Советы по восстановлению бизнеса, чтобы снова оказаться в центре внимания после блокировки
Опубликовано: 2020-05-29Введите таинственный новый вирус, который остановит мир
В середине января мир узнал о загадочном новом вирусе, вызывающем симптомы, напоминающие пневмонию. Перенесемся в сегодняшний день, когда вирус охватил всю планету, и жизнь, какой мы ее знали, замерла. Вся страна провела почти 60 дней в подвешенном состоянии, практикуя социальное дистанцирование и закрывая предприятия.
Попытка установить какую-то форму Нормальности
Спустя несколько месяцев после вспышки страна начала вновь открываться и ослаблять карантинные меры. Несколько штатов уже открыли предприятия с определенными ограничениями. Самая большая проблема для небольших компаний начинается сейчас.
Сопутствующий ущерб – впереди трудные финансовые времена
Блокировка по всей стране, отсутствие общественного транспорта, соблюдение мер социального дистанцирования и сокращение местного потребления — все это усугубляет финансовые проблемы малого бизнеса. Предприятия по всей стране и отрасли изо всех сил пытаются сохранить свои финансовые колеса в рабочем состоянии из-за меньшего оттока доходов и неопределенности на мировых рынках.
В эти беспрецедентные времена компаниям приходится совершенствовать и адаптировать свои стратегии, чтобы