Visualizza l'analisi del sito e aumenta i tassi di conversione con le mappe di calore

Ovunque ti giri in questi giorni, puoi vedere una Heatmap. Dai bollettini meteorologici alle società immobiliari: gli analisti utilizzano i dati ovunque ci siano. Potresti pensare che le mappe di calore siano una nuova invenzione dell'era digitale. Uhm, no! Le mappe di calore esistono da un po' di tempo, dal 19° secolo.

Mappe di calore: una definizione

È una rappresentazione grafica dei dati, in cui i singoli gruppi di valori sono rappresentati da colori diversi. Il termine "Heat Map" è stato coniato da Cormac Kinney, un progettista di software nel 1991. Ha usato il termine per descrivere il mercato finanziario. Sebbene il termine sia entrato in uso due decenni e mezzo fa, questo metodo di ombreggiatura delle matrici esiste da più di un secolo.

HeatMaps: come strumento per l'analisi del sito web

In termini semplici, le mappe di calore utilizzano principalmente i colori per visualizzare i dati. Sono una forma grafica di narrazione. Sia che utilizzi colori caldi e freddi o colori a semaforo o opti per combinazioni di colori personalizzate, le mappe di calore sono un modo efficace per trasmettere informazioni. Sono uno strumento eccellente per comprendere i dati di analisi e visualizzare l'attività web.

Perché la necessità di mappe di calore per tenere traccia di Web Analytics?

Sebbene i metodi convenzionali di analisi ti aiutino a farti un'idea generale delle prestazioni del tuo sito Web o della tua applicazione, non riescono a spiegare il "perché" si verificano determinate azioni.

La maggior parte delle società di web design e delle agenzie di servizi SEO utilizza Google Analytics per tenere traccia delle cifre. Ma la grande domanda è: lo usano in modo efficiente? Bene, per dirla senza mezzi termini, la maggior parte delle persone proprietari di siti Web non riesce a sfruttare il potere dell'analisi. Infatti, ancora oggi, la maggior parte delle decisioni di web design si basa su interpretazioni errate dei dati o peggio ancora "affidandosi a dati viscerali".

Il web design non è un'ipotesi; è una scienza altamente definita.

Il trucco con i metodi tradizionali di analisi

I metodi di analisi comunemente usati ti danno il numero di persone che hanno fatto clic su un particolare pulsante e sono arrivate su una pagina specifica. Ma non riescono a farti sapere il motivo per cui una percentuale di persone ha compiuto un'azione specifica, mentre altri non l'hanno fatta.

Se solo sapessi il “come” e il “perché” ne trarrai un immenso vantaggio. Puoi perfezionare la tua interfaccia per aumentare l'usabilità e migliorare le conversioni.

È qui che entra in gioco Visual Analytics.

IL RUOLO DELLA VISUAL ANALYTICS NEL COLMARE I GAP

L'analisi in-page o visiva è diversa dai metodi tradizionali di analisi web. Ti aiutano a capire il modello di comportamento dell'utente. Si concentrano su ciò che sta accadendo sulla tua pagina web. Questi strumenti ti aiutano a ottenere un quadro più chiaro del comportamento degli utenti.

Il vantaggio?? Puoi prendere decisioni più precise e rapide.

HEATMAP: TROVARE I COLLEGAMENTI TRA CLIC E UTENTI

Gli strumenti di tracciamento dei clic degli utenti come le mappe di calore sono incredibilmente utili per raccogliere dati sui visitatori della tua pagina. Questi strumenti utilizzano colori diversi per rappresentare tutti i clic che si verificano sulla tua pagina. Ti aiutano a identificare le aree che ricevono la maggiore attenzione da parte degli utenti. Queste informazioni ti aiutano a valutare quali aree del tuo sito sono interessanti per l'utente finale.

Il più grande vantaggio??? Le mappe di calore sono facili da usare e non richiedono molto tempo.

UN ESEMPIO DI VITA REALE DA WEB DESIGN E SEO AGENCY- Webfries

Un famoso negozio di e-commerce ha scoperto che molti dei suoi utenti hanno raggiunto il carrello, ma non sono riusciti a effettuare il check-out. Tutto fino a questo punto ha funzionato bene e c'è stato un flusso continuo. Tuttavia, a questo punto qualcosa non andava. Un test dei clic (mappa termica) ha rivelato che le persone non sono riuscite a fare clic sul pulsante Checkout perché erano distratte dal "pulsante di promozione" posizionato direttamente sopra il pulsante "Checkout".

Una revisione del design ha migliorato le percentuali di check-out del 21%.

PERCHÉ LE HEATMAP SONO IMPORTANTI?

Se particolari elementi di design sulla tua pagina web non soddisfano le aspettative dei tuoi clienti, significa che c'è qualche problema.

Ogni elemento della tua pagina web svolge un lavoro particolare ed è fondamentale che lo faccia correttamente.

Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi dell'utilizzo di Heatmaps sulla tua pagina web

SCOPRI DOVE LE PERSONE FANNO CLIC

Le mappe di calore molto spesso mostrano tutti i punti in cui si verificano clic sul tuo sito. Questo ti aiuta a misurare l'efficacia dei tuoi pulsanti "Call To Action". Puoi anche scoprire i luoghi più popolari sul tuo sito passando a una particolare modalità su Heatmaps.

SCOPRI COSA VEDONO LE PERSONE E COSA NON È VISIBILE PER LORO

Uno dei maggiori vantaggi delle mappe di calore è che ti aiutano a capire dove guardano le persone sulla tua pagina web. Questo è essenziale per determinare il layout generale del tuo sito. Diversi studi dimostrano che le persone tendono a guardare la parte sinistra del sito: come puoi sfruttarla a tuo vantaggio?

• Rivedi le tue mappe di calore e aggiungi CTA in un luogo in cui i visitatori hanno maggiori probabilità di individuarle.
• Perfeziona le pagine dei tuoi prodotti per attirare l'attenzione degli utenti e facilitare loro la navigazione nel tuo sito.
• Migliora l'attrattiva generale del tuo sito aggiungendo puntatori di navigazione in posizioni facili da trovare.

CAPIRE COME REAGIONANO I TUOI UTENTI

Ci sono casi in cui non hai bisogno di un clic per rivelare che hai raggiunto il tuo obiettivo. Ad esempio, se un cliente legge un blocco di testo su un SALDO in corso e aggiunge prodotti al proprio carrello, significa che il testo ha aiutato a raggiungere il tuo obiettivo.

La grande domanda qui è: "Come fai a scoprire cosa stavano pensando i tuoi utenti?" .Le posizioni in cui i cursori si sono fermati ti aiutano a dedurre le aree che sono attraenti per il tuo visitatore. La maggior parte delle mappe di calore ha uno strumento integrato chiamato "mappe al passaggio del mouse" che individua esattamente dove si è fermato il cursore al passaggio del mouse.

SCOPRI COME LE PERSONE AVVOLGONO IL PERgamena

Oltre ai clic del mouse, la rotella di scorrimento è una parte essenziale per determinare l'esperienza di navigazione. Alcuni siti Web hanno lunghi scorrimenti, ma le informazioni nella metà inferiore della pagina spesso vengono perse dall'utente.

Una mappa di scorrimento può darti una rappresentazione visiva di quanto in basso l'utente è arrivato sul tuo sito. Questo è un fattore chiave nel determinare i livelli di impegno.

Ad esempio, se scopri che la maggior parte delle persone non fa clic sulle informazioni pertinenti nella parte inferiore della pagina, puoi spostarle above the fold o persino modificare il layout per renderle brevi.

FILTRA IL MEGLIO

Le mappe di calore sono dotate di filtri incorporati. Puoi utilizzare queste opzioni per analizzare i modelli di comportamento di diversi tipi di utenti.

DATE UN NUMERO ESATTO ALLA VOSTRA ANALISI

Oltre alle immagini rappresentate dalle mappe di calore, le statistiche ottenute da clic e movimenti sono essenziali per il web design.

Ad esempio, puoi utilizzare le mappe di calore per ottenere il numero effettivo di clic per visualizzazione. Più alto è il numero, maggiore è l'impegno. In alternativa, un numero maggiore di clic può anche segnalare che le persone hanno difficoltà con il tuo design.

Puoi filtrare le mappe di calore in base ai clic per visualizzazione, quindi esaminare i modelli di utilizzo di questo segmento. Se un numero elevato di clic indirizza le persone a parti statiche del tuo sito, significa che devi rivedere il tuo design il prima possibile. Tuttavia, se i clic portano le persone in aree privilegiate, puoi darti una pacca sulla spalla per le tue eccellenti decisioni di progettazione.

RIMUOVERE O ELIMINARE PUNTI DI NAVIGAZIONE INDESIDERATI

Assicurati che l'intero processo di vendita sia fluido e semplificato dall'inizio alla fine. Heatmapping ti aiuta a perfezionare e rimuovere i punti di navigazione indesiderati che distraggono i visitatori. La rimozione di questi punti di navigazione problematici è essenziale se desideri aumentare le conversioni ed evitare di frustrare i tuoi visitatori.

LA LINEA DI FONDO

Semplifica e rendi efficace il tuo progetto con l'aiuto di dati visivi. Collega gli errori e i buchi del tuo sito e fornisci ai tuoi clienti funzionalità aggiuntive e migliora l'interfaccia utente, aumentando così i tassi di conversione e il ROI.

Se stai cercando una società di web design e un'agenzia di servizi SEO per perfezionare il tuo sito web. Allora, sei nel posto giusto. Webfries come società di sviluppo web ti offre soluzioni complete per lo sviluppo di siti web per andare online. Siamo disponibili su www.webfries.com oppure puoi chiamarci al +91 124-4382-633.