تقنيات التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث للتكيف خلال Covid-19

في هذه المرحلة ، ربما تكون في المنزل ، وتتساءل متى ستعود الحياة (وعملك) إلى طبيعتها.

نأسف لإحباطك ، لكن الطرق أمامك تمثل تحديًا كبيرًا للشركات الصغيرة - كلاً من B2C و B2B. ما الذي يمكنك فعله الآن لمساعدة عملك على النجاة من التداعيات الاقتصادية لتفشي COVID-19؟

حافظ على الهدوء واحصل على خدمات التسويق الرقمي الخاصة بك

حسنًا ، خذ نفسًا عميقًا. نعم ، الوضع غير مسبوق. لكن تذكر،

" عندما تكون الأوقات صعبة ، تستمر الأمور الصعبة."

إن إيقاف التسويق في الأوقات الصعبة سيجعل من الصعب على عملك التعافي عندما تعود الأمور إلى طبيعتها (وستفعل ذلك بالتأكيد).

إنه ليس وقت الذعر. يتمثل رد الفعل المعتاد في إلغاء جميع ميزانيات التسويق وإغلاق عمليات التسويق على الفور. سواء كنت شركة عائلية ، أو مشروعًا ناشئًا ، أو متجرًا للبيع بالتجزئة ، أو أي نوع آخر من الأعمال الصغيرة - يمكنك توقع خسائر في الإيرادات في الأشهر القليلة المقبلة.

إذن ، كم يجب أن تخصص ميزانية لخدمات التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث أثناء جائحة كورونا؟

توصي إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية بتخصيص 7-8٪ من إجمالي إيراداتك للتسويق والإعلان كل عام.

يجب أن تحافظ على الحد الأدنى من الاستثمار التسويقي 7٪ طوال فترة وباء كورونا .

تذكر أن خدمات تحسين محركات البحث وخدمات التسويق الرقمي هي لعبة طويلة المدى.

من خلال الاستمرار في لعبتك التسويقية الرقمية الآن ، فإنك ترقى في المستوى ضد الشركات التي توقف جهودهم التسويقية مؤقتًا الآن.

هذا هو الوقت المناسب لتنقيح استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك وتنفيذ تقنيات خدمات التسويق الرقمي الإبداعية التي وضعتها في الخلف لفترة من الوقت.

10 مهام للتسويق الرقمي وتحسين محركات البحث يمكنك القيام بها الآن للتعافي بشكل أسرع من تأثير كورونا

تواصل (شبه رسمي) مع عملائك

من المحتمل أن يكون عملاؤك في المنزل ، مرتاحين ، ولديهم متسع من الوقت للإجابة على أسئلتك. اطلب من العملاء مشاركة تجاربهم الفريدة حول منتجاتك وخدماتك وتجربة العملاء وما إلى ذلك.

كيف؟

• استخدم Google Hangouts أو Zoom لتسجيل مكالمات الفيديو / الصوت.
• الذكاء الاصطناعي هو أداة رائعة لمساعدتك على نسخ الصوت.

يمنحك الصوت / الفيديو معلومات مفصلة من الداخل حول احتياجات عملائك. يمكنك استخدام معلومات العميل هذه في الأشهر القادمة لإنشاء محتوى لمنشورات مدونتك ومنشورات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.

قم بمراجعة مجانية لموقعك

استخدم هذه الفترة البطيئة لمراجعة أداء موقعك.

كيف؟

• لدينا مجموعة من أدوات تحسين محركات البحث المجانية التي يمكنك استخدامها للتحقق من صحة المكونات المختلفة لموقعك.

مسح التراكم الإداري الخاص بك

كيف؟

• قم بفرز ملفاتك وحذف الملفات وتنظيم محرك الأقراص الثابتة وتحديث العقود وما إلى ذلك.
• اكتب بعض الوظائف لمدونتك
• أنشئ ندوات عبر الإنترنت وملفات بودكاست لمشاركتها مع عملائك
• اقرأ كتب الأعمال التي ظلت مستلقية على رف كتبك لفترة طويلة

استثمر في محتوى جديد يستهدف برامج SERP متعددة

بصفتك صاحب عمل ، فأنت تركز بشكل عام فقط على الأنشطة اليومية - المبيعات ، والمخزون ، والعملاء ، والتوظيف ، والتدفق النقدي ، وما إلى ذلك. لقد حان الوقت الآن لتحسين المحتوى الخاص بك لأنواع مختلفة من النتائج العضوية.

