As 5 principais dicas para aumentar a eficácia das campanhas de marketing digital

Publicados: 2019-08-23

Antes de entrarmos no post de hoje, aqui está um exercício rápido para você. Pedimos que você leia os dois exemplos a seguir e informe à nossa empresa de marketing digital qual você prefere.

Exemplo 1:

  • John Montagu era um aristocrata, um político britânico e o 4º Conde de Sandwich.
  • Ele inventou o lanche popular, sanduíche em 1748.
  • Ainda hoje, ainda reina como um dos tipos de alimentos mais populares do mundo ocidental.

Exemplo 2:

John Montagu, um aristocrata britânico adorava jogar cartas. Este 4º Conde de Sandwich se deparou com um problema único. Ele adorava mastigar enquanto se entregava ao seu passatempo favorito - jogar cartas. Mas a culinária da Inglaterra do século XVII não era adequada para essa tarefa. Ele ficou com as mãos gordurosas.

Ele teve que escolher entre suas duas paixões favoritas – lanchar ou jogar cartas? Ele não podia fazer as duas coisas ao mesmo tempo.

Adivinha, o que ele fez? Ele veio com uma solução engenhosa. Ele ordenou ao seu mordomo que colocasse a carne entre dois pedaços de pão e trouxesse para ele. Agora, ele podia jogar cartas e lanchar sem sujar as mãos.

Vejam só – o Sanduíche nasceu!

Qual desses dois exemplos você provavelmente se lembrará e repetirá? Qual te impactou?

A segunda, claro!

Isso porque o ser humano sempre foi fascinado por histórias. Desde o primeiro homem que desenhou pinturas rupestres até hoje, todo mundo adora uma boa história.

Contar histórias e a conexão humana

Há muitas evidências para apoiar o fato de que os humanos tomam decisões com base em suas emoções e não em fatos concretos e frios. Sim, é verdade. Aqui está o que a Psychology Today tem a dizer sobre como as emoções desempenham um papel importante no comportamento do cliente:

  • As varreduras de ressonância magnética revelam que os clientes usam principalmente seus sentimentos (incluindo experiências e opiniões pessoais) ao avaliar marcas, em vez de outros recursos, fatos e outros atributos de marca.
  • A pesquisa sugere que a resposta emocional desempenha um papel vital na decisão se um usuário comprará um produto ou não.
  • A simpatia desempenha um fator crucial na medição do sucesso de uma marca.
  • Marcas que desencadeiam emoções positivas obtêm maior fidelidade do cliente.

Storytelling e seu papel nas campanhas de marketing digital

Para criar uma campanha de mídia digital bem-sucedida, os profissionais de marketing digital precisam usar muitos chapéus. Uma é a do analista de dados, a outra é a do contador de histórias.

Mas, todas as marcas que estão tentando aproveitar o componente de narrativa, como você garante que seu produto se destaque?

Contar histórias é mais uma ciência do que uma arte

Chocante, não é? Bem não!

Embora as histórias sejam criativas, isso não significa que não sejam científicas. Na verdade, os melhores contadores de histórias são cientistas de coração. Eles foram capazes de analisar várias variáveis ​​e descobrir o que funciona e o que não funciona.

Você não pode simplesmente criar histórias fofas e esperar que sejam um sucesso. Qualquer história que você contar deve ter uma forte conexão com o ethos da sua marca e refletir a personalidade da sua marca.

Lembre-se deste mantra,

“Se não é adequado, certamente não está vendendo.”

Felizmente para você, temos alguns hacks fáceis, mas eficazes, sobre como integrar a narrativa em suas campanhas de marketing digital. Aqui estão cinco segredos da narrativa que o ajudarão a criar histórias atraentes, relevantes e atraentes que tornarão suas campanhas de marketing um sucesso fenomenal.

Melhores estratégias para incluir storytelling em suas campanhas de marketing digital

VENDA HISTÓRIAS JUNTO COM SEUS PRODUTOS

Muitas vezes, os gerentes de marketing na Internet gastam muito tempo e recursos tentando criar um argumento de venda atraente para seus produtos. Em vez disso, tente criar uma história relevante. A maioria das pessoas fica desconfiada quando você lhes vende um produto ou serviço. Eles não querem mais um produto. Eles querem algo que lhes dê satisfação pessoal.

Vamos supor que você administre uma loja online que vende chá. Você pode criar uma campanha de marketing que anuncie seus produtos legais, sua variedade de chás exóticos de terras distantes. Os clientes não veem sentido em gastar tanto em um produto do dia-a-dia.

