Il ruolo in evoluzione del marketing digitale per gli operatori sanitari

Aumenta il valore del tuo marchio e affermati come leader di mercato

L'industria sanitaria è una delle industrie più grandi e in rapida crescita del mondo. In effetti, svolge un ruolo enorme nella crescita economica di una nazione. In India, l'assistenza sanitaria è uno dei settori principali in termini di entrate e occupazione. Le entrate totali di questo settore hanno superato l'enorme cifra di 100 miliardi di dollari nel 2017 e si prevede che la crescita del mercato raggiungerà i 280 miliardi di dollari entro il 2020.

Uno sguardo più da vicino all'industria sanitaria nell'India moderna

In India, l'assistenza sanitaria può essere ampiamente suddivisa in due categorie: settore pubblico e settore privato. Il settore pubblico comprende organizzazioni senza scopo di lucro generalmente gestite dal governo e comprende ospedali governativi, centri sanitari primari, campi generali, unità sanitarie mobili, istituzioni mediche gestite dal governo e altri.

Il settore privato comprende cliniche e ospedali di proprietà di individui o di un gruppo di individui. Queste istituzioni richiedono capitale per iniziare e per ulteriori operazioni quotidiane. Inoltre, oggi con così tante cliniche private e ospedali che crescono come funghi in tutto il paese, sta diventando sempre più difficile per i medici trovare pazienti nel settore privato. L'assistenza sanitaria nel settore privato non è solo cliniche e ospedali. Coinvolge tutta una serie di altre industrie ausiliarie come lo sviluppo farmaceutico, le farmacie, i centri di fisioterapisti e molto altro.

Qui, nell'articolo di oggi, diamo uno sguardo a come l'agenzia di marketing digitale svolga un ruolo cruciale nella crescita e nelle operazioni quotidiane del settore sanitario privato in India.

La massiccia diffusione del marketing digitale

Oggi siamo diventati una società guidata dalla tecnologia digitale. Dal momento in cui ci svegliamo al momento in cui andiamo a letto, trascorriamo una parte significativa del nostro tempo su Internet. Diversi rapporti affermano che entro il 2020 i consumatori soddisferanno quasi l'85% dei loro bisogni senza visitare il mercato.

Inoltre, quasi l'80% di tutti gli acquirenti effettua ricerche online prima di effettuare un acquisto.

E questo vale anche quando le persone cercano di fissare un appuntamento dal medico.

Il viaggio dei pazienti digitali di oggi

Grazie alla diffusione di internet, i percorsi del paziente di oggi sono interamente digitali. Oggi i pazienti hanno più potere che mai. Solo pochi decenni fa, i pazienti non avevano altra scelta che visitare il medico di quartiere locale per qualsiasi disturbo. In effetti, migliaia di pazienti sono bloccati con lo stesso medico per tutta la vita.

Questo non è più il caso nell'era digitale di oggi. La scelta di un medico o di una clinica è come acquistare un'auto o qualsiasi altro bene. Questo è il motivo per cui la Digital Marketing Agency gioca oggi un ruolo cruciale negli operatori sanitari.

Qui, diamo un'occhiata ai numeri grezzi:

• Il 43% di tutte le visite ospedaliere proviene da un motore di ricerca.
• L'86% di tutti i pazienti effettua ricerche sanitarie preliminari online, prima di fissare un appuntamento con un medico.
• Non sono solo la Gen X e la Gen Y a fare ricerche online per gli operatori sanitari. Anche le generazioni più anziane di boomers e senior sono esperte di tecnologia oggi. In effetti, la maggior parte degli anziani sceglie operatori sanitari che hanno la possibilità di prenotare appuntamenti online.
• Oltre alla posizione e al numero di telefono di un centro sanitario, il 94% cerca recensioni sulla struttura sanitaria.
• Quasi la metà di tutti i pazienti, il 48% , trascorre più di due settimane a fare ricerche online prima di decidere su un operatore sanitario.
• Mentre si prendono appuntamenti, il 20% prenota tramite app mobili o browser, il 23% prenota di persona e il resto prenota tramite telefonate. Gli esperti ritengono che i pazienti che prendono appuntamenti tramite app mobili o altri metodi digitali continueranno a crescere nei prossimi anni.
• Gli annunci a pagamento sono molto rilevanti nello spazio del marketing digitale sanitario. Ecco cosa succede quando un paziente si imbatte in una pubblicità a pagamento per un operatore sanitario, un ospedale o una clinica:
  • Il 35% conduce ulteriori ricerche per raccogliere informazioni
  • 29% delle ricerche sulla struttura
  • Il 28% visita il sito Web dell'inserzionista
  • Il 21% prende seriamente in considerazione la possibilità di prenotare un appuntamento con la struttura pubblicizzata
  • Il 5% contatta direttamente l'inserzionista

Se sei un operatore sanitario, ecco i

Principali modi in cui un'agenzia di marketing digitale per la sanità può aiutarti

Costruisci una strategia di marca

Oggi il settore sanitario è in rapida evoluzione e ci sono molte opportunità per far risaltare il tuo marchio. Con un'agenzia di marketing digitale specializzata nel settore sanitario, puoi creare un marchio forte e solido.

Dalla ricerca alla creazione della strategia fino all'esecuzione, il tuo partner di marketing digitale può aiutarti in molti modi. Ad esempio, se stai creando il tuo marchio solo ora o nel bel mezzo di un massiccio rebranding, la tua agenzia di marketing può aiutarti a farlo bene. Fanno una valutazione completa dei punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti immediati, aiutandoti così a distinguerti sul mercato.

