O papel em evolução do marketing digital para profissionais de saúde

Aumente o valor da sua marca e estabeleça-se como líder de mercado

A indústria da saúde é uma das maiores e de rápido crescimento do mundo. Na verdade, desempenha um papel enorme no crescimento econômico de uma nação. Na Índia, a saúde é um dos principais setores em termos de receita e emprego. A receita total dessa indústria ultrapassou US$ 100 bilhões em 2017, e o crescimento do mercado está previsto para chegar a US$ 280 bilhões até 2020.

Um olhar mais atento sobre o setor de saúde na Índia moderna

Na Índia, os cuidados de saúde podem ser amplamente divididos em duas categorias – setores público e privado. O setor público inclui organizações sem fins lucrativos que geralmente são administradas pelo governo e incluem hospitais públicos, centros de saúde primários, acampamentos gerais, unidades móveis de saúde, instituições médicas governamentais e outros.

O setor privado inclui clínicas e hospitais pertencentes a indivíduos ou a um grupo de indivíduos. Essas instituições requerem capital para iniciar e para outras operações do dia-a-dia. Além do mais, hoje com tantas clínicas e hospitais privados crescendo rapidamente em todo o país, está se tornando cada vez mais difícil para os médicos encontrar pacientes no setor privado. A saúde do setor privado não é apenas clínicas e hospitais. Envolve toda uma gama de outras indústrias auxiliares, como desenvolvimento farmacêutico, farmácias, centros de fisioterapia e muito mais.

Aqui, no artigo de hoje, veremos como a Agência de Marketing Digital desempenha um papel crucial no crescimento e nas operações diárias do setor privado de saúde na Índia.

A disseminação massiva do marketing digital

Hoje, nos tornamos uma sociedade impulsionada pela tecnologia digital. Desde o momento em que acordamos até o momento em que vamos para a cama, passamos uma parte significativa do nosso tempo na internet. Vários relatórios afirmam que, até 2020, os consumidores satisfarão cerca de 85% de suas necessidades sem visitar o mercado.

E quase 80% de todos os compradores pesquisam online antes de fazer uma compra.

E isso se aplica mesmo quando as pessoas procuram marcar uma consulta médica.

A Jornada dos Pacientes Digitais de Hoje

Graças à disseminação da internet, a jornada do paciente de hoje é totalmente digital. Hoje, os pacientes estão mais capacitados do que nunca. Apenas algumas décadas atrás, os pacientes não tinham escolha a não ser visitar o médico local da vizinhança para quaisquer doenças. Na verdade, milhares de pacientes estão presos ao mesmo médico durante toda a vida.

Este não é mais o caso na era digital de hoje. Escolher um médico ou clínica é como comprar um carro ou qualquer outra mercadoria. É por isso que a Agência de Marketing Digital desempenha um papel crucial nos profissionais de saúde hoje.

Aqui, vamos dar uma olhada nos números brutos:

• 43% de todas as visitas hospitalares se originam de um mecanismo de busca.
• 86% de todos os pacientes fazem pesquisas preliminares de saúde online, antes de marcar uma consulta com um médico.
• Não são apenas a Geração X e a Geração Y que estão fazendo buscas online por profissionais de saúde. As gerações mais velhas de boomers e idosos também são conhecedoras de tecnologia hoje. Na verdade, a maioria dos idosos escolhe profissionais de saúde que têm a facilidade de marcar consultas online.
• Além da localização e do número de telefone de um centro de saúde, 94% – procuram avaliações do estabelecimento de saúde.
• Quase metade de todos os pacientes 48% passam mais de duas semanas pesquisando on-line antes de decidirem sobre um profissional de saúde.
• Ao marcar consultas, 20% agendam por meio de aplicativos móveis ou navegadores, 23% agendam pessoalmente e o restante agenda por telefone. Os especialistas acreditam que os pacientes que marcam consultas por meio de aplicativos móveis ou outros métodos digitais continuarão a crescer nos próximos anos.
• Anúncios pagos são altamente relevantes no espaço de marketing digital de saúde. Veja o que acontece quando um paciente se depara com um anúncio pago de um profissional de saúde, hospital ou clínica:
  • 35% realizam mais pesquisas para coletar informações
  • 29% das pesquisas sobre a instalação
  • 28% visitam o site do anunciante
  • 21% consideram seriamente marcar uma consulta com a instalação anunciada
  • 5% entre em contato direto com o anunciante

Se você é um profissional de saúde, aqui estão as

Principais maneiras pelas quais uma agência de marketing digital de saúde pode ajudá-lo

Construir uma estratégia de marca

Hoje, o setor de saúde está evoluindo rapidamente e há muitas oportunidades para destacar sua marca. Com uma agência de marketing digital especializada em saúde, você pode criar uma marca forte e robusta.

Da pesquisa à criação da estratégia e à execução, seu parceiro de marketing digital pode ajudá-lo de várias maneiras. Por exemplo, se você está criando sua marca agora ou em meio a um rebranding massivo, sua agência de marketing pode ajudá-lo a acertar. Eles fazem uma avaliação abrangente dos pontos fortes e fracos de seus concorrentes imediatos, ajudando assim você a se destacar no mercado.

