Peran Berkembang dari Pemasaran Digital untuk Penyedia Layanan Kesehatan

Tingkatkan Nilai Merek Anda & Tetapkan diri Anda sebagai Pemimpin Pasar

Industri perawatan kesehatan adalah salah satu industri yang berkembang pesat dan terbesar di dunia. Bahkan, itu memainkan peran besar dalam pertumbuhan ekonomi suatu negara. Di India, perawatan kesehatan adalah salah satu sektor teratas dalam hal pendapatan dan pekerjaan. Total pendapatan dari industri ini mencapai USD 100 miliar pada tahun 2017, dan pertumbuhan pasar diperkirakan akan mencapai USD 280 miliar pada tahun 2020.

Melihat Lebih Dekat Industri Perawatan Kesehatan di India Modern

Di India, perawatan kesehatan secara luas dapat dibagi menjadi dua kategori - sektor publik dan swasta. Sektor publik termasuk organisasi nirlaba yang umumnya dijalankan oleh pemerintah dan termasuk rumah sakit pemerintah, pusat kesehatan primer, kamp umum, unit kesehatan keliling, institusi medis yang dikelola pemerintah, dan lain-lain.

Sektor swasta meliputi klinik dan rumah sakit yang dimiliki oleh individu atau sekelompok individu. Lembaga-lembaga ini membutuhkan modal untuk memulai dan untuk operasi sehari-hari selanjutnya. Terlebih lagi, saat ini dengan banyaknya klinik dan rumah sakit swasta yang menjamur di seluruh negeri, semakin sulit bagi dokter untuk mencari pasien di sektor swasta. Layanan kesehatan sektor swasta bukan hanya klinik dan rumah sakit. Ini melibatkan berbagai macam industri pendukung lainnya seperti pengembangan farmasi, apotek, pusat fisioterapis, dan banyak lagi.

Di sini, dalam artikel hari ini, kita melihat bagaimana Agen Pemasaran Digital memainkan peran penting dalam pertumbuhan dan operasi harian sektor kesehatan swasta di India.

Penyebaran Masif dari Pemasaran Digital

Saat ini, kita telah menjadi masyarakat yang didorong oleh teknologi digital. Sejak saat kita bangun hingga saat kita tidur, kita menghabiskan sebagian besar waktu kita di internet. Beberapa laporan menyatakan bahwa pada tahun 2020, konsumen akan memenuhi hampir 85% kebutuhannya tanpa mengunjungi pasar.

Dan, hampir 80% dari semua pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian.

Dan, ini berlaku bahkan ketika orang ingin membuat janji dengan dokter.

Perjalanan Pasien Digital Saat Ini

Berkat meluasnya internet, perjalanan pasien saat ini sepenuhnya digital. Saat ini, pasien lebih diberdayakan daripada sebelumnya. Beberapa dekade yang lalu, pasien tidak punya pilihan selain mengunjungi praktisi setempat untuk penyakit apa pun. Faktanya, ribuan pasien terjebak dengan dokter yang sama sepanjang hidup mereka.

Hal ini tidak lagi terjadi di era digital sekarang ini. Memilih dokter atau klinik sama seperti berbelanja mobil atau komoditas lainnya. Inilah sebabnya mengapa Agen Pemasaran Digital memainkan peran penting dalam profesional perawatan kesehatan saat ini.

Di sini, mari kita lihat angka mentahnya:

