Transformă acele clicuri în profit: 10 CELE MAI BUNE Strategii pentru a converti vizitatorii site-ului în clienți plătitori

Ați dezvoltat un site web grozav, care arată bine și este intuitiv. Ați reușit chiar să vă promovați site-ul pe rețelele sociale și pe PPC și ați început să obțineți trafic. Felicitari pentru ca ati facut toate astea! Sunteți pe drumul cel bun pentru a vă dezvolta afacerea online.

Dar, acum te confrunți cu un obstacol neașteptat. Clicurile nu se convertesc în clienți plătitori. Vi se pare dificil să convertiți vizitatorii site-ului în clienți plătitori. Te întrebi unde greșești?

Vestea bună aici este că puteți remedia problema și puteți transforma traficul în clienți. Fiind cea mai importantă companie de dezvoltare de site-uri web din Gurgaon , avem câteva trucuri în mânecă pentru a converti traficul site-ului în venituri. Această postare discută probleme legate de conversii și distribuie sfaturi, hack-uri și instrumente pentru a câștiga conversii. Să începem.

Traficul contează, dar conversiile contează mai mult

În general, majoritatea proprietarilor de afaceri încearcă să se concentreze pe atragerea de trafic pe site-ul lor. Acesta este un bun punct de plecare. Dacă doriți să vă dublați și să triplicați veniturile, trebuie să vă concentrați pe conversii.

Să explicăm de ce conversia contează printr-o analogie. Gândiți-vă la un magazin de cărămidă și mortar. Dacă toți clienții care intră doar în vitrine, atunci afacerea nu face venituri la sfârșitul zilei. Pentru a plăti facturile și pentru a obține unele profituri, proprietarul trebuie să îi convingă pe acești clienți care intră să iasă cu achiziții. Același lucru este valabil și pentru site-ul dvs.

Ce este conversia?

Conversia este termenul tehnic folosit pentru a desemna un vizitator al site-ului care efectuează o acțiune dorită pe site-ul dvs. Aceasta poate fi solicitarea unei cotații, achiziționarea unui produs de la dvs., înscrierea la o listă de corespondență, urmărirea blogului dvs. etc.

Să ne uităm la formula pentru rata de conversie.

Rata de conversie = [Numărul de ori când un anumit obiectiv este îndeplinit pe site-ul dvs.] / [Numărul de vizitatori ai site-ului dvs.]

Să presupunem că 100 de persoane vă vizitează site-ul într-o zi. Dintre aceste 10 persoane care se înscriu pentru lista ta de corespondență (obiectivul tău), atunci rata de conversie = 10/100 = 0,1

În calitate de proprietar de site, cu cât este mai mare rata de conversie, cu atât este mai ușor să-ți atingi obiectivul și să crești veniturile.

Aici intervine CRO (Conversion Rate Optimization) în imagine. CRO se concentrează pe îmbunătățirea și împuternicirea site-ului dvs. pentru a determina mai mulți vizitatori să finalizeze o anumită acțiune atunci când vă vizitează site-ul. Este procesul de proiectare și modificare a site-ului dvs. web, astfel încât să îmbunătățească experiența utilizatorului pentru a maximiza conversiile.

CRO implică înțelegerea modului în care un vizitator se comportă pe site-ul tău. De asemenea, identifică obstacolele din designul site-ului dvs. web care împiedică utilizatorii să-și atingă un anumit obiectiv. CRO este o parte integrantă a designului site-ului web.

Deci, care este o rată de conversie bună?

Rata medie de conversie a unei pagini de destinație este de 2,35%. Cu toate acestea, site-urile din top 10% au o rată de conversie de 5,31% sau mai mare. Am identificat patru motive principale pentru care ratele dvs. de conversie sunt scăzute:

Lipsa sau îndemnul neclar (Call To Action)

Lipsa unei propuneri de valoare clare

Design ineficient al site-ului

Copie ineficientă

10 tactici pentru a converti clicurile în conversii

Să ne apucăm de treabă. Enumerăm câteva dintre cele mai bune modalități de a optimiza ratele de conversie ale site-ului dvs.

1. Copy is King

Cuvintele pe care le puneți pe site-ul dvs. nu sunt doar elemente de umplere. Sunt un mecanism puternic de influențare, captivare și câștigare încrederea vizitatorilor site-ului dvs. Nu este probabil ca audiența dvs. să facă o conversie dacă nu vorbiți limba lor.

Copia de la fața locului este mesajul tău principal pentru audiență. Trebuie să includeți textul persuasiv potrivit pentru a-i ghida subtil către acțiunea pe care doriți să o întreprindeți. Iată câteva sfaturi pentru a obține o copie a site-ului la punct:

Păstrați-l corect din punct de vedere faptic - nu exagerați și nu faceți promisiuni înalte.

Păstrați-l fără erori.

Cuvintele tale ar trebui să-ți stabilească autoritatea în nișă.

Ține cont de personajul publicului țintă și vorbește limba lor.

În mod ideal, ar trebui să scrii mai întâi pentru publicul tău și apoi pentru motoarele de căutare.

