Las 5 formas de construir una estrategia exitosa de marketing en redes sociales en 2021
Publicado: 2021-04-082020 fue un viaje salvaje. Si hay algo que debemos quitarle, entonces es la necesidad de estar preparado, tanto para lo esperado como para lo inesperado. La pandemia de Covid-19 marcó el comienzo de una nueva normalidad, y parece que no hay regreso a la "vieja normalidad". Todos tenemos que estar de acuerdo en que la pandemia ha cambiado la forma en que hacemos negocios para siempre.
Como una de las principales empresas de marketing digital en Gurgaon , aquí en Webfries, hemos perfeccionado nuestra estrategia de redes sociales para adaptarnos y prosperar en la nueva normalidad. En esta guía, compartimos nuestros conocimientos sobre cómo crear una estrategia sólida de redes sociales para 2021, que lo mantendrá muy por delante de sus competidores.
La clave para el éxito del marketing en redes sociales es tener una estrategia bien planificada. Sin una estrategia, es probable que esté disparando en la oscuridad. Sin comprender sus objetivos, su público objetivo y lo que quieren, no puede lograr los resultados deseados con el marketing en redes sociales.
¿Cómo crear una estrategia de redes sociales ganadora para 2021? 
Antes de que lo ayudemos a descubrir su estrategia de redes sociales, primero comprendamos qué es:
Una estrategia es hacia dónde te diriges. Esto no debe confundirse con el plan. El plan te ayuda a llegar allí.
Puede configurar una estrategia de redes sociales para cada una de las redes sociales en las que se encuentra. Alternativamente, puede crear una estrategia general y aplicarla a cada plataforma de redes sociales. Primero, concentrémonos en la estrategia general.
Paso 1: El por qué: ¿por qué su empresa quiere estar en las redes sociales? 
La primera pregunta es responder el por qué. Esto te ayudará a descubrir tus objetivos en las redes sociales. En términos generales, los objetivos de las redes sociales son de nueve tipos:
- Aumente los ingresos: aumente las ventas, las suscripciones, etc.
- Dirigir el tráfico a su sitio
- Aumentar la visibilidad/conocimiento de la marca
- Genera nuevos leads para tu negocio
- Impulsar el compromiso
- Proporcionar servicio al cliente a través de las redes sociales.
- Construye una comunidad de seguidores para tu marca
- Escuche lo que la gente habla sobre su marca
- Aumentar la mención en otras plataformas de medios
Consejos para el éxito en las redes sociales
Puede tener uno o más objetivos, está bien. Pero asigne diferentes equipos/personas para que se centren en cada objetivo. De esta manera, no se sienten abrumados y pierden la noción de lo que esperan lograr. Por ejemplo, en la principal agencia de marketing digital en Gurgaon como la nuestra, asignamos equipos separados para monitorear diferentes objetivos de redes sociales para nuestros clientes. Nuestro equipo de marketing utiliza las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el tráfico, mientras que nuestro equipo de atención al cliente ofrece atención al cliente oportuna a través de las redes sociales. Nuestro equipo de ventas se enfoca en generar clientes potenciales e impulsar las ventas.
Paso 2: El Quién – Quién es su público objetivo 
Una vez que haya identificado el por qué, el siguiente paso es identificar su público objetivo. Responder quién lo ayudará a descubrir las respuestas para los próximos pasos: qué, dónde y cuándo. Debe trabajar en la creación de personajes de clientes en este paso. Este es nuestro enfoque favorito para identificar a su público objetivo. Haga estas preguntas:
¿Quiénes son? – edad, género, ubicación, cargo, salario, etc.
¿Dónde están? – Facebook, Youtube, Instagram, Tik-Tok, etc.
En qué están interesados? – Qué le gusta a su audiencia: contenido educativo, artículos informativos, videos detrás de escena, etc.
¿Cuándo consumen contenido? – Durante sus desplazamientos, fines de semana, fuera del horario de oficina, etc.
