Marketing farmacéutico para 2020 y más allá

Publicado: 2020-08-26

¿Tomarás el camino no tomado?

La industria farmacéutica en la India está prosperando. India es el mayor proveedor mundial de medicamentos genéricos. Más del 50 % de las vacunas fabricadas a nivel mundial, el 40 % de los medicamentos genéricos en los EE. UU. y el 25 % de todos los medicamentos en el Reino Unido provienen de la India.

Se espera que el mercado farmacéutico indio alcance los 100 000 millones de USD para 2025.

Esa es una gran noticia para usted, como compañía farmacéutica. La mala noticia es que no estás solo. Hay miles de compañías farmacéuticas, grandes y pequeñas, que compiten contigo para capturar el mercado.

Entonces, ¿cómo te destacas?

La respuesta está en: Transformación digital inteligente y de vanguardia.

Desafíos de la industria farmacéutica

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01 Cambio en el comportamiento del paciente

Desde confiar ciegamente en los médicos y proveedores de atención médica hasta pedir una segunda opinión, los pacientes de hoy van un paso más allá: recurren al Dr. Google para todo lo que se les ocurra. Si está en Google, entonces debería ser correcto: esa es la mentalidad predominante en la actualidad.

02 Desconfianza predominante por desinformación y desinformación

Las compañías farmacéuticas de hoy tienen que luchar contra toneladas de noticias falsas e información descaradamente incorrecta que se difunde en Internet. ¡Esa es una tarea gigantesca!

03 Invenciones fuera del Sector Salud

Hoy en día, los consumidores usan una gran variedad de dispositivos de salud como relojes inteligentes, monitores de salud, rastreadores de actividad física, contadores de pasos y mucho más. Como empresa farmacéutica, debe encajar en esta narrativa digital.

04 El auge del cliente consciente de los costos

La conciencia de los costes ha aumentado considerablemente en los últimos años. A medida que los pacientes ajustan sus presupuestos, las compañías farmacéuticas y los proveedores de atención médica tienen que trabajar doblemente para promover el valor y la calidad de la marca.

05 Disminución de la eficacia del marketing tradicional

Aunque los anuncios de televisión y los anuncios impresos aún no se han vuelto obsoletos, están perdiendo su valor. Si bien es una excelente manera de mejorar el conocimiento de la marca, no conducen a un aumento en las ventas ni ofrecen ROI.

06 Aumento de la competencia de los genéricos

07 Las falsificaciones inundan el mercado

Los medicamentos falsificados y de baja calidad que imitan su marca no solo generan juicios costosos, sino que también pueden empañar gravemente la imagen de su marca.

08 Crecientes desafíos operativos

Como reveló el reciente brote de Corona, las cadenas de suministro médico no solo son complejas y abarcan continentes, sino que también son muy erráticas. A medida que el mundo se vuelve más unido que nunca, las compañías farmacéuticas enfrentan enormes desafíos operativos.

09 Regulaciones estrictas de mercadeo

A diferencia de otras industrias, la industria farmacéutica y de salud está altamente regulada. Las compañías farmacéuticas deben cumplir con cientos de regulaciones locales y globales en lo que respecta a sus estrategias de marketing.

10 Un mercado altamente saturado

La industria farmacéutica es altamente competitiva. Desde grandes empresas multinacionales hasta nuevas empresas tecnológicas, hay mucha competencia en la industria.

¿Por qué marketing digital para la industria farmacéutica?

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Las compañías farmacéuticas ya no son los guardianes de la información.

Para impulsar la narrativa, debe digitalizarse.

Gracias a los avances digitales, las personas ahora tienen opciones múltiples y más convenientes para encontrar productos médicos esenciales, que incluyen ayuda médica, dispositivos de salud o incluso píldoras recetadas.

Retrocedamos a una década atrás. Cualquier producto nuevo presentado por una compañía farmacéutica fue presentado primero a los médicos por representantes médicos. Luego, los médicos probaron estos productos y se los presentaron a sus pacientes.

Avance rápido hasta hoy. Las plataformas digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, los sitios de comercio electrónico y las aplicaciones móviles facilitan que los pacientes obtengan la información que necesitan al alcance de la mano con solo unos toques en sus teléfonos inteligentes.

Hoy en día, más del 90 % de los consumidores confían en Internet como fuente fiable de información. Desde el autodiagnóstico con la ayuda del Dr. Google hasta la búsqueda de reseñas de medicamentos recetados en Internet, los clientes confían hoy más que nunca en los medios digitales.

Como marca, te estás perdiendo mucho si no has adoptado la era digital.

