8 tendances du marketing numérique qui changent les affaires que vous ne pouvez pas ignorer en 2021
Publié: 2021-01-05Alors, que nous réserve 2021 ? Chez Webfries, nous avons identifié les principales tendances du marketing numérique pour la nouvelle année. Si vous ne savez pas comment définir votre stratégie de marketing numérique pour la nouvelle année, vous êtes au bon endroit. Passez en revue les tendances mentionnées dans cette liste et allouez des ressources et du temps pour mettre en œuvre ces stratégies. Prenez une longueur d'avance, devancez vos concurrents, augmentez vos volumes de ventes et développez votre entreprise avec Webfries en 2021 et au-delà.
#1 : La position n°1 de Google ouvre la voie aux extraits de code et aux recherches sans clic
Pendant plusieurs années, le point crucial du référencement était d'obtenir une entreprise sur la très convoitée Page 1 et Position 1 sur Google. Maintenant, à l'approche de 2021, l'accent du référencement se déplace vers l'obtention de visibilité sur les extraits en vedette. Ce poste a surclassé le poste 1 pour devenir le poste zéro le plus demandé.
Vous auriez probablement remarqué des extraits en vedette dans vos recherches quotidiennes sur Google. Ces extraits apparaissent différemment du reste des résultats. Ils sont séparés par une petite case et sont positionnés au-dessus du résultat n°1. D'où le nom position zéro.
La plupart des extraits fournissent les réponses que le chercheur recherche directement sur la page des résultats de recherche. Le chercheur n'a pas besoin de cliquer sur un résultat pour savoir ce qu'il recherche. D'où le nom de "recherche sans clic".
Cela peut sembler contre-intuitif. Après tout, ne voulez-vous pas plus de trafic sur votre site ? Quel est l'intérêt du SEO si vous ne cherchez pas à attirer plus de visiteurs sur votre site ? C'est un argument valable. Expliquons cela un peu. Être classé dans les extraits en vedette vous apporte une excellente reconnaissance de la marque. Les clients sont susceptibles de vous faire confiance en tant que leader d'opinion dans votre domaine.
Comment se classer dans les extraits en vedette ?
Il n'y a pas de règle définie. En règle générale, il est plus facile d'obtenir votre contenu dans la zone des extraits en vedette si vous vous classez déjà au premier rang. Cela dit, voici quelques conseils pour vous classer sur les extraits en vedette :
- Les extraits en vedette sont principalement ciblés sur des mots-clés à longue queue comme "comment créer une page d'entreprise sur Instagram?" etc.
- Les réponses affichées dans la boîte d'extraits en vedette peuvent prendre n'importe quelle forme : puces, listes étape par étape, vidéos, didacticiels et même définitions.
- Assurez-vous donc de répondre correctement et clairement au mot-clé à longue queue dans le contenu. Présentez la réponse dans un format préférable - puces, listes numérotées, ou vous pouvez même expérimenter avec des vidéos.
# 2: Règles fixes du référencement local
Les personnes à la recherche de résultats de référencement local se situent plus loin dans l'entonnoir de conversion que celles qui recherchent de manière générale. Il est plus facile de convertir les clients à la recherche d'un produit/service particulier avec l'emplacement géographique, car ils sont plus susceptibles de le suivre avec un achat.
Tout comme Google met fréquemment à jour ses algorithmes, les petites entreprises doivent régulièrement mettre à jour leurs stratégies de référencement pour rester au top des résultats.
Voici quelques conseils pour devenir fort sur le référencement local :
- Commencez par mettre à jour votre profil Google My Business. Réclamez votre annonce ou créez-en une nouvelle.
- Avoir un profil solide et mis à jour sur GMB vous aide à surclasser vos concurrents directs. De plus, cela vous permet également d'offrir des informations pertinentes sur votre entreprise à des clients potentiels. La meilleure partie - GMB est gratuit.
