Visualice el análisis del sitio y aumente las tasas de conversión con mapas de calor

Donde quiera que mires en estos días, puedes ver un mapa de calor. Desde informes meteorológicos hasta firmas de bienes raíces: los analistas usan los datos dondequiera que haya. Puede pensar que los mapas de calor son un invento novedoso de la era digital. ¡Ummm, no! Los mapas de calor existen desde hace bastante tiempo, desde el siglo XIX.

Mapas de calor: una definición

Es una representación gráfica de datos, donde los grupos individuales de valores están representados por diferentes colores. El término "Mapa de calor" fue acuñado por Cormac Kinney, un diseñador de software en 1991. Usó el término para describir el mercado financiero. Si bien el término comenzó a usarse hace dos décadas y media, este método de sombreado de matrices existe desde hace más de un siglo.

HeatMaps: como herramienta para el análisis de sitios web

En términos simples, los mapas de calor utilizan principalmente colores para visualizar datos. Son una forma gráfica de narración. Tanto si utiliza colores cálidos y fríos o colores de semáforo como si opta por esquemas de color personalizados, los mapas de calor son una forma eficaz de transmitir información. Son una excelente herramienta para comprender los datos analíticos y visualizar la actividad web.

¿Por qué la necesidad de mapas de calor para rastrear análisis web?

Si bien los métodos convencionales de análisis lo ayudan a obtener una idea general de cómo funciona su sitio web o aplicación, no explican "Por qué" suceden ciertas acciones.

La mayoría de las empresas de diseño web y las agencias de servicios de SEO utilizan Google Analytics para realizar un seguimiento de las cifras. Pero la gran pregunta es, ¿lo usan de manera eficiente? Bueno, para decirlo sin rodeos, la mayoría de los propietarios de sitios web no aprovechan el poder de la analítica. De hecho, incluso hoy en día, la mayoría de las decisiones de diseño web se basan en interpretaciones incorrectas de los datos o, peor aún, en “confiar en datos viscerales”.

El diseño web no es una conjetura; es una ciencia altamente definida.

La trampa con los métodos tradicionales de análisis

Los métodos de análisis comúnmente utilizados le brindan la cantidad de personas que hicieron clic en un botón en particular y llegaron a una página específica. Pero no te permiten saber la razón por la cual un porcentaje de personas realizó una acción específica, mientras que otros no lo hicieron.

Si tan solo pudieras saber el "cómo" y el "por qué" obtienes una inmensa ventaja. Puede refinar su interfaz para aumentar la usabilidad y mejorar las conversiones.

Aquí es donde entra Visual Analytics.

EL PAPEL DE VISUAL ANALYTICS PARA CERRAR LAS BRECHAS

El análisis visual o en la página es diferente de los métodos tradicionales de análisis web. Le ayudan a comprender el patrón de comportamiento del usuario. Se centran en lo que está sucediendo en su página web. Estas herramientas lo ayudan a obtener una imagen más clara del comportamiento del usuario.

¿¿El beneficio?? Puede tomar decisiones más precisas y rápidas.

MAPAS DE CALOR: ENCONTRAR LOS VÍNCULOS ENTRE CLICKS Y USUARIOS

Las herramientas de seguimiento de clics del usuario, como los mapas de calor, son increíblemente útiles para recopilar datos sobre los visitantes de su página. Estas herramientas utilizan diferentes colores para representar todos los clics que se producen en su página. Le ayudan a identificar las áreas que reciben la mayor atención de los usuarios. Esta información lo ayuda a evaluar qué áreas de su sitio son atractivas para el usuario final.

Mayor ventaja??? Los mapas de calor son fáciles de usar y no consumen mucho tiempo.

UN EJEMPLO DE LA VIDA REAL DE LA AGENCIA DE DISEÑO WEB Y SEO- Webfries

Una popular tienda de comercio electrónico descubrió que muchos de sus usuarios llegaron al carrito de compras, pero no pudieron pagar. Todo hasta este punto estaba funcionando bien y había un flujo continuo. Sin embargo, algo estaba mal en este punto. Una prueba de clic (mapa de calor) reveló que las personas no podían hacer clic en el botón Pagar porque estaban distraídos con el "Botón de promoción" que estaba colocado directamente encima del botón "Pagar".

Una revisión del diseño mejoró las tasas de salida en un 21%.

¿POR QUÉ IMPORTAN LOS MAPAS DE CALOR?

Si los elementos de diseño particulares en su página web no cumplen con las expectativas de sus clientes, entonces indica que hay algún problema.

Cada elemento de su página web hace un trabajo en particular, y es fundamental que lo hagan correctamente.

