Визуализируйте аналитику сайта и повышайте коэффициент конверсии с помощью тепловых карт

Куда бы вы ни повернулись в эти дни, вы можете увидеть тепловую карту. От прогнозов погоды до агентств недвижимости — аналитики используют данные везде, где есть данные. Вы можете подумать, что тепловые карты — это новомодное изобретение цифровой эпохи. Эммм, нет! Тепловые карты существуют довольно давно, с 19 века.

Тепловые карты: определение

Это графическое представление данных, в котором отдельные кластеры значений представлены разными цветами. Термин «Тепловая карта» был придуман Кормаком Кинни, разработчиком программного обеспечения, в 1991 году. Он использовал этот термин для описания финансового рынка. Хотя этот термин вошел в обиход два с половиной десятилетия назад, этот метод затенения матриц существует уже более века.

Тепловые карты: как инструмент для анализа веб-сайтов

Проще говоря, тепловые карты в основном используют цвета для визуализации данных. Они представляют собой графическую форму повествования. Независимо от того, используете ли вы горячие и холодные цвета, цвета светофора или выбираете собственные цветовые схемы, тепловые карты — это эффективный способ передачи информации. Это отличный инструмент для понимания аналитических данных и визуализации веб-активности.

Зачем нужны тепловые карты для отслеживания веб-аналитики?

Хотя традиционные методы аналитики помогают вам получить общее представление о том, как работает ваш веб-сайт или приложение, они не могут объяснить, «почему» происходят определенные действия.

Большинство компаний, занимающихся веб-дизайном, и агентства, предоставляющие услуги SEO, используют Google Analytics для отслеживания цифр. Но большой вопрос в том, эффективно ли они его используют? Ну, грубо говоря, большинство владельцев веб-сайтов не могут использовать возможности аналитики. На самом деле, даже сегодня большинство решений в веб-дизайне основаны на неправильной интерпретации данных или, что еще хуже, на «полагании на интуитивные данные».

Веб-дизайн — это не догадки; это строго определенная Наука.

Подвох традиционных методов аналитики

Обычно используемые методы аналитики дают вам количество людей, которые нажали определенную кнопку и перешли на определенную страницу. Но они не сообщают вам причину, по которой определенный процент людей совершил определенное действие, а другие этого не сделали.

Если бы вы только могли знать «как» и «почему», вы бы получили огромное преимущество. Вы можете улучшить свой интерфейс, чтобы повысить удобство использования и повысить конверсию.

Здесь на помощь приходит визуальная аналитика.

РОЛЬ ВИЗУАЛЬНОЙ АНАЛИТИКИ В УДАЛЕНИИ ПРОБЕЛ

Внутренняя или визуальная аналитика отличается от традиционных методов веб-аналитики. Они помогают вам понять модель поведения пользователя. Они сосредоточены на том, что происходит на вашей веб-странице. Эти инструменты помогут вам получить более четкое представление о поведении пользователей.

Выгода?? Вы сможете принимать более точные и быстрые решения.

ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ: ПОИСК ССЫЛОК МЕЖДУ КЛИКАМИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

Инструменты отслеживания кликов пользователей, такие как тепловые карты, невероятно полезны для сбора данных о посетителях вашей страницы. Эти инструменты используют разные цвета для представления всех кликов, происходящих на вашей странице. Они помогают определить области, которые привлекают наибольшее внимание пользователей. Эта информация поможет вам определить, какие области вашего сайта привлекательны для конечного пользователя.

Самое большое преимущество??? Тепловые карты просты в использовании и не требуют много времени.

РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР АГЕНТСТВА ВЕБ-ДИЗАЙНА И SEO - Webfries

Популярный интернет-магазин обнаружил, что многие из его пользователей перешли в корзину, но не смогли оформить покупку. До этого момента все работало хорошо, и поток был плавным. Однако в этот момент что-то пошло не так. Тест кликов (тепловая карта) показал, что люди не нажимали кнопку «Оформить заказ», потому что их отвлекала «Кнопка продвижения», расположенная прямо над кнопкой «Оформить заказ».

Пересмотр дизайна повысил скорость проверки на 21%.

ПОЧЕМУ ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ ВАЖНЫ?

Если определенные элементы дизайна на вашей веб-странице не соответствуют ожиданиям ваших клиентов, это указывает на наличие какой-то проблемы.

Каждый элемент на вашей веб-странице выполняет определенную работу, и очень важно, чтобы они выполняли ее правильно.

Взгляните на несколько преимуществ использования тепловых карт на вашей веб-странице.