- La prochaine étape consiste à vous concentrer sur les mots-clés locaux dans votre stratégie de référencement. En plus d'inclure le nom de votre ville ou village, essayez d'inclure d'autres mots clés pertinents. Pour donner un exemple, si vous possédez un restaurant à Mumbai, près de Marine Drive, alors vous concentrer à la fois sur Mumbai et Marine Drive vous donne de meilleurs résultats sur le référencement local.
#3 : Contenu interactif
Si vous êtes quelqu'un qui utilise fréquemment Instagram, vous auriez remarqué l'augmentation du contenu interactif, en particulier au cours des derniers mois de 2020. Des influenceurs aux marques, tout le monde s'est lancé dans la tendance du contenu interactif. Les sondages, les quiz, montrez-moi une photo et tapez vos commentaires sur les histoires Instagram sont quelques exemples de tendances de contenu interactif en 2020. Attendez-vous à ce que cette tendance se poursuive en 2021. Le contenu interactif ne favorise pas seulement l'engagement des clients, mais les divertit également. .
Le contenu interactif augmente le temps que les gens passent à interagir avec votre marque. Plus les gens passent de temps à interagir avec votre marque, plus cela fait des merveilles pour votre classement. Les algorithmes des médias sociaux décident des publications à montrer aux utilisateurs en fonction des niveaux d'engagement. Ainsi, lorsque vous ajoutez du contenu interactif à votre stratégie de médias sociaux, cela vous aide à gagner en visibilité. De plus, le contenu interactif est amusant, ce qui améliore l'expérience utilisateur.
Il existe également d'autres avantages à inclure du contenu interactif. Il aide à :
- Personnalisation - Lorsque vous permettez aux utilisateurs de peser leurs opinions, ils ont l'impression d'avoir un lien personnel avec votre marque.
- De plus, le contenu interactif aide à collecter les préférences des utilisateurs, afin que vous puissiez décider comment continuer en fonction des entrées collectives des utilisateurs.
#4 : Les médias sociaux pour fidéliser, engager et vendre
Peu importe que vous soyez une entreprise B2C ou une entreprise B2B ; le marketing des médias sociaux est obligatoire pour toutes les marques de toutes tailles. Préparez-vous à allouer plus de ressources au marketing des médias sociaux en 2021. Des études de marché révèlent que les budgets des médias sociaux en 2020 étaient nettement plus élevés que ceux de 2019. Cela ne devrait pas surprendre. La pandémie faisant toujours rage, de plus en plus de personnes passent du temps à la maison et sont donc susceptibles de se connecter.
Les médias sociaux ont évolué d'un lieu de recherche de produits pour acheter des produits. Les consommateurs achètent directement sur les réseaux sociaux en interagissant avec les marques sur leurs pseudos de réseaux sociaux. De plus, les marques utilisent le pouvoir des médias sociaux pour engager et fidéliser leurs clients de longue date.
Si votre petite entreprise a repoussé les réseaux sociaux depuis si longtemps, il est grand temps que vous vous lanciez.
#5 : Segmentation de la clientèle : un oiseau dans la main en vaut deux dans la brousse
Bien que la segmentation de la clientèle ne soit pas une nouvelle tendance, elle est devenue plus pertinente ces dernières années lorsque les clients recherchent une expérience personnalisée. Les clients ne veulent plus voir les mêmes publicités que tout le monde voit. Ils veulent une expérience organisée qui leur parle et apporte des réponses à leurs besoins spécifiques.
L'idée derrière la segmentation de la clientèle est simple mais efficace. Au lieu de montrer un petit nombre de campagnes à plusieurs audiences, il est plus efficace d'avoir des campagnes séparées plus petites ciblant des audiences spécifiques.
La segmentation de la clientèle est le processus de division de votre public cible en fonction de divers comportements, caractéristiques, etc. Pour donner un exemple simple, vous pouvez avoir deux listes de diffusion distinctes pour les dépensiers soucieux de leur budget et les acheteurs de luxe. Présentez différents produits qui les intéressent dans deux newsletters différentes.
