8 tendencias de marketing digital que cambiarán los negocios y que no puedes ignorar en 2021

Publicado: 2021-01-05
2020 nos vio a todos enfrentar desafíos inesperados. La pandemia obligó a las empresas de todos los tamaños y sectores a conectarse en línea. Si bien el trabajo en línea y las ventas en línea pueden haber aumentado por necesidad en 2020, llegaron para quedarse en 2021.

Entonces, ¿qué nos depara el 2021? En Webfries, hemos identificado las tendencias clave de marketing digital para el Año Nuevo. Si no está seguro de cómo enmarcar su estrategia de marketing digital para el Año Nuevo, ha venido al lugar correcto. Revise las tendencias mencionadas en esta lista y asigne recursos y tiempo para implementar estas estrategias. Obtenga una ventaja, supere a su competencia, aumente sus volúmenes de ventas y haga crecer su negocio con Webfries en 2021 y más allá.

N.º 1: la posición n.º 1 de Google da paso a fragmentos destacados y búsquedas sin clic

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Durante varios años, el quid de la SEO fue lograr que un negocio se ubicara en la codiciada Página 1 y en la Posición 1 en Google. Ahora, entrando en 2021, el enfoque de SEO está cambiando para ganar visibilidad en fragmentos destacados. Esta posición ha superado a la Posición 1 para convertirse en la Posición Cero más solicitada.

Probablemente habrá notado fragmentos destacados en sus búsquedas diarias de Google. Estos fragmentos aparecen de forma diferente al resto de los resultados. Están separados por un pequeño cuadro y se colocan encima del resultado número 1. Por lo tanto, la posición del nombre cero.

La mayoría de los fragmentos proporcionan las respuestas que busca el buscador directamente en la página de resultados de búsqueda. El buscador no tiene que hacer clic en un resultado para saber lo que está buscando. De ahí el nombre de "búsqueda sin clic".

Esto puede parecer contrario a la intuición. Después de todo, ¿no desea más tráfico a su sitio? ¿De qué sirve el SEO si no está buscando atraer más visitantes a su sitio? Ese es un argumento válido. Vamos a explicar eso un poco. Obtener una clasificación en fragmentos destacados le brinda un excelente reconocimiento de marca. Es probable que los clientes confíen en usted como líder de opinión en su dominio.

¿Cómo clasificar en fragmentos destacados?

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No hay una regla definida. En general, es más fácil obtener su contenido en el cuadro de fragmentos destacados si ya ocupa el puesto número 1. Dicho esto, aquí hay algunos consejos para clasificar en fragmentos destacados:

  • Los fragmentos destacados están dirigidos principalmente a palabras clave de cola larga como "¿cómo crear una página comercial en Instagram?" etc.
  • Las respuestas que se muestran en el cuadro de fragmentos destacados pueden tener cualquier forma: viñetas, listas paso a paso, videos, tutoriales e incluso definiciones.
  • Por lo tanto, asegúrese de responder la palabra clave de cola larga de manera correcta y clara en el contenido. Presente la respuesta en un formato preferible: viñetas, listas numeradas o incluso puede experimentar con videos.

#2: Reglas fijas de SEO local

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Las personas que buscan resultados locales de SEO están más abajo en el embudo de conversión que las que buscan de manera amplia. Es más fácil convertir a los clientes que buscan un producto/servicio en particular con la ubicación geográfica, ya que es más probable que lo sigan con una compra.

Al igual que Google actualiza sus algoritmos con frecuencia, las pequeñas empresas deben actualizar periódicamente sus estrategias de SEO para estar al tanto de los resultados.

Aquí hay algunos consejos para fortalecer el SEO local:

  • Comience por actualizar su perfil de Google My Business. Reclama tu anuncio o crea uno nuevo.
  • Tener un perfil sólido y actualizado en GMB lo ayuda a superar a sus competidores directos. Además, también te permite ofrecer información relevante sobre tu negocio a clientes potenciales. La mejor parte: GMB es gratis.
  • El siguiente paso es centrarse en las palabras clave locales en su estrategia de SEO. Además de incluir el nombre de tu ciudad o pueblo, trata de incluir otras palabras clave relevantes. Para dar un ejemplo, si posee un restaurante en Mumbai, cerca de Marine Drive, entonces concentrarse tanto en Mumbai como en Marine Drive le brinda mejores resultados en el SEO local.

#3: Contenido interactivo

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Si eres alguien que usa Instagram con frecuencia, habrás notado el aumento del contenido interactivo, especialmente en los últimos meses de 2020. Desde personas influyentes hasta marcas, todos se lanzaron a la tendencia del contenido interactivo. Las encuestas, los cuestionarios, mostrarme una imagen y escribir sus comentarios en las historias de Instagram son algunos ejemplos de las tendencias de contenido interactivo en 2020. Espere que esta tendencia continúe en 2021. El contenido interactivo no solo promueve la participación del cliente, sino que también los mantiene entretenidos. .

El contenido interactivo aumenta el tiempo que las personas pasan interactuando con su marca. Cuanto más tiempo pase la gente interactuando con tu marca, más maravillas hará en tu clasificación. Los algoritmos de las redes sociales deciden qué publicaciones mostrar a los usuarios en función de los niveles de participación. Entonces, cuando agrega contenido interactivo a su estrategia de redes sociales, lo ayuda a ganar visibilidad. Además, el contenido interactivo es divertido, por lo que mejora la experiencia del usuario.