Em vez desse discurso, tente falar sobre as maravilhas de seus chás. Diga a eles como eles poderiam melhorar sua saúde significativamente, incluindo seus chás orgânicos escolhidos a dedo em sua dieta. Você também pode contar a eles sobre a jornada das folhas de chá das distantes plantações de chá até suas casas.

Isso ajuda os clientes a se relacionarem mais com o produto e eles podem ver imediatamente o que ganham ao comprar seu produto.

Você pode ver as diferenças entre esses dois arremessos? O primeiro é sobre você e seus produtos, enquanto o segundo é sobre seus clientes.

Crie uma história em torno do cliente. Use o monitoramento de dados para descobrir o que provavelmente fará com que eles se envolvam e usem esses elementos em suas campanhas de marketing digital.

CONSTRUA UMA HISTÓRIA EM TORNO DOS SEUS DADOS

Apenas colocar alguns números aleatórios na frente do cliente e esperar que ele faça o trabalho pesado é inútil. Você precisa criar uma história em torno dos dados, para que os clientes possam se relacionar com eles.

Crie contexto para seus dados usando narrativas e recursos visuais envolventes. Inclua gráficos, gráficos, infográficos sempre que possível. Uma representação visual dos dados permite que seus clientes retenham as informações por um período mais longo.

Recentemente, a Netflix usou essa técnica para promover o programa Narcos e torná-lo um grande sucesso. A plataforma de streaming usou a hashtag #cokenomics para retratar o poder do cartel de drogas colombiano.

SEJA O ABAIXO DA SUA HISTÓRIA

Um estudo do Georgetown Institute of Consumer Research afirma que os clientes tendem a preferir uma marca menos favorecida do que uma bem estabelecida. Pense na história épica de Davi e Golias. Qual você acha que é a razão pela qual gerações de pessoas torceram para que Davi vencesse o gigante?

A beleza dessa técnica é que ela funciona tanto para marcas pequenas quanto para grandes. Porém, lembre-se que ao adotar esse método, é preciso focar nas suas madeixas e não nos seus problemas. Você tem que dizer ao seu público que sua marca entregaria, independentemente das circunstâncias.

NÃO SE CARREGE COM SUA HISTÓRIA

Embora a narrativa seja uma excelente ferramenta para comercializar seus produtos online, ela deve ser usada com cautela. Não se prenda à sua história. Qualquer história que você usa para descrever seus produtos ou serviços deve ser apoiada por fatos.

Exagerar suas reivindicações é um grande não-não. Pode acabar saindo pela culatra. Com muita frequência, a maioria dos profissionais de marketing digital aprimora suas campanhas. Cada elemento da sua história deve ter um propósito bem definido. Se não servir a nenhum propósito ou parecer irrelevante, remova-o de sua história.

O mantra a ser lembrado aqui é: “Diga mais com menos”.

Aumente o drama sem narrar episódios longos e chatos. Você precisa de drama e não de melodrama. E o tom do seu conteúdo deve estar certo. Você não quer que seus clientes acabem se sentindo ofendidos ou sobrecarregados.

FALAR SOBRE TÓPICOS INESPERADOS

Uma história de marca bem elaborada faz com que seus clientes comprem de você repetidamente. Não prenda suas campanhas de marketing digital. Em vez disso, apresente novas perspectivas de tempos em tempos. Se você deseja uma campanha de sucesso, precisa manter seu público adivinhando o que virá a seguir de sua marca.

Não caia na rotina, especialmente com suas campanhas de marketing online.

Por exemplo, se você é uma marca de moda de nicho, obviamente a maioria de suas postagens será sobre moda. Não há nada de errado com isso, mas pode ficar entediante rapidamente. Além da moda, você também pode falar sobre outros tópicos relacionados, como fitness, saúde, estilo de vida, sustentabilidade e muito mais para manter seus usuários envolvidos e interessados.

Encerrando

Ok, você criou uma ótima história para sua marca. Mas, tem que ser avaliado objetivamente. Se não funcionar, você terá que abandoná-lo, substituí-lo ou improvisar. A ideia aqui é ficar monitorando as reações do seu público-alvo. Veja se funciona com eles. Se algo não funcionar, não se sinta mal em jogá-lo fora.

Não se apegue emocionalmente a uma história de marca e continue pressionando, quando ela não se conecta com o público.

E, se precisar de ajuda especializada para criar uma campanha de marketing digital envolvente para o seu público, você sabe a quem recorrer. Sim, entre em contato com nossos criativos profissionais de marketing digital e deixe-nos criar uma campanha de mídia social matadora apenas para você. Clique aqui para começar ou ligue para a nossa empresa de marketing digital @ +91-124-4382-633.