의료 서비스 제공자를 위한 디지털 마케팅의 진화하는 역할

게시 됨: 2019-08-23

브랜드 가치를 높이고 시장 리더로 자리매김

의료 산업은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 최대 규모의 산업 중 하나입니다. 실제로, 그것은 국가의 경제 성장에 큰 역할을 합니다. 인도에서 의료는 수익과 고용 측면에서 최고의 부문 중 하나입니다. 이 산업의 총 수익은 2017년에 무려 1,000억 달러를 넘어섰고, 시장 성장은 2020년까지 2,800억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

현대 인도의 의료 산업 자세히 살펴보기

인도에서 의료는 크게 공공 부문과 민간 부문의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 공공 부문에는 일반적으로 정부가 운영하는 비영리 조직이 포함되며 정부 병원, 1차 의료 센터, 일반 캠프, 이동 의료 기관, 정부 운영 의료 기관 등이 포함됩니다.

민간 부문에는 개인 또는 개인 그룹이 소유한 진료소 및 병원이 포함됩니다. 이러한 기관은 시작하고 일상적인 운영을 위해 자본이 필요합니다. 게다가 오늘날 전국적으로 수많은 개인 의원과 병원이 우후죽순처럼 늘어남에 따라 의사가 민간 부문에서 환자를 찾는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 민간 부문 의료는 단순한 진료소와 병원이 아닙니다. 여기에는 제약 개발, 약국, 물리 치료사 센터 등과 같은 다양한 보조 산업이 포함됩니다.

오늘의 기사에서는 디지털 마케팅 대행사가 인도 민간 의료 부문의 성장과 일상적인 운영에서 중요한 역할을 수행하는 방법을 살펴봅니다.

디지털 마케팅의 대규모 확산

오늘날 우리는 디지털 기술이 주도하는 사회가 되었습니다. 눈을 뜨는 순간부터 잠자리에 드는 순간까지 우리는 상당한 시간을 인터넷에서 보냅니다. 여러 보고서에 따르면 2020년까지 소비자는 시장을 방문하지 않고도 요구 사항의 거의 85%를 충족할 것이라고 합니다.

그리고 모든 쇼핑객의 거의 80%가 구매하기 전에 온라인에서 조사합니다.

그리고 이것은 사람들이 의사의 진료 예약을 찾고 있는 경우에도 적용됩니다.

오늘날 디지털 환자의 여정

인터넷의 보급 덕분에 오늘날 환자의 여정은 완전히 디지털화되었습니다. 오늘날 환자들은 그 어느 때보다 더 많은 권한을 가지고 있습니다. 불과 수십 년 전만 해도 환자들은 병이 생기면 동네, 동네 한의원을 찾을 수밖에 없었다. 사실, 수천 명의 환자들이 평생 동안 같은 의사에게 붙어 있습니다.

오늘날의 디지털 시대에는 더 이상 그렇지 않습니다. 의사나 클리닉을 선택하는 것은 자동차나 다른 상품을 쇼핑하는 것과 같습니다. 이것이 오늘날 디지털 마케팅 대행사가 의료 전문가에게 중요한 역할을 하는 이유입니다.

여기에서 원시 숫자를 살펴보겠습니다.

