클릭을 수익으로 전환: 사이트 방문자를 유료 고객으로 전환하는 10가지 최고의 전략

보기 좋고 직관적인 훌륭한 웹사이트를 개발하셨습니다. 소셜 미디어 및 PPC에서 사이트를 홍보하고 트래픽을 받기 시작했습니다. 모든 작업을 완료한 것에 대해 찬사를 보냅니다! 귀하는 온라인 비즈니스 성장을 위한 올바른 길을 가고 있습니다.

그런데 지금 예상치 못한 난관에 봉착했습니다. 클릭이 유료 고객으로 전환되지 않습니다. 웹사이트 방문자를 유료 고객으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 어디에서 잘못 가고 있는지 궁금하십니까?

여기서 좋은 소식은 문제를 해결하고 트래픽을 고객으로 전환할 수 있다는 것입니다. Gurgaon 최고의 웹사이트 개발 회사로서 우리는 사이트 트래픽을 수익으로 전환하기 위한 몇 가지 방법을 알고 있습니다. 이 게시물에서는 전환 관련 문제에 대해 논의하고 전환을 달성하기 위한 팁, 해킹 및 도구를 공유합니다. 시작하자.

트래픽도 중요하지만 전환이 더 중요합니다

일반적으로 대부분의 비즈니스 소유자는 사이트로 트래픽을 유도하는 데 집중하려고 합니다. 이것은 좋은 출발점입니다. 수익을 두 배, 세 배로 늘리려면 전환에 집중해야 합니다.

전환이 중요한 이유를 유추하여 설명하겠습니다. 벽돌과 박격포 상점을 생각하십시오. 걸어 다니는 모든 고객이 쇼윈도 쇼핑만 한다면 비즈니스는 하루가 끝날 때 수익을 내지 못합니다. 청구서를 지불하고 약간의 이익을 얻으려면 소유자는 들어오는 고객이 물건을 가지고 나가도록 해야 합니다. 귀하의 웹 사이트도 마찬가지입니다.

변환이란 무엇입니까?

전환은 귀하의 웹사이트에서 원하는 작업을 수행하는 사이트 방문자를 나타내는 데 사용되는 기술 용어입니다. 견적 요청, 제품 구매, 메일링 리스트 가입, 블로그 팔로우 등이 될 수 있습니다.

전환율 공식을 살펴보겠습니다.

전환율 = [사이트에서 특정 목표를 달성한 횟수] / [사이트 방문자 수]

하루에 100명이 사이트를 방문한다고 가정해 보겠습니다. 메일링 리스트(귀하의 목표)에 가입한 10명 중 전환율 = 10/100 = 0.1

웹사이트 소유자는 전환율이 높을수록 목표를 달성하고 수익을 늘리기가 더 쉽습니다.

여기에서 CRO(전환율 최적화)가 등장합니다. CRO는 웹사이트를 방문할 때 더 많은 방문자가 특정 작업을 완료하도록 웹사이트를 개선하고 권한을 부여하는 데 중점을 둡니다. 웹사이트를 디자인하고 수정하여 사용자 경험을 향상시켜 전환을 극대화하는 과정입니다.

CRO에는 방문자가 사이트에서 어떻게 행동하는지 이해하는 것이 포함됩니다. 또한 사용자가 특정 목표를 달성하지 못하게 하는 웹사이트 디자인의 장애물을 식별합니다. CRO는 웹사이트 디자인의 필수적인 부분입니다.

그렇다면 좋은 전환율이란 무엇일까요?

랜딩 페이지의 평균 전환율은 2.35%입니다. 그러나 상위 10%에 속하는 사이트는 전환율이 5.31% 이상입니다. 전환율이 낮은 네 가지 핵심 이유를 확인했습니다.

부족하거나 불분명한 CTA(Call To Action)

명확한 가치 제안의 부족

비효율적인 사이트 디자인

비효율적인 카피

클릭을 전환으로 전환하는 10가지 전술

일하러 가자. 웹 사이트의 전환율을 최적화하는 가장 좋은 방법 중 일부를 나열합니다.

1. 카피가 왕이다

당신이 당신의 웹사이트에 올린 단어는 단순한 필러가 아닙니다. 그들은 사이트 방문자에게 영향을 미치고 사로잡으며 신뢰를 얻는 강력한 메커니즘입니다. 청중의 언어를 구사하지 않으면 청중이 전환할 가능성이 없습니다.

현장 사본은 청중에게 보내는 핵심 메시지입니다. 당신이 취하고자 하는 행동으로 그들을 미묘하게 안내할 적절한 설득력 있는 텍스트를 포함해야 합니다. 다음은 사이트 카피를 얻을 수 있는 몇 가지 팁입니다.

사실에 입각한 정확성을 유지하십시오 – 과장하거나 거창한 약속을 하지 마십시오.

오류가 없도록 유지하십시오.

당신의 말은 틈새 시장에서 당신의 권위를 확립해야 합니다.

타겟 고객의 페르소나를 염두에 두고 그들의 언어를 구사하십시오.

