Marketing digitale e tecniche SEO per adattarsi durante il Covid-19

Pubblicato: 2020-04-25

A questo punto, probabilmente sei a casa, chiedendoti quando la vita (e la tua attività) torneranno alla normalità.

Mi dispiace deluderti, ma le strade da percorrere sono estremamente impegnative per le piccole imprese, sia B2C che B2B. Cosa puoi fare ora per aiutare la tua azienda a sopravvivere alle ricadute economiche dell'epidemia di COVID-19?

Mantieni la calma e attiva i tuoi servizi di marketing digitale

Ok, fai un respiro profondo. Sì, la situazione è senza precedenti. Ma ricorda,

Quando i tempi sono duri, i duri cominciano a giocare.”

Chiudere il marketing durante i periodi difficili renderà difficile per la tua azienda riprendersi quando le cose torneranno alla normalità (e sicuramente lo faranno).

Non è il momento di farsi prendere dal panico. La tipica reazione istintiva è quella di annullare tutti i budget di marketing e chiudere immediatamente le operazioni di marketing. Che tu sia un'azienda a conduzione familiare, una startup, un negozio al dettaglio o qualsiasi altro tipo di piccola impresa, puoi aspettarti perdite di entrate nei prossimi mesi.

Quindi, quanto dovresti preventivare per i servizi di marketing digitale e SEO durante la pandemia di Corona?

La US Small Business Administration consiglia di destinare ogni anno il 7-8% delle entrate lorde al marketing e alla pubblicità.

È necessario mantenere almeno l' investimento di marketing minimo del 7% durante la pandemia di Corona .

Ricorda che i servizi SEO e i servizi di marketing digitale sono un gioco a lungo termine.

Continuando ora il tuo gioco di marketing digitale, sali di livello contro le aziende che ora interrompono i loro sforzi di marketing.

Questo è il momento di perfezionare le tue strategie SEO ed eseguire tecniche creative di servizi di marketing digitale che hai messo da parte per un po '.

10 attività di marketing digitale e SEO che puoi svolgere ORA per una ripresa più rapida dall'impatto del coronavirus

Connettiti (semi-formalmente) con i tuoi clienti

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È probabile che i tuoi clienti siano a casa, rilassati e con tutto il tempo per rispondere alle tue domande. Chiedi ai clienti di condividere le loro esperienze uniche sui tuoi prodotti, servizi, esperienza del cliente , ecc.

Come?
  • Utilizza Google Hangouts o Zoom per registrare chiamate video/audio.
  • L'intelligenza artificiale è un ottimo strumento per aiutarti a trascrivere l'audio.

L'audio/video ti fornisce informazioni privilegiate dettagliate sulle esigenze dei tuoi clienti. Puoi utilizzare queste informazioni sui clienti nei prossimi mesi per creare contenuti per i post del tuo blog, i post sui social media, ecc.

Fai un controllo gratuito del tuo sito

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Usa questo periodo lento per esaminare le prestazioni del tuo sito.

Come?
  • Abbiamo una serie di strumenti SEO gratuiti che puoi utilizzare per verificare lo stato di salute dei vari componenti del tuo sito.

Cancella il tuo arretrato amministrativo

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Come?
  • Ordina i tuoi file, elimina file, organizza il tuo disco rigido, aggiorna i contratti, ecc.
  • Scrivi alcuni post per il tuo blog
  • Crea webinar e podcast da condividere con i tuoi clienti
  • Leggi libri di affari che sono rimasti a lungo nella tua libreria

Investi in nuovi contenuti mirati a più SERP

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In qualità di imprenditore, sei generalmente concentrato solo sulle attività quotidiane: vendite, inventario, clienti, assunzioni, flusso di cassa, ecc. Ora è il momento di ottimizzare i tuoi contenuti per diversi tipi di risultati organici.

Come?
  • Ottimizza i contenuti del tuo sito web per snippet in primo piano, caroselli video, posizione zero, ecc. Abbiamo molti utili blog sul nostro sito con istruzioni dettagliate per guidarti.

Gira video

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I video sono qui per restare e stanno dominando il mondo del marketing più che mai. Gira video classici e pertinenti di cui possono beneficiare i tuoi clienti.

Come?
  • Scegli come target parole chiave a coda lunga nei tuoi video
  • Incorpora i video in un post del blog e condividili sulle tue pagine social

Ottimizza le tue recensioni online

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È probabile che tu abbia molte recensioni a cui non hai ancora risposto. Ora è il momento di fornire una risposta premurosa e utile a ogni recensione.

Come?
  • Crea una politica sulle recensioni per la tua attività.
  • Forma un dipendente per gestire le tue recensioni online d'ora in poi.
  • Insegna loro come rispondere alle recensioni negative e portare il problema all'attenzione del membro giusto del team.
  • Imposta strumenti per ricevere avvisi per nuove recensioni.

Aggiorna la tua pagina Google My Business per i clienti locali

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La tua attività sta operando in orari speciali a causa dell'epidemia di Corona? O il tuo team lavora da casa? Quali sono le misure speciali che avete adottato per proteggere i vostri dipendenti e clienti?

Aggiorna la tua pagina Google My Business per riflettere queste modifiche.

Come?
  • Aggiorna il tuo orario di lavoro
  • Condividi post sulle ultime offerte
  • Aggiorna le tue informazioni di contatto in modo che i clienti possano sapere dove contattarti

Rimani in contatto (digitalmente) con i clienti

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Non lasciare che la pandemia di Corona interrompa la tua relazione/comunicazione con i clienti. Detto questo, evita promozioni di cattivo gusto e opportunistiche legate ai disastri. Non far sentire ai tuoi clienti che stai sfruttando la situazione per trarne vantaggio. Invece, sii aperto, onesto e genuino nelle tue comunicazioni con i clienti.

Come?
  • Cambia le tue riunioni faccia a faccia su Zoom o Skype. Prima che i clienti annullino gli appuntamenti, sii proattivo e chiedi loro se preferiscono una sessione online.
  • Sii disponibile per i tuoi clienti su più piattaforme: Whatsapp, Skype, Zoom, Slack, Viber e Telegram.

Concentrati sulla fidelizzazione del cliente

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Tutti gli imprenditori B2B sanno che è quasi impossibile generare nuovi lead in uno scenario economico disastroso. Quindi, sposta la tua attenzione su: prendersi cura dei clienti esistenti.

Come?

  • Invia un'e-mail di "controllo su di te" ai tuoi clienti. L'obiettivo qui dovrebbe essere mostrare il tuo vero supporto e non vendere.

Soprattutto, mantieni la calma e gioca

Niente panico. Non è la fine del mondo.

Niente dura per sempre, nemmeno la pandemia di Covid-19.

Anche per questo passerà. E presto i clienti saranno in strada a fare quello che stavano facendo prima.

Concentrati sul lungo termine e rimani visibile

Una delle principali sfide che devono affrontare le aziende di tutte le dimensioni è che i loro budget vengono tagliati in futuro. E questo include anche i budget di marketing.

La mossa intelligente qui è: concentrati sul lungo termine e concentrati sui tuoi sforzi di costruzione del marchio.

Usa i tuoi budget di marketing ridotti al minimo per ottenere i massimi risultati.

Mantieni accesa la luce del tuo marchio durante la pandemia di Corona. Cercare di riaccenderlo dopo averlo rimandato del tutto nel 2020 non è solo impegnativo, ma anche doppiamente costoso e richiede tempo.

Rimani al sicuro, rimani in salute e rimani intelligente!