• 43% dari semua kunjungan rumah sakit berasal dari mesin pencari.
• 86% dari semua pasien melakukan penelitian kesehatan awal secara online, sebelum membuat janji temu dengan dokter.
• Bukan hanya Gen X, dan Gen Y yang melakukan pencarian online untuk profesional perawatan kesehatan. Generasi boomer dan senior yang lebih tua juga paham teknologi saat ini. Faktanya, kebanyakan manula memilih profesional kesehatan yang memiliki fasilitas untuk membuat janji temu secara online.
• Selain lokasi dan nomor telepon pusat kesehatan, 94% – mencari ulasan tentang fasilitas kesehatan.
• Hampir setengah dari semua pasien (48%) menghabiskan lebih dari dua minggu untuk meneliti secara online sebelum mereka memutuskan penyedia layanan kesehatan.
• Saat membuat janji temu, 20% memesan melalui aplikasi seluler atau browser, 23% memesan langsung, dan sisanya memesan melalui panggilan telepon. Para ahli percaya bahwa pasien yang membuat janji temu melalui aplikasi seluler atau metode digital lainnya akan terus bertambah di tahun-tahun mendatang.
• Iklan berbayar sangat relevan dalam ruang pemasaran digital kesehatan. Inilah yang terjadi ketika seorang pasien menemukan iklan berbayar untuk penyedia layanan kesehatan, rumah sakit, atau klinik:
  • 35% melakukan pencarian lebih lanjut untuk mengumpulkan informasi
  • 29% penelitian tentang fasilitas
  • 28% mengunjungi situs web pengiklan
  • 21% serius mempertimbangkan untuk membuat janji dengan fasilitas yang diiklankan
  • 5% menghubungi pengiklan secara langsung

Jika Anda seorang penyedia layanan kesehatan, berikut adalah

Cara Teratas di mana Agen Pemasaran Digital Layanan Kesehatan dapat membantu Anda

Bangun Strategi Merek

Saat ini, industri perawatan kesehatan berkembang pesat, dan ada banyak peluang untuk menonjolkan merek Anda. Dengan agen pemasaran digital kesehatan khusus, Anda dapat menciptakan merek yang kuat dan kuat.

Dari penelitian hingga pembuatan strategi hingga eksekusi, mitra pemasaran digital Anda dapat membantu Anda dalam banyak hal. Misalnya, jika Anda baru saja membuat merek atau sedang melakukan rebranding besar-besaran, agen pemasaran Anda dapat membantu melakukannya dengan benar. Mereka melakukan penilaian komprehensif terhadap kekuatan dan kelemahan pesaing langsung Anda, sehingga membantu Anda menonjol di pasar.

Selain itu, Agen Pemasaran Digital membantu mengukur nilai merek Anda di pasar. Ini membantu Anda untuk mengetahui di mana Anda berdiri dan bagaimana melangkah lebih jauh.

Tingkatkan Pemosisian dan Identitas Merek

Konsumen masa kini mulai dari generasi muda milenial hingga manula sangat melek teknologi. Ini berarti penyedia layanan kesehatan harus banyak fokus pada positioning merek mereka. Perusahaan mana pun yang dianggap ketinggalan jaman tidak akan lagi relevan di lapangan.

Aplikasi perawatan kesehatan, portal manajemen pasien online, pemesanan virtual 24 x 7 adalah beberapa fasilitas yang diharapkan dari penyedia layanan kesehatan saat ini. Sekalipun Anda menawarkan layanan kesehatan terbaik, jika Anda tidak memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pasar, Anda pasti akan kehilangan pasien karena pesaing Anda.

Meskipun benar bahwa penyedia layanan kesehatan tidak perlu keluar semua dan beriklan seperti perusahaan komersial lainnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda tetap terlihat, tepercaya, dan relevan.

Pakar pemasaran digital kesehatan akan membantu Anda dalam menciptakan pesan inti yang mengartikulasikan kekuatan merek Anda, membantu Anda menonjol dari orang lain di ruang pasar yang berantakan saat ini.

Manajemen Reputasi

Ingatlah bahwa kompetensi inti Anda adalah perawatan kesehatan dan itulah yang terbaik yang Anda lakukan. Demikian pula, kompetensi inti dari agen pemasaran digital layanan kesehatan adalah memberi Anda branding, pemasaran online, hubungan masyarakat, dan manajemen reputasi yang tepat.

Dengan menempatkan kehidupan digital merek Anda di tangan seorang ahli, Anda dapat yakin bahwa pemasar akan menangani semuanya untuk Anda, 24 x 7. Jika ada iklan negatif, tim pemasaran digital akan menangani masalahnya. Mereka tidak hanya memadamkan api tetapi mengambil langkah yang tepat untuk memastikan bahwa insiden seperti itu tidak terjadi lagi di masa mendatang.

