تصور تحليلات الموقع وزيادة معدلات التحويل باستخدام خرائط التمثيل اللوني

في كل مكان تدور فيه هذه الأيام ، يمكنك رؤية خريطة التمثيل اللوني. من تقارير الطقس إلى شركات العقارات - يستخدم المحللون أينما توجد بيانات. قد تعتقد أن الخرائط الحرارية هي اختراع جديد في العصر الرقمي. أمم ، لا! كانت الخرائط الحرارية موجودة منذ بعض الوقت ، منذ القرن التاسع عشر.

الخرائط الحرارية: تعريف

إنه تمثيل رسومي للبيانات ، حيث يتم تمثيل مجموعات القيم الفردية بألوان مختلفة. مصطلح "هيت ماب" ابتكره كورماك كيني ، مصمم برمجيات في عام 1991. استخدم المصطلح لتصوير السوق المالية. بينما بدأ استخدام المصطلح منذ عقدين ونصف العقد ، كانت طريقة تظليل المصفوفات هذه موجودة منذ أكثر من قرن.

خرائط الحرارة: كأداة لتحليل موقع الويب

بعبارات بسيطة ، تستخدم الخرائط الحرارية الألوان بشكل أساسي لتصور البيانات. إنها شكل رسومي لسرد القصص. سواء كنت تستخدم الألوان الساخنة والباردة أو ألوان إشارات المرور أو تختار أنظمة الألوان المخصصة ، فإن الخرائط الحرارية هي وسيلة فعالة لنقل المعلومات. إنها أداة ممتازة لفهم بيانات التحليلات وتصور نشاط الويب.

لماذا الحاجة إلى Heatmaps لتتبع تحليلات الويب؟

بينما تساعدك الطرق التقليدية للتحليلات في الحصول على فكرة عامة عن كيفية أداء موقعك على الويب أو تطبيقك ، فإنها تفشل في شرح "لماذا" تحدث بعض الإجراءات.

تستخدم معظم شركات تصميم الويب ووكالات خدمات تحسين محركات البحث Google Analytics لتتبع الأرقام. لكن السؤال الكبير هو ، هل يستخدمونها بكفاءة؟ حسنًا ، بصراحة ، يفشل معظم مالكي مواقع الويب في استغلال قوة التحليلات. في الواقع ، حتى اليوم ، تستند غالبية قرارات تصميم الويب إلى تفسيرات خاطئة للبيانات أو ما هو أسوأ من ذلك من خلال "الاعتماد على البيانات الداخلية".

تصميم الويب ليس تخمينًا ؛ إنه علم محدد للغاية.

المصيد باستخدام الطرق التقليدية للتحليلات

تمنحك طرق التحليل الشائعة الاستخدام عدد الأشخاص الذين نقروا على زر معين وهبطوا على صفحة معينة. لكنهم فشلوا في إخبارك بسبب قيام نسبة مئوية من الأشخاص بعمل معين ، بينما لم يفعل الآخرون ذلك.

إذا كنت تستطيع فقط معرفة "كيف" و "لماذا" تحصل على ميزة هائلة. يمكنك تحسين واجهتك لتعزيز سهولة الاستخدام وتحسين التحويلات.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التحليلات المرئية.

دور التحليلات المرئية في سد الفجوات

تختلف التحليلات المرئية أو داخل الصفحة عن الطرق التقليدية لتحليلات الويب. إنها تساعدك على فهم نمط سلوك المستخدم. يركزون على ما يحدث على صفحة الويب الخاصة بك. تساعدك هذه الأدوات في الحصول على صورة أوضح لسلوك المستخدم.

الفائدة؟؟ يمكنك اتخاذ قرارات أكثر دقة وأسرع.

HEATMAPS: البحث عن الروابط بين النقرات والمستخدمين

تعد أدوات تتبع نقر المستخدم مثل الخرائط الحرارية مفيدة للغاية في جمع البيانات حول زوار صفحتك. تستخدم هذه الأدوات ألوانًا مختلفة لتمثيل جميع النقرات التي تحدث على صفحتك. إنها تساعدك على تحديد المجالات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من المستخدمين. تساعدك هذه المعلومات على قياس مناطق موقعك الجذابة للمستخدم النهائي.

أكبر ميزة ؟؟؟ الخرائط الحرارية سهلة الاستخدام ولا تستغرق وقتًا طويلاً.

مثال على الحياة الواقعية من تصميم الويب ووكالة تحسين محركات البحث - Webfries

اكتشف أحد متاجر التجارة الإلكترونية الشهيرة أن العديد من مستخدميه وصلوا إلى عربة التسوق ، لكنهم فشلوا في الدفع. كان كل شيء حتى هذه اللحظة يعمل بشكل جيد ، وكان هناك تدفق سلس. ومع ذلك ، كان هناك شيء خاطئ في هذه المرحلة. كشف اختبار النقر (خريطة الحرارة) أن الأشخاص فشلوا في النقر على زر Checkout لأنهم مشتتون بسبب "زر الترويج" الذي تم وضعه مباشرة فوق زر "Checkout".

أدت مراجعة التصميم إلى تحسين معدلات المغادرة بنسبة 21٪.

لماذا HEATMAPS مهمة؟

إذا كانت عناصر تصميم معينة على صفحة الويب الخاصة بك لا تلبي توقعات عملائك ، فهذا يشير إلى أن هناك بعض المشاكل.

يقوم كل عنصر في صفحة الويب الخاصة بك بعمل معين ، ومن الأهمية بمكان أن يقوموا بذلك بشكل صحيح.