Echa un vistazo a algunos beneficios de usar mapas de calor en tu página web

DESCUBRE DONDE HACEN CLIC LAS PERSONAS

Los mapas de calor muy a menudo muestran todos los lugares donde se producen clics en su sitio. Esto te ayuda a medir la efectividad de tus botones de “Llamado a la acción”. También puede encontrar los lugares más populares en su sitio cambiando a un modo particular en Heatmaps.

APRENDE LO QUE LA GENTE VE Y LO QUE NO ES VISIBLE PARA ELLA

Uno de los mayores beneficios de los mapas de calor es que lo ayudan a comprender dónde mira la gente en su página web. Esto es esencial para determinar el diseño general de su sitio. Varios estudios demuestran que las personas tienden a mirar la parte izquierda del sitio. ¿Cómo puede usar esto para su beneficio?

• Revise sus mapas de calor y agregue CTA en un lugar donde sea más probable que los visitantes los vean.
• Refine las páginas de sus productos para atraer la atención de los usuarios y facilitarles la navegación por su sitio.
• Mejore el atractivo general de su sitio agregando punteros de navegación en lugares fáciles de encontrar.

COMPRENDA CÓMO REACCIONAN SUS USUARIOS

Hay casos en los que no necesita un clic para revelar que ha logrado su objetivo. Por ejemplo, si un cliente lee un bloque de texto sobre una OFERTA en curso y agrega productos a su carrito de compras, significa que el texto lo ayudó a lograr su objetivo.

La gran pregunta aquí es: "¿Cómo averiguar lo que estaban pensando sus usuarios?" .Las posiciones donde los cursores se detuvieron te ayudan a deducir las áreas que son atractivas para tu visitante. La mayoría de los mapas de calor tienen una herramienta incorporada llamada "mapas flotantes" que señala exactamente dónde se detuvo el cursor flotante.

APRENDA CÓMO LA GENTE ENROLLA EL PERGAMINO

Además de los clics del mouse, la rueda de desplazamiento es una parte esencial para determinar la experiencia de navegación. Algunos sitios web tienen desplazamientos largos, pero el usuario a menudo pierde la información en la mitad inferior de la página.

Un mapa de desplazamiento puede brindarle una representación visual de qué tan abajo llegó el usuario en su sitio. Este es un factor clave para determinar los niveles de compromiso.

Por ejemplo, si descubre que la mayoría de las personas no hacen clic en la información relevante en la parte inferior de la página, puede moverla arriba de la página o incluso cambiar su diseño para que sea breve.

FILTRA LO MEJOR

Los mapas de calor vienen con filtros incorporados. Puede hacer uso de estas opciones para analizar los patrones de comportamiento de diferentes tipos de usuarios.

DAR UN NÚMERO EXACTO A SU ANÁLISIS

Además de las imágenes representadas por los mapas de calor, las estadísticas obtenidas de los clics y los movimientos son esenciales para el diseño web.

Por ejemplo, puede usar mapas de calor para obtener la cantidad real de clics por vista. Cuanto mayor sea el número, mayor será el compromiso. Alternativamente, una mayor cantidad de clics también puede indicar que las personas tienen problemas con su diseño.

Puede filtrar los mapas de calor en función de los clics por vista y luego examinar los patrones de uso de este segmento. Si una gran cantidad de clics llevan a las personas a partes estáticas de su sitio, significa que debe revisar su diseño lo antes posible. Sin embargo, si los clics llevan a las personas a las áreas principales, entonces puede darse una palmadita en la espalda por sus excelentes decisiones de diseño.

ELIMINAR O ELIMINAR PUNTOS DE NAVEGACIÓN NO DESEADOS

Asegúrese de que todo el proceso de venta sea fluido y optimizado de principio a fin. El mapeo de calor lo ayuda a refinar y eliminar puntos de navegación no deseados que distraen a los visitantes. Eliminar estos puntos de navegación problemáticos es esencial si desea aumentar las conversiones y evitar frustrar a sus visitantes.

LA LÍNEA DE FONDO

Optimice y haga que su diseño sea efectivo con la ayuda de datos visuales. Complemente los errores y los agujeros de su sitio y brinde a sus clientes una funcionalidad adicional y mejore la interfaz de usuario, lo que en última instancia aumentará las tasas de conversión y el ROI.

Si está buscando una empresa de diseño web y una agencia de servicios de SEO para refinar su sitio web. Entonces estás en el lugar correcto. Webfries, como empresa de desarrollo web, le brinda soluciones completas de desarrollo de sitios web para estar en línea. Estamos disponibles en www.webfries.com o puede llamarnos al +91 124-4382-633.