Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları için Dijital Pazarlamanın Gelişen Rolü

Marka Değerinizi Artırın ve Pazar Lideri Olun

Sağlık sektörü, dünyanın hızla büyüyen ve en büyük sektörlerinden biridir. Aslında, bir ulusun ekonomik büyümesinde büyük bir rol oynar. Hindistan'da sağlık, gelir ve istihdam açısından en önemli sektörlerden biridir. Bu sektörden elde edilen toplam gelir 2017'de 100 milyar doları aştı ve pazar büyümesinin 2020'ye kadar 280 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

Modern Hindistan'da Sağlık Sektörüne Yakından Bakış

Hindistan'da sağlık hizmetleri genel olarak iki kategoriye ayrılabilir - kamu ve özel sektör. Kamu sektörü, genellikle devlet tarafından yönetilen ve devlet hastanelerini, birinci basamak sağlık merkezlerini, genel kampları, gezici sağlık birimlerini, devlet tarafından yönetilen tıbbi kurumları ve diğerlerini içeren kar amacı gütmeyen kuruluşları içerir.

Özel sektör, bireylere veya bir grup kişiye ait klinikleri ve hastaneleri içerir. Bu kurumlar, başlamak ve daha sonraki günlük operasyonlar için sermayeye ihtiyaç duyar. Dahası, bugün ülkenin dört bir yanında mantar gibi çoğalan özel klinik ve hastanelerle, doktorların özel sektörde hasta bulması giderek zorlaşıyor. Özel sektör sağlık hizmetleri sadece klinikler ve hastaneler değildir. Farmasötik geliştirme, eczaneler, fizyoterapist merkezleri ve çok daha fazlası gibi bir dizi diğer yan sanayiyi içerir.

Bugünün makalesinde, Dijital Pazarlama Ajansının Hindistan'daki özel sağlık sektörünün büyümesinde ve günlük operasyonlarında nasıl önemli bir rol oynadığına bir göz atacağız.

Dijital Pazarlamanın Büyük Yayılması

Bugün, dijital teknoloji tarafından yönlendirilen bir toplum haline geldik. Uyandığımız andan yattığımız ana kadar zamanımızın önemli bir bölümünü internette geçiriyoruz. Birkaç rapor, 2020 yılına kadar tüketicilerin ihtiyaçlarının yaklaşık %85'ini pazarı ziyaret etmeden karşılayacağını belirtiyor.

Ve tüm alışveriş yapanların yaklaşık %80'i, bir satın alma işlemi yapmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor.

Ve bu, insanlar bir doktor randevusu almak istediklerinde bile geçerlidir.

Günümüzün Dijital Hastalarının Yolculuğu

İnternetin yaygınlaşması sayesinde günümüz hastalarının yolculuğu tamamen dijital. Bugün, hastalar her zamankinden daha güçlü. Sadece birkaç on yıl önce, hastaların herhangi bir rahatsızlık için yerel, mahalledeki pratisyen hekimi ziyaret etmekten başka seçeneği yoktu. Aslında binlerce hasta, hayatları boyunca aynı doktora takılıp kalmış durumda.

Bugünün dijital çağında artık durum böyle değil. Bir doktor veya klinik seçmek, tıpkı bir araba veya başka bir mal için alışveriş yapmak gibidir. Bu nedenle Dijital Pazarlama Ajansı, günümüzde sağlık profesyonelleri arasında çok önemli bir rol oynamaktadır.

Burada, ham sayılara bir göz atalım:

