Превратите эти клики в прибыль: 10 ЛУЧШИХ стратегий для превращения посетителей сайта в платящих клиентов

Вы разработали отличный веб-сайт, который хорошо выглядит и интуитивно понятен. Вам даже удалось продвинуть свой сайт в социальных сетях и PPC, и вы начали получать трафик. Респект за то, что все это сделал! Вы на правильном пути к развитию своего бизнеса в Интернете.

Но теперь вы сталкиваетесь с неожиданным препятствием. Клики не конвертируются в платящих клиентов. Вам сложно превратить посетителей веб-сайта в платных клиентов. Хотите знать, где вы идете не так?

Хорошая новость заключается в том, что вы можете решить проблему и превратить трафик в клиентов. Как ведущая компания по разработке веб-сайтов в Гургаоне , у нас есть несколько трюков в рукаве, чтобы превратить трафик сайта в доход. В этом посте обсуждаются проблемы с конверсиями и делятся советами, лайфхаками и инструментами для получения конверсий. Давайте начнем.

Трафик важен, но конверсии важнее

Как правило, большинство владельцев бизнеса стараются сосредоточиться на привлечении трафика на свой сайт. Это хорошая отправная точка. Если вы хотите удвоить или утроить свой доход, вам нужно сосредоточиться на конверсиях.

Давайте объясним, почему конверсия имеет значение, на аналогии. Представьте себе обычный магазин. Если все покупатели, которые заходят в магазин, только смотрят в окно, то в конце дня бизнес не приносит прибыли. Чтобы оплачивать счета и получать некоторую прибыль, владелец должен заставить этих клиентов, которые приходят, уходить с покупками. То же самое касается и вашего сайта.

Что такое конверсия?

Конверсия — это технический термин, используемый для обозначения посетителя сайта, выполняющего желаемое действие на вашем сайте. Это может быть запрос ценового предложения, покупка продукта у вас, подписка на список рассылки, подписка на ваш блог и т. д.

Давайте посмотрим на формулу коэффициента конверсии.

Коэффициент конверсии = [Количество раз, когда на вашем сайте была достигнута определенная цель] / [Количество посетителей вашего сайта]

Допустим, ваш сайт посещают 100 человек в день. Из этих 10 человек, которые подписываются на вашу рассылку (ваша цель), коэффициент конверсии = 10/100 = 0,1 .

Как владелец веб-сайта, чем выше коэффициент конверсии, тем легче достичь своей цели и увеличить доходы.

Именно здесь на сцену выходит CRO (оптимизация коэффициента конверсии). CRO фокусируется на улучшении и расширении возможностей вашего веб-сайта, чтобы привлечь больше посетителей для выполнения определенного действия при посещении вашего веб-сайта. Это процесс проектирования и изменения вашего веб-сайта, чтобы он улучшал взаимодействие с пользователем и максимизировал количество конверсий.

CRO предполагает понимание того, как посетитель ведет себя на вашем сайте. Он также определяет препятствия в дизайне вашего веб-сайта, которые мешают пользователям достичь определенной цели. CRO — неотъемлемая часть дизайна сайта.

Итак, что такое хороший коэффициент конверсии?

Средняя конверсия целевой страницы составляет 2,35%. Однако сайты из топ-10% имеют коэффициент конверсии 5,31% и выше. Мы определили четыре основные причины низкого коэффициента конверсии:

Отсутствие или нечеткость CTA (призыв к действию)

Отсутствие четкого ценностного предложения

Неэффективный дизайн сайта

Неэффективная копия

10 способов конвертировать клики в конверсии

Давайте приступим к работе. Мы перечисляем некоторые из лучших способов оптимизировать показатели конверсии вашего сайта.

1. Копирование — это король

Слова, которые вы размещаете на своем веб-сайте, — это не просто наполнители. Они представляют собой мощный механизм влияния, увлечения и завоевания доверия посетителей вашего сайта. Ваша аудитория вряд ли конвертируется, если вы не говорите на их языке.

Копия на месте — это ваше основное сообщение аудитории. Вам нужно включить правильный убедительный текст, чтобы тонко направить их к действию, которое вы хотите предпринять. Вот несколько советов, как сделать текст сайта точным:

Держите его фактически правильным - не преувеличивайте и не давайте высоких обещаний.

Держите его без ошибок.

Ваши слова должны установить ваш авторитет в нише.

Помните о личности вашей целевой аудитории и говорите на их языке.

В идеале вы должны сначала писать для своей аудитории, а затем для поисковых систем.

