Transforme esses cliques em lucros: 10 MELHORES estratégias para converter visitantes do site em clientes pagantes

Você desenvolveu um ótimo site que parece bom e é intuitivo. Você até conseguiu promover seu site nas mídias sociais e PPC e começou a receber tráfego. Parabéns por ter feito tudo isso! Você está no caminho certo para expandir seus negócios on-line.

Mas, agora você está enfrentando um obstáculo inesperado. Os cliques não estão convertendo em clientes pagantes. Você está achando difícil converter os visitantes do site em clientes pagantes. Quer saber onde você está errando?

A boa notícia aqui é que você pode resolver o problema e transformar o tráfego em clientes. Como a principal empresa de desenvolvimento de sites em Gurgaon , temos vários truques na manga para converter o tráfego do site em receita. Este post discute problemas com conversões e compartilha dicas, hacks e ferramentas para ganhar conversões. Vamos começar.

O tráfego é importante, mas as conversões são mais importantes

Geralmente, a maioria dos proprietários de empresas tenta se concentrar em obter tráfego para seu site. Este é um bom ponto de partida. Se você deseja dobrar e triplicar suas receitas, precisa se concentrar nas conversões.

Vamos explicar por que a conversão é importante com uma analogia. Pense em uma loja física. Se todos os clientes que entram apenas olharem as vitrines, a empresa não terá receita no final do dia. Para pagar as contas e obter algum lucro, o proprietário deve fazer com que esses clientes que entram saiam com as compras. O mesmo vale para o seu site também.

O que é conversão?

Conversão é o termo técnico usado para denotar um visitante do site realizando uma ação desejada em seu site. Isso pode ser solicitar um orçamento, comprar um produto de você, inscrever-se em uma lista de e-mails, seguir seu blog, etc.

Vejamos a fórmula da taxa de conversão.

Taxa de conversão = [Número de vezes que uma meta específica é concluída em seu site] / [Número de visitantes em seu site]

Digamos que 100 pessoas visitem seu site em um dia. Dessas 10 pessoas que se inscrevem em sua lista de e-mails (seu objetivo), a taxa de conversão = 10/100 = 0,1

Como proprietário de um site, quanto maior a taxa de conversão, mais fácil será atingir sua meta e aumentar as receitas.

É aqui que o CRO (Otimização da Taxa de Conversão) entra em cena. O CRO se concentra em aprimorar e capacitar seu site para que mais visitantes concluam uma ação específica ao visitar seu site. É o processo de projetar e modificar seu site para que ele aprimore a experiência do usuário e maximize as conversões.

CRO envolve entender como um visitante se comporta em seu site. Ele também identifica os obstáculos no design do site que impedem os usuários de concluir uma meta específica. CRO é parte integrante do design do site.

Então, o que é uma boa taxa de conversão?

A taxa média de conversão de uma página de destino é de 2,35%. No entanto, os sites no top 10% têm uma taxa de conversão de 5,31% ou superior. Identificamos quatro razões principais pelas quais suas taxas de conversão são baixas:

Falta ou CTA (Call To Action) pouco claro

Falta de uma proposta de valor clara

Design de site ineficaz

cópia ineficaz

10 táticas para converter cliques em conversões

Vamos trabalhar. Listamos algumas das melhores maneiras de otimizar as taxas de conversão do seu site.

1. A cópia é rei

As palavras que você coloca em seu site não são apenas preenchimentos. Eles são um poderoso mecanismo para influenciar, cativar e conquistar a confiança dos visitantes do seu site. Seu público provavelmente não converterá se você não falar o idioma deles.

A cópia no local é a sua mensagem principal para o público. Você precisa incluir o texto persuasivo certo para guiá-los sutilmente para a ação que deseja realizar. Aqui estão algumas dicas para obter a cópia do site no ponto:

Mantenha-o factualmente correto – não exagere ou faça grandes promessas.

Mantenha-o livre de erros.

Suas palavras devem estabelecer sua autoridade no nicho.

Tenha em mente a persona do seu público-alvo e fale a língua dele.

Idealmente, você deve escrever primeiro para o seu público e depois para os mecanismos de pesquisa.

