Bauen Sie Ihre Kundendatenbank auf, bevor Sie mit E-Mail-Marketing beginnen

Als E-Mail-Marketing-Unternehmen werden wir oft gefragt: „Ist E-Mail-Marketing am Leben? Sollten wir bei vielen neueren Marketingplattformen wie Social-Media-Marketing und Display-Werbung für E-Mail-Newsletter ausgeben?“

Kurz gesagt, ein großes JA! E-Mail-Marketing ist so gültig wie eh und je und sogar noch mehr. Hier sind ein paar Zahlen, die Sie überzeugen sollen:

• Die Zahl der globalen E-Mail-Nutzer wird im Jahr 2022 voraussichtlich 4,3 Milliarden erreichen, fast 50 % der Gesamtbevölkerung. [Quelle: Statista]
• Im Jahr 2017 wurden täglich fast 269 Milliarden E-Mails versendet. [Quelle: Statista]
• Eine E-Mail hat einen der höchsten ROI für jeden Marketingkanal. Für jeden ausgegebenen US-Dollar können Vermarkter eine durchschnittliche Rendite von 32 US-Dollar erzielen. [Quelle: DMB]
• Willkommens-E-Mails haben eine Öffnungsrate von 82 % [Quelle: GetResponse]
• E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen haben eine Öffnungsrate von 50 % [Quelle: Lifecycle Marketing]

Jetzt, als professionelles E-Mail-Marketing-Unternehmen, haben wir festgestellt, dass E-Mail-Marketing sehr lebendig und erfolgreich ist, und wir richten unsere Aufmerksamkeit auf einen Schlüsselaspekt des E-Mail-Marketings – das Datenbankmanagement.

Wenn Sie diesen Begriff zum ersten Mal im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing hören, machen Sie sich keine Sorgen! Wir erklären Ihnen alles Wissenswerte zum Thema Sans Jargon. Lass uns anfangen.

Warum brauchen Sie eine E-Mail-Datenbank?

E-Mail ist ein effektiver Weg, um Ihre bestehenden Kunden zu erreichen und potenzielle Kunden anzusprechen. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um eine Datenbank relevanter E-Mail-Adressen aufzubauen.

Abgesehen davon, dass Sie nur E-Mail-Adressen haben, können Sie diese Datenbank auch verwenden, um Kunden effektiv zu kategorisieren und zu segmentieren. Die E-Mail-Datenbank kann Ihnen wertvolle Einblicke darüber geben, wer Ihre Kunden sind, ihr Alter und Geschlecht und andere demografische Details.

Eine effektive E-Mail-Datenbank ist eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Ihre Marketingkampagnen zu verbessern. Einfach ausgedrückt kann E-Mail-Marketing als das Arbeitspferd der digitalen Marketingdienste bezeichnet werden. Es ist eine effektive Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern, die Anschaffungskosten zu senken und die Konversionsraten zu verbessern.

Was ist eine E-Mail-Datenbank?

Einfach ausgedrückt ist eine E-Mail-Datenbank eine Sammlung der E-Mail-Adressen der tatsächlichen und potenziellen Kunden Ihres Unternehmens. Sie können Ihre E-Mail-Datenbank aufbauen, indem Sie die E-Mail-IDs von Personen sammeln, von denen Sie glauben, dass sie an Ihren Produkten interessiert sind, sowie von Verbrauchern, die bereits Produkte von Ihnen gekauft haben.

Darüber hinaus können Sie eine E-Mail-Marketing-Datenbank von einem E-Mail-Marketing-Unternehmen erwerben, die Sie für Ihre Marketingkampagnen verwenden können. Diese sind jedoch nicht so nützlich wie direkt von Ihnen erworbene E-Mail-Adressen.

Ihre Liste mit E-Mail-Adressen wird in einem CRM-System (Customer Relationship Management) oder einem Softwaredienst für die E-Mail-Zustellung gespeichert. Dieses Programm versendet Massen-E-Mails an alle Ihre Kunden.

Warum hat die Pflege einer E-Mail-Datenbank einen tiefgreifenden Einfluss auf Ihr Unternehmen?

Wie bereits erwähnt, ist E-Mail-Marketing eine der effektivsten Formen des Marketings. Die Konversionsraten von E-Mail-Marketing sind höher als bei anderen gängigen Formen digitaler Marketingdienste. Hier beziehen wir uns mit der Konversionsrate auf die Anzahl der Personen, die den E-Mail-Newsletter tatsächlich öffnen und ein Produkt von Ihrem Unternehmen kaufen oder nach weiteren Informationen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen.

Laut einer Kampagne von Adobe sind digitale Nutzer süchtig nach E-Mails, und 1 von 2 Millennials checkt seine E-Mails sogar vom Badezimmer aus. Und fast 50 % der Nutzer bevorzugen E-Mails gegenüber anderen Marketing-Touchpoints.

Um die Vorteile des E-Mail-Marketings zu nutzen, müssen Sie daran arbeiten, eine möglichst umfangreiche E-Mail-Adressdatenbank aufzubauen.