2. Atrage atenția asupra propunerii tale de valoare unică

UVP (Unique Value Proposition) sau USP (Unique Selling Point) este ceea ce vă diferențiază de alte mărci similare. UVP trebuie să fie vizibil instantaneu pentru orice vizitator care aterizează întâmplător pe site-ul tău. Amintiți-vă că timpul este crucial aici. Vizitatorii stau doar câteva secunde înainte de a decide dacă doresc să continue navigarea. Trebuie să-ți atragi publicul în aceste câteva secunde. Iată câteva puncte de care trebuie să țineți cont atunci când creați UVP-ul afacerii dvs.:

Ce face marca mea diferită de concurenții mei?

Care este cea mai mare putere a mea?

Ce problemă rezolv pentru client cu produsul/serviciul meu?

De ce ar trebui clientul să-mi aleagă marca în locul concurenților?

Odată ce ați identificat și creat UVP, următorul pas este să îl comunicați clar pe site-ul dvs. Clienții ar trebui să își facă o idee clară despre UVP-ul dvs. doar navigând casual pe site.

Sfat rapid: aveți doar 4 secunde pentru a vă convinge publicul să rămână pe site-ul dvs. Deci, asigurați-vă că comunicați eficient UVP-ul dvs. în acest interval de timp foarte scurt.

3. Captivați-vă pagina de destinație

Paginile de destinație sunt paginile web pe care aterizează un client când ajunge pe site-ul dvs. Ar putea fi pagina dvs. de pornire, o anumită pagină de produs sau un formular de completat etc. În mod ideal, pagina de destinație este o pagină cu conversii ridicate, unde au loc majoritatea achizițiilor, descărcărilor sau înscrierilor.

Pagina de destinație ar trebui să fie atrăgătoare din punct de vedere vizual și bine concepută pentru a încuraja vizitatorii să întreprindă o anumită acțiune. De exemplu, dacă sunteți o marcă care vinde „haine pentru copii”, atunci pagina dvs. de destinație ar trebui să aibă următoarele:

Imagini de înaltă definiție ale produsului pe care îl vindeți (produsele purtate de modele se conectează mai bine cu publicul decât rochiile afișate pe un manechin)

O descriere scurtă, dar succintă a produsului (ce problemă rezolvă, cum este diferit, UVP)

Specificațiile produsului, cum ar fi dimensiunea, materialele utilizate, certificările, dacă există, etc.

Conținut video (videoclipuri scurte cu modele de sugari care poartă produsul)

Feedback de la clienții anteriori

Prețul produsului

Un îndemn clar la acțiune

Butonul „Adaugă în coș” sau „Cumpără” pentru a facilita finalizarea achiziției de către public.

Sfat rapid: adăugarea de conținut video la pagina de destinație crește ratele de conversie cu 80%.

4. Obțineți CTA-urile corecte

Îndemnurile (Call to Action) de pe site-ul dvs. ar trebui optimizate pentru conversii mai bune. CTA-urile simple, concrete și directe funcționează mai bine decât CTA-urile complicate și de jargon. De asemenea, unde plasezi CTA contează foarte mult. În loc să perturbe experiența utilizatorului, CTA ar trebui să se geleze organic cu restul conținutului, ducând la o concluzie adecvată.

Iată câteva puncte de care trebuie să țineți cont atunci când creați CTA:

Păstrați-l specific în loc să fie generic și blând. De exemplu, „Obțineți o ofertă gratuită pentru serviciile noastre” funcționează mai bine decât un „e-mail” generic.

Asigurați-vă că este simplu pentru utilizator să finalizeze acțiunea. O companie calificată de dezvoltare de site-uri web din Gurgaon , cum ar fi Webfries, vă poate ajuta să vă optimizați CTA-urile și să creați CTA-uri convingătoare care convertesc.

CTA cu 10 cuvinte sau mai puțin cu o acțiune decisivă duc la rate de conversie îmbunătățite.

5. Nu lăsa blogul tău să se estompeze în obscuritate

Blogul companiei vă oferă o serie de oportunități de a promova vizibilitatea și autoritatea mărcii dvs. online. Este o modalitate excelentă de a atrage trafic și de a-i determina să revină din nou și din nou pe site-ul dvs. Scriind bloguri utile, informative și relevante, îți poți stabili marca ca o autoritate în nișa ta.

Nu blogați doar de dragul de a menține blogul companiei. În schimb, fii autentic și alocă timp și resurse pentru a oferi publicului informații relevante și în timp util pentru a-l ajuta.

Gândește-te la blogul tău ca la o investiție pe care o faci pentru afacerea ta. Timpul și munca grea pe care le depuneți vă vor ajuta să construiți o bază de cititori care continuă să revină.

6. Accelerează-ți site-ul

În lumea în ritm rapid de astăzi, nimeni nu are răbdarea să petreacă măcar câteva secunde în plus decât este necesar. Site-urile cu încărcare lentă nu sunt doar frustrante, dar vă pot anula toate eforturile. Dacă viteza site-ului dvs. nu este optimă, atunci vă puteți aștepta ca publicul să se îndepărteze în stânga și în dreapta.