  • 모든 병원 방문의 43% 는 검색 엔진에서 시작됩니다.
  • 모든 환자의 86% 가 의사와 약속을 잡기 전에 온라인으로 예비 건강 조사를 합니다.
  • 의료 전문가를 온라인으로 검색하는 것은 X세대와 Y세대만이 아닙니다. 이전 세대의 붐 세대와 노인들도 오늘날 기술에 정통합니다. 사실, 대부분의 노인들은 온라인으로 약속을 예약할 수 있는 시설을 갖춘 의료 전문가를 선택합니다.
  • 의료 센터의 위치와 전화번호를 제외하고 94% 는 의료 시설에 대한 리뷰를 찾습니다.
  • 모든 환자의 거의 절반에 해당하는 48% 는 의료 서비스 제공자를 결정하기 전에 2주 이상 온라인 조사를 합니다.
  • 약속을 잡는 동안 20% 는 모바일 앱이나 브라우저를 통해 예약하고 23% 는 직접 예약하고 나머지는 전화를 통해 예약합니다. 전문가들은 모바일 앱이나 기타 디지털 방법을 통해 예약하는 환자가 앞으로도 계속 증가할 것이라고 믿습니다.
  • 유료 광고는 의료 디지털 마케팅 공간과 관련성이 높습니다. 다음은 환자가 의료 제공자, 병원 또는 진료소에 대한 유료 광고를 접할 때 발생하는 상황입니다.
    • 35% 는 정보 수집을 위해 추가 검색을 수행합니다.
    • 시설에 대한 연구의 29%
    • 28% 는 광고주의 웹사이트를 방문합니다.
    • 21% 는 광고된 시설 예약을 심각하게 고려합니다.
    • 5% 광고주에게 직접 연락

귀하가 의료 서비스 제공자라면 다음과 같습니다.

의료 디지털 마케팅 대행사가 귀하를 도울 수 있는 최고의 방법

브랜드 전략 구축

오늘날 의료 산업은 빠르게 발전하고 있으며 브랜드를 돋보이게 할 수 있는 많은 기회가 있습니다. 헬스케어 전문 디지털 마케팅 대행사와 함께라면 강력하고 탄탄한 브랜드를 만들 수 있습니다.

연구에서 전략 수립, 실행에 이르기까지 디지털 마케팅 파트너는 다양한 방법으로 귀하를 도울 수 있습니다. 예를 들어, 지금 막 브랜드를 만들고 있거나 대대적인 리브랜딩 중에 있다면 마케팅 대행사가 올바른 브랜드를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 귀사 경쟁사의 강점과 약점을 종합적으로 평가하여 귀사가 시장에서 두각을 나타낼 수 있도록 지원합니다.

또한 디지털 마케팅 대행사는 시장에서 브랜드 가치를 측정하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 현재 위치와 앞으로 나아가는 방법을 알 수 있습니다.

브랜드 포지셔닝 및 아이덴티티 향상

젊은 밀레니얼 세대에서 노인에 이르기까지 오늘날의 소비자는 기술에 정통합니다. 이는 의료 제공자가 브랜드 포지셔닝에 많은 초점을 맞춰야 함을 의미합니다. 구식으로 간주되는 회사는 더 이상 해당 분야에서 관련성을 유지하지 않습니다.

의료 앱, 온라인 환자 관리 포털, 연중무휴 가상 예약은 오늘날 의료 제공자에게 기대되는 시설 중 일부입니다. 최고의 의료 서비스를 제공하더라도 시장의 선두주자로 자리매김하지 못하면 경쟁자에게 환자를 뺏길 수밖에 없습니다.

의료 서비스 제공자가 다른 상업 시설처럼 전력을 다해 광고할 필요는 없지만 눈에 띄고 신뢰할 수 있으며 관련성을 유지해야 합니다.

의료 디지털 마케팅 전문가는 브랜드의 강점을 표현하는 핵심 메시지를 작성하여 오늘날 복잡한 시장 공간에서 다른 사람들과 차별화되도록 도와줍니다.

평판 관리

귀하의 핵심 역량은 건강 관리이며 귀하가 가장 잘하는 일임을 기억하십시오. 마찬가지로 의료 디지털 마케팅 대행사의 핵심 역량은 올바른 브랜딩, 온라인 마케팅, 홍보 및 평판 관리를 제공하는 것입니다.

브랜드의 디지털 라이프를 전문가의 손에 맡김으로써 마케터가 연중무휴로 모든 것을 처리할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다. 부정적인 광고의 경우 디지털 마케팅 팀이 문제를 처리합니다. 단순히 불을 끄는 것이 아니라 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 올바른 조치를 취합니다.