Além disso, a Agência de Marketing Digital ajuda a avaliar o valor da sua marca no mercado. Isso ajuda você a saber onde você está e como prosseguir.

Impulsionar o posicionamento e a identidade da marca

Os consumidores de hoje, desde os jovens da geração do milênio até os idosos, são conhecedores de tecnologia. Isso significa que os profissionais de saúde devem se concentrar muito no posicionamento de sua marca. Qualquer empresa considerada ultrapassada deixará de ser relevante na área.

Aplicativos de assistência médica, portais de gerenciamento de pacientes on-line e agendamentos virtuais 24 horas por dia, 7 dias por semana são algumas das facilidades esperadas dos provedores de serviços de saúde atualmente. Mesmo que você ofereça o melhor serviço de saúde, se não se posicionar como líder no mercado, estará fadado a perder seus pacientes para seus concorrentes.

Embora seja verdade que os prestadores de serviços de saúde não precisam fazer tudo e anunciar como outros estabelecimentos comerciais, você precisa garantir que permaneça visível, confiável e relevante.

Um especialista em marketing digital de assistência médica o ajudará na criação de mensagens centrais que articulam os pontos fortes de sua marca, ajudando você a se destacar dos outros no espaço de mercado desordenado de hoje.

Gestão de Reputação

Lembre-se de que sua principal competência é a saúde e é o que você faz de melhor. Da mesma forma, a principal competência de uma agência de marketing digital de saúde é fornecer a você a marca certa, marketing online, relações públicas e gerenciamento de reputação.

Ao colocar a vida digital da sua marca nas mãos de um especialista, você pode ficar tranquilo que o profissional de marketing cuidará de tudo para você, 24 horas por dia, 7 dias por semana. No caso de qualquer anúncio negativo, a equipe de marketing digital assume o assunto. Eles não apenas apagam incêndios, mas tomam as medidas certas para garantir que tais incidentes não ocorram no futuro.

Aumentar a exposição da marca

Além da marca corporativa e do gerenciamento de reputação online, sua agência de marketing digital de saúde também ajudará a aumentar sua exposição. Você precisa que sua marca seja visível para que você possa melhorar seus negócios, superar seus concorrentes e aumentar a receita.

Uma agência de marketing digital de saúde faz tudo isso acontecer aumentando sua presença na web, aumentando sua visibilidade online e alinhando todas as suas estratégias de marketing offline e online.

Equipe interna de marketing digital vs. Contratação de profissionais de marketing digital especializados em saúde

Muitas vezes, provedores e agências de saúde não usam uma agência externa de marketing digital para ajudá-los nas tarefas mencionadas acima. Em vez disso, eles têm uma equipe interna que é um faz-tudo. Essa equipe atua como embaixador da marca, especialista em marketing, criador de conteúdo e muito mais. No entanto, esta não é uma abordagem inteligente.

Quando você usa uma equipe interna, ela não possui as ferramentas ou conhecimentos necessários para fornecer as soluções certas. Por outro lado, a principal competência de uma agência de marketing digital especializada é o marketing digital. Além de realizar as tarefas necessárias para aumentar o valor da sua marca, eles traçam um roteiro digital, que ajuda você a alcançar o sucesso na arena digital.

Agora que você já viu as vantagens de contratar uma Agência de Marketing Digital para Saúde, veja o que ela pode fazer por você:

SEO

Desde fortalecer seu domínio até fazer seu site aparecer nos resultados de pesquisa, o SEO é essencial para aumentar sua visibilidade online. Criação de conteúdo, pesquisa de palavras-chave e busca local são algumas das tarefas realizadas pelo seu parceiro de marketing digital.

Criação ou reformulação de sites

Seu site está desatualizado? Precisa atualizar suas páginas da web para refletir seu novo espírito de marca? Sua agência de marketing digital pode ajudá-lo a criar um novo site do zero e redesenhar sites existentes, melhorando a experiência do usuário, funcionalidade, estética etc.

Marketing de email

O marketing por e-mail é uma das melhores maneiras de alcançar seus clientes existentes para ajudar sua marca a permanecer relevante. Desde transmitir suas mensagens principais até informar os clientes sobre novas iniciativas, o marketing por e-mail alcança muito.

Gerenciamento de mídia social

Para conquistar os consumidores da nova era de hoje, você precisa aproveitar os benefícios da mídia social. Seu parceiro de marketing digital promove sua marca em vários canais, ajudando você a se conectar com a clientela existente e potencial.

blogs profissionais

Os blogs são uma das maneiras mais eficazes de posicionar sua marca como líder do setor, e as empresas de marketing digital fazem isso em seu nome. O blog médio leva cerca de duas a três horas para ser escrito e você precisa publicar pelo menos 2 a 3 postagens por semana.

Materiais de impressão

Precisa de design gráfico para sua marca? Ou panfletos? Qualquer material de impressão que você precisar; uma agência de marketing digital lida com tudo de forma profissional.

E muito mais. Tudo que você precisa fazer é…..Perguntar

Aqui, na Webfries, uma das agências de marketing digital mais confiáveis ​​pelos profissionais de saúde, oferecemos serviços personalizados para atender às suas necessidades e requisitos específicos. Para iniciar a conversa com nossos especialistas em marketing digital, ligue para +91-124-4382-633 ou coloque suas dúvidas aqui.