2. Привлеките внимание к своему уникальному ценностному предложению

UVP (Unique Value Proposition) или USP (Unique Selling Point) — это то, что отличает вас от других подобных брендов. УТП должно быть сразу видно любому посетителю, случайно зашедшему на ваш сайт. Помните, что время здесь имеет решающее значение. Посетители остаются всего на несколько секунд, прежде чем решить, хотят ли они продолжить просмотр. Вам нужно зацепить аудиторию за эти несколько секунд. Вот несколько моментов, которые следует учитывать при разработке УТП вашего бизнеса:

Чем мой бренд отличается от конкурентов?

В чем моя самая большая сила?

Какую проблему я решаю для клиента с помощью моего продукта/услуги?

Почему покупатель должен предпочесть мой бренд моим конкурентам?

После того, как вы определили и создали свое УТП, следующим шагом будет четкое информирование о нем на вашем веб-сайте. Клиенты должны получить четкое представление о вашем УТП, просто просматривая сайт.

Быстрый совет: у вас есть всего 4 секунды, чтобы убедить аудиторию остаться на вашем сайте. Итак, не забудьте эффективно сообщить о своем УТП в течение этого очень короткого периода времени.

3. Очаруйте свою целевую страницу

Целевые страницы — это веб-страницы, на которые попадает клиент, когда попадает на ваш сайт. Это может быть ваша домашняя страница, страница конкретного продукта или форма для заполнения и т. д. В идеале целевая страница — это страница с высокой конверсией, на которой происходит большинство покупок, загрузок или регистраций.

Целевая страница должна быть визуально привлекательной и хорошо продуманной, чтобы побудить посетителей совершить определенное действие. Например, если вы представляете бренд, продающий «детскую одежду», ваша целевая страница должна иметь следующее:

Высококачественные изображения продукта, который вы продаете (товары, которые носят модели, лучше воспринимаются аудиторией, чем платья, демонстрируемые на манекенах).

Краткое, но емкое описание продукта (какую проблему решает, чем отличается, ваше УТП)

Характеристики продукта, такие как размер, используемые материалы, сертификаты, если таковые имеются, и т. д.

Видеоконтент (короткие видеоролики с моделями младенцев, носящими продукт)

Отзывы предыдущих клиентов

Цена продукта

Четкий призыв к действию

Кнопка «Добавить в корзину» или «Купить», чтобы зрители могли легко совершить покупку.

Быстрый совет: добавление видеоконтента на целевую страницу увеличивает коэффициент конверсии на целых 80%.

4. Сделайте свои CTA правильными

CTA (призыв к действию) на вашем сайте должны быть оптимизированы для повышения конверсии. Простые, четкие и понятные CTA работают лучше, чем сложные и жаргонные CTA. Кроме того, большое значение имеет место, где вы размещаете CTA. Вместо того, чтобы нарушать работу пользователя, призыв к действию должен органично сочетаться с остальным контентом, приводя к правильному заключению.

Вот несколько моментов, которые следует учитывать при создании CTA:

Держите его конкретным, а не общим и мягким. Например, «Получите бесплатную оценку наших услуг» работает лучше, чем обычное «напишите нам по электронной почте».

Убедитесь, что пользователю легко выполнить действие. Квалифицированная компания по разработке веб-сайтов в Гургаоне , такая как Webfries, может помочь вам оптимизировать ваши CTA и создать привлекательные CTA, которые конвертируют.

CTA из 10 или менее слов с решительным действием приводят к повышению коэффициента конверсии.

5. Не позволяйте вашему блогу исчезнуть в безвестности

Блог компании предоставляет вам множество возможностей для повышения узнаваемости и авторитета вашего бренда в Интернете. Это отличный способ привлечь трафик и заставить его снова и снова возвращаться на ваш сайт. Ведя полезные, информативные и релевантные блоги, вы можете сделать свой бренд авторитетным в своей нише.

Не ведите блог только ради ведения блога компании. Вместо этого будьте подлинными и тратьте время и ресурсы на то, чтобы предоставить вашей аудитории актуальную и своевременную информацию, чтобы помочь им.

Думайте о своем блоге как об инвестиции, которую вы делаете для своего бизнеса. Время и тяжелая работа, которую вы вложите, помогут вам создать читательскую базу, которая будет возвращаться.

6. Ускорьте свой сайт

В современном быстро меняющемся мире ни у кого не хватает терпения потратить даже несколько дополнительных секунд сверх необходимого. Медленно загружаемые сайты не только раздражают, но и могут свести на нет все ваши усилия. Если скорость вашего сайта не оптимальна, вы можете ожидать, что ваша аудитория будет отскакивать влево и вправо.