• Tüm hastane ziyaretlerinin %43'ü bir arama motorundan geliyor.
• Tüm hastaların %86'sı doktor randevusu almadan önce çevrimiçi olarak ön sağlık araştırması yapıyor.
• Sağlık profesyonelleri için çevrimiçi arama yapanlar yalnızca X Kuşağı ve Y Kuşağı değil. Eski kuşak boomers ve yaşlılar da bugün teknoloji meraklısı. Aslında, çoğu yaşlı, çevrimiçi randevu alma olanağına sahip sağlık uzmanlarını seçer.
• Bir sağlık merkezinin konumu ve telefon numarası dışında, %94'ü sağlık kuruluşunun yorumlarını araştırıyor.
• Tüm hastaların yaklaşık yarısı ( %48 ), bir sağlık hizmeti sağlayıcısına karar vermeden önce iki haftayı aşkın bir süreyi çevrimiçi araştırma yaparak geçiriyor.
• Randevu alırken %20'si mobil uygulamalar veya tarayıcılar üzerinden, %23'ü yüz yüze, geri kalanı ise telefonla randevu alıyor. Uzmanlar, mobil uygulamalar veya diğer dijital yöntemlerle randevu alan hastaların önümüzdeki yıllarda artmaya devam edeceğine inanıyor.
• Ücretli reklamlar, sağlık hizmetleri dijital pazarlama alanında oldukça alakalıdır. Bir hasta bir sağlık kuruluşu, hastane veya klinik için ücretli bir reklamla karşılaştığında şunlar olur:
  • %35'i bilgi toplamak için daha fazla arama yapıyor
  • Tesisle ilgili araştırmaların %29'u
  • %28'i reklamverenin web sitesini ziyaret ediyor
  • %21'i reklamı yapılan tesisten randevu almayı ciddi olarak düşünüyor
  • %5 doğrudan reklamverenle iletişim kurun

Sağlık hizmeti sağlayıcısıysanız, işte

Bir Sağlık Hizmetleri Dijital Pazarlama Ajansının Size Yardımcı Olabileceği En İyi Yollar

Bir Marka Stratejisi Oluşturun

Günümüzde sağlık sektörü hızla gelişiyor ve markanızı ön plana çıkarmak için pek çok fırsat var. Uzman bir sağlık hizmetleri dijital pazarlama ajansı ile güçlü ve sağlam bir marka yaratabilirsiniz.

Araştırmadan strateji oluşturmaya ve uygulamaya kadar, dijital pazarlama ortağınız size birçok yönden yardımcı olabilir. Örneğin, markanızı yeni oluşturuyorsanız veya büyük bir marka değişikliğinin ortasındaysanız, pazarlama ajansınız bunu doğru yapmanıza yardımcı olabilir. Yakın rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerinin kapsamlı bir değerlendirmesini yaparak pazarda öne çıkmanıza yardımcı olurlar.

Ayrıca Dijital Pazarlama Ajansı, markanızın pazardaki değerini ölçmenize yardımcı olur. Bu, nerede durduğunuzu ve nasıl ilerleyeceğinizi bilmenize yardımcı olur.

Marka Konumlandırmasını ve Kimliğini Artırın

Y kuşağından yaşlılara kadar günümüzün tüketicileri teknoloji konusunda bilgili. Bu, sağlık hizmeti sağlayıcılarının marka konumlandırmalarına çok odaklanmaları gerektiği anlamına gelir. Modası geçmiş olarak kabul edilen herhangi bir şirket artık bu alanda geçerli olmayacaktır.

Sağlık uygulamaları, çevrimiçi hasta yönetimi portalları, 7x24 sanal rezervasyonlar, günümüzde sağlık hizmeti sağlayıcılarından beklenen olanaklardan bazılarıdır. En iyi sağlık hizmetini sunsanız bile, kendinizi pazarda lider olarak konumlandırmazsanız, hastalarınızı rakiplerinize kaptırmanız kaçınılmazdır.

Sağlık hizmeti sağlayıcılarının diğer ticari kuruluşlar gibi her şeyi yapıp reklam yapması gerekmediği doğru olsa da, görünür, güvenilir ve alakalı kaldığınızdan emin olmanız gerekir.

Bir sağlık hizmetleri dijital pazarlama uzmanı, markanızın güçlü yanlarını ifade eden temel mesajların oluşturulmasında size yardımcı olacak ve günümüzün karmaşık pazar alanında diğerlerinden farklı durmanıza yardımcı olacaktır.

İtibar yönetimi

Temel yetkinliğinizin sağlık hizmeti olduğunu ve en iyi yaptığınız şeyin bu olduğunu unutmayın. Benzer şekilde, bir sağlık hizmeti dijital pazarlama ajansının temel yetkinliği size doğru marka bilinci oluşturma, çevrimiçi pazarlama, halkla ilişkiler ve itibar yönetimi sağlamaktır.

Markanızın dijital hayatını bir uzmanın ellerine teslim ederek, pazarlamacının sizin için her şeyi 7x24 halledeceğinden emin olabilirsiniz. Herhangi bir olumsuz reklam durumunda dijital pazarlama ekibi konuyu devralır. Sadece yangınları söndürmekle kalmıyorlar, gelecekte bu tür olayların yaşanmaması için doğru adımları atıyorlar.

