メールマーケティングを開始する前に、顧客データベースを強化してください
公開: 2019-09-27メール マーケティング会社として、「メール マーケティングは生きていますか?」という質問をよく受けます。 ソーシャル メディア マーケティングやディスプレイ広告などの新しいマーケティング プラットフォームがたくさんある中で、メール ニュースレターにお金を使うべきでしょうか?」
要するに、大きなイエスです! メール マーケティングはこれまでと同様に有効であり、さらに有効です。 ここにあなたを納得させるいくつかの数字があります:
- 世界の電子メール ユーザー数は、2022 年には 43 億人に達すると予想されており、これは総人口のほぼ 50% に相当します。 [出典: スタティスタ]
- 2017 年には、毎日 2,690 億通近くのメールが送信されました。 [出典: スタティスタ]
- 電子メールは、すべてのマーケティング チャネルで ROI が最も高いものの 1 つです。 マーケターは、1 ドルの支出ごとに平均 32 ドルのリターンを得ることができます。 [出典:DMB]
- ウェルカム メールの開封率は 82% [出典: GetResponse]
- 件名がパーソナライズされたメールの開封率は 50% [出典: Lifecycle Marketing]
現在、プロのメール マーケティング会社として、メール マーケティングが非常に活発で繁栄していることを確立し、メール マーケティングの 1 つの重要な側面であるデータベース管理に注意を向けています。
メール マーケティングに関連してこの用語を初めて耳にする場合でも、心配する必要はありません。 sans jargon のトピックについて知っておくべきことをすべて説明します。 始めましょう。
メールデータベースが必要な理由
電子メールは、潜在的な顧客をターゲットにするだけでなく、既存の顧客に連絡する効果的な方法です。 次の手順を使用して、関連する電子メール アドレスのデータベースを構築します。
メールアドレスを持つだけでなく、このデータベースを使用して顧客を効果的に分類およびセグメント化することもできます. 電子メール データベースは、顧客が誰であるか、年齢と性別、およびその他の人口統計学的詳細に関する貴重な洞察を提供できます。
効果的な電子メール データベースを持つことは、マーケティング キャンペーンを強化するための簡単で低コストの方法です。 簡単に言えば、電子メール マーケティングは、デジタル マーケティング サービスの主力製品と言えます。 これは、ブランドの認知度を高め、獲得コストを削減し、コンバージョン率を向上させる効果的な方法です。
メールデータベースとは?
簡単に言えば、電子メール データベースは、ビジネスの実際の顧客と潜在的な顧客の電子メール アドレスのコレクションです。 あなたの製品に興味があると思われる人々や、すでにあなたから製品を購入した消費者の電子メール ID を収集することで、電子メール データベースを構築できます。
さらに、E メール マーケティング会社から E メール マーケティング データベースを購入して、マーケティング キャンペーンに使用することもできます。 ただし、これらは、お客様が直接取得した電子メール アドレスほど有用ではありません。
電子メール アドレスのリストは、CRM (顧客関係管理) システムまたは電子メール配信ソフトウェア サービスに保存されます。 このプログラムは、すべての顧客に一括メールを送信します。
メールデータベースの維持がビジネスに大きな影響を与えるのはなぜですか?
前述のように、メール マーケティングは最も効果的なマーケティング形態の 1 つです。 メール マーケティングのコンバージョン率は、他の一般的な形式のデジタル マーケティング サービスと比較して高くなっています。 ここで、コンバージョン率とは、実際にメールマガジンを開封して、御社の商品を購入したり、御社の商品・サービスの詳細を調べたりする人の数を指します。
アドビのキャンペーンによると、デジタル ユーザーは電子メールに依存しており、ミレニアル世代の 2 人に 1 人はトイレからでも電子メールをチェックしています。 また、50% 近くのユーザーが、他のマーケティング タッチポイントよりもメールを好みます。
メール マーケティングのメリットを享受するには、できるだけ広範なメール アドレス データベースの構築に取り組む必要があります。
メールデータベースを持っている:
- コンバージョンに至る可能性が高い、ターゲットを絞ったオーディエンスへのアクセスを提供します
- 顧客について幅広く知るのに役立ちます
- 販売、オファー、新製品の発売、およびビジネスに関するその他の情報に関する最新情報を提供します。
顧客の電子メール データベースを持つことの重要性を理解したところで、次の大きな問題は、
対象顧客の電子メール アドレスをデータベースに追加するにはどうすればよいですか?