Utilizați un instrument de testare a vitezei site-ului pentru a verifica dacă site-ul dvs. se încarcă rapid. Dacă nu, este timpul să aduceți la bord un profesionist SEO precum Webfries pentru a vă îmbunătăți timpul de încărcare a paginii.

Sfat rapid: chiar și o întârziere de doar o secundă vă poate reduce ratele de conversie cu 7%. Deci, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. se încarcă rapid și perfect pe toate dispozitivele.

7. Investește într-o asistență prin chat live automată/24 x 7

Rețineți că oamenii vă verifică site-ul chiar și după programul de lucru sau din diferite fusuri orare. Cea mai bună modalitate de a vă susține publicul 24 x 7, 365 de zile libere pe an este prin adăugarea unei aplicații de chat live automatizate/24 x 7 pe pagina dvs. de pornire și pe alte pagini de destinație. Acest lucru le oferă clienților încrederea că sunteți la doar un clic distanță și vă pot contacta pentru asistență în timpul procesului de achiziție.

8. Luați în serios securitatea site-ului

Securitatea cibernetică este o preocupare din ce în ce mai mare și în fiecare zi auzim rapoarte despre hackeri care au acces la date sensibile. Publicul de astăzi este priceput că va analiza mai întâi securitatea site-ului dvs. înainte de a-și partaja informațiile personale pe site-ul dvs.

Trebuie să câștigi încrederea publicului pentru a câștiga conversii, iar securitatea site-ului joacă un rol important în acest sens. Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura site-ul și pentru a câștiga încrederea publicului dvs.:

Afișați etichete de verificare precum certificate SSL și VeriSign pe site-ul dvs. Dacă sunteți nou în dezvoltarea de site-uri web, atunci angajarea unei companii de dezvoltare de site-uri web de încredere în Gurgaon, cum ar fi Webfries, vă poate ajuta să vă securizați site-ul și să păstrați informațiile confidențiale ale publicului în siguranță.

9. Păstrați-l simplu

Acesta este unul dintre cele mai mari motive pentru ratele de conversie scăzute. Nimănui nu-i plac site-urile complicate care au nevoie de un doctorat în navigarea site-urilor. Cu cât îi este mai ușor pentru publicul dvs. să navigheze pe site-ul dvs., cu atât este mai ușor să efectuați acțiunea specifică. Iată câteva indicații care să vă ajute:

Aspectul site-ului dvs. ar trebui să fie curat și logic, astfel încât utilizatorilor să găsească ușor ceea ce caută. Fără răsturnări neașteptate sau hărți de site. Uneori este mai bine să nu reinventezi roata, ceea ce ține atunci când vine vorba de navigarea pe site.

Plasați meniurile, butoanele CTA și ancorați textul în poziții strategice, astfel încât vizitatorii să le poată găsi cu ușurință.

Pâlnia de plată ar trebui să fie cât mai scurtă posibil. Eliminați orice pași inutile.

Asigurați-vă că sunteți direct în ceea ce privește toate costurile. Unul dintre principalele motive pentru un coș de cumpărături abandonat este costurile suplimentare de transport adăugate în etapele ulterioare ale pâlniei de finalizare a comenzii. Dacă percepeți costuri de transport, asigurați-vă că anunțați publicul în fazele inițiale. De asemenea, puteți renunța la costurile de expediere pentru utilizatori dacă fac cumpărături peste un anumit preț de coș.

Faceți plata cât mai ușor posibil pentru client. Includeți mai multe opțiuni de plată, cum ar fi carduri de credit/debit, servicii bancare prin internet, portofele electronice, UPI etc.

În sfârșit, nu uitați să optimizați site-ul pentru dispozitive mobile. Site-urile adaptabile pentru dispozitive mobile sunt o necesitate absolută. Dacă site-ul dvs. nu este optimizat pentru ecrane de diferite dimensiuni, atunci este o modalitate sigură de a pierde o mare parte din site-ul dvs.

10. Site-urile web sunt elemente vizuale

Fiecare element pe care îl adăugați site-ului dvs. joacă un rol crucial în modelarea experienței utilizatorului. Iată câțiva factori pentru a fi corect:

Includeți imagini și videoclipuri de înaltă calitate

Tutorial video despre cum să utilizați produsul

Folosind culorile potrivite care se potrivesc cu filozofia mărcii tale

Conversiile nu au loc peste noapte. Dar, cu strategiile potrivite, poți să o faci!

Nu există o formulă universală pentru conversiile site-urilor. Trebuie să testați, să verificați și să modificați mai multe strategii pentru cele mai bune rezultate. Este un joc pe termen lung. Când este făcut corect, vă poate face vânzările să treacă peste cap, ajutându-vă să obțineți venituri uriașe. Utilizați sfaturile și trucurile de aici pentru a crea conversii pe site. Dacă aveți nevoie de o mână profesionistă, puteți oricând să apelați la Webfries, cea mai bună companie de dezvoltare de site-uri web din Gurgaon.