Lanzar una campaña de marketing digital exitosa es difícil en una industria altamente regulada como la farmacéutica y la atención médica. Es por eso que necesita un socio inteligente y serio como Webfries.

Nuestra historia

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Visión general

En Digital, Confiamos

Webfries se basa en una base de experiencia tecnológica: optimización de motores de búsqueda, ingeniería de software, marketing de motores de búsqueda y blockchain. Guiado por veteranos en marketing de atención médica, Webfries desarrolla estrategias de marketing digital y soluciones de cadena de bloques para empresas farmacéuticas y de biotecnología.

Habilidad digital

El equipo de Webfries está formado por diversos expertos con décadas de experiencia en la creación de soluciones de software y programas de marketing para múltiples industrias. Llevamos a cabo exitosas campañas de marketing digital para la educación, el comercio minorista y otros sectores desde ____. Estamos comprometidos a crear campañas de marketing impactantes y soluciones de cadena de bloques para la industria de la salud.

Nuestra misión

Empuje los límites de lo posible y cree experiencias que cambien la marca para nuestros clientes a través de campañas digitales memorables y soluciones de cadena de bloques libres de defectos y ricas en funciones.

¿Por qué nos enfocamos en la atención médica y farmacéutica?

Nuestra misión se alinea perfectamente con la búsqueda incesante de la industria farmacéutica y de la salud de terapias más efectivas y medicamentos poderosos para una vida feliz y saludable. Queremos empoderar a sus audiencias con la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes e informadas.

Catalizamos a nuestros clientes para que piensen fuera de la caja y superen los límites de la tecnología. Una década de enfoque singular en lo digital, el marketing y la tecnología nos ha enseñado cómo tomar las decisiones correctas para nuestros clientes. Nuestra búsqueda de la perfección y la excelencia es una combinación perfecta para los altos estándares y las exigencias reglamentarias de la industria farmacéutica y de la salud.

¿Quiénes son Webfries?

Nuestro equipo está formado por personas creativas con una curiosidad infinita. Webfries está lleno de exploradores digitales que se aventuran más allá de sus habilidades nativas para superar los límites. Somos un equipo muy unido de nativos digitales de diversos orígenes: diseñadores de productos, ingenieros de software, diseñadores gráficos, expertos en redes sociales, analistas de SEO y creadores de contenido.

En Webfries, nuestro equipo de nativos digitales desafía la estrategia y las técnicas de los demás, independientemente del título y rango del trabajo. Creemos que nuestra competencia amistosa saca lo mejor de cada uno y de nuestros proyectos.

En Webfries, nuestro equipo experimenta y optimiza continuamente la forma en que trabajamos internamente. Nuestro enfoque total está en los resultados y la mejora. La optimización continua es la forma en que nos ganamos la confianza de nuestros clientes.

¿Cómo puede ayudarte Webfries?

Webfries es una agencia de marketing digital farmacéutica basada en datos. Ayudamos a empresas de todos los tamaños y verticales a destacarse con nuestras innovadoras soluciones de marketing digital. Entendemos las estrictas normas relativas a la comercialización de productos farmacéuticos.

Webfries ofrece un enfoque doble para que las empresas farmacéuticas se diferencien de la competencia y emerjan como líderes de la industria. Llamamos a nuestra solución de marketing digital S 3 : inteligente, sensible y superior.

Nuestro equipo interno de expertos en marketing digital farmacéutico está bien versado en la creación de campañas de marketing impactantes y significativas, diseñadas para hacer crecer su negocio farmacéutico de la manera correcta.

“No se trata solo de me gusta y compartir, sino de ganarse la confianza de los pacientes, los médicos y la industria”.

  • Inteligente : haga que su marca sea mundialmente reconocible con campañas inteligentes basadas en datos y soluciones de vanguardia.
  • Sensible : sin publicidad directa ni grandes promesas. Lo mantenemos sutil, elegante y autoritario.
  • Superior : aumente el conocimiento de la marca e impulse los resultados con campañas digitales que siempre alcanzan el objetivo.

¿Qué hay en nuestra estrategia de marketing digital S 3 para el cuidado de la salud?

1. Creación de contenido impulsado por el valor

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Uno de los mayores desafíos que enfrentan las compañías farmacéuticas en la actualidad es que ya no son los únicos guardianes de la información sobre sus productos, tratamientos y servicios. La información (y la desinformación) prolifera por todas partes.

Nuestra estrategia de contenido implica:

    • Proporcionar respuestas a los puntos débiles comunes de los pacientes
    • Ofrecer soluciones confiables a clientes actuales y potenciales
    • Haz crecer tu audiencia mientras fomentas la confianza
    • Posicione su marca como líder de pensamiento en la industria
    • Aumente el conocimiento de la marca y, en última instancia, impulse las ventas.