Inoltre, l'agenzia di marketing digitale aiuta a valutare il valore del tuo marchio sul mercato. Questo ti aiuta a sapere dove ti trovi e come procedere oltre.

Aumenta il posizionamento e l'identità del marchio

I consumatori di oggi, dai giovani millennial agli anziani, sono esperti di tecnologia. Ciò significa che gli operatori sanitari devono concentrarsi molto sul posizionamento del proprio marchio. Qualsiasi azienda considerata obsoleta non rimarrà più rilevante nel settore.

App sanitarie, portali di gestione dei pazienti online, prenotazioni virtuali 24 x 7 sono alcune delle strutture attese dagli operatori sanitari oggi. Anche se offri il miglior servizio sanitario, se non ti posizioni come leader nel mercato, allora sei destinato a perdere i tuoi pazienti a favore dei tuoi concorrenti.

Sebbene sia vero che gli operatori sanitari non devono fare di tutto e fare pubblicità come altri esercizi commerciali, devi assicurarti di rimanere visibile, affidabile e pertinente.

Un esperto di marketing digitale sanitario ti aiuterà nella creazione di messaggi fondamentali che articolano i punti di forza del tuo marchio, aiutandoti a distinguerti dagli altri nello spazio di mercato disordinato di oggi.

Gestione della reputazione

Ricorda che la tua competenza principale è l'assistenza sanitaria ed è ciò che sai fare meglio. Allo stesso modo, la competenza principale di un'agenzia di marketing digitale sanitario è quella di fornirti il ​​giusto branding, marketing online, pubbliche relazioni e gestione della reputazione.

Affidando la vita digitale del tuo marchio nelle mani di un esperto, puoi essere certo che il marketer gestirà tutto per te, 24 x 7. In caso di pubblicità negativa, il team di marketing digitale si occupa della questione. Non si limitano a spegnere gli incendi, ma adottano le misure giuste per garantire che tali incidenti non si verifichino in futuro.

Aumenta l'esposizione del marchio

Oltre al marchio aziendale e alla gestione della reputazione online, la tua agenzia di marketing digitale sanitario contribuirà anche ad aumentare la tua visibilità. Hai bisogno che il tuo marchio sia visibile in modo da poter migliorare la tua attività, battere i tuoi concorrenti, aumentando le entrate.

Un'agenzia di marketing digitale sanitario realizza tutto questo aumentando la tua presenza sul Web, aumentando la tua visibilità online e allineando tutte le tue strategie di marketing offline e online.

Team di marketing digitale interno vs. Assunzione di marketer digitali specializzati nel settore sanitario

Molto spesso, gli operatori sanitari e le agenzie non utilizzano un'agenzia di marketing digitale esterna per aiutarli con le attività sopra menzionate. Invece, hanno un team interno che è un tuttofare. Questo team funge da ambasciatore del marchio, esperto di marketing, creatore di contenuti e molto altro. Tuttavia, questo non è un approccio intelligente.

Quando ti avvali di un team interno, non hanno gli strumenti o le competenze necessarie per fornirti le giuste soluzioni. D'altra parte, la competenza principale di un'agenzia di marketing digitale specializzata è il marketing digitale. Oltre a svolgere le attività necessarie per aumentare il valore del tuo marchio, tracciano una roadmap digitale, che ti aiuta a raggiungere il successo nell'arena digitale.

Ora che hai visto i vantaggi di assumere un'agenzia di marketing digitale per la sanità, dai un'occhiata a cosa possono fare per te:

SEO

Fin dal rafforzamento del tuo dominio per far apparire il tuo sito web nei risultati di ricerca, la SEO è essenziale per costruire la tua visibilità online. La creazione di contenuti, la ricerca di parole chiave e la ricerca locale sono alcune delle attività svolte dal tuo partner di marketing digitale.

Creazione o restyling del sito web

Il tuo sito web è obsoleto? Hai bisogno di aggiornare le tue pagine web per riflettere la tua nuova etica del marchio? La tua agenzia di marketing digitale può aiutarti a creare un nuovo sito da zero e riprogettare i siti Web esistenti migliorando l'esperienza utente, la funzionalità, l'estetica, ecc.

Marketing via email

L'email marketing è uno dei modi migliori per raggiungere i tuoi clienti esistenti e aiutare il tuo marchio a rimanere rilevante. Dal trasmettere i tuoi messaggi principali all'informare i clienti su nuove iniziative, l'email marketing ottiene molto.

Gestione dei social media

Per conquistare i consumatori new age di oggi, è necessario sfruttare i vantaggi dei social media. Il tuo partner di marketing digitale promuove il tuo marchio in diversi canali, aiutandoti a entrare in contatto con la clientela esistente e potenziale.

Blog professionale

I blog sono uno dei modi più efficaci per posizionare il tuo marchio come leader del settore e le società di marketing digitale lo fanno per tuo conto. Il blog medio impiega dalle due alle tre ore per scrivere e devi pubblicare almeno 2-3 post ogni settimana.

Materiali di stampa

Hai bisogno di una grafica da progettare per il tuo brand? O opuscoli? Qualunque sia il materiale di stampa di cui hai bisogno; un'agenzia di marketing digitale gestisce tutto in modo professionale.

E, molto di più. Avete solo da chiedere

Qui, a Webfries, una delle agenzie di marketing digitale più affidabili da parte degli operatori sanitari, forniamo servizi personalizzati per soddisfare le tue esigenze e requisiti specifici. Per iniziare la conversazione con i nostri esperti di marketing digitale, chiamaci al numero +91-124-4382-633 o lascia qui le tue domande.