¿Por qué consumen contenido? – Para estar al día, para estar saludable, para comprar algo, para mejorar las perspectivas de carrera, para el entretenimiento, etc.
¿Cómo consumen contenido? – Lea publicaciones en redes sociales, vea videos largos/cortos, encuestas interactivas, etc.
Paso 3: El Qué – ¿Qué vas a compartir? 
Dado que esta es una estrategia general, no tiene que pensar minuciosamente en los tipos de contenido que va a compartir: videos, encuestas, historias, videos en vivo, etc. En su lugar, debe trabajar en el tema del contenido que desea compartir. vas a compartir. ¿Lo será?
Fotos de clientes usando su producto
Fotos de estilo publirreportaje de alta calidad.
Memes relacionados con tu marca
Nuevos productos
Información más reciente sobre su marca
Consejos para el éxito en las redes sociales
Puedes tener más de un tema para que tu audiencia no se aburra con el mismo tipo de contenido. Eche un vistazo a los perfiles de la competencia para tener una idea de los tipos de contenido que comparten. Tenga en cuenta que el tipo de contenido que comparte debe coincidir con las personas del cliente que ideó en el paso anterior.
Paso 4: Dónde – ¿Dónde vas a compartir? 
El siguiente paso es decidir dónde desea compartir el contenido: ¿en qué plataformas de redes sociales desea que esté su marca? Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta:
No tienes que estar en todas las plataformas de redes sociales que existen.
Es una buena idea enumerar de 3 a 5 plataformas frecuentadas por su público objetivo.
Se recomienda que tenga un perfil activo entre los cuatro primeros: Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter. Estas plataformas aparecen en los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan su marca.
Considere el factor X de su marca y elija una plataforma que coincida con él. Por ejemplo, si graba videos/tutoriales de productos de larga duración con frecuencia, entonces tener un canal en YouTube puede ser de gran ayuda.
No olvide considerar plataformas de nicho más pequeñas como Strava, etc.
Paso 5: Cuándo – ¿Cuándo vas a compartir? 
La parte final de su estrategia de redes sociales es averiguar cuándo es el mejor momento para publicar. Antes de resolver el meollo de la cuestión, la hora y el día para publicar, aquí hay algunos puntos a considerar:
¿Cuándo es más probable que tu audiencia esté en las redes sociales?
Por ejemplo, es más probable que los entusiastas del fitness naveguen por las redes sociales mientras se refrescan después de hacer ejercicio.
Es probable que las mamás que se quedan en casa lo usen mientras los niños están en la escuela.
No existe un mejor momento universal para publicar: todo depende del patrón de comportamiento de su público objetivo.
Finalmente, ¿cómo ejecutará su estrategia de redes sociales?
Asegúrese de anotar sus respuestas para cada paso. Refinarlo. Es posible que deba dedicar más tiempo a investigar las respuestas a algunas preguntas. Una vez que haya recorrido cada paso, tendrá una estrategia clara de redes sociales para su marca.
Esto nos lleva a la parte crucial: ¿cómo ejecutarlo? Para esto, necesitas un plan. Un plan proporcionará información detallada como:
¿Cómo configurar tus perfiles en las redes sociales?
¿Qué tono usar?
¿Qué herramientas usar?
Puedes manejar las redes sociales por tu cuenta. Pero recuerde que para obtener los mejores resultados, debe ser constante. Publicar al azar sin estrategia no obtendrá los resultados deseados. En Webfries, lo ayudamos a crear una sólida estrategia de redes sociales alineada con sus objetivos de marketing. También lo ayudamos a ejecutar su estrategia con el plan correcto. Como una de las principales empresas de marketing digital en Gurgaon , podemos ayudarlo a manejar la A - Z del marketing en redes sociales. Póngase en contacto con nuestro amigable equipo escribiéndonos a [email protected] o llamándonos al +91 124 4382 633 para poner en marcha las redes sociales.
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