Используйте инструмент проверки скорости сайта, чтобы проверить, быстро ли загружается ваш сайт. Если нет, пришло время привлечь на борт специалиста по SEO, такого как Webfries, чтобы улучшить время загрузки вашей страницы.

Быстрый совет: даже задержка в одну секунду может снизить коэффициент конверсии на 7%. Итак, вам нужно убедиться, что ваш сайт загружается быстро и безупречно на всех устройствах.

7. Инвестируйте в автоматизированную круглосуточную поддержку в чате

Имейте в виду, что люди проверяют ваш сайт даже в нерабочее время или из разных часовых поясов. Лучший способ поддерживать свою аудиторию 24 x 7, 365 дней в году — это добавить автоматизированное приложение онлайн-чата 24 x 7 на свою домашнюю страницу и другие целевые страницы. Это дает клиентам уверенность в том, что вы на расстоянии одного клика, и они могут обратиться к вам за поддержкой в ​​процессе покупки.

8. Серьезно относитесь к безопасности сайта

Кибербезопасность вызывает все большую озабоченность, и каждый день мы слышим сообщения о том, что хакеры получают доступ к конфиденциальным данным. Сегодняшняя аудитория подкована тем, что сначала они проанализируют безопасность вашего сайта, прежде чем делиться своей личной информацией на вашем сайте.

Вам нужно заслужить доверие аудитории, чтобы получать конверсии, и безопасность сайта играет в этом огромную роль. Вот несколько советов, как обезопасить свой сайт и завоевать доверие аудитории:

Отображение тегов проверки, таких как SSL-сертификаты и VeriSign, на вашем сайте. Если вы новичок в разработке веб-сайтов, то найм надежной компании по разработке веб-сайтов в Гургаоне , такой как Webfries, может помочь вам защитить свой сайт и сохранить конфиденциальную информацию вашей аудитории в безопасности.

9. Будьте проще

Это одна из основных причин низкой конверсии. Никому не нравятся сложные сайты, для навигации по которым требуется докторская степень. Чем проще вы сделаете для своей аудитории навигацию по сайту, тем легче будет выполнить конкретное действие. Вот несколько советов, которые помогут вам:

Макет вашего сайта должен быть четким и логичным, чтобы пользователям было легко найти то, что они ищут. Никаких неожиданных поворотов или карт сайта. Иногда лучше не изобретать велосипед, который работает, когда дело доходит до навигации по сайту.

Разместите меню, кнопки CTA и якорный текст в стратегически важных местах, чтобы посетители могли легко их найти.

Воронка оформления заказа должна быть как можно короче. Удалите все ненужные шаги.

Убедитесь, что вы заранее в отношении всех расходов. Одной из основных причин брошенной корзины покупок являются дополнительные расходы на доставку, добавляемые на более поздних этапах воронки оформления заказа. Если вы взимаете плату за доставку, обязательно сообщите об этом своей аудитории на начальных этапах. Кроме того, вы также можете отказаться от платы за доставку для пользователей, если они совершают покупки выше определенной цены в корзине.

Сделайте оплату максимально удобной для клиента. Включите несколько вариантов оплаты, таких как кредитные / дебетовые карты, интернет-банкинг, электронные кошельки, UPI и т. д.

Наконец, не забудьте оптимизировать сайт для мобильных устройств. Адаптивные мобильные сайты абсолютно необходимы. Если ваш сайт не оптимизирован для экранов разных размеров, то это верный способ потерять большую часть вашего сайта.

10. Веб-сайты — это визуальные элементы

Каждый элемент, который вы добавляете на свой сайт, играет решающую роль в формировании пользовательского опыта. Вот несколько факторов, которые помогут сделать все правильно:

Включите высококачественные изображения и видео

Видеоинструкция по использованию продукта

Использование правильных цветов, которые соответствуют философии вашего бренда

Конверсии не происходят в одночасье. Но с правильной стратегией вы можете добиться успеха!

Не существует универсальной формулы конверсии сайта. Вам нужно протестировать, проверить и настроить несколько стратегий для достижения наилучших результатов. Это долгосрочная игра. Если все сделано правильно, ваши продажи могут взлететь до небес, помогая вам получать огромные доходы. Используйте приведенные здесь советы и рекомендации, чтобы повысить конверсию сайта. Если вам нужна профессиональная рука, вы всегда можете обратиться к Webfries, лучшей компании по разработке веб-сайтов в Гургаоне.