2. Destaque sua Proposta de Valor Exclusiva

UVP (Unique Value Proposition) ou USP (Unique Selling Point) é o que o diferencia de outras marcas semelhantes. O UVP deve ser instantaneamente aparente para qualquer visitante que acessar casualmente seu site. Lembre-se que o tempo é crucial aqui. Os visitantes permanecem por apenas alguns segundos antes de decidir se desejam continuar navegando. Você precisa fisgar seu público nesses poucos segundos. Aqui estão alguns pontos a serem lembrados ao elaborar o UVP do seu negócio:

O que torna minha marca diferente de meus concorrentes?

Qual é a minha maior força?

Que problema estou resolvendo para o cliente com meu produto/serviço?

Por que o cliente deve escolher minha marca em vez de meus concorrentes?

Depois de identificar e criar seu UVP, a próxima etapa é comunicá-lo claramente em todo o site. Os clientes devem ter uma ideia clara do seu UVP apenas navegando casualmente no site.

Dica rápida: você tem apenas 4 segundos para convencer seu público a permanecer em seu site. Portanto, certifique-se de comunicar seu UVP com eficiência dentro desse prazo super curto.

3. Cative sua página de destino

As páginas de destino são as páginas da Web que um cliente acessa quando acessa seu site. Pode ser sua página inicial, a página de um produto específico ou um formulário a ser preenchido, etc. Idealmente, a página de destino é uma página de alta conversão, onde ocorre a maioria das compras, downloads ou inscrições.

A página de destino deve ser visualmente atraente e bem projetada para incentivar os visitantes a realizar uma ação específica. Por exemplo, se você é uma marca que vende “roupas infantis”, sua página de destino deve ter o seguinte:

Imagens de alta definição do produto que você está vendendo (produtos usados ​​por modelos se conectam melhor com o público do que vestidos exibidos em um manequim)

Uma descrição breve, mas sucinta, do produto (que problema resolve, em que difere, seu UVP)

Especificações do produto, como tamanho, materiais utilizados, certificações, se houver, etc.

Conteúdo de vídeo (vídeos curtos de modelos infantis usando o produto)

Feedback de clientes anteriores

Preço do produto

Uma clara chamada à ação

Botão “Adicionar ao Carrinho” ou “Comprar” para facilitar a conclusão da compra pelo público.

Dica rápida: adicionar conteúdo de vídeo à página de destino aumenta as taxas de conversão em incríveis 80%.

4. Acerte seus CTAs

Os CTAs (Call to Action) do seu site devem ser otimizados para melhores conversões. CTAs simples, diretos e diretos funcionam melhor do que CTAs complicados e cheios de jargões. Além disso, onde você coloca o CTA importa muito. Em vez de interromper a experiência do usuário, o CTA deve combinar organicamente com o restante do conteúdo, levando a uma conclusão adequada.

Aqui estão alguns pontos a serem lembrados ao criar CTAs:

Mantenha-o específico em vez de ser genérico e sem graça. Por exemplo, “Obtenha uma cotação gratuita de nossos serviços” funciona melhor do que um genérico “envie-nos um e-mail”.

Certifique-se de que seja simples para o usuário concluir a ação. Uma empresa qualificada de desenvolvimento de sites em Gurgaon , como a Webfries, pode ajudá-lo a otimizar seus CTAs e criar CTAs atraentes que convertem.

CTAs com 10 palavras ou menos com uma ação decisiva levam a melhores taxas de conversão.

5. Não deixe seu blog cair na obscuridade

O blog da empresa oferece uma variedade de oportunidades para promover a visibilidade e a autoridade de sua marca online. É uma ótima maneira de atrair tráfego e levá-los a retornar novamente ao seu site. Ao escrever blogs úteis, informativos e relevantes, você pode estabelecer sua marca como uma autoridade em seu nicho.

Não blog apenas por uma questão de manter um blog da empresa. Em vez disso, seja autêntico e gaste tempo e recursos nisso para fornecer ao seu público informações relevantes e oportunas para ajudá-lo.

Pense no seu blog como um investimento que você está fazendo para o seu negócio. O tempo e o trabalho árduo que você dedicar o ajudarão a construir uma base de leitores que sempre volta.

6. Acelere seu site

No mundo acelerado de hoje, ninguém tem paciência para gastar alguns segundos a mais do que o necessário. Sites de carregamento lento não são apenas frustrantes, mas podem desfazer todos os seus esforços. Se a velocidade do seu site não for ideal, você pode esperar que seu público se desvie para a esquerda e para a direita.

