使用热图可视化站点分析并提高转化率

这些天无论走到哪里，都可以看到热图。 从天气预报到房地产公司——只要有数据，分析师就会使用。 您可能认为热图是数字时代的新奇发明。 嗯，不！ 自 19 世纪以来，热图已经存在了很长一段时间。

热图：定义

它是数据的图形表示，其中各个值簇由不同的颜色表示。 “热图”一词是软件设计师科马克·金尼 (Cormac Kinney) 于 1991 年创造的。他用这个词来描绘金融市场。 虽然该术语在两年半前开始使用，但这种着色矩阵方法已经存在了一个多世纪。

HeatMaps：作为网站分析的工具

简单来说，热图主要使用颜色来可视化数据。 它们是讲故事的图形形式。 无论您使用冷热色还是交通灯颜色，还是选择自定义配色方案，热图都是传达信息的有效方式。 它们是理解分析数据和可视化网络活动的绝佳工具。

为什么需要热图来跟踪网络分析？

虽然传统的分析方法可以帮助您全面了解您的网站或应用程序的运行情况，但它无法解释“为什么”会发生某些行为。

大多数网页设计公司和 SEO 服务机构使用 Google Analytics 来跟踪数据。 但最大的问题是，他们是否有效地使用了它？ 好吧，坦率地说，大多数网站所有者都未能利用分析的力量。 事实上，即使在今天，大多数网页设计决策都是基于对数据的错误解释，或者更糟糕的是“依赖直觉数据”。

网页设计不是猜测； 这是一门高度定义的科学。

传统分析方法的陷阱

常用的分析方法可为您提供点击特定按钮并登陆特定页面的人数。 但是他们没有让你知道为什么一部分人做了一个特定的动作，而其他人没有那么做。

如果你能知道“如何”和“为什么”你会获得巨大的优势。 您可以优化界面以提高可用性并提高转化率。

这就是可视化分析的用武之地。

视觉分析在弥合差距中的作用

页内或可视化分析不同于传统的网络分析方法。 它们帮助您了解用户行为模式。 他们专注于您网页上发生的事情。 这些工具可帮助您更清楚地了解用户行为。

好处？？ 您可以做出更准确、更快速的决策。

热图：找到点击和用户之间的联系

热图等用户点击跟踪工具对于收集有关页面访问者的数据非常有用。 这些工具使用不同的颜色来表示页面上发生的所有点击。 它们可帮助您确定最受用户关注的区域。 此信息可帮助您衡量站点的哪些区域对最终用户具有吸引力。

最大的优势？？？ 热图易于使用且不费时。

网页设计和 SEO 机构的真实案例 - Webfries

一家受欢迎的电子商务商店发现他们的许多用户到达了购物车，但他们没有结账。 到目前为止一切都运行良好，并且有一个无缝的流程。 然而，此时却有些不对劲。 点击测试（热图）显示人们未能点击结账按钮，因为他们被位于“结账”按钮正上方的“促销按钮”分散了注意力。

设计修订将退房率提高了 21%。

为什么热图很重要？

如果您网页上的特定设计元素不符合客户的期望，则表明存在问题。

网页上的每个元素都完成特定的工作，正确地完成这些工作至关重要。

看看在网页上使用热图的一些好处

找出人们点击的地方

热图通常会显示您网站上发生点击的所有位置。 这有助于您衡量“号召性用语”按钮的有效性。 您还可以通过切换到热图上的特定模式来找出您网站上最受欢迎的地方。

了解人们看到什么以及他们看不到什么

热图的最大好处之一是它们可以帮助您了解人们在您的网页上查看的位置。 这对于确定站点的整体布局至关重要。 几项研究证明，人们倾向于查看网站的左侧部分——您如何利用这一优势？

• 查看您的热图并在访问者更有可能发现它们的地方添加 CTA。
• 优化您的产品页面以吸引用户的注意力，并使他们可以轻松浏览您的网站。
• 通过在易于查找的位置添加导航指针来提高站点的整体吸引力。

了解您的用户的反应

在某些情况下，您不需要点击即可表明您已实现目标。 例如，如果客户阅读有关正在进行的促销的文本块并将产品添加到他们的购物车，则意味着该文本有助于实现您的目标。

这里的大问题是， “你如何找出你的用户在想什么？” .光标停留的位置可以帮助您推断出对访问者有吸引力的区域。 大多数热图都有一个称为“悬停图”的内置工具，可以精确定位悬停光标停止的位置。

了解人们如何滚动滚动条

除了鼠标点击，滚轮是决定浏览体验的重要组成部分。 有些网站的滚动条很长，但用户往往会错过页面下半部分的信息。

滚动图可以让您直观地了解用户在您的网站上到达了多远。 这是决定参与程度的关键因素。

例如，如果您了解到大多数人不会点击页面底部的相关信息，那么您可以将其移至首屏，甚至更改您的布局以使其更短。

筛选出最好的

热图带有嵌入式过滤器。 您可以利用这些选项来分析不同类型用户的行为模式。

为您的分析提供准确的数字

除了热图所代表的视觉效果之外，从点击和移动中获得的统计数据对于网页设计来说也是必不可少的。

例如，您可以使用热图来获取每个视图的实际点击次数。 数字越高，参与度越高。 或者，更多的点击次数也可能表明人们对您的设计感到困惑。

您可以根据每次查看的点击次数过滤热图，然后检查该细分的使用模式。 如果大量点击将人们带到您网站的静态部分，则意味着您需要尽快修改您的设计。 但是，如果点击将人们带到主要区域，那么您可以为自己的出色设计决策而拍拍自己。

移除或消除不需要的导航点

确保整个销售过程从开始到结束都是无缝和简化的。 热图可帮助您优化和删除会分散访问者注意力的不需要的导航点。 如果您想提高转化率并避免让访问者感到沮丧，则删除这些有问题的导航点至关重要。

底线

在视觉数据的帮助下简化并使您的设计有效。 插入您网站的错误和漏洞，为您的客户提供附加功能并改进 UI，从而最终提高转化率和投资回报率。

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