디지털 마케팅 캠페인의 효과를 높이는 5가지 팁

게시 됨: 2019-08-23

오늘의 게시물로 이동하기 전에 간단한 연습이 있습니다. 다음 두 가지 예를 읽고 디지털 마케팅 회사에 선호하는 것을 알려주시기 바랍니다.

예 1:

  • John Montagu는 귀족이자 영국 정치가였으며 제4대 샌드위치 백작이었습니다.
  • 그는 1748년에 대중적인 간식인 샌드위치를 ​​발명했습니다.
  • 오늘날에도 여전히 서구 세계에서 가장 인기 있는 음식 유형 중 하나로 군림하고 있습니다.

예 2:

카드 놀이를 좋아했던 영국 귀족 존 몬태규. 이 4대 샌드위치 백작은 독특한 문제에 봉착했습니다. 그는 자신이 가장 좋아하는 취미인 카드 놀이에 빠지면서 우적우적 먹는 것을 좋아했습니다. 그러나 17세기 영국의 요리는 이런 일에 적합하지 않았다. 그는 기름진 손으로 남았습니다.

그는 자신이 가장 좋아하는 두 가지 열정, 즉 스낵과 카드 놀이 중 하나를 선택해야 했습니다. 그는 두 가지를 동시에 할 수 없었다.

그가 무엇을 했는지 맞춰보세요. 그는 기발한 해결책을 내놓았습니다. 그는 집사에게 두 조각의 빵 사이에 고기를 넣고 가져오라고 명령했습니다. 이제 그는 손을 더럽히지 않고 카드 놀이와 간식을 먹을 수 있습니다.

보라, 샌드위치가 탄생했다!

이 두 가지 예 중 어느 것을 기억하고 반복할 것 같습니까? 어느 것이 당신에게 영향을 미쳤습니까?

두 번째는 물론!

인간은 항상 이야기에 매료되어 왔기 때문입니다. 동굴 벽화를 그린 초기 사람부터 오늘날까지 모두가 좋은 이야기를 좋아합니다.

스토리텔링과 인간관계

인간이 냉정한 사실이 아니라 감정에 따라 결정을 내린다는 사실을 뒷받침하는 많은 증거가 있습니다. 네, 사실입니다. 다음은 감정이 고객 행동에서 어떻게 큰 역할을 하는지에 대한 Psychology Today의 설명입니다.

  • MRI 스캔은 고객이 브랜드를 평가할 때 다른 기능, 사실 및 기타 브랜드 속성보다는 감정(경험 및 개인 의견 포함)을 주로 사용한다는 것을 보여줍니다.
  • 연구에 따르면 감정적 반응은 사용자가 제품을 구매할지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.
  • 호감도는 브랜드의 성공을 측정하는 데 중요한 요소입니다.
  • 긍정적인 감정을 유발하는 브랜드는 더 나은 고객 충성도를 보입니다.

스토리텔링과 디지털 마케팅 캠페인에서의 역할

성공적인 디지털 미디어 캠페인을 만들기 위해 디지털 마케터는 많은 모자를 써야 합니다. 하나는 데이터 분석가의 것이고 다른 하나는 스토리텔러의 것입니다.

그러나 모든 브랜드가 스토리텔링 구성요소를 강화하려고 노력할까요? 제품이 돋보이도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

스토리텔링은 예술보다 과학에 가깝습니다.

충격적이죠? 음 ... 아니!

이야기가 창의적이긴 하지만 그것이 과학적이지 않다는 의미는 아닙니다. 사실, 최고의 스토리텔러는 과학자였습니다. 그들은 다양한 변수를 분석하고 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 알아낼 수 있었습니다.

아기자기한 이야기를 늘어놓고 성공을 기대할 수는 없습니다. 당신이 전하는 모든 이야기는 브랜드 정신과 밀접한 관련이 있어야 하며 브랜드의 개성을 반영해야 합니다.

이 만트라를 기억하세요.

"적합하지 않으면 확실히 판매되지 않습니다."

다행스럽게도 스토리텔링을 디지털 마케팅 캠페인에 통합하는 방법에 대한 쉽고 효과적인 해킹이 있습니다. 다음은 마케팅 캠페인을 경이로운 성공으로 이끄는 설득력 있고 관련성 있고 설득력 있는 스토리를 만드는 데 도움이 되는 스토리텔링의 5가지 비밀입니다.

디지털 마케팅 캠페인에 스토리텔링을 포함하는 최고의 전략

제품과 함께 스토리 판매

매우 자주, 인터넷 마케팅 관리자는 제품에 대한 설득력 있는 제안을 제시하기 위해 많은 시간과 자원을 소비합니다. 대신 관련 이야기를 만들어보십시오. 대부분의 사람들은 제품이나 서비스를 판매할 때 경계하게 됩니다. 그들은 아직 다른 제품을 원하지 않습니다. 그들은 개인적인 만족을 주는 무언가를 원합니다.

차를 판매하는 온라인 상점을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 멋진 제품, 먼 나라에서 온 다양한 이국적인 차를 광고하는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 고객은 일상적인 제품에 너무 많은 돈을 쓰는 것이 의미가 없다고 생각합니다.

이 피치 대신 차의 경이로움에 대해 이야기해 보십시오. 식단에 손으로 직접 고른 유기농 차를 포함시켜 건강을 크게 개선할 수 있는 방법을 알려주십시오. 당신은 또한 그들에게 먼 차 농장에서 그들의 집까지의 찻잎의 여정에 대해 이야기할 수 있습니다.