Use uma ferramenta de teste de velocidade do site para verificar se o seu site está carregando rápido. Caso contrário, é hora de contratar um profissional de SEO como o Webfries para melhorar o tempo de carregamento da página.

Dica rápida: mesmo um atraso de apenas um segundo pode reduzir suas taxas de conversão em 7%. Portanto, você precisa garantir que seu site carregue rapidamente e sem falhas em todos os dispositivos.

7. Invista em um suporte de bate-papo ao vivo automatizado/24 x 7

Lembre-se de que as pessoas verificam seu site mesmo após o horário comercial ou em fusos horários diferentes. A melhor maneira de oferecer suporte ao seu público 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, é adicionando um aplicativo de bate-papo ao vivo automatizado/24 horas por dia, 7 dias por semana em sua página inicial e outras páginas de destino. Isso dá aos clientes a confiança de que você está a apenas um clique de distância e eles podem entrar em contato com você para obter suporte durante o processo de compra.

8. Leve a segurança do site a sério

A segurança cibernética é uma preocupação crescente e todos os dias ouvimos relatos de hackers obtendo acesso a dados confidenciais. O público de hoje sabe que primeiro analisará a segurança do seu site antes de compartilhar suas informações pessoais em seu site.

Você precisa ganhar a confiança do seu público para ganhar conversões, e a segurança do site desempenha um papel importante nisso. Aqui estão algumas dicas para proteger seu site e ganhar a confiança do seu público:

Exiba tags de verificação como certificados SSL e VeriSign em seu site. Se você é novo no desenvolvimento de sites, contratar uma empresa confiável de desenvolvimento de sites em Gurgaon, como a Webfries, pode ajudá-lo a proteger seu site e manter as informações confidenciais de seu público seguras.

9. Mantenha a simplicidade

Esta é uma das maiores razões para baixas taxas de conversão. Ninguém gosta de sites complicados que precisam de um PhD em navegação no site. Quanto mais fácil for para seu público navegar em seu site, mais fácil será realizar a ação específica. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo:

O layout do seu site deve ser limpo e lógico, tornando mais fácil para os usuários encontrarem o que procuram. Sem reviravoltas ou mapas de sites inesperados. Às vezes é melhor não reinventar a roda, que se mantém quando se trata de navegação no site.

Coloque menus, botões CTA e texto âncora em posições estratégicas para que os visitantes possam encontrá-los facilmente.

O funil de checkout deve ser o mais curto possível. Elimine todas as etapas desnecessárias.

Certifique-se de que você está adiantado em relação a todos os custos. Uma das principais razões para um carrinho de compras abandonado são os custos adicionais de envio adicionados nos estágios posteriores do funil de checkout. Se você cobrar custos de envio, certifique-se de informar seu público sobre isso nos estágios iniciais. Como alternativa, você também pode renunciar aos custos de envio para os usuários se eles comprarem acima de um preço de carrinho específico.

Faça o pagamento o mais fácil possível para o cliente. Inclua várias opções de pagamento, como cartões de crédito/débito, internet banking, carteiras eletrônicas, UPI, etc.

Finalmente, não se esqueça de otimizar o site para dispositivos móveis. Sites responsivos otimizados para dispositivos móveis são uma necessidade absoluta. Se o seu site não for otimizado para telas de tamanhos diferentes, é uma maneira infalível de perder uma grande parte do seu site.

10. Sites são elementos visuais

Cada elemento que você adiciona ao seu site desempenha um papel crucial na formação da experiência do usuário. Aqui estão alguns fatores para acertar:

Inclua imagens e vídeos de alta qualidade

Vídeo tutorial de como usar o produto

Usando as cores certas que combinam com a filosofia da sua marca

Conversões não acontecem da noite para o dia. Mas com as estratégias certas, você pode acertar!

Não existe uma fórmula universal para conversões de sites. Você precisa testar, verificar e ajustar várias estratégias para obter os melhores resultados. É um jogo de longo prazo. Quando bem feito, pode fazer suas vendas dispararem, ajudando você a obter grandes receitas. Use as dicas e truques aqui para gerar conversões no site. Se precisar de uma mão profissional, você sempre pode recorrer à Webfries, a melhor empresa de desenvolvimento de sites em Gurgaon.