كيف؟

• قم بتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك للمقتطفات المميزة ، ودوارات الفيديو ، والموضع صفر ، وما إلى ذلك. لدينا الكثير من المدونات المفيدة على موقعنا مع إرشادات خطوة بخطوة لإرشادك.

تصوير مقاطع الفيديو

مقاطع الفيديو موجودة لتبقى وتهيمن على عالم التسويق أكثر من أي وقت مضى. صوّر مقاطع فيديو كلاسيكية وذات صلة يمكن أن تفيد عملائك.

كيف؟

• استهدف كلمات رئيسية طويلة الذيل في مقاطع الفيديو الخاصة بك
• قم بتضمين مقاطع الفيديو في منشور مدونة ومشاركتها على صفحاتك الاجتماعية

تحسين المراجعات الخاصة بك على الإنترنت

من المحتمل أن يكون لديك الكثير من المراجعات التي لم تجب عليها بعد. الآن ، حان الوقت لتقديم استجابة مدروسة ومفيدة لكل مراجعة.

كيف؟

• إنشاء سياسة استعراض لعملك.
• تدريب موظف على إدارة مراجعاتك عبر الإنترنت من الآن فصاعدًا.
• علمهم كيفية الرد على المراجعات السلبية وعرض المشكلة على عضو الفريق المناسب.
• قم بإعداد الأدوات لتلقي تنبيهات للمراجعات الجديدة.

قم بتحديث صفحة "نشاطي التجاري على Google" للعملاء المحليين

هل عملك يعمل ساعات خاصة بسبب تفشي كورونا؟ أم أن فريقك يعمل من المنزل؟ ما هي الإجراءات الخاصة التي اتخذتها لحماية موظفيك وعملائك؟

حدِّث صفحة "نشاطي التجاري على Google" لتعكس هذه التغييرات.

كيف؟

• قم بتحديث ساعات عملك
• مشاركة المنشورات على أحدث العروض
• حدِّث معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن العملاء من معرفة مكان الوصول إليك

ابق على اتصال (رقميًا) مع العملاء

لا تدع جائحة كورونا يقطع علاقتك / تواصلك مع العملاء. مع ذلك ، تجنب الترقيات المبتذلة والانتهازية المتعلقة بالكوارث. لا تجعل عملائك يشعرون أنك تستخدم الموقف للاستفادة منهم. بدلاً من ذلك ، كن منفتحًا وصادقًا وصادقًا في اتصالاتك مع العملاء.

كيف؟

• قم بتبديل اجتماعاتك وجهًا لوجه إلى Zoom أو Skype. قبل أن يلغي العملاء المواعيد ، كن استباقيًا واسألهم عما إذا كانوا يفضلون جلسة عبر الإنترنت.
• كن متاحًا لعملائك على منصات متعددة - Whatsapp و Skype و Zoom و Slack و Viber و Telegram.

ركز على الاحتفاظ بالعملاء

يعلم جميع أصحاب الأعمال B2B أنه من المستحيل توليد عملاء متوقعين جدد وسط السيناريو الاقتصادي القادم. لذا ، حوّل تركيزك إلى - الاهتمام بالعملاء الحاليين.

كيف؟

• أرسل بريدًا إلكترونيًا "يطمئن عليك" إلى عملائك. يجب أن يكون التركيز هنا على إظهار دعمك الحقيقي وليس البيع.

قبل كل شيء ، حافظ على الهدوء وابدأ اللعب

لا تُصب بالذعر. انها ليست نهايه العالم.

لا شيء يدوم إلى الأبد - ولا حتى جائحة كوفيد -19.

لهذا ، يجب أن يمر أيضًا. وسيخرج العملاء قريبًا إلى الشوارع ليفعلوا ما كانوا يفعلونه سابقًا.

ركز على المدى الطويل وابق مرئيًا

يتمثل أحد التحديات الرئيسية التي تواجه الشركات من جميع الأحجام في تقليص ميزانياتها في المستقبل. وهذا يشمل ميزانيات التسويق أيضًا.

الخطوة الذكية هنا هي - التركيز على المدى الطويل والتركيز على جهود بناء علامتك التجارية.

استخدم ميزانياتك التسويقية المصغرة لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

حافظ على إضاءة علامتك التجارية مشتعلة خلال جائحة كورونا. إن محاولة إعادة إشعالها بعد تأجيلها بالكامل في عام 2020 ليست تحديًا فحسب ، بل إنها أيضًا مكلفة بشكل مضاعف وتستغرق وقتًا طويلاً.

ابق آمنا ، حافظ على صحتك وابقى ذكيا!