2021 年不可忽视的 8 个改变业务的数字营销趋势
已发表: 2021-01-05那么，2021 年会发生什么？ 在 Webfries，我们确定了新年的主要数字营销趋势。 如果您不确定如何制定新年的数字营销策略，那么您来对地方了。 仔细阅读本文中提到的趋势，并分配资源和时间来实施这些策略。 在 2021 年及以后，通过 Webfries 抢先一步，超越竞争对手，增加销量并发展您的业务。
#1：谷歌排名第一让位给精选片段和无点击搜索
多年来，SEO 的关键是在令人垂涎的 Google 页面 1 和位置 1 上开展业务。 现在，进入 2021 年，搜索引擎优化的重点正在转向获得特色片段的可见性。 该职位已超过职位 1，成为最受欢迎的职位零。
您可能会在日常的 Google 搜索中注意到精选片段。 这些片段看起来与其余结果不同。 它们被一个小方框隔开，位于第一名的上方。 因此，名称位置为零。
大多数片段直接在搜索结果页面上提供搜索者正在寻找的答案。 搜索者不必单击结果即可找到他们要查找的内容。 因此，名称为“无点击搜索”。
这可能看起来违反直觉。 毕竟，您不想为您的网站带来更多流量吗？ 如果您不想吸引更多访问者访问您的网站，那么 SEO 有什么意义呢？ 这是一个有效的论点。 让我们解释一下。 在特色片段中获得排名可为您带来出色的品牌认知度。 客户可能会信任您作为您所在领域的思想领袖。
如何在特色片段中排名？
没有一定的规定。 通常，如果您已经排名第一，则更容易将您的内容放入精选摘要框中。 话虽如此，这里有一些在特色片段上排名的技巧：
- 精选片段主要针对长尾关键词，例如“如何在 Instagram 上创建业务页面？” 等等
- 精选摘要框中显示的答案可以是任何形式：项目符号、分步列表、视频、教程，甚至是定义。
- 因此，请确保您在内容中正确、清楚地回答了长尾关键词。 以更可取的格式呈现答案——项目符号、编号列表，或者您甚至可以尝试使用视频。
#2：本地搜索引擎优化仍然是规则
与广泛搜索的人相比，寻找本地 SEO 结果的人在转化漏斗中走得更远。 更容易将搜索具有地理位置的特定产品/服务的客户转化为客户，因为他们更有可能跟进购买。
就像谷歌经常更新其算法一样，小型企业必须定期更新他们的 SEO 策略以掌握结果。
以下是一些在本地 SEO 上变得强大的技巧：
- 首先更新您的“Google 我的商家”资料。 声明您的列表或创建一个新列表。
- 在 GMB 上拥有强大且最新的个人资料有助于您超越直接竞争对手。 此外，它还使您能够向潜在客户提供有关您业务的相关信息。 最好的部分——专线小巴是免费的。
- 下一步是在您的 SEO 策略中关注本地关键字。 除了包括您所在城市或城镇的名称外，还应尝试包括其他相关关键字。 举个例子，如果你在孟买拥有一家餐厅，靠近 Marine Drive，那么同时关注孟买和 Marine Drive 可以让你在本地 SEO 上获得更好的结果。
#3：互动内容
如果你是经常使用 Instagram 的人，你会注意到互动内容的增加，尤其是在 2020 年的最后几个月。从影响者到品牌，每个人都跳入了互动内容趋势。 民意调查、测验、给我看照片以及在 Instagram 快拍上输入您的评论是 2020 年互动内容趋势的几个例子。预计这种趋势将持续到 2021 年。互动内容不仅可以促进客户参与度，还可以让他们保持娱乐.
