Die 5 Wege zum Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie im Jahr 2021

2020 war ein wilder Ritt. Wenn es eine Sache gibt, die wir daraus mitnehmen müssen, dann ist es die Notwendigkeit, auf das Erwartete und Unerwartete vorbereitet zu sein. Die Covid-19-Pandemie hat eine neue Normalität eingeläutet, und es sieht so aus, als gäbe es keine Rückkehr zur „alten Normalität“. Wir müssen uns alle einig sein, dass die Pandemie die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, für immer verändert hat.

Als eines der führenden Unternehmen für digitales Marketing in Gurgaon haben wir hier bei Webfries unsere Strategie für soziale Medien verfeinert, um uns an die neue Normalität anzupassen und darin erfolgreich zu sein. In diesem Leitfaden teilen wir unsere Erkenntnisse darüber, wie Sie eine robuste Social-Media-Strategie für 2021 aufbauen können, mit der Sie Ihren Mitbewerbern meilenweit voraus sind.

Der Schlüssel zu erfolgreichem Social Media Marketing ist eine gut geplante Strategie. Ohne eine Strategie tappen Sie wahrscheinlich im Dunkeln. Ohne Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe und ihre Wünsche zu verstehen, können Sie mit Social Media Marketing nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Wie erstellt man eine erfolgreiche Social-Media-Strategie für 2021?

Bevor wir Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Strategie herauszufinden, wollen wir zunächst verstehen, was sie ist:

Eine Strategie ist, wohin du gehst. Dies sollte nicht mit dem Plan verwechselt werden. Der Plan hilft Ihnen, dorthin zu gelangen.

Sie können für jedes der sozialen Netzwerke, in denen Sie sich befinden, eine Social-Media-Strategie einrichten. Alternativ können Sie eine Gesamtstrategie erstellen und diese auf jede Social-Media-Plattform anwenden. Konzentrieren wir uns zunächst auf die Gesamtstrategie.

Schritt 1: Das Warum – Warum möchte Ihr Unternehmen in den sozialen Medien präsent sein?

Die erste Frage ist, das Warum zu beantworten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Ziele zu entdecken. Im Großen und Ganzen gibt es neun Arten von Social-Media-Zielen:

1. Steigern Sie den Umsatz – steigern Sie Verkäufe, Anmeldungen usw.
2. Lenken Sie den Traffic auf Ihre Website
3. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit/Bekanntheit der Marke
4. Generieren Sie neue Leads für Ihr Unternehmen
5. Steigern Sie das Engagement
6. Bieten Sie Kundenservice über soziale Medien an
7. Bauen Sie eine Community von Followern für Ihre Marke auf
8. Hören Sie zu, was die Leute über Ihre Marke sagen
9. Erhöhen Sie die Erwähnung in anderen Medienplattformen

Tipps für den Social-Media-Erfolg

Du kannst ein oder mehrere Ziele haben – das ist okay. Weisen Sie jedoch verschiedene Teams/Personen zu, die sich auf jedes Ziel konzentrieren. Auf diese Weise fühlen sie sich nicht überfordert und verlieren den Überblick darüber, was sie erreichen möchten. Zum Beispiel weisen wir in der Top -Agentur für digitales Marketing in Gurgaon wie unserer separate Teams zu, um verschiedene Social-Media-Ziele für unsere Kunden zu überwachen. Unser Marketing-Team nutzt soziale Medien, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Verkehr zu steigern, während unser Kundensupport-Team zeitnahe Kundenunterstützung über soziale Medien bietet. Unser Vertriebsteam konzentriert sich darauf, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.

Schritt 2: Das Wer – Wer ist Ihre Zielgruppe?

Sobald Sie das Warum identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Zielgruppe zu identifizieren. Antworten, wer Ihnen hilft, die Antworten für die nächsten Schritte zu finden – was, wo und wann. In diesem Schritt müssen Sie daran arbeiten, Kundenpersönlichkeiten zu erstellen. Hier ist unser bevorzugter Ansatz zur Identifizierung Ihrer Zielgruppe. Stellen Sie diese Fragen:

Wer sind Sie? – Alter, Geschlecht, Standort, Berufsbezeichnung, Gehalt usw.

Wo sind sie? – Facebook, YouTube, Instagram, Tik-Tok usw.

Was interessiert sie? – Was gefällt Ihrem Publikum – Bildungsinhalte, informative Artikel, Videos hinter den Kulissen usw.

Wann konsumieren sie Inhalte? – Während des Arbeitswegs, am Wochenende, nach Büroschluss usw.

Warum konsumieren sie Inhalte? – Um auf dem Laufenden zu bleiben, gesund zu werden, etwas einzukaufen, berufliche Perspektiven zu verbessern, zur Unterhaltung etc.

Wie konsumieren sie Inhalte? – Social-Media-Beiträge lesen, lange/kurze Videos ansehen, interaktive Umfragen usw.