La segmentation de la clientèle contribue à la personnalisation ainsi qu'à l'amélioration de l'engagement des clients. Le client a l'impression que vous avez un contenu trié sur le volet rien que pour lui. Non seulement les newsletters par e-mail, mais la segmentation des clients peut également être appliquée aux publicités sur les réseaux sociaux, aux articles de blog, aux flux de réseaux sociaux, etc.
#6 : Communication améliorée
Le seul élément clé à retenir de cette pandémie est le rôle de la communication en temps opportun. Les grandes et petites marques ont vu leurs lignes d'approvisionnement perturbées en raison de la pandémie. L'indisponibilité des produits et services est l'une des principales raisons pour lesquelles les clients passent d'une marque à une autre. Bien qu'il ne soit pas possible de répondre aux demandes des clients à tout moment, ce que vous pouvez faire, c'est assurer une bonne communication avec les clients.
Les spécialistes du marketing numérique peuvent relever ce défi de plusieurs manières. Faire preuve de créativité. Informez vos clients à l'avance qu'il ne sera peut-être pas possible d'expédier leurs produits à temps. Définissez des attentes raisonnables - faites savoir aux clients ce que vous pouvez livrer et ce que vous ne pouvez pas. Ne promettez pas trop et ne laissez pas tomber vos clients.
Placez des bannières sur votre site, en connaissant la disponibilité en temps réel du stock. Créez une liste d'abonnés et soyez proactif en leur faisant savoir que certains produits sont en rupture de stock. Vous pouvez envoyer un message ou envoyer un e-mail aux clients pour les informer lorsque le produit sera à nouveau disponible.
# 7: Le vieux est toujours de l'or
Toutes les anciennes stratégies de marketing numérique et de référencement ne se démodent pas. Plusieurs stratégies de référencement et de marketing numérique sont toujours en cours, malgré leur existence depuis quelques années. Si vous ne les avez pas encore mises en œuvre, il est temps de les inclure dans votre stratégie numérique pour 2021. Voici quelques-unes des anciennes tendances du marketing numérique qui sont toujours d'actualité :
Publications achetables : les publications sur les réseaux sociaux qui dirigent les utilisateurs directement vers la page d'achat pertinente sur Instagram peuvent augmenter les conversions. Commencez par vérifier si vous êtes éligible pour Checkout sur Instagram et commencez à créer des publications achetables.
Micro et nano-influenceurs : L'ère des influenceurs célèbres est presque révolue. Le client moyen est susceptible de faire confiance à un micro/nano influenceur avec qui il peut s'identifier. Adaptez les campagnes de médias sociaux autour des micro et nano influenceurs pour renforcer la reconnaissance et la confiance de la marque.
Marketing auprès de la génération Z : les membres de la génération Z ont eu 18 ans en 2020 et ont commencé à gagner de l'argent. Si vous souhaitez cibler ce jeune public, vous devez commencer par comprendre ce qui le motive et pratiquer les techniques de marketing de la génération Z.
SEO pour la recherche vocale : attendez-vous à ce que le marché de la recherche vocale explose également en 2021. Avec la chute massive des prix des haut-parleurs intelligents et l'avancement des technologies de reconnaissance vocale, de plus en plus de personnes recherchent vocalement au lieu de taper. N'oubliez pas que les gens n'utilisent pas les mêmes mots clés lorsqu'ils parlent et tapent. Vous devez donc ajuster un peu votre stratégie de référencement pour inclure des mots-clés vocaux.
L'équipe Webfries vous souhaite une année 2021 heureuse, sûre et saine. Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et visitez souvent notre blog pour les dernières informations sur tout ce qui se passe dans le monde du marketing numérique et du référencement. Restez à l'écoute et gardez un classement élevé !