이상적으로는 청중과 검색 엔진을 위해 먼저 글을 작성해야 합니다.

2. 고유한 가치 제안에 주목하라

UVP(Unique Value Proposition) 또는 USP(Unique Selling Point)는 다른 유사한 브랜드와 차별화되는 요소입니다. UVP는 귀하의 사이트를 우연히 방문하는 모든 방문자에게 즉시 명백해야 합니다. 여기서 시간이 중요하다는 것을 기억하십시오. 방문자는 브라우징을 계속할지 여부를 결정하기 전에 몇 초만 머문다. 이 몇 초 안에 청중을 사로잡아야 합니다. 다음은 비즈니스의 UVP를 만드는 동안 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

내 브랜드가 경쟁사와 다른 점은 무엇입니까?

나의 가장 큰 힘은 무엇입니까?

내 제품/서비스로 고객을 위해 어떤 문제를 해결하고 있습니까?

고객이 경쟁업체가 아닌 내 브랜드를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

UVP를 식별하고 제작했으면 다음 단계는 웹사이트 전체에 이를 명확하게 전달하는 것입니다. 고객은 사이트를 가볍게 탐색하는 것만으로도 UVP에 대한 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

빠른 팁: 청중이 웹 사이트에 머물도록 설득하는 데 단 4초밖에 걸리지 않습니다. 따라서 이 매우 짧은 시간 내에 UVP를 효율적으로 전달해야 합니다.

3. 랜딩 페이지 사로잡기

랜딩 페이지는 고객이 귀하의 사이트에 도달했을 때 방문하게 되는 웹페이지입니다. 홈페이지, 특정 제품 페이지 또는 작성할 양식 등이 될 수 있습니다. 이상적으로 방문 페이지는 대부분의 구매, 다운로드 또는 가입이 발생하는 전환율이 높은 페이지입니다.

방문 페이지는 시각적으로 매력적이어야 하며 방문자가 특정 행동을 취하도록 유도할 수 있도록 잘 디자인되어야 합니다. 예를 들어 "유아복"을 판매하는 브랜드의 경우 방문 페이지에 다음이 포함되어야 합니다.

판매하는 제품의 고화질 이미지(마네킹에 진열된 드레스보다 모델이 착용한 제품이 관객과 더 잘 연결됨)

제품에 대한 간략하지만 간결한 설명(어떤 문제를 해결하는지, 어떻게 다른지, UVP)

크기, 사용된 재료, 인증(있는 경우) 등과 같은 제품 사양

동영상 콘텐츠(유아 모델이 제품을 착용한 짧은 동영상)

이전 고객의 피드백

제품 가격

명확한 행동 촉구

청중이 쉽게 구매를 완료할 수 있도록 "장바구니에 추가" 또는 "구매" 버튼.

빠른 팁: 랜딩 페이지에 비디오 콘텐츠를 추가하면 전환율이 무려 80% 증가합니다.

4. 올바른 CTA 얻기

더 나은 전환을 위해 사이트의 CTA(Call to Action)를 최적화해야 합니다. 복잡하고 전문 용어가 많은 CTA보다 간단하고 요점만 잘 설명된 CTA가 더 효과적입니다. 또한 CTA를 배치하는 위치도 중요합니다. 사용자 경험을 방해하는 대신 CTA는 적절한 결론으로 ​​이어지는 나머지 콘텐츠와 유기적으로 결합되어야 합니다.

다음은 CTA를 제작할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

일반적이고 단조롭지 않고 구체적으로 유지하십시오. 예를 들어 "서비스 견적을 무료로 받아보세요"가 일반적인 "이메일 문의"보다 효과적입니다.

사용자가 작업을 완료하는 것이 간단해야 합니다. Webfries와 같은 Gurgaon의 자격을 갖춘 웹 사이트 개발 회사는 CTA를 최적화하고 전환을 유도하는 매력적인 CTA를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

단호한 행동과 함께 10단어 이하의 CTA는 전환율 향상으로 이어집니다.

5. 블로그가 무명으로 사라지지 않도록 하십시오.

회사 블로그는 온라인에서 브랜드의 가시성과 권위를 홍보할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 트래픽을 유도하고 귀하의 사이트를 계속해서 방문하도록 만드는 좋은 방법입니다. 유용하고 유익하며 관련성 있는 블로그를 작성함으로써 귀하의 브랜드를 귀하의 틈새 시장에서 권위자로 확립할 수 있습니다.

회사 블로그를 유지하기 위한 목적으로만 블로그를 작성하지 마십시오. 대신 진정성 있게 시간과 리소스를 투자하여 잠재고객에게 도움이 되는 관련성 있고 시의적절한 정보를 제공하세요.

블로그를 비즈니스를 위한 투자라고 생각하세요. 당신이 투자한 시간과 노력은 계속해서 돌아오는 독자 기반을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

6. 웹사이트 속도 향상

오늘날과 같이 급변하는 세상에서 필요한 것보다 몇 초 더 시간을 할애할 인내심을 가진 사람은 아무도 없습니다. 느리게 로딩되는 사이트는 실망스러울 뿐만 아니라 모든 노력을 물거품으로 만들 수 있습니다. 사이트 속도가 최적이 아닌 경우 잠재고객이 좌우로 튕겨나갈 수 있습니다.