브랜드 노출 증가

기업 브랜딩 및 온라인 평판 관리 외에도 의료 디지털 마케팅 대행사는 노출을 늘리는 데 도움이 됩니다. 비즈니스를 개선하고 경쟁사를 능가하는 동시에 수익을 높이려면 브랜드가 눈에 띄어야 합니다.

의료 디지털 마케팅 대행사는 웹 인지도를 높이고 온라인 가시성을 높이고 모든 오프라인 및 온라인 마케팅 전략을 조정하여 이 모든 것을 실현합니다.

사내 디지털 마케팅팀 vs. 전문 의료 디지털 마케터 채용

매우 자주 의료 서비스 제공자와 대행사는 위에서 언급한 작업을 지원하기 위해 외부 디지털 마케팅 대행사를 사용하지 않습니다. 대신, 그들은 팔방미인의 내부 팀을 가지고 있습니다. 이 팀은 브랜드 대사, 마케팅 전문가, 콘텐츠 제작자 등의 역할을 합니다. 그러나 이것은 현명한 접근 방식이 아닙니다.

내부 팀을 사용하는 경우 올바른 솔루션을 제공하는 데 필요한 도구나 전문 지식이 없습니다. 반면 디지털 마케팅 전문 에이전시의 핵심 역량은 디지털 마케팅이다. 브랜드 가치를 높이는 데 필요한 작업을 수행하는 것 외에도 디지털 분야에서 성공을 거두는 데 도움이 되는 디지털 로드맵을 작성합니다.

이제 의료 디지털 마케팅 대행사 고용의 이점을 확인했으므로 그들이 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보십시오.

SEO

도메인을 강화하는 것부터 검색 결과에 웹사이트를 표시하는 것까지 SEO는 온라인 가시성을 구축하는 데 필수적입니다. 콘텐츠 생성, 키워드 조사 및 지역 검색은 디지털 마케팅 파트너가 수행하는 작업 중 일부입니다.

웹사이트 제작 또는 재설계

귀하의 웹사이트가 구식입니까? 새로운 브랜드 정신을 반영하기 위해 웹 페이지를 새로고침해야 합니까? 디지털 마케팅 대행사는 처음부터 새 사이트를 구축하고 사용자 경험, 기능, 미학 등을 개선하여 기존 웹사이트를 재설계하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 브랜드 관련성을 유지하기 위해 기존 고객에게 다가가는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 핵심 메시지를 전달하는 것부터 고객에게 새로운 이니셔티브를 알리는 것까지 이메일 마케팅은 많은 것을 성취합니다.

소셜 미디어 관리

오늘날의 새로운 시대 소비자를 확보하려면 소셜 미디어의 이점을 활용해야 합니다. 디지털 마케팅 파트너는 여러 채널에서 브랜드를 홍보하여 ​​기존 및 잠재 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.

전문 블로깅

블로그는 귀하의 브랜드를 업계 리더로 포지셔닝하는 가장 효과적인 방법 중 하나이며 디지털 마케팅 회사는 귀하를 대신하여 이를 수행합니다. 평균적으로 블로그를 작성하는 데 약 2~3시간이 걸리며 매주 최소 2~3개의 게시물을 게시해야 합니다.

인쇄물

브랜드를 위해 그래픽을 디자인해야 합니까? 아니면 팜플렛? 필요한 인쇄물이 무엇이든 상관없습니다. 디지털 마케팅 대행사가 모든 것을 전문적으로 처리합니다.

그리고 훨씬 더. 당신이 해야 할 일은…..문의하기

의료 서비스 제공자가 가장 신뢰하는 디지털 마케팅 대행사 중 하나인 Webfries에서는 귀하의 특정 요구 사항과 요구 사항에 맞는 맞춤형 서비스를 제공합니다. 디지털 마케팅 전문가와 대화를 시작하려면 @ +91-124-4382-633으로 전화하거나 여기에 문의하십시오.