Wizualizuj analitykę witryny i zwiększaj współczynniki konwersji dzięki mapom popularności

Wszędzie, gdzie się teraz obrócisz, możesz zobaczyć mapę cieplną. Od raportów pogodowych po firmy z branży nieruchomości – analitycy wykorzystują dane wszędzie tam, gdzie są. Możesz pomyśleć, że mapy cieplne to nowomodny wynalazek ery cyfrowej. Ummm, nie! Mapy cieplne istnieją już od dłuższego czasu, od XIX wieku.

Mapy cieplne: definicja

Jest to graficzna reprezentacja danych, w której poszczególne klastry wartości są reprezentowane różnymi kolorami. Termin „mapa cieplna” został ukuty przez Cormaca Kinneya, projektanta oprogramowania w 1991 roku. Użył tego terminu do zobrazowania rynku finansowego. Chociaż termin ten pojawił się w użyciu dwie i pół dekady temu, ta metoda cieniowania matryc istnieje już od ponad wieku.

HeatMaps: jako narzędzie do analizy strony internetowej

Upraszczając, mapy cieplne wykorzystują przede wszystkim kolory do wizualizacji danych. Są graficzną formą opowiadania historii. Niezależnie od tego, czy używasz gorących i zimnych kolorów, kolorów sygnalizacji świetlnej, czy też wybierasz niestandardowe schematy kolorów, mapy cieplne są skutecznym sposobem przekazywania informacji. Są doskonałym narzędziem do zrozumienia danych analitycznych i wizualizacji aktywności w sieci.

Dlaczego mapy cieplne są potrzebne do śledzenia analiz internetowych?

Podczas gdy konwencjonalne metody analityczne pomagają uzyskać ogólny obraz działania witryny lub aplikacji, nie wyjaśniają one „dlaczego” mają miejsce określone działania.

Większość firm zajmujących się projektowaniem stron internetowych i agencji świadczących usługi SEO korzysta z Google Analytics do śledzenia danych liczbowych. Ale najważniejsze pytanie brzmi: czy wykorzystują je efektywnie? Cóż, mówiąc wprost, większość właścicieli witryn internetowych nie wykorzystuje potęgi analityki. W rzeczywistości nawet dzisiaj większość decyzji dotyczących projektowania stron internetowych opiera się na błędnej interpretacji danych lub, co gorsza, na „poleganiu na danych jelitowych”.

Projektowanie stron internetowych to nie zgadywanie; jest to wysoce zdefiniowana nauka.

Haczyk z tradycyjnymi metodami analitycznymi

Powszechnie stosowane metody analityczne podają liczbę osób, które kliknęły w dany przycisk i trafiły na określoną stronę. Ale nie informują cię o przyczynie, dla której pewien procent ludzi wykonał określone działanie, podczas gdy inni tego nie zrobili.

Gdybyś tylko wiedział „jak” i „dlaczego”, zyskasz ogromną przewagę. Możesz udoskonalić swój interfejs, aby zwiększyć użyteczność i poprawić konwersje.

W tym miejscu pojawia się analiza wizualna.

ROLA ANALITYKI WIZUALNEJ W WYPEŁNIANIU LUK

Analityka na stronie lub analiza wizualna różni się od tradycyjnych metod analityki internetowej. Pomagają zrozumieć schemat zachowań użytkowników. Koncentrują się na tym, co dzieje się na Twojej stronie internetowej. Narzędzia te pomagają uzyskać wyraźniejszy obraz zachowań użytkowników.

Korzyść?? Możesz podejmować trafniejsze i szybsze decyzje.

HEATMAPY: ZNAJDOWANIE POWIĄZAŃ MIĘDZY KLIKNIĘCIAMI A UŻYTKOWNIKAMI

Narzędzia do śledzenia kliknięć użytkowników, takie jak mapy cieplne, są niezwykle przydatne do zbierania danych o osobach odwiedzających Twoją stronę. Te narzędzia używają różnych kolorów do reprezentowania wszystkich kliknięć, które mają miejsce na Twojej stronie. Pomagają zidentyfikować obszary, na które użytkownicy zwracają największą uwagę. Te informacje pomagają ocenić, które obszary witryny są atrakcyjne dla użytkownika końcowego.

Największa zaleta ??? Mapy cieplne są łatwe w użyciu i nie są czasochłonne.

PRZYKŁAD Z ŻYCIA DZIAŁANIA WEB DESIGN I AGENCJI SEO – Webfries

Popularny sklep e-commerce odkrył, że wielu jego użytkowników dotarło do koszyka, ale nie udało im się go zrealizować. Do tego momentu wszystko działało dobrze, a przepływ był płynny. Jednak w tym momencie coś było nie tak. Test kliknięć (mapa cieplna) wykazał, że ludzie nie klikali przycisku Do kasy, ponieważ rozpraszał ich „Przycisk promocji”, który znajdował się bezpośrednio nad przyciskiem „Do kasy”.

Zmiana projektu poprawiła wskaźniki wymeldowania o 21%.

DLACZEGO MAPY CIEPŁA SĄ WAŻNE?

Jeśli poszczególne elementy projektu na Twojej stronie internetowej nie spełniają oczekiwań Twoich klientów, oznacza to, że jest jakiś problem.

Każdy element na Twojej stronie internetowej wykonuje określone zadanie i bardzo ważne jest, aby wykonywał je prawidłowo.