Marka Maruziyetini Artırın

Kurumsal marka bilinci oluşturma ve çevrimiçi itibar yönetiminin yanı sıra, sağlık hizmetleri dijital pazarlama ajansınız da görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacaktır. Gelirinizi artırırken işinizi geliştirmek, rakiplerinizi geride bırakmak için markanızın görünür olmasına ihtiyacınız var.

Bir sağlık hizmeti dijital pazarlama ajansı, tüm bunları web varlığınızı artırarak, çevrimiçi görünürlüğünüzü artırarak ve tüm çevrimdışı ve çevrimiçi pazarlama stratejilerinizi uyumlu hale getirerek gerçekleştirir.

Şirket İçi Dijital Pazarlama Ekibi Vs. Uzman Sağlık Hizmetleri Dijital Pazarlamacılarını İşe Alma

Çoğu zaman, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve ajansları, yukarıda belirtilen görevlerde kendilerine yardımcı olması için harici bir dijital pazarlama ajansı kullanmazlar. Bunun yerine, her konuda uzman olan dahili bir ekibe sahipler. Bu ekip, marka elçisi, pazarlama uzmanı, içerik oluşturucu ve çok daha fazlası olarak hareket eder. Ancak bu akıllıca bir yaklaşım değil.

Dahili bir ekip kullandığınızda, size doğru çözümleri sağlamak için gerekli araçlara veya uzmanlığa sahip olmazlar. Öte yandan, uzmanlaşmış bir dijital pazarlama ajansının temel yetkinliği dijital pazarlamadır. Markanızın değerini artırmak için gerekli görevleri yerine getirmenin yanı sıra, dijital alanda başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak bir dijital yol haritası çizerler.

Artık bir Sağlık Hizmetleri Dijital Pazarlama Ajansı ile çalışmanın faydalarını gördüğünüze göre, sizin için neler yapabileceklerine bir göz atın:

SEO

Etki alanınızı güçlendirmekten web sitenizin arama sonuçlarında görünmesini sağlamaya kadar, SEO çevrimiçi görünürlüğünüzü oluşturmak için çok önemlidir. İçerik oluşturma, anahtar kelime araştırması ve yerel arama, dijital pazarlama ortağınız tarafından gerçekleştirilen görevlerden bazılarıdır.

Web Sitesi Oluşturma veya Yeniden Tasarlama

Web siteniz eski mi? Yeni marka ahlakınızı yansıtmak için web sayfalarınızı yenilemeniz mi gerekiyor? Dijital pazarlama ajansınız sıfırdan yeni bir site oluşturmanıza ve mevcut web sitelerini kullanıcı deneyimi, işlevsellik, estetik vb. iyileştirerek yeniden tasarlamanıza yardımcı olabilir.

Eposta pazarlama

E-posta ile pazarlama, markanızın alakalı kalmasına yardımcı olmak için mevcut müşterilerinize ulaşmanın en iyi yollarından biridir. Temel mesajlarınızı iletmekten müşterileri yeni girişimler hakkında bilgilendirmeye kadar, e-posta pazarlaması çok şey başarır.

Sosyal Medya Yönetimi

Günümüzün yeni çağ tüketicilerini kazanmak için sosyal medyanın avantajlarından yararlanmanız gerekir. Dijital pazarlama ortağınız, markanızı çeşitli kanallarda tanıtarak hem mevcut hem de potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olur.

Profesyonel Bloglama

Bloglar, markanızı sektör lideri olarak konumlandırmanın en etkili yollarından biridir ve dijital pazarlama şirketleri bunu sizin adınıza yapar. Ortalama bir blogu yazmak yaklaşık iki ila üç saat sürer ve her hafta en az 2-3 gönderi yayınlamanız gerekir.

Basılı Materyaller

Markanız için tasarlanacak grafiklere mi ihtiyacınız var? Veya broşürler? İhtiyacınız olan baskı malzemesi ne olursa olsun; bir dijital pazarlama ajansı her şeyi profesyonelce halleder.

Ve Çok Daha Fazlası. Tek yapmanız gereken…..Sormak

Burada, sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından en güvenilir dijital pazarlama ajanslarından biri olan Webfries'te, özel ihtiyaç ve gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz. Dijital pazarlama uzmanlarımızla görüşmeye başlamak için bizi @ +91-124-4382-633 numaralı telefondan arayın veya sorularınızı buraya yazın.