使用できる方法はいくつかあります。 一般的な方法のいくつかを次に示します。
ランディング ページを使用する
製品やサービスに関する情報を受け取りたいユーザーは、ここに電子メール アドレスを入力できます。
ポップアップの使用
サイトのいくつかのページにポップアップを含めて、サイトの訪問者にメールアドレスを送信して、最新の製品の発売、オファー、およびその他のニュースについて最初に知るように促します.
ソーシャルメディアの使用
景品やその他のコンテストを発表して、Facebook、Instagram、Twitter のフォロワーにメーリング リストへの登録を促します。
直接メールアドレスを収集する
訪問者ノートを使用して、実店舗に訪問者に電子メール アドレスを入力してもらいます。 次に、このリストから電子メール アドレスをデータベースに手動で入力できます。
追加する電子メール アドレスが十分にない場合はどうすればよいですか?
サードパーティからリストを購入できます。 このオプションを選択する場合は、製品に関心を持つ可能性が最も高い顧客のリストを必ず購入してください。
このルートを選択する場合は、次の要因を考慮してください。
- 現在のメールでメーリング リストを購入します。
- オーディエンスの人口統計がターゲット オーディエンスと一致するターゲット リストを探します。
次は何?
メールのリストを取得したら、それをデータベースに保存する必要があります。 このデータベースをすべての電子メール マーケティング キャンペーンに使用します。 この目的のために、Salesforce、AWeber、またはその他のプログラムなどの任意の CRM プログラムを使用できます。
顧客データベースにはどのような情報を含める必要がありますか?
顧客に関する次の情報をデータベースに入力します。
- 名前
- 電子メールアドレス
- 住所
- 位置
- 以前にあなたから購入したことがあるかどうか
- はいの場合、購入した製品の種類は何ですか
この基本情報とは別に、顧客に関する追加情報があればそれを含めることができます。
メール データベースを使用して売り上げを伸ばすにはどうすればよいですか?
顧客データベースを構築したので、次はそれを実行に移します。 データベースを活用してビジネスを促進する方法をいくつか紹介します。
- 今後のセールを宣伝する– 今後のセールがある場合は、必ずデータベースを使用して視聴者に知らせてください. すべての消費者はお得な情報が大好きで、メーリング リストを持つことは、オーディエンスに販売やオファーを知らせる効率的な方法です。
- プレゼントを実施する – 誰もが良いプレゼントを愛し、メーリング リストを使用して顧客に特定の行動を促します。 たとえば、ソーシャル ネットワークでブランドについて言及した最初の 100 人の顧客に賞品を提供していることを知らせることができます。
- クリック可能なリンクをメールに含める– 今後の製品オファーやセールについて顧客に知らせるだけではありません。 クリックできるリンクをメールで提供します。
強力な電子メール データベースを構築して顧客エンゲージメントを高める
ご覧のとおり、大規模な電子メール データベースを使用すると、効果的に顧客に連絡することができます。 このガイドに記載されているヒントを使用して、今すぐメール データベースの構築を開始してください。
また、メール マーケティングを開始する際にサポートが必要な場合は、熱心なデジタル マーケターのチームにお問い合わせください。 私たちはグルガオンで最高のメールマーケティングキャンペーンを実行できるトップのメールマーケティング会社の1つであり、注目を集めるでしょう.