사이트 속도 테스트 도구를 사용하여 웹 사이트가 빠르게 로드되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Webfries와 같은 SEO 전문가를 참여시켜 페이지 로드 시간을 개선할 때입니다.

빠른 팁: 1초만 지연되어도 전환율이 7%까지 떨어질 수 있습니다. 따라서 사이트가 모든 장치에서 빠르고 완벽하게 로드되는지 확인해야 합니다.

7. 자동화된/24 x 7 라이브 채팅 지원에 투자

사람들은 근무 시간 이후나 다른 시간대에서도 사이트를 확인한다는 점을 명심하십시오. 365일 연중무휴 24시간 청중을 지원하는 가장 좋은 방법은 홈페이지 및 기타 랜딩 페이지에 자동/24x7 라이브 채팅 앱을 추가하는 것입니다. 이를 통해 고객은 클릭 한 번으로 안심할 수 있으며 구매 과정에서 지원을 요청할 수 있습니다.

8. 사이트 보안을 심각하게 고려하십시오.

사이버 보안에 대한 우려가 커지고 있으며 매일 해커가 민감한 데이터에 액세스한다는 보고를 듣습니다. 오늘날의 청중은 사이트에서 개인 정보를 공유하기 전에 먼저 사이트의 보안을 분석한다는 사실에 정통합니다.

전환을 얻으려면 잠재 고객의 신뢰를 얻어야 하며 사이트 보안은 여기에서 큰 역할을 합니다. 다음은 웹사이트를 보호하고 청중의 신뢰를 얻기 위한 몇 가지 팁입니다.

귀하의 사이트에 SSL 인증서 및 VeriSign과 같은 확인 태그를 표시하십시오. 웹사이트 개발이 처음이라면 Webfries와 같은 Gurgaon의 신뢰할 수 있는 웹사이트 개발 회사 를 고용하면 사이트를 보호하고 청중의 기밀 정보를 안전하게 유지할 수 있습니다.

9. 단순하게 유지

이것이 전환율이 낮은 가장 큰 이유 중 하나입니다. 사이트 탐색에서 박사 학위가 필요한 복잡한 사이트를 좋아하는 사람은 없습니다. 청중이 사이트를 더 쉽게 탐색할 수 있도록 할수록 특정 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 다음은 도움이 되는 몇 가지 지침입니다.

사이트의 레이아웃은 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 깨끗하고 논리적이어야 합니다. 예상치 못한 반전이나 사이트맵이 없습니다. 때로는 사이트 탐색과 관련하여 유지되는 바퀴를 재발명하지 않는 것이 좋습니다.

방문자가 쉽게 찾을 수 있도록 메뉴, CTA 버튼 및 앵커 텍스트를 전략적인 위치에 배치하십시오.

결제 유입경로는 가능한 한 짧아야 합니다. 불필요한 단계를 제거하십시오.

모든 비용에 대해 미리 알고 있는지 확인하십시오. 장바구니를 포기하는 주된 이유 중 하나는 결제 유입경로의 후반 단계에서 추가되는 추가 배송비입니다. 배송비를 청구하는 경우 초기 단계에서 시청자에게 알리십시오. 또는 사용자가 특정 장바구니 가격 이상으로 쇼핑하는 경우 사용자에게 배송비를 면제할 수도 있습니다.

고객을 위해 가능한 한 쉽게 결제하십시오. 신용/직불 카드, 인터넷 뱅킹, 전자 지갑, UPI 등과 같은 여러 결제 옵션을 포함합니다.

마지막으로 모바일 장치에 맞게 사이트를 최적화하는 것을 잊지 마십시오. 응답성이 뛰어난 모바일 친화적인 사이트는 절대적으로 필요합니다. 사이트가 다양한 크기의 화면에 최적화되지 않은 경우 웹 사이트의 많은 부분을 잃을 수 있는 확실한 방법입니다.

10. 웹사이트는 시각적 요소입니다.

사이트에 추가하는 모든 단일 요소는 사용자 경험을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 바로 잡기 위한 몇 가지 요소입니다.

고품질 이미지 및 비디오 포함

제품 사용 방법에 대한 비디오 자습서

브랜드 철학에 맞는 올바른 색상 사용

전환은 하룻밤 사이에 발생하지 않습니다. 그러나 올바른 전략을 사용하면 성공할 수 있습니다!

사이트 전환에 대한 보편적인 공식은 없습니다. 최상의 결과를 얻으려면 여러 전략을 테스트하고 확인하고 조정해야 합니다. 장기전입니다. 올바르게 수행하면 판매가 지붕을 통과하여 막대한 수익을 올릴 수 있습니다. 여기에 있는 팁과 요령을 사용하여 사이트 전환을 구축하십시오. 전문적인 손길이 필요하시면 언제든지 Gurgaon 최고의 웹사이트 개발 회사인 Webfries를 이용할 수 있습니다.