交互式内容增加了人们与您的品牌互动的时间。 人们花在与您的品牌互动上的时间越多，它对您的排名产生的影响就越大。 社交媒体算法根据参与度决定向用户显示哪些帖子。 因此，当您将交互式内容添加到您的社交媒体策略时，它可以帮助您获得知名度。 此外，交互式内容很有趣，从而改善了用户体验。
包含交互式内容还有其他优点。 它有助于：
- 个性化——当您允许用户权衡他们的意见时，他们会觉得他们与您的品牌有个人联系。
- 此外，交互式内容有助于收集用户偏好，因此您可以根据集体用户输入决定如何进一步进行。
#4：用于留住、参与和销售的社交媒体
无论您是 B2C 企业还是 B2B 企业都没有关系； 社交媒体营销对于各种规模的所有品牌都是强制性的。 准备好在 2021 年为社交媒体营销分配更多资源。市场研究表明，2020 年的社交媒体预算明显高于 2019 年。这不足为奇。 随着大流行仍在肆虐，越来越多的人将时间花在家里，因此他们很可能会上网。
社交媒体已经从一个研究产品的地方发展到购买产品。 消费者通过在社交媒体上与品牌互动，直接在社交媒体上购物。 此外，品牌正在利用社交媒体的力量来吸引和留住他们的长期客户。
如果您的小型企业长期以来一直推迟使用社交媒体，那么您是时候开始行动了。
＃5：客户细分：手中的一只鸟胜过丛林中的两只鸟
虽然客户细分并不是一个新趋势，但近年来随着客户寻求个性化体验，它变得越来越重要。 客户不再希望看到与其他人看到的相同的广告。 他们想要一种与他们对话并针对他们的特定需求提供答案的精心策划的体验。
客户细分背后的想法简单而有效。 与其向多个受众展示少量营销活动，不如针对特定受众开展单独的小型营销活动更有效。
客户细分是根据各种行为、特征等划分目标受众的过程。举个简单的例子，您可以为精打细算的消费者和奢侈品消费者提供两个单独的邮件列表。 在两份不同的时事通讯中展示吸引他们的不同产品。
客户细分有助于个性化以及提高客户参与度。 客户觉得您为他们精心挑选了内容。 不仅电子邮件通讯，而且客户细分也可以应用于社交媒体广告、博客文章、社交媒体提要等。
#6：改善沟通
这一流行病的一个关键收获是及时沟通的作用。 由于大流行，大大小小的品牌都看到了他们的供应线中断。 客户从一个品牌转向另一个品牌的主要原因之一是产品和服务不可用。 虽然可能无法始终满足客户的需求，但您可以做的是确保与客户进行适当的沟通。
数字营销人员可以通过多种方式迎接这一挑战。 发挥创意。 让您的客户事先知道可能无法按时正确运送他们的产品。 设定合理的期望——让客户知道你能提供什么，不能提供什么。 不要过度承诺并让您的客户失望。
在您的网站上放置横幅，了解库存的实时可用性。 创建订户列表并主动让他们知道某些产品缺货。 您可以向客户发送消息或发送电子邮件，在产品再次可用时通知他们。
＃7：旧的仍然是金
并非所有旧的数字营销和 SEO 策略都会落伍。 尽管已经存在了几年，但一些 SEO 和数字营销策略仍然很强劲。 如果您还没有实施它们，是时候将它们纳入您 2021 年的数字战略中了。以下是一些仍在流行的旧数字营销趋势：
可购物帖子：将用户直接带到 Instagram 上相关购物页面的社交媒体帖子可以增加转化率。 首先检查您是否有资格在 Instagram 上使用 Checkout，然后开始创建可购物的帖子。
微型和纳米影响者：名人影响者的时代即将结束。 普通客户可能会信任可以与之建立联系的微/纳米影响者。 围绕微型和微型影响者量身定制社交媒体活动，以建立品牌知名度和信任度。
向 Z 世代营销：Z世代在 2020 年年满 18 岁并开始赚钱。 如果你想瞄准这个年轻人群，你需要先了解是什么让他们感兴趣，并练习 Z 世代的营销技巧。
语音搜索 SEO：预计语音搜索市场也将在 2021 年爆发式增长。 随着智能音箱价格的大幅下降和语音识别技术的进步，越来越多的人开始语音搜索而不是打字。 请记住，人们在交谈和打字时不会使用相同的关键字。 因此，您需要稍微调整您的 SEO 策略以包含语音关键字。
Webfries 团队祝您 2021 年快乐、安全和健康。请务必订阅我们的时事通讯并经常访问我们的博客，以获取有关数字营销和 SEO 领域正在发生的所有事情的最新见解。 敬请关注并保持高排名！