Tingkatkan Eksposur Merek

Selain branding perusahaan dan manajemen reputasi online, agen pemasaran digital kesehatan Anda juga akan membantu meningkatkan keterpaparan Anda. Anda perlu merek Anda terlihat sehingga Anda dapat meningkatkan bisnis Anda, mengalahkan pesaing Anda, sambil meningkatkan pendapatan.

Agen pemasaran digital layanan kesehatan mewujudkan semua ini dengan meningkatkan kehadiran web Anda, meningkatkan visibilitas online Anda, dan menyelaraskan semua strategi pemasaran offline dan online Anda.

Tim Pemasaran Digital Internal Vs. Mempekerjakan Pemasar Digital Perawatan Kesehatan Khusus

Sangat sering, penyedia dan agensi layanan kesehatan tidak menggunakan agensi pemasaran digital eksternal untuk membantu mereka dalam tugas-tugas yang disebutkan di atas. Sebaliknya, mereka memiliki tim internal yang merupakan Jack-of-all-trade. Tim ini berperan sebagai brand ambassador, marketing expert, content creator, dan masih banyak lagi. Namun, ini bukan pendekatan yang cerdas.

Saat Anda menggunakan tim internal, mereka tidak memiliki alat atau keahlian yang diperlukan untuk memberi Anda solusi yang tepat. Di sisi lain, kompetensi inti agen pemasaran digital khusus adalah pemasaran digital. Selain melakukan tugas yang diperlukan untuk meningkatkan nilai merek Anda, mereka memetakan peta jalan digital, yang membantu Anda mencapai kesuksesan di arena digital.

Sekarang, setelah Anda melihat manfaat menyewa Agen Pemasaran Digital Layanan Kesehatan, lihat apa yang dapat mereka lakukan untuk Anda:

SEO

Mulai dari memperkuat domain Anda hingga membuat situs web Anda muncul di hasil pencarian, SEO sangat penting untuk membangun visibilitas online Anda. Pembuatan konten, penelitian kata kunci, dan pencarian lokal adalah beberapa tugas yang dilakukan oleh mitra pemasaran digital Anda.

Pembuatan atau Desain Ulang Situs Web

Website Anda sudah usang? Perlu menyegarkan halaman web Anda untuk mencerminkan etos merek baru Anda? Agensi pemasaran digital Anda dapat membantu Anda membangun situs baru dari awal, dan mendesain ulang situs web yang ada dengan meningkatkan pengalaman pengguna, fungsionalitas, estetika, dll.

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau klien Anda yang sudah ada untuk membantu merek Anda tetap relevan. Mulai dari menyampaikan pesan inti Anda hingga memberi tahu klien tentang inisiatif baru, pemasaran email mencapai banyak hal.

Manajemen Media Sosial

Untuk memenangkan konsumen era baru saat ini, Anda perlu memanfaatkan manfaat media sosial. Mitra pemasaran digital Anda mempromosikan merek Anda di beberapa saluran, membantu Anda terhubung dengan klien yang sudah ada maupun klien potensial.

Blogging Profesional

Blog adalah salah satu cara paling efektif untuk memposisikan merek Anda sebagai pemimpin industri, dan perusahaan pemasaran digital melakukannya atas nama Anda. Rata-rata blog membutuhkan waktu sekitar dua hingga tiga jam untuk menulis, dan Anda perlu menerbitkan setidaknya 2-3 postingan setiap minggu.

Bahan Cetak

Perlu grafik untuk dirancang untuk merek Anda? Atau pamflet? Bahan cetak apa pun yang Anda butuhkan; agen pemasaran digital menangani semuanya secara profesional.

Dan, Jauh Lebih Banyak. Yang perlu Anda lakukan adalah…..Tanyakan

Di sini, di Webfries, salah satu agen pemasaran digital paling tepercaya oleh penyedia layanan kesehatan, kami menyediakan layanan khusus untuk memenuhi kebutuhan dan kebutuhan spesifik Anda. Untuk memulai percakapan dengan pakar pemasaran digital kami, hubungi kami @ +91-124-4382-633 atau kirimkan pertanyaan Anda di sini.