10 técnicas de redação para impulsionar a imagem da marca e melhorar as conversões

Publicados: 2019-07-01

Quer você seja o proprietário de uma start-up ou um vendedor no eBay ou o chefe de marketing de uma empresa gigante, há algo em comum para empresas de todas as estaturas e naturezas. Todos eles dependem de – palavras. Sim, as palavras são a ferramenta mais valiosa do seu kit de marketing. Eles podem ganhar ou quebrar as toneladas de dinheiro que você gastou em um anúncio.

É por isso que o copywriting é tão importante para aumentar o alcance do seu negócio e criar uma identidade única para o seu negócio. Quer esteja a persuadir alguém a experimentar o seu produto, a enviar um tweet comercial ou a tentar convencer potenciais clientes a subscrever a sua newsletter semanal – as palavras são a chave.

Todo trabalho de marketing depende da combinação certa de palavras. E é por isso que compilamos uma lista de dicas matadoras de direitos autorais que você pode usar em seus negócios imediatamente.

Vamos fazer as coisas rolarem!

Prenda-os com o título

Estudos mostram que se o seu título não for atrativo, não importa a qualidade do seu conteúdo, pode ter certeza que não atingirá o público certo. O título é a parte mais importante do seu conteúdo, e você deve garantir que está correto.

Um bom título prende seus leitores e os faz ler mais. Deve mexer com suas emoções, despertar sua curiosidade e levá-los a saber mais. Aqui estão alguns exemplos ilustrados de como fazer seu título atrair seu público.

Título direto, chato e sem brilho:

Gênio da matemática de dez anos vence terceiro torneio competitivo de matemática

Agora, vamos torná-lo mais intrigante:

Com apenas 10 anos, ele venceu seu terceiro torneio de matemática e seus colegas explodiram de alegria

O gancho “Primeira Vez/Novíssimo”:

Pela primeira vez, o menino gênio favorito de Mumbai resolve problemas matemáticos difíceis e ganha a coroa pela terceira vez consecutiva.

O título “Contar histórias”:

Quando seus professores lhe disseram para esquecer seus quebra-cabeças de matemática e se concentrar mais nas aulas, ele fez exatamente o oposto e provou que eles estavam errados...

Escrever um título brilhante requer tempo e esforço. Experimente todas as combinações de palavras e verifique diferentes ângulos para ter certeza de acertar em cheio.

O Princípio do BEIJO

Assim como um bom beijo, você deve “mantê-lo curto e doce”. Seja implacável com as palavras que você usa. Os leitores de hoje simplesmente não têm tempo ou paciência para percorrer linhas e linhas de conteúdo quando estão tomando uma decisão.

Tomemos o exemplo das páginas da web. A pesquisa afirma que você tem apenas sete segundos para causar uma boa impressão online. Não é muito tempo, então mostre a eles o que você tem e faça isso rapidamente.

Um exercício simples para ajudá-lo, comece:

  • Visite a página da web de uma marca que você admira
  • Consulte todas as seções do site, como Sobre nós, Serviços oferecidos, etc.
  • Copie e cole o conteúdo em um documento do Word e verifique o conteúdo da palavra
  • Você será capaz de descobrir o motivo pelo qual a marca funciona

A Resposta: Brevidade e Mensagens Persuasivas. O que você diz em duas palavras, tente dizer em uma única palavra mais poderosa. Lembre-se de que quanto mais curta e simples for sua mensagem, maiores serão as chances de atingir seu público-alvo tanto online quanto offline.

É hora de abandonar todas as técnicas de redação que você aprendeu na escola

Copywriting é um mundo à parte da escrita acadêmica. Embora a gramática e a ortografia ainda sejam importantes, é hora de descansar em todas as outras técnicas de escrita que nossos professores nos ensinaram na escola.

Grandes redatores não seguem apenas regras. Eles sabem como e quando quebrar as regras para obter o máximo impacto. E, aqui está como fazer isso:

  • Feche os olhos e deixe sua mente voltar no tempo para as aulas de inglês que você aprendeu na escola.
  • Anote as diretrizes que você lembra. Se nada vier à sua mente, você pode até pesquisar no Google.
  • Destaque aqueles que você acha que não são mais relevantes no espaço digital atual. Por exemplo, “Seu conteúdo sempre deve ter começo, meio e fim” ou “Nunca comece uma frase com uma preposição como Mas” não são mais válidos na esfera online.

Redação não é seguir algumas regras arcaicas. É hora de apagar essas regras de sua escrita. É tudo uma questão de quebrar as regras para encontrar sua voz única.

Sempre coloque seus clientes em primeiro lugar para criar fãs superleais que se sentem especiais

Todos gostam de se sentir especiais, seja no relacionamento com nossos parceiros ou com a marca que defendemos. O que você tem a dizer sobre o seu negócio fica em segundo plano. O que seu público precisa ouvir é o que ele pode fazer por eles.