ألق نظرة على بعض فوائد استخدام خرائط التمثيل اللوني على صفحة الويب الخاصة بك

اكتشف المكان الذي ينقر عليه الأشخاص

غالبًا ما تُظهر الخرائط الحرارية جميع الأماكن التي تحدث فيها النقرات على موقعك. يساعدك هذا على قياس فعالية أزرار "الحث على اتخاذ إجراء". يمكنك أيضًا معرفة الأماكن الأكثر شيوعًا على موقعك بالتبديل إلى وضع معين على خرائط التمثيل اللوني.

تعرف على ما يراه الأشخاص وما ليس مرئيًا لهم

تتمثل إحدى أكبر فوائد الخرائط الحرارية في أنها تساعدك على فهم المكان الذي ينظر إليه الأشخاص على صفحة الويب الخاصة بك. هذا ضروري لتحديد التخطيط العام لموقعك. تثبت العديد من الدراسات أن الأشخاص يميلون إلى النظر إلى الجزء الأيسر من الموقع - كيف يمكنك استخدام هذا لصالحك؟

• راجع الخرائط الحرارية وأضف CTA في مكان حيث من المرجح أن يكتشفها الزوار.
• قم بتحسين صفحات المنتج لجذب انتباه المستخدمين وتسهيل التنقل حول موقعك.
• قم بتحسين الجاذبية العامة لموقعك عن طريق إضافة مؤشرات التنقل في أماكن يسهل العثور عليها.

افهم كيف يتفاعل المستخدمون لديك

هناك حالات لا تحتاج فيها إلى نقرة لتكشف عن تحقيقك لهدفك. على سبيل المثال ، إذا قرأ العميل نصًا نصيًا حول عملية بيع جارية وأضف منتجات إلى عربة التسوق الخاصة به ، فهذا يعني أن النص قد ساعد في تحقيق هدفك.

السؤال الكبير هنا ، "كيف تعرف ما كان يفكر فيه المستخدمون؟" تساعدك المواقف التي توقفت فيها المؤشرات مؤقتًا على استنتاج المناطق التي تجذب الزائر. تحتوي معظم الخرائط الحرارية على أداة تحمل في ثناياه عوامل تسمى "خرائط التمرير" والتي تحدد بدقة مكان توقف مؤشر التمرير.

تعرف على كيفية قيام الأشخاص بتدوير التمرير

بصرف النظر عن نقرات الماوس ، تعد عجلة التمرير جزءًا أساسيًا من تحديد تجربة التصفح. تحتوي بعض مواقع الويب على مخطوطات طويلة ، ولكن غالبًا ما يفوت المستخدم المعلومات الموجودة في النصف السفلي من الصفحة.

يمكن أن تمنحك خريطة التمرير تمثيلًا مرئيًا لمدى وصول المستخدم إلى موقعك. هذا عامل رئيسي في تحديد مستويات المشاركة.

على سبيل المثال ، إذا علمت أن معظم الأشخاص لا ينقرون على المعلومات ذات الصلة في أسفل الصفحة ، فيمكنك نقلها فوق الجزء المرئي من الصفحة أو حتى تغيير التخطيط لجعلها قصيرة.

قم بترشيح الأفضل

تأتي الخرائط الحرارية مع مرشحات مدمجة. يمكنك الاستفادة من هذه الخيارات لتحليل أنماط السلوك لأنواع مختلفة من المستخدمين.

أعط رقمًا دقيقًا لتحليلك

بصرف النظر عن المرئيات التي تمثلها خرائط الحرارة ، فإن الإحصائيات المكتسبة من النقرات والحركات ضرورية لتصميم الويب.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الخرائط الحرارية للحصول على العدد الفعلي للنقرات لكل عرض. كلما زاد الرقم ، زادت المشاركة. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يشير عدد أكبر من النقرات أيضًا إلى أن الأشخاص يعانون من تصميمك.

يمكنك تصفية الخرائط الحرارية بناءً على عدد النقرات لكل عرض ، ثم فحص أنماط استخدام هذه الشريحة. إذا كان هناك عدد كبير من النقرات ينقل الأشخاص إلى أجزاء ثابتة من موقعك ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى مراجعة تصميمك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، إذا كانت النقرات تنقل الأشخاص إلى مناطق رئيسية ، فيمكنك حينئذٍ تربيت نفسك على قرارات التصميم الممتازة الخاصة بك.

قم بإزالة أو إزالة نقاط التنقل غير المرغوب فيها

تأكد من أن عملية البيع بأكملها سلسة ومبسطة من البداية إلى النهاية. يساعدك Heatmapping على تحسين وإزالة نقاط التنقل غير المرغوب فيها التي تصرف انتباه الزائرين. تعد إزالة نقاط التنقل المسببة للمشاكل هذه أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في زيادة التحويلات وتجنب إحباط زوار موقعك.

الخط السفلي

قم بتبسيط التصميم الخاص بك وجعله فعالاً بمساعدة البيانات المرئية. قم بتوصيل الأخطاء والثغرات الموجودة في موقعك وتزويد عملائك بوظائف إضافية وتحسين واجهة المستخدم ، وبالتالي تعزيز معدلات التحويل وعائد الاستثمار في النهاية.

إذا كنت تبحث عن شركة تصميم ويب ووكالة خدمات تحسين محركات البحث لتحسين موقع الويب الخاص بك. إذا أنت في المكان المناسب. تمنحك Webfries كشركة تطوير ويب حلول تطوير مواقع الويب كاملة للاتصال بالإنترنت. نحن متواجدون على www.webfries.com أو يمكنك الاتصال بنا على +91 124-4382-633.