使用熱圖可視化站點分析並提高轉化率

這些天無論走到哪裡，都可以看到熱圖。 從天氣預報到房地產公司——只要有數據，分析師就會使用。 您可能認為熱圖是數字時代的新奇發明。 嗯，不！ 自 19 世紀以來，熱圖已經存在了很長一段時間。

熱圖：定義

它是數據的圖形表示，其中各個值簇由不同的顏色表示。 “熱圖”一詞是軟件設計師科馬克·金尼 (Cormac Kinney) 於 1991 年創造的。他用這個詞來描繪金融市場。 雖然該術語在兩年半前開始使用，但這種著色矩陣方法已經存在了一個多世紀。

HeatMaps：作為網站分析的工具

簡單來說，熱圖主要使用顏色來可視化數據。 它們是講故事的圖形形式。 無論您使用冷熱色還是交通燈顏色，還是選擇自定義配色方案，熱圖都是傳達信息的有效方式。 它們是理解分析數據和可視化網絡活動的絕佳工具。

為什麼需要熱圖來跟踪網絡分析？

雖然傳統的分析方法可以幫助您全面了解您的網站或應用程序的運行情況，但它無法解釋“為什麼”會發生某些行為。

大多數網頁設計公司和 SEO 服務機構使用 Google Analytics 來跟踪數據。 但最大的問題是，他們是否有效地使用了它？ 好吧，坦率地說，大多數網站所有者都未能利用分析的力量。 事實上，即使在今天，大多數網頁設計決策都是基於對數據的錯誤解釋，或者更糟糕的是“依賴直覺數據”。

網頁設計不是猜測； 這是一門高度定義的科學。

傳統分析方法的陷阱

常用的分析方法可為您提供點擊特定按鈕並登陸特定頁面的人數。 但是他們沒有讓你知道為什麼一部分人做了一個特定的動作，而其他人沒有那麼做。

如果你能知道“如何”和“為什麼”你會獲得巨大的優勢。 您可以優化界面以提高可用性並提高轉化率。

這就是可視化分析的用武之地。

視覺分析在彌合差距中的作用

頁內或可視化分析不同於傳統的網絡分析方法。 它們幫助您了解用戶行為模式。 他們專注於您網頁上發生的事情。 這些工具可幫助您更清楚地了解用戶行為。

好處？？ 您可以做出更準確、更快速的決策。

熱圖：找到點擊和用戶之間的聯繫

熱圖等用戶點擊跟踪工具對於收集有關頁面訪問者的數據非常有用。 這些工具使用不同的顏色來表示頁面上發生的所有點擊。 它們可幫助您確定最受用戶關注的區域。 此信息可幫助您衡量站點的哪些區域對最終用戶具有吸引力。

最大的優勢？？？ 熱圖易於使用且不費時。

網頁設計和 SEO 機構的真實案例 - Webfries

一家受歡迎的電子商務商店發現他們的許多用戶到達了購物車，但他們沒有結賬。 到目前為止一切都運行良好，並且有一個無縫的流程。 然而，此時卻有些不對勁。 點擊測試（熱圖）顯示人們未能點擊結賬按鈕，因為他們被位於“結賬”按鈕正上方的“促銷按鈕”分散了注意力。

設計修訂將退房率提高了 21%。

為什麼熱圖很重要？

如果您網頁上的特定設計元素不符合客戶的期望，則表明存在問題。

網頁上的每個元素都完成特定的工作，正確地完成這些工作至關重要。

看看在網頁上使用熱圖的一些好處

找出人們點擊的地方

熱圖通常會顯示您網站上發生點擊的所有位置。 這有助於您衡量“號召性用語”按鈕的有效性。 您還可以通過切換到熱圖上的特定模式來找出您網站上最受歡迎的地方。

了解人們看到什麼以及他們看不到什麼

熱圖的最大好處之一是它們可以幫助您了解人們在您的網頁上查看的位置。 這對於確定站點的整體佈局至關重要。 幾項研究證明，人們傾向於查看網站的左側部分——您如何利用這一優勢？

• 查看您的熱圖並在訪問者更有可能發現它們的地方添加 CTA。
• 優化您的產品頁面以吸引用戶的注意力，並使他們可以輕鬆瀏覽您的網站。
• 通過在易於查找的位置添加導航指針來提高站點的整體吸引力。

了解您的用戶的反應

在某些情況下，您不需要點擊即可表明您已實現目標。 例如，如果客戶閱讀有關正在進行的促銷的文本塊並將產品添加到他們的購物車，則意味著該文本有助於實現您的目標。

這裡的大問題是， “你如何找出你的用戶在想什麼？” .光標停留的位置可以幫助您推斷出對訪問者有吸引力的區域。 大多數熱圖都有一個稱為“懸停圖”的內置工具，可以精確定位懸停光標停止的位置。

了解人們如何滾動滾動條

除了鼠標點擊，滾輪是決定瀏覽體驗的重要組成部分。 有些網站的滾動條很長，但用戶往往會錯過頁面下半部分的信息。

滾動圖可以讓您直觀地了解用戶在您的網站上到達了多遠。 這是決定參與程度的關鍵因素。

例如，如果您了解到大多數人不會點擊頁面底部的相關信息，那麼您可以將其移至首屏，甚至更改您的佈局以使其更短。

篩選出最好的

熱圖帶有嵌入式過濾器。 您可以利用這些選項來分析不同類型用戶的行為模式。

為您的分析提供準確的數字

除了熱圖所代表的視覺效果之外，從點擊和移動中獲得的統計數據對於網頁設計來說也是必不可少的。

例如，您可以使用熱圖來獲取每個視圖的實際點擊次數。 數字越高，參與度越高。 或者，更多的點擊次數也可能表明人們對您的設計感到困惑。

您可以根據每次查看的點擊次數過濾熱圖，然後檢查該細分的使用模式。 如果大量點擊將人們帶到您網站的靜態部分，則意味著您需要盡快修改您的設計。 但是，如果點擊將人們帶到主要區域，那麼您可以為自己的出色設計決策而拍拍自己。

移除或消除不需要的導航點

確保整個銷售過程從開始到結束都是無縫和簡化的。 熱圖可幫助您優化和刪除會分散訪問者註意力的不需要的導航點。 如果您想提高轉化率並避免讓訪問者感到沮喪，則刪除這些有問題的導航點至關重要。

底線

在視覺數據的幫助下簡化並使您的設計有效。 插入您網站的錯誤和漏洞，為您的客戶提供附加功能並改進 UI，從而最終提高轉化率和投資回報率。

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