2021 年建立成功社交媒体营销策略的 5 种方法
已发表: 2021-04-082020 年是一段疯狂的旅程。 如果有一件事我们需要摆脱它——那就是需要为预期的和意外的做好准备。 Covid-19 大流行迎来了新常态，看起来“旧常态”已经无法回归。 我们都必须同意，大流行病永远改变了我们开展业务的方式。
作为古尔冈顶级数字营销公司之一，在 Webfries，我们改进了社交媒体战略，以适应新常态并在其中蓬勃发展。 在本指南中，我们将分享我们对如何为 2021 年制定稳健的社交媒体战略的见解，这将使您遥遥领先于竞争对手。
成功的社交媒体营销的关键是有一个精心策划的策略。 没有策略，您很可能在黑暗中摸索。 如果不了解您的目标、目标受众以及他们想要什么，您就无法通过社交媒体营销获得预期的结果。
如何制定 2021 年成功的社交媒体战略？ 
在我们帮助您确定您的社交媒体策略之前，让我们先了解它是什么：
战略是你前进的方向。 这不应该与计划相混淆。 该计划可帮助您实现目标。
您可以为您所在的每个社交网络设置社交媒体策略。 或者，您可以创建一个整体策略并将其应用于每个社交媒体平台。 首先，让我们关注整体战略。
第 1 步：为什么 – 为什么您的企业想要出现在社交媒体上？ 
第一个问题是回答为什么。 这将帮助您发现您的社交媒体目标。 从广义上讲，社交媒体目标有九种类型：
- 增加收入——增加销售额、注册量等。
- 为您的网站带来流量
- 提高品牌知名度/知名度
- 为您的业务创造新的潜在客户
- 提高参与度
- 通过社交媒体提供客户服务
- 为您的品牌建立一个追随者社区
- 听听人们在谈论您的品牌
- 增加在其他媒体平台上的提及
社交媒体成功秘诀
您可以有一个或多个目标——没关系。 但是，分配不同的团队/人员专注于每个目标。 这样，他们就不会感到不知所措，也不会忘记他们希望实现的目标。 例如，在像我们这样的古尔冈顶级数字营销机构中，我们分配了不同的团队来为我们的客户监控不同的社交媒体目标。 我们的营销团队使用社交媒体来提高品牌知名度并增加流量，而我们的客户支持团队则通过社交媒体提供及时的客户支持。 我们的销售团队专注于发掘潜在客户和推动销售。
第 2 步：谁 - 谁是您的目标受众
一旦确定了原因，下一步就是确定目标受众。 回答谁将帮助您找出下一步的答案——内容、地点和时间。 您需要在此步骤中建立客户角色。 这是我们最喜欢的识别目标受众的方法。 问这些问题：
他们是谁？ – 年龄、性别、地点、职位、薪水等。
他们在哪里？ – Facebook、YouTube、Instagram、Tik-Tok 等。
他们对什么感兴趣？ – 您的观众喜欢什么 – 教育内容、信息性文章、幕后视频等。
他们什么时候消费内容？ – 在上下班途中、周末、下班时间等。
他们为什么消费内容？ – 了解最新信息、保持健康、购买东西、改善职业前景、娱乐等。
他们如何消费内容？ – 阅读社交媒体帖子、观看长/短视频、互动投票等。
第 3 步：内容——您要分享什么？ 
由于这是一个整体策略，您不必仔细考虑要分享的内容类型——视频、民意调查、故事、直播视频等。相反，您需要针对您要分享的内容的主题进行工作'要分享。 那将会？
客户使用您产品的照片
高质量的软文风格照片
与您的品牌相关的模因
新产品
关于您品牌的最新信息
社交媒体成功秘诀
您可以拥有多个主题，这样您的观众就不会对同一类型的内容感到厌倦。 查看竞争对手资料以了解他们共享的内容类型。 请记住，您共享的内容类型应与您在上一步中设计的客户角色相匹配。
第 4 步：在哪里——你要在哪里分享？ 
下一步是决定你想在哪里分享内容——你希望你的品牌出现在哪些社交媒体平台上？ 请记住以下几点：
您不必出现在每个社交媒体平台上。
最好列出目标受众经常使用的 3 到 5 个平台。
建议您在前四名（Instagram、Facebook、LinkedIn 和 Twitter）上拥有活跃的个人资料。 当用户搜索您的品牌时，这些平台会出现在 Google 搜索结果中。
考虑您品牌的 X 因素并选择与其匹配的平台。 例如，如果您经常拍摄较长的产品视频/教程，那么在 YouTube 上拥有一个频道会有很大帮助。
不要忘记考虑较小的利基平台，如 Strava 等。
第 5 步：何时——您打算什么时候分享？ 
社交媒体策略的最后一部分是确定最佳发布时间。 在确定要发布的细节、时间和日期之前，请考虑以下几点：
您的受众什么时候最有可能使用社交媒体？
例如，健身爱好者最有可能在锻炼后冷静下来时浏览社交媒体。
当孩子不在学校时，全职妈妈可能会使用它。
没有普遍的最佳发布时间——这完全取决于目标受众的行为模式。
最后，您将如何执行您的社交媒体策略？
确保记下每个步骤的答案。 完善它。 您可能不得不花一些额外的时间来研究一些问题的答案。 一旦你完成了每一步——你就有了一个明确的品牌社交媒体策略。
这将我们带到了关键部分——如何执行它？ 为此，您需要一个计划。 计划将提供详细的见解，例如：
如何设置您的社交媒体资料？
使用什么语气？
使用哪些工具？
您可以自己处理社交媒体。 但是，请记住，为了获得最佳结果——您需要保持一致。 没有策略的随机发布不会为您带来想要的结果。 在 Webfries，我们帮助您建立与您的营销目标相一致的强大社交媒体策略。 我们还帮助您以正确的计划执行您的战略。 作为古尔冈顶级数字营销公司之一，我们可以帮助您处理社交媒体营销的方方面面。 通过发送电子邮件至 [email protected] 或拨打电话 +91 124 4382 633 与我们友好的团队取得联系，以启动社交媒体。
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