Przyjrzyj się kilku zaletom korzystania z map popularności na swojej stronie internetowej

DOWIEDZ SIĘ, GDZIE LUDZIE KLIKAJĄ

Mapy ciepła bardzo często pokazują wszystkie miejsca, w których dochodzi do kliknięć na Twojej stronie. Pomaga to zmierzyć skuteczność przycisków „Wezwanie do działania”. Możesz także znaleźć najpopularniejsze miejsca w swojej witrynie, przełączając się na określony tryb w Mapach popularności.

DOWIEDZ SIĘ, CO LUDZIE WIDZĄ, A CO NIE JEST DLA NICH WIDOCZNE

Jedną z największych zalet map ciepła jest to, że pomagają zrozumieć, gdzie ludzie patrzą na Twoją stronę internetową. Jest to niezbędne do określenia ogólnego układu witryny. Kilka badań dowodzi, że ludzie patrzą na lewą część witryny – jak możesz to wykorzystać na swoją korzyść?

• Przejrzyj swoje mapy popularności i dodaj wezwanie do działania w miejscu, w którym odwiedzający z większym prawdopodobieństwem je zauważą.
• Udoskonal swoje strony produktów, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i ułatwić im poruszanie się po Twojej witrynie.
• Popraw ogólną atrakcyjność swojej witryny, dodając wskaźniki nawigacyjne w łatwo dostępnych miejscach.

DOWIEDZ SIĘ, JAK REAGUJĄ TWOI UŻYTKOWNICY

Są przypadki, kiedy nie potrzebujesz kliknięcia, aby stwierdzić, że osiągnąłeś swój cel. Na przykład, jeśli klient czyta blok tekstowy o trwającej WYPRZEDAŻY i dodaje produkty do koszyka, oznacza to, że tekst pomógł w osiągnięciu celu.

Najważniejsze pytanie brzmi: „Jak dowiedzieć się, co myśleli Twoi użytkownicy?” .Pozycje, w których kursory się zatrzymały, pomagają określić obszary atrakcyjne dla użytkownika. Większość map ciepła ma wbudowane narzędzie o nazwie „mapy po najechaniu kursorem”, które dokładnie wskazuje miejsce, w którym zatrzymał się kursor po najechaniu kursorem.

DOWIEDZ SIĘ, JAK LUDZIE RZUTUJĄ ZWIJANIE

Oprócz kliknięć myszą, kółko przewijania jest istotną częścią określania jakości przeglądania. Niektóre witryny mają długie zwoje, ale informacje w dolnej połowie strony są często pomijane przez użytkownika.

Mapa przewijania może zapewnić wizualną reprezentację tego, jak daleko użytkownik dotarł w Twojej witrynie. Jest to kluczowy czynnik przy określaniu poziomów zaangażowania.

Na przykład, jeśli dowiesz się, że większość osób nie klika odpowiednich informacji u dołu strony, możesz przenieść je w miejsce zakładki lub nawet zmienić układ, aby był krótki.

FILTRUJ NAJLEPSZE

Mapy cieplne są dostarczane z wbudowanymi filtrami. Możesz skorzystać z tych opcji, aby przeanalizować wzorce zachowań różnych typów użytkowników.

PODAJ DOKŁADNĄ LICZBĘ DO ANALIZY

Oprócz wizualizacji reprezentowanych przez mapy cieplne, statystyki uzyskane z kliknięć i ruchów są niezbędne do projektowania stron internetowych.

Na przykład możesz użyć map ciepła, aby uzyskać rzeczywistą liczbę kliknięć na wyświetlenie. Im wyższa liczba, tym większe zaangażowanie. Alternatywnie, większa liczba kliknięć może również sygnalizować, że ludzie mają problem z Twoim projektem.

Możesz filtrować mapy popularności na podstawie liczby kliknięć przypadających na wyświetlenie, a następnie sprawdzać wzorce użytkowania tego segmentu. Jeśli duża liczba kliknięć prowadzi użytkowników do statycznych części Twojej witryny, oznacza to, że musisz jak najszybciej zmienić projekt. Jeśli jednak kliknięcia przeniosą ludzi do najlepszych obszarów, możesz poklepać się po plecach za doskonałe decyzje projektowe.

USUWAJ LUB ELIMINUJ NIEPOŻĄDANE PUNKTY NAWIGACYJNE

Upewnij się, że cały proces sprzedaży jest płynny i usprawniony od początku do końca. Mapy cieplne pomagają udoskonalić i usunąć niechciane punkty nawigacyjne, które rozpraszają odwiedzających. Usunięcie tych problematycznych punktów nawigacyjnych jest niezbędne, jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji i uniknąć frustracji odwiedzających.

PODSUMOWANIE

Usprawnij i spraw, aby Twój projekt był efektywny za pomocą danych wizualnych. Uzupełnij błędy i luki w swojej witrynie i zapewnij swoim klientom dodatkową funkcjonalność i ulepsz interfejs użytkownika, ostatecznie zwiększając współczynniki konwersji i zwrot z inwestycji.

Jeśli szukasz firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych i agencji usług SEO, która udoskonali Twoją witrynę. W takim razie jesteś we właściwym miejscu. Webfries jako firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych oferuje kompletne rozwiązania do tworzenia witryn internetowych. Jesteśmy dostępni na stronie www.webfries.com lub pod numerem +91 124-4382-633.