Hay otras ventajas de incluir contenido interactivo también. Ayuda en:

  • Personalización: cuando permite que los usuarios evalúen sus opiniones, sienten que tienen una conexión personal con su marca.
  • Además, el contenido interactivo ayuda a recopilar las preferencias del usuario, por lo que puede decidir cómo continuar en función de la entrada colectiva del usuario.

#4: Redes sociales para retener, involucrar y vender

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No importa si es una empresa B2C o una empresa B2B; El marketing en redes sociales es obligatorio para todas las marcas de todos los tamaños. Prepárese para asignar más recursos al marketing de redes sociales en 2021. Los estudios de mercado revelan que los presupuestos de redes sociales en 2020 fueron significativamente más altos que los de 2019. Esto no debería ser una sorpresa. Con la pandemia aún en curso, cada vez más personas pasan tiempo en casa y, por lo tanto, es probable que se conecten.

Las redes sociales han evolucionado desde un lugar para investigar productos para comprar productos. Los consumidores compran directamente en las redes sociales interactuando con las marcas en sus identificadores de redes sociales. Además, las marcas están utilizando el poder de las redes sociales para atraer y retener a sus clientes de toda la vida.

Si su pequeña empresa ha estado posponiendo las redes sociales durante tanto tiempo, entonces ya es hora de que comience.

#5: Segmentación de clientes: más vale pájaro en mano que ciento volando

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Si bien la segmentación de clientes no es una tendencia nueva, se ha vuelto más relevante en los últimos años cuando los clientes buscan una experiencia personalizada. Los clientes ya no quieren que se les muestren los mismos anuncios que ven todos los demás. Quieren una experiencia curada que les hable y brinde respuestas a sus necesidades específicas.

La idea detrás de la segmentación de clientes es simple pero efectiva. En lugar de mostrar una pequeña cantidad de campañas a varias audiencias, es más efectivo tener campañas más pequeñas separadas dirigidas a audiencias específicas.

La segmentación de clientes es el proceso de dividir su público objetivo en función de varios comportamientos, rasgos, etc. Para dar un ejemplo simple, puede tener dos listas de correo separadas para compradores conscientes del presupuesto y compradores de lujo. Muestre diferentes productos que les atraigan en dos boletines informativos diferentes.

La segmentación de clientes ayuda en la personalización y mejora la participación de los clientes. El cliente siente que tienes contenido cuidadosamente seleccionado solo para él. No solo los boletines por correo electrónico, sino también la segmentación de clientes, también se pueden aplicar a anuncios en redes sociales, publicaciones de blogs, fuentes de redes sociales, etc.

#6: Comunicación mejorada

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La conclusión clave de esta pandemia es el papel de la comunicación oportuna. Las marcas grandes y pequeñas vieron interrupciones en sus líneas de suministro debido a la pandemia. Una de las principales razones por las que los clientes cambian de una marca a otra es la falta de disponibilidad de productos y servicios. Si bien es posible que no sea posible satisfacer las demandas de los clientes en todo momento, lo que puede hacer es garantizar una comunicación adecuada con los clientes.

Los especialistas en marketing digital pueden enfrentar este desafío de varias maneras. Se creativo. Informe a sus clientes de antemano que es posible que no sea posible enviar sus productos a tiempo. Establezca expectativas razonables: informe a los clientes lo que puede ofrecer y lo que no. No prometas demasiado ni defraudes a tus clientes.

Coloque banners en su sitio, conociendo la disponibilidad de stock en tiempo real. Cree una lista de suscriptores y sea proactivo al informarles que ciertos productos están agotados. Puede enviar mensajes o correos electrónicos a los clientes, informándoles cuando el producto vuelva a estar disponible.

#7: Lo viejo sigue siendo oro

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No todas las viejas estrategias de marketing digital y SEO pasan de moda. Varias estrategias de SEO y marketing digital siguen siendo sólidas, a pesar de haber existido durante un par de años. Si aún no los ha implementado, es hora de incluirlos en su estrategia digital para 2021. Estas son algunas de las viejas tendencias de marketing digital que aún están de moda:

Publicaciones que se pueden comprar: las publicaciones en las redes sociales que llevan a los usuarios directamente a la página de compras relevante en Instagram pueden aumentar las conversiones. Comience por verificar si es elegible para Checkout en Instagram y comience a crear publicaciones que se puedan comprar.

Micro y Nano-influencers: La era de las celebridades influyentes casi ha terminado. Es probable que el cliente medio confíe en un micro/nano influencer con el que pueda relacionarse. Adapte las campañas de redes sociales en torno a micro y nano influencers para generar reconocimiento de marca y confianza.

Comercialización para la generación Z: los miembros de la generación Z cumplieron 18 años en 2020 y comenzaron a ganar. Si desea dirigirse a esta multitud joven, debe comenzar por comprender qué los motiva y practicar las técnicas de marketing Gen Z.

SEO de búsqueda por voz: espere que el mercado de búsqueda por voz también explote en 2021. Con la caída masiva de los precios de los altavoces inteligentes y el avance de las tecnologías de reconocimiento de voz, cada vez más personas realizan búsquedas por voz en lugar de escribir. Recuerde, las personas no usan las mismas palabras clave cuando hablan y escriben. Por lo tanto, debe modificar un poco su estrategia de SEO para incluir palabras clave de discurso.

El equipo de Webfries le desea un feliz, seguro y saludable 2021. Asegúrese de suscribirse a nuestro boletín y visitar nuestro blog con frecuencia para conocer las últimas novedades sobre todo lo que sucede en el mundo del marketing digital y el SEO. ¡Estén atentos y sigan clasificando alto!