Todo empresário tem cento e uma coisas a dizer sobre seus produtos ou serviços. Como resultado, a maioria dos discursos de marketing empresarial é “eu, eu e mais eu”. Não cometa este erro caro. Sempre coloque os benefícios do cliente em primeiro lugar. Faça-os sentir que são a parte mais importante do seu negócio.

Afinal, seu negócio não é nada sem seus clientes. Então, não é certo colocá-los primeiro?

Conheça seu público

Se você estava participando de um discurso de vendas cara a cara com seu público, provavelmente diminuiria o tom de seu marketing para adequá-lo. Infelizmente, a maioria dos redatores não consegue fazer isso quando está online.

Assim como você não discutiria os méritos e deméritos de Ulysses com uma criança de cinco anos ou elaboraria as especificações técnicas do seu smartphone mais recente para sua avó, certifique-se de que seu tom reflita seu público.

O primeiro passo aqui é determinar seu público e adaptar o conteúdo de acordo com a demografia, localização geográfica, influências culturais, gênero e idade do público-alvo. Seu conteúdo deve falar com eles de acordo.

Venda sua USP

Um USP é seu ponto de venda exclusivo, o único recurso que o diferencia de seus concorrentes. Identificar o USP é o primeiro passo antes de começar seu marketing. Aqui estão várias maneiras de ajudá-lo a encontrar o que o torna diferente:

  • Pesquise a concorrência no mercado e veja o que você está fazendo melhor do que o resto
  • Entre em contato com seus clientes existentes e obtenha feedback sobre por que eles preferem sua marca

Depois de identificar seu USP, é hora de vendê-lo. Não faça afirmações genéricas como: “Somos a principal empresa de móveis do país” ou “Temos a maior coleção de móveis”.

Em vez disso, torne-o explícito, como “Soluções de armazenamento compactas para apartamentos modernos” ou “Entrega e montagem gratuitas em domicílio” e assim por diante.

Um melhor exemplo de como uma marca conseguiu até mesmo um direito USP negativo é o seguinte anúncio da Avis. Alguns anos atrás, a Avis foi eleita a segunda melhor empresa de aluguel de carros. Surpreendentemente, eles usaram isso a seu favor, e aqui está como:

Sempre use um tom de conversa

A redação deve sempre ser conversacional se você quiser manter seu público envolvido. Embora possa ser tentador posicionar sua marca como altamente intelectual e acadêmica, é provável que você exclua seu público se fizer isso.

A grande maioria das pessoas hoje não se sente à vontade para ler um estilo de escrita acadêmico repleto de jargões. Em vez disso, eles preferem uma linguagem mais simples que reflita conversas regulares do dia-a-dia.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a conseguir isso:

  • Use uma linguagem simples e direta – se você não consegue explicar algo em palavras simples, isso significa que você não entendeu direito.
  • Evite jargões e outros detalhes técnicos, a menos e até que sejam necessários, digamos, por exemplo, que você esteja falando sobre as especificações técnicas de um produto.
  • Deixe a personalidade da sua marca brilhar através da escolha de suas palavras.

Quando feito corretamente, esse estilo ajuda você a ganhar a confiança do seu público e melhora a intimidade que ele sente com sua marca, levando-o a agir.

Puxe as emoções do seu público

O copywriting emocional deve estar no centro da sua agenda de marketing. Se você sabe o que move seu público, então você pode facilmente puxar suas cordas do coração e persuadi-los a agir.

Quer você acredite ou não, a maior parte de nossas compras é resultado de nossas emoções, e não de lógica ou necessidades. As pessoas compram coisas quando sentem que “está certo” em vez de “é sensato”. Certifique-se de invocar emoções para fazer sua marca se conectar com seu público.

Crie um senso de urgência

Nada vende um produto mais rapidamente do que a demanda e a escassez. Tente criar um senso de urgência em seu copywriting para fazer as pessoas agirem mais rapidamente. Por exemplo, se você disser a seus clientes que a venda é apenas por um determinado período ou enquanto durarem os estoques, é provável que eles façam a compra mais cedo.

Um bom exemplo é “Algumas coisas são para sempre, mas não esta Liquidação”.

No entanto, não dê falsas alegações. As pessoas desconfiam de marcas que oferecem uma liquidação de três dias, mas a estendem por três meses.

Especifique uma Chamada à Ação Forte

Lembre-se deste ditado: “Se você não pedir, não vai conseguir”. Dê instruções claras sobre o que você espera que seu público faça. O Call-to-Action deve ser conciso, direto ao ponto e sem espaço para interpretações errôneas.

Algumas palavras para usar no CTA são Iniciar, Compartilhar, Clicar e Entrar.

Transforme seu negócio com o poder das palavras

Acertar seu copywriting é cruzar metade de sua batalha de marketing. Portanto, certifique-se de obter a perfeição e fazer com que sua marca chegue ao seu público-alvo.

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