много внимания позиционированию своего бренда. Любая компания, которая считается устаревшей, больше не будет оставаться актуальной в этой области.

Медицинские приложения, онлайн-порталы для управления пациентами, виртуальные заказы в режиме 24 x 7 — вот некоторые из возможностей, ожидаемых от поставщиков медицинских услуг сегодня. Даже если вы предлагаете лучшие медицинские услуги, но не позиционируете себя как лидера рынка, вы обречены на то, чтобы уступить своих пациентов вашим конкурентам.

Хотя это правда, что поставщикам медицинских услуг не нужно изо всех сил рекламировать, как другим коммерческим учреждениям, вам необходимо убедиться, что вы остаетесь заметными, надежными и актуальными.

Эксперт по цифровому маркетингу в сфере здравоохранения поможет вам создать основные сообщения, которые сформулируют сильные стороны вашего бренда, помогая вам выделиться среди других в загроможденном рыночном пространстве сегодняшнего дня.

Управление репутацией

Помните, что ваша основная компетенция — это здравоохранение, и это то, что вы делаете лучше всего. Точно так же основная компетенция агентства цифрового маркетинга в сфере здравоохранения состоит в том, чтобы предоставить вам правильный брендинг, онлайн-маркетинг, связи с общественностью и управление репутацией.

Передав цифровую жизнь вашего бренда в руки эксперта, вы можете быть уверены, что маркетолог сделает все за вас круглосуточно и без выходных. Они не просто тушат пожары, а принимают правильные меры, чтобы такие инциденты не происходили в будущем.

Увеличьте узнаваемость бренда

Помимо корпоративного брендинга и управления репутацией в Интернете, ваше агентство цифрового маркетинга в сфере здравоохранения также поможет увеличить вашу известность. Вам нужно, чтобы ваш бренд был заметен, чтобы вы могли улучшить свой бизнес, превзойти конкурентов и увеличить доход.

Агентство цифрового маркетинга здравоохранения делает все это, увеличивая ваше присутствие в Интернете, повышая вашу видимость в Интернете и согласовывая все ваши стратегии офлайн- и онлайн-маркетинга.

Собственная команда цифрового маркетинга Vs. Наем специализированных цифровых маркетологов в сфере здравоохранения

Очень часто поставщики медицинских услуг и агентства не используют внешнее агентство цифрового маркетинга для решения вышеупомянутых задач. Вместо этого у них есть внутренняя команда, которая является мастером на все руки. Эта команда выступает в качестве представителя бренда, эксперта по маркетингу, создателя контента и многого другого. Однако это не разумный подход.

Когда вы используете внутреннюю команду, у них нет необходимых инструментов или опыта, чтобы предоставить вам правильные решения. С другой стороны, основной компетенцией специализированного агентства цифрового маркетинга является цифровой маркетинг. Помимо выполнения необходимых задач для повышения ценности вашего бренда, они намечают цифровую дорожную карту, которая поможет вам добиться успеха на цифровой арене.

Теперь, когда вы увидели преимущества найма агентства цифрового маркетинга в сфере здравоохранения, взгляните на то, что они могут сделать для вас:

SEO

От укрепления вашего домена до появления вашего веб-сайта в результатах поиска SEO необходимо для повышения вашей видимости в Интернете. Создание контента, исследование ключевых слов и локальный поиск — вот некоторые из задач, выполняемых вашим партнером по цифровому маркетингу.

Создание или редизайн сайта

Ваш сайт устарел? Нужно обновить веб-страницы, чтобы отразить новый дух вашего бренда? Ваше агентство цифрового маркетинга может помочь вам создать новый сайт с нуля и изменить дизайн существующих веб-сайтов, улучшив взаимодействие с пользователем, функциональность, эстетику и т. д.

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг — один из лучших способов связаться с вашими существующими клиентами, чтобы помочь вашему бренду оставаться актуальным. Начиная с передачи ваших основных сообщений и заканчивая информированием клиентов о новых инициативах, электронный маркетинг достигает многого.

Управление социальными сетями

Чтобы завоевать сегодняшних потребителей нового века, вам нужно использовать преимущества социальных сетей. Ваш партнер по цифровому маркетингу продвигает ваш бренд по нескольким каналам, помогая вам установить связь с существующей и потенциальной клиентурой.

Профессиональный блог

Блоги — один из самых эффективных способов позиционировать свой бренд как лидера отрасли, и компании цифрового маркетинга делают это от вашего имени. В среднем на написание блога уходит около двух-трех часов, и вам нужно публиковать как минимум 2-3 сообщения каждую неделю.

Материалы для печати

Нужна графика для вашего бренда? Или брошюры? Какой бы материал для печати вам ни требовался; Агентство цифрового маркетинга занимается всем этим профессионально.

И еще. Все, что вам нужно сделать, это…..Спросить

Здесь, в Webfries, одном из самых надежных агентств цифрового маркетинга поставщиков медицинских услуг, мы предоставляем индивидуальные услуги в соответствии с вашими конкретными потребностями и требованиями. Чтобы начать разговор с нашими экспертами по цифровому маркетингу, позвоните нам по телефону +91-124-4382-633 или оставьте свои вопросы здесь.