10 techniques de rédaction pour booster l'image de marque et améliorer les conversions

Publié: 2019-07-01

Que vous soyez propriétaire d'une start-up, vendeur sur eBay ou responsable marketing d'une entreprise géante, il y a quelque chose en commun pour les entreprises de toutes tailles et de toutes natures. Ils s'appuient tous sur – des mots. Oui, les mots sont l'outil le plus précieux de votre kit marketing. Ils peuvent faire ou défaire les tonnes d'argent que vous avez dépensées pour une publicité.

C'est pourquoi la rédaction est si importante pour augmenter la portée de votre entreprise et créer une identité unique pour votre entreprise. Que vous persuadiez quelqu'un d'essayer votre produit, que vous envoyiez un tweet commercial ou que vous essayiez de convaincre des clients potentiels de s'inscrire à votre newsletter hebdomadaire, les mots sont la clé.

Chaque travail de marketing dépend de la bonne combinaison de mots. Et c'est pourquoi nous avons compilé une liste de conseils de rédaction que vous pouvez utiliser immédiatement dans votre entreprise.

Faisons bouger les choses !

Accrochez-les avec le titre

Des études montrent que si votre titre n'est pas attrayant, peu importe la qualité de votre contenu, vous pouvez être sûr que vous n'atteindrez pas le bon public. Le titre est la partie la plus importante de votre contenu, et vous devez vous assurer qu'il est parfaitement correct.

Un bon titre accroche vos lecteurs et les incite à lire davantage. Cela devrait stimuler leurs émotions, éveiller leur curiosité et les pousser à en savoir plus. Voici quelques exemples illustrés sur la façon de faire en sorte que votre titre attire votre public.

Titre droit, ennuyeux et terne :

Math Genius, 10 ans, remporte le troisième tournoi compétitif de mathématiques

Maintenant, rendons-le plus intrigant :

A tout juste 10 ans, il vient de remporter son troisième tournoi de maths, et ses camarades explosent de joie

Le crochet "Première fois/tout neuf":

Pour la première fois, le génie du garçon préféré de Mumbai résout des problèmes mathématiques difficiles et remporte la couronne pour la troisième fois consécutive.

Le titre « Storytelling » :

Lorsque ses professeurs lui ont dit d'oublier ses énigmes mathématiques et de se concentrer davantage sur le travail en classe, il a fait exactement le contraire et leur a prouvé qu'ils avaient tort...

Écrire un titre brillant demande du temps et des efforts. Essayez toutes les combinaisons de mots et vérifiez différents angles pour vous assurer que vous le clouez sur la tête.

Le principe KISS

Tout comme un bon baiser, vous devez « le garder court et doux ». Soyez impitoyable avec les mots que vous utilisez. Les lecteurs d'aujourd'hui n'ont tout simplement pas le temps ni la patience de parcourir des lignes et des lignes de contenu lorsqu'ils prennent une décision.

Prenons l'exemple des pages Web. La recherche indique que vous n'avez que sept secondes pour faire bonne impression en ligne. Ce n'est pas beaucoup de temps, alors montrez-leur ce que vous avez et faites-le rapidement.

Un exercice simple pour vous aider à démarrer :

  • Visitez la page Web d'une marque que vous admirez
  • Parcourez toutes les sections du site comme À propos de nous, Services offerts, etc.
  • Copiez et collez le contenu dans un document Word et vérifiez le contenu du mot
  • Vous pourrez trouver la raison pour laquelle la marque fonctionne

La réponse : brièveté et messages persuasifs. Ce que vous dites en deux mots, essayez de le dire en un seul mot plus puissant. N'oubliez pas que plus votre message est court et simple, plus vous avez de chances d'atteindre votre public cible en ligne et hors ligne.

Il est temps d'abandonner toutes les techniques de rédaction d'essais que vous avez apprises à l'école

Le copywriting est un monde à part de l'écriture académique. Bien que la grammaire et l'orthographe soient toujours importantes, il est temps de se reposer sur toutes les autres techniques d'écriture que nos professeurs nous ont martelées à l'école.

Les grands rédacteurs ne se contentent pas de suivre les règles. Ils savent comment et quand enfreindre les règles pour un impact maximal. Et voici comment procéder :

  • Fermez les yeux et laissez votre esprit remonter le temps jusqu'aux leçons d'anglais que vous avez apprises à l'école.
  • Notez les directives dont vous vous souvenez. Si rien ne vous vient à l'esprit, vous pouvez même le chercher sur Google.
  • Mettez en surbrillance ceux qui, selon vous, ne sont plus pertinents dans l'espace numérique d'aujourd'hui. Par exemple, "Votre contenu doit toujours avoir un début, un milieu et une fin" ou "Ne jamais commencer une phrase avec une préposition comme Mais" ne sont plus valables dans la sphère en ligne.

Le copywriting ne consiste pas à suivre des règles archaïques. Il est temps d'effacer ces règles de votre écriture. Il s'agit de briser les règles pour trouver votre voix unique.

Placez toujours vos clients en premier pour créer des fans super fidèles qui se sentent spéciaux

Tout le monde aime se sentir spécial, que ce soit dans nos relations avec nos partenaires ou avec la marque que nous soutenons. Ce que vous avez à dire sur votre entreprise passe au second plan. Ce que votre public a besoin d'entendre, c'est ce qu'il peut faire pour lui.