이를 통해 고객은 제품과 더 많은 관계를 맺을 수 있으며 제품 구매를 통해 얻을 수 있는 이점을 즉시 확인할 수 있습니다.

이 두 피치의 차이점이 보이시나요? 첫 번째는 귀하와 귀하의 제품에 관한 것이고 두 번째는 귀하의 고객에 관한 것입니다.

고객에 대한 이야기를 만드십시오. 데이터 모니터링을 사용하여 디지털 마케팅 캠페인에서 이러한 요소를 사용하고 참여하게 만드는 것이 무엇인지 알아보세요.

데이터에 대한 스토리 구축

고객 앞에 임의의 숫자 몇 개를 놓고 고객이 무거운 작업을 수행하기를 기대하는 것은 헛된 일입니다. 고객이 공감할 수 있도록 데이터에 대한 스토리를 만들어야 합니다.

스토리텔링과 매력적인 시각적 요소를 사용하여 데이터에 대한 컨텍스트를 짜십시오. 가능하면 그래프, 차트, 인포그래픽을 포함하세요. 데이터를 시각적으로 표현하면 고객이 더 오랜 기간 동안 정보를 유지할 수 있습니다.

최근 Netflix는 이 기술을 사용하여 Narcos 쇼를 홍보하고 큰 성공을 거두었습니다. 스트리밍 플랫폼은 해시태그 #cokenomics를 사용하여 콜롬비아 마약 카르텔의 강력함을 묘사했습니다.

당신의 이야기에서 약자가 되십시오

조지타운 소비자 연구소(Georgetown Institute of Consumer Research)의 연구에 따르면 고객은 성공적으로 자리 잡은 브랜드보다 약자 브랜드를 선호하는 경향이 있습니다. 다윗과 골리앗의 서사시를 떠올려 보십시오. 대대로 다윗이 거인을 이겼을 때 사람들이 환호했던 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

이 기술의 장점은 소규모 및 대규모 브랜드 모두에 적용된다는 것입니다. 그러나 이 방법을 채택할 때는 문제가 아니라 하이라이트에 집중해야 한다는 점을 기억하십시오. 상황에 관계없이 브랜드가 전달될 것이라고 청중에게 말해야 합니다.

당신의 이야기에 빠져들지 마십시오

스토리텔링은 제품을 온라인으로 판매하는 훌륭한 도구이지만 주의해서 사용해야 합니다. 당신의 이야기에 휘말리지 마세요. 귀하의 제품 또는 서비스를 묘사하기 위해 사용하는 모든 이야기는 사실에 의해 뒷받침되어야 합니다.

당신의 주장을 과장하는 것은 절대 금물입니다. 결국 역효과를 낼 수 있습니다. 매우 자주, 대부분의 디지털 마케팅 담당자는 캠페인을 부풀립니다. 이야기의 모든 요소에는 잘 정의된 목적이 있어야 합니다. 어떤 목적에도 도움이 되지 않거나 관련이 없는 것으로 보이면 스토리에서 제거하세요.

여기서 기억해야 할 진언은 "적은 것으로 더 많이 말하십시오."입니다.

길고 지루한 에피소드를 설명하지 않고 드라마를 고조시킵니다. 멜로드라마가 아닌 드라마가 필요하다. 그리고 콘텐츠의 톤이 맞아야 합니다. 고객이 불쾌감을 느끼거나 압도당하는 것을 원하지 않습니다.

예상치 못한 주제에 대해 말하기

잘 만들어진 브랜드 스토리는 고객이 반복해서 구매하게 만듭니다. 디지털 마케팅 캠페인을 가두지 마십시오. 대신 때때로 신선한 관점을 제시하십시오. 성공적인 캠페인을 원한다면 청중이 브랜드의 다음 단계를 계속 추측하도록 해야 합니다.

특히 온라인 마케팅 캠페인에 틀에 박히지 마십시오.

예를 들어, 당신이 틈새 패션 브랜드라면 분명히 대부분의 게시물이 패션에 관한 것일 것입니다. 아무 문제가 없지만 꽤 빨리 지루해질 수 있습니다. 패션 외에도 피트니스, 건강, 라이프스타일, 지속 가능성 등과 같은 다른 관련 주제에 대해 이야기하여 사용자의 참여와 관심을 유지할 수 있습니다.

마무리

좋아, 당신은 당신의 브랜드에 대한 훌륭한 이야기를 생각해 냈습니다. 단, 객관적으로 평가해야 한다. 작동하지 않으면 버리거나 교체하거나 즉석에서 수정해야 합니다. 여기서 아이디어는 대상 청중의 반응을 계속 모니터링하는 것입니다. 그것이 그들과 함께 작동하는지 확인하십시오. 어떤 것이 작동하지 않으면 그것을 버리는 것이 나쁘게 생각하지 마십시오.

청중과 연결되지 않을 때 브랜드 스토리에 감정적으로 집착하지 말고 계속 밀어붙이세요.

또한 청중을 위한 매력적인 디지털 마케팅 캠페인을 구축하는 데 전문가의 도움이 필요한 경우 방향을 알 수 있습니다. 예, 창의적인 디지털 마케터에게 연락하여 귀하만을 위한 킬러 소셜 미디어 캠페인을 만들어 보겠습니다. 시작하려면 여기를 클릭하거나 디지털 마케팅 회사에 +91-124-4382-633으로 전화하십시오.