Schritt 3: Das Was – Was werden Sie teilen?

Da dies eine Gesamtstrategie ist, müssen Sie nicht genau über die Arten von Inhalten nachdenken, die Sie teilen möchten – Videos, Umfragen, Geschichten, Live-Videos usw. Stattdessen müssen Sie an dem Thema des Inhalts arbeiten, den Sie haben werde teilen. Wird es sein?

Fotos von Kunden, die Ihr Produkt verwenden

Hochwertige Fotos im Advertorial-Stil

Memes mit Bezug zu Ihrer Marke

Neue Produkte

Neueste Informationen zu Ihrer Marke

Tipps für den Social-Media-Erfolg

Sie können mehr als ein Thema haben, damit sich Ihr Publikum nicht mit der gleichen Art von Inhalten langweilt. Werfen Sie einen Blick auf die Profile der Mitbewerber, um sich ein Bild von den Arten von Inhalten zu machen, die sie teilen. Denken Sie daran, dass die Art der Inhalte, die Sie teilen, mit den Kundenpersönlichkeiten übereinstimmen sollte, die Sie im vorherigen Schritt entwickelt haben.

Schritt 4: Wo – Wo werden Sie teilen?

Der nächste Schritt besteht darin, zu entscheiden, wo Sie die Inhalte teilen möchten – auf welchen Social-Media-Plattformen soll Ihre Marke vertreten sein? Hier sind einige Punkte, die Sie beachten sollten:

Sie müssen nicht auf jeder Social-Media-Plattform da draußen sein.

Es ist eine gute Idee, 3 bis 5 Plattformen aufzulisten, die von Ihrer Zielgruppe frequentiert werden.

Es wird empfohlen, dass Sie ein aktives Profil unter den ersten vier haben – Instagram, Facebook, LinkedIn und Twitter. Diese Plattformen werden in den Google-Suchergebnissen angezeigt, wenn Nutzer nach Ihrer Marke suchen.

Berücksichtigen Sie den X-Faktor Ihrer Marke und wählen Sie eine Plattform, die dazu passt. Wenn Sie zum Beispiel oft lange Produktvideos/Tutorials drehen, kann es sehr hilfreich sein, einen Kanal auf YouTube zu haben.

Vergessen Sie nicht, kleinere Nischenplattformen wie Strava usw.

Schritt 5: Wann – Wann werden Sie teilen?

Der letzte Teil Ihrer Social-Media-Strategie besteht darin, herauszufinden, wann die beste Zeit zum Posten ist. Bevor Sie das Wesentliche, die Zeit und den Tag für die Veröffentlichung ausarbeiten, sollten Sie hier einige Punkte beachten:

Wann ist Ihr Publikum am ehesten in den sozialen Medien?

Zum Beispiel surfen Fitnessbegeisterte am ehesten in den sozialen Medien, während sie sich nach dem Training abkühlen.

Mütter, die zu Hause bleiben, werden es wahrscheinlich benutzen, während die Kinder in der Schule sind.

Es gibt keine universelle beste Zeit zum Posten – alles hängt vom Verhaltensmuster Ihrer Zielgruppe ab.

Und schließlich, wie werden Sie Ihre Social-Media-Strategie umsetzen?

Achten Sie darauf, Ihre Antworten für jeden Schritt zu notieren. Verfeinern Sie es. Möglicherweise müssen Sie einige zusätzliche Zeit damit verbringen, die Antworten auf einige Fragen zu recherchieren. Sobald Sie sich durch jeden Schritt gearbeitet haben, haben Sie eine klare Social-Media-Strategie für Ihre Marke.

Das bringt uns zum entscheidenden Teil – wie wird es ausgeführt? Dafür brauchen Sie einen Plan. Ein Plan gibt detaillierte Einblicke wie:

Wie richten Sie Ihre Social-Media-Profile ein?

Welchen Ton verwenden?

Welche Tools verwenden?

Sie können selbst mit Social Media umgehen. Aber denken Sie daran, dass Sie für die besten Ergebnisse konsequent sein müssen. Zufälliges Posten ohne Strategie bringt Ihnen nicht die gewünschten Ergebnisse. Bei Webfries helfen wir Ihnen beim Aufbau einer robusten Social-Media-Strategie, die auf Ihre Marketingziele abgestimmt ist. Wir helfen Ihnen auch dabei, Ihre Strategie mit dem richtigen Plan umzusetzen. Als eines der führenden Unternehmen für digitales Marketing in Gurgaon können wir Ihnen bei der Bewältigung von A – Z des Social-Media-Marketings helfen. Setzen Sie sich mit unserem freundlichen Team in Verbindung, indem Sie eine Nachricht an [email protected] senden oder uns unter +91 124 4382 633 anrufen, um den Ball in den sozialen Medien ins Rollen zu bringen.

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