Chaque propriétaire d'entreprise a cent et une choses à dire sur ses produits ou services. En conséquence, la plupart des discours du marketing d'entreprise sont "moi, moi et plus moi". Ne faites pas cette erreur coûteuse. Privilégiez toujours les avantages pour le client. Faites-leur sentir qu'ils sont la partie la plus importante de votre entreprise.

Après tout, votre entreprise n'est rien sans ses clients. Alors, n'est-il pas juste de les placer en premier ?

Connaissez votre public

Si vous vous engagez dans un argumentaire de vente en face à face avec votre public, vous êtes susceptible d'atténuer votre marketing en fonction de ses besoins. Malheureusement, la plupart des rédacteurs ne parviennent pas à le faire lorsqu'ils se connectent en ligne.

Tout comme vous ne discuteriez pas des mérites et des démérites d'Ulysse avec un enfant de cinq ans ou ne donneriez pas de détails sur les spécifications techniques de votre dernier Smartphone à votre grand-mère, assurez-vous que votre ton reflète votre auditoire.

La première étape consiste à déterminer votre public, puis à adapter le contenu en fonction de la démographie, de la situation géographique, des influences culturelles, du sexe et de l'âge du public ciblé. Votre contenu doit leur parler en conséquence.

Vendez votre USP

Un USP est votre argument de vente unique, la seule caractéristique qui vous distingue de vos concurrents. L'identification de l'USP est la première étape avant de commencer votre marketing. Voici plusieurs façons de vous aider à trouver ce qui vous différencie :

  • Faites des recherches sur la concurrence sur le marché et voyez ce que vous faites mieux que les autres
  • Contactez vos clients existants et obtenez leurs commentaires sur les raisons pour lesquelles ils préfèrent votre marque

Une fois que vous avez identifié votre USP, il est temps de le vendre. N'allez pas avec des affirmations génériques comme « Nous sommes la principale entreprise de meubles du pays » ou « Nous avons la plus grande collection de meubles ».

Au lieu de cela, rendez-le explicite, comme "Solutions de stockage compactes pour les appartements modernes" ou "Livraison et assemblage gratuits à domicile", etc.

Un meilleur exemple de la façon dont une marque a cloué même un droit USP négatif est l'annonce suivante d'Avis. Il y a quelques années, Avis a été élue deuxième meilleure société de location de voitures. Étonnamment, ils l'ont utilisé à leur avantage, et voici comment :

Utilisez toujours une tonalité de conversation

La rédaction doit toujours être conversationnelle si vous voulez garder votre public engagé. Bien qu'il puisse être tentant de positionner votre marque comme hautement intellectuelle et académique, vous risquez d'exclure votre public si vous le faites.

Une grande majorité de gens aujourd'hui ne sont pas à l'aise pour lire un style d'écriture académique rempli de jargon. Au lieu de cela, ils préfèrent un langage plus simple qui reflète les conversations quotidiennes régulières.

Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir :

  • Utilisez un langage simple et clair – si vous ne pouvez pas expliquer quelque chose avec des mots simples, cela signifie que vous ne l'avez pas bien compris.
  • Évitez le jargon et d'autres détails techniques à moins qu'ils ne soient nécessaires, disons, par exemple, que vous parlez des spécifications techniques d'un produit.
  • Laissez transparaître la personnalité de votre marque à travers le choix de vos mots.

Lorsqu'il est fait correctement, ce style vous aide à gagner la confiance de votre public et améliore l'intimité qu'ils ressentent avec votre marque, les incitant ainsi à passer à l'action.

Tirez sur les émotions de votre public

La rédaction émotionnelle doit être au cœur de votre programme marketing. Si vous savez ce qui motive votre public, vous pouvez facilement tirer sur sa corde sensible et le persuader d'agir.

Que vous le croyiez ou non, la plupart de nos achats sont le résultat de nos émotions plutôt que de la logique ou des besoins. Les gens achètent des choses quand ils pensent que « c'est bien » plutôt que « c'est sensé ». Assurez-vous d'invoquer des émotions pour que votre marque se connecte à votre public.

Créer un sentiment d'urgence

Rien ne vend un produit plus rapidement que la demande et la rareté. Essayez de créer un sentiment d'urgence dans votre rédaction pour que les gens agissent plus rapidement. Par exemple, si vous dites à vos clients que la vente n'est que pour une période donnée ou jusqu'à épuisement des stocks, ils sont susceptibles d'effectuer l'achat plus tôt.

Un bon exemple est "Certaines choses sont éternelles, mais pas cette vente."

Cependant, ne donnez pas de fausses déclarations. Les gens se méfient des marques qui proposent une vente de liquidation de trois jours mais la prolongent de trois mois.

Spécifiez un fort appel à l'action

N'oubliez pas cet adage : « Si vous ne le demandez pas, vous ne l'obtiendrez pas ». Donnez des instructions claires sur ce que vous attendez de votre public. L'appel à l'action doit être concis, précis et ne laisser aucune place à une mauvaise interprétation.

Certains mots à utiliser dans le CTA sont Démarrer, Partager, Cliquer et Rejoindre.

Transformez votre entreprise avec le pouvoir des mots

Réussir votre rédaction, c'est traverser la moitié de votre bataille marketing. Alors, assurez-vous que vous l'obtenez parfaitement et faites en sorte que votre marque atteigne votre public cible.

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