Eine E-Mail-Datenbank haben:

• Gibt Ihnen Zugang zu einer Zielgruppe, die wahrscheinlich konvertieren wird
• Hilft Ihnen, umfassend über Ihre Kunden Bescheid zu wissen
• Versorgen Sie sie mit den neuesten Informationen über Verkäufe, Angebote, neue Produkteinführungen und andere Informationen über Ihr Unternehmen

Da Sie nun verstehen, wie wichtig es ist, eine E-Mail-Datenbank Ihrer Kunden zu haben, lautet die nächste große Frage:

Wie füge ich meiner Datenbank die E-Mail-Adressen meiner Zielkunden hinzu?

Es gibt mehrere Methoden, die Sie verwenden können. Hier sind einige der beliebtesten Methoden:

Verwenden Sie eine Zielseite

Benutzer, die Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen erhalten möchten, können hier ihre E-Mail-Adressen eingeben.

Verwendung von Popups

Integrieren Sie auf mehreren Seiten Ihrer Website ein Popup-Fenster, das Website-Besucher auffordert, ihre E-Mail-Adressen anzugeben, um als Erste über Ihre neuesten Produkteinführungen, Angebote und andere Neuigkeiten informiert zu werden.

Nutzung sozialer Medien

Ermutigen Sie Ihre Follower auf Facebook, Instagram und Twitter, sich für Ihre Mailingliste anzumelden, indem Sie Werbegeschenke oder andere Wettbewerbe ankündigen.

E-Mail-Adressen persönlich sammeln

Verwenden Sie ein Besuchernotizbuch, um Besucher Ihres physischen Geschäfts dazu zu bringen, ihre E-Mail-Adressen darin einzugeben. Die E-Mail-Adressen aus dieser Liste können Sie dann manuell in Ihre Datenbank eintragen.

Was ist, wenn ich nicht genügend E-Mail-Adressen zum Hinzufügen habe?

Sie können eine Liste von Drittanbietern erwerben. Wenn Sie diese Option wählen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Liste der Kunden erwerben, die am wahrscheinlichsten an Ihren Produkten interessiert sind.

Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:

• Kaufen Sie eine E-Mail-Liste mit aktuellen E-Mails.
• Suchen Sie nach einer zielgerichteten Liste, deren Zielgruppendemografie mit der Ihrer Zielgruppe übereinstimmt.

Was nun?

Sobald Sie die Liste der E-Mails erhalten haben, müssen Sie sie in einer Datenbank speichern. Sie werden diese Datenbank für alle E-Mail-Marketingkampagnen verwenden. Sie können für diesen Zweck jedes CRM-Programm wie Salesforce, AWeber oder jedes andere Programm verwenden.

Welche Informationen sollte ich in meine Kundendatenbank aufnehmen?

Füllen Sie Ihre Datenbank mit den folgenden Informationen über Ihre Kunden:

• Name
• E-Mail-Addresse
• Adresse
• Ort
• Ob sie zuvor bei Ihnen gekauft haben
• Wenn ja, welche Art von Produkten haben sie gekauft?

Abgesehen von diesen grundlegenden Informationen können Sie, falls verfügbar, zusätzliche Informationen über Ihre Kunden hinzufügen.

Wie nutze ich meine E-Mail-Datenbank, um den Umsatz zu steigern?

Nachdem Sie nun eine Kundendatenbank aufgebaut haben, ist es an der Zeit, sie in die Tat umzusetzen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Datenbank nutzen können, um Ihr Geschäft anzukurbeln.

• Werben Sie für bevorstehende Verkäufe – Wenn Sie einen bevorstehenden Verkauf haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Datenbank verwenden, um Ihr Publikum darüber zu informieren. Alle Verbraucher lieben gute Geschäfte und eine E-Mail-Liste ist eine effiziente Möglichkeit, Ihr Publikum über Ihre Verkäufe und Angebote zu informieren.
• Führen Sie ein Werbegeschenk durch – Jeder liebt ein gutes Werbegeschenk und verwendet Ihre E-Mail-Liste, um Kunden dazu zu verleiten, bestimmte Aktionen durchzuführen. Sie können ihnen beispielsweise mitteilen, dass Sie einen Preis für die ersten 100 Kunden anbieten, die Ihre Marke in sozialen Netzwerken erwähnen.
• Fügen Sie anklickbare Links in Ihre E-Mail ein – Informieren Sie Kunden nicht nur über bevorstehende Produktangebote oder Verkäufe. Stellen Sie in Ihrer E-Mail Links bereit, auf die sie klicken können.

Bauen Sie eine starke E-Mail-Datenbank auf, um das Kundenengagement zu steigern

Wie Sie sehen können, hilft Ihnen eine umfangreiche E-Mail-Datenbank dabei, Kunden effektiv zu erreichen. Verwenden Sie die in diesem Leitfaden aufgeführten Tipps, um noch heute mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Datenbank zu beginnen.

Und wenn Sie Hilfe beim Einstieg in das E-Mail-Marketing benötigen, wenden Sie sich an unser Team aus begeisterten Digital-Marketern. Wir sind eines der besten E-Mail-Marketing-Unternehmen in Gurgaon, das eine super tolle E-Mail-Marketing-Kampagne durchführen kann, die für Aufsehen sorgen wird.