Nuestra estrategia de contenido es una combinación de contenido basado en valor: blogs, mensajes emotivos en las redes sociales, infografías llenas de datos, videos de moda, carteles llamativos, imágenes atractivas y mucho más.

2. Realidad Virtual y Aumentada

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Para 2022, se espera que el mercado de software de realidad virtual alcance la friolera de $ 16.3 mil millones. A medida que estas tecnologías se vuelven una parte integral de nuestra vida diaria, las compañías farmacéuticas y de atención médica pueden usar estas tecnologías innovadoras para derribar muros y conectarse de manera atractiva con todas las partes interesadas: socios comerciales, médicos, pacientes y consumidores.

Usando AR & VR, puede mantener a su audiencia en el centro de la campaña, ofreciéndoles una oportunidad única de experimentar su marca, productos y servicios de cerca.

3. Chatbots impulsados ​​por IA, aplicaciones de mensajería

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Con los chatbots inteligentes y las aplicaciones de mensajería automatizada, puede mantener conversaciones personales con clientes y pacientes. Es una gran manera de proporcionar a cada cliente una experiencia personalizada. Use Chatbots para responder a las consultas de los clientes y pacientes, mientras mejora su CX (Experiencia del cliente) general. La guinda del pastel: la mensajería automatizada mediante chatbots es increíblemente rentable en comparación con los centros de atención al cliente tradicionales con personal humano.

4. Marketing de influenciadores

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  • El 70% de los millennials se ven influenciados por las recomendaciones de sus compañeros
  • El 90 % de los adultos jóvenes (de 18 a 24 años) confían en la información médica recibida a través de las redes sociales
  • 1 de cada 3 adultos busca en línea para investigar una condición médica

Al asociarse con reputados líderes de opinión de la industria y personas influyentes respetadas, puede llevar el mensaje de su marca directamente a su audiencia, donde se encuentre.

5. Gobierna las clasificaciones de Google con SEO

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SEO (Search Engine Optimization) es la piedra angular de una estrategia de marketing en Internet. Debe ocupar un lugar destacado en Google para que los consumidores, los pacientes y los médicos puedan encontrar fácilmente su sitio web cuando deseen obtener información sobre sus productos y tratamientos.

Sin SEO, los consumidores pueden aterrizar en las páginas web de su competencia o, peor aún, en sitios que brindan información incorrecta sobre sus productos.

6. Gestión de reseñas y reputación

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Cree una marca en la que su audiencia confíe con la gestión de la reputación en línea.

No puedes controlar lo que la gente publica sobre ti en línea. Pero, puedes hacer que funcione a tu favor. Aquí es donde entra en juego la gestión de la reputación. Con una sólida estrategia de gestión de la reputación, puede transformar los comentarios negativos en comentarios constructivos e impulsar la narrativa en línea.

Asegúrese de que los consumidores obtengan información, directamente de usted y no de otras fuentes mal escritas.

7. Interactuar con su audiencia en las redes sociales

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El marketing en redes sociales tiene que ver con ganarse la confianza de su audiencia.

Todas las demás industrias utilizan las redes sociales para vender sus productos. Pero, como compañía farmacéutica, no puedes hacer eso. Pero, hay diferentes formas de impulsar la tracción de las redes sociales. Use canales de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn para promover nuevas investigaciones, crear anticipación para los próximos productos, responder consultas de pacientes, brindar consejos prácticos para el público y más.

Los profesionales del marketing sanitario y farmacéutico no pueden darse el lujo de ser complacientes.

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El cambio impulsado por la tecnología en la industria de la salud está aumentando rápidamente, especialmente en el mundo posterior a COVID-19. Las consultas en línea, el videodiagnóstico, la inteligencia artificial, la realidad virtual y los algoritmos de búsqueda en constante cambio crean nuevos desafíos y nuevas oportunidades para involucrar y establecer conversaciones con las audiencias.

Las empresas farmacéuticas que no están preparadas para tomar decisiones inteligentes con respecto al cambio digital, no solo desperdician oportunidades sino que se pierden entre la multitud.

Webfries se creó desde el día 0 para identificar oportunidades de mercado clave utilizando tecnologías digitales. Diseñamos, desarrollamos e implementamos las mejores estrategias y soluciones digitales para darle una ventaja sobre sus competidores. Nuestros años de experiencia en el campo ayudan a nuestros clientes a decidir cuándo y cómo implementar la estrategia y las tácticas correctas.

¿Estás listo para vencer a tu competencia con soluciones innovadoras en línea?

Póngase en contacto con nuestro equipo para comenzar con el marketing digital para Pharma y Healthcare.