УЗНАЙТЕ, ГДЕ ЛЮДИ НАЖИМАЮТ

Тепловые карты очень часто показывают все места, где происходят клики на вашем сайте. Это поможет вам измерить эффективность ваших кнопок «Призыв к действию». Вы также можете узнать самые популярные места на вашем сайте, переключившись в тот или иной режим на Тепловых картах.

УЗНАЙТЕ, ЧТО ЛЮДИ ВИДЯТ И ЧТО ИМ НЕ ВИДИТ

Одним из самых больших преимуществ тепловых карт является то, что они помогают вам понять, куда люди смотрят на вашей веб-странице. Это необходимо для определения общего макета вашего сайта. Несколько исследований доказывают, что люди склонны смотреть на левую часть сайта — как вы можете использовать это в своих интересах?

• Просмотрите свои тепловые карты и добавьте CTA в место, где посетители с большей вероятностью их заметят.
• Усовершенствуйте страницы продуктов, чтобы привлечь внимание пользователей и облегчить им навигацию по вашему сайту.
• Повысьте общую привлекательность своего сайта, добавив указатели навигации в легкодоступные места.

ПОНИМАЙТЕ, КАК ВАШИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ РЕАГИРУЮТ

Бывают случаи, когда вам не нужен щелчок, чтобы показать, что вы достигли своей цели. Например, если клиент читает текстовый блок о проходящей РАСПРОДАЖЕ и добавляет товары в корзину, то это означает, что текст помог в достижении вашей цели.

Большой вопрос здесь: «Как узнать, что думают ваши пользователи?» .Позиции, в которых останавливаются курсоры, помогают определить области, привлекательные для посетителя. Большинство тепловых карт имеют встроенный инструмент под названием «карты наведения», который точно указывает, где остановился курсор наведения.

УЗНАЙТЕ, КАК ЛЮДИ СКАЧИВАЮТ СВИТОК

Помимо щелчков мыши, колесико прокрутки является важной частью определения опыта просмотра. Некоторые веб-сайты имеют длинные прокрутки, но пользователь часто пропускает информацию в нижней половине страницы.

Карта прокрутки может дать вам визуальное представление о том, как далеко пользователь продвинулся на вашем сайте. Это ключевой фактор в определении уровня вовлеченности.

Например, если вы узнаете, что большинство людей не нажимают на соответствующую информацию в нижней части страницы, вы можете переместить ее выше сгиба или даже изменить макет, чтобы сделать ее короткой.

ВЫБЕРИТЕ ЛУЧШЕЕ

Тепловые карты поставляются со встроенными фильтрами. Вы можете использовать эти параметры для анализа моделей поведения различных типов пользователей.

УКАЖИТЕ ТОЧНУЮ ЦИФРУ ВАШЕМУ АНАЛИЗУ

Помимо визуальных эффектов, представленных тепловыми картами, для веб-дизайна важна статистика кликов и перемещений.

Например, вы можете использовать тепловые карты, чтобы получить фактическое количество кликов за просмотр. Чем выше число, тем больше вовлеченность. Кроме того, большее количество кликов также может сигнализировать о том, что людям не нравится ваш дизайн.

Вы можете отфильтровать тепловые карты на основе кликов за просмотр, а затем изучить модели использования этого сегмента. Если большое количество кликов приводит людей к статическим частям вашего сайта, это означает, что вам необходимо как можно скорее пересмотреть свой дизайн. Однако, если клики приводят людей в лучшие области, то вы можете похлопать себя по спине за свои отличные дизайнерские решения.

УДАЛИТЬ ИЛИ УСТРАНИТЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТОЧКИ НАВИГАЦИИ

Убедитесь, что весь процесс продажи безупречен и оптимизирован от начала до конца. Тепловая карта помогает уточнить и удалить нежелательные точки навигации, которые отвлекают посетителей. Удаление этих проблемных точек навигации необходимо, если вы хотите повысить конверсию и не расстраивать своих посетителей.

НИЖНЯЯ ЛИНИЯ

Оптимизируйте и сделайте свой дизайн эффективным с помощью визуальных данных. Устраните ошибки и дыры вашего сайта и предоставьте своим клиентам дополнительные функции и улучшите пользовательский интерфейс, что в конечном итоге повысит коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций.

Если вы ищете компанию веб-дизайна и агентство SEO-услуг, чтобы улучшить свой сайт. Тогда вы находитесь в правильном месте. Webfries как компания, занимающаяся веб-разработкой, предоставляет вам комплексные решения для разработки веб-сайтов для выхода в Интернет. Мы доступны на сайте www.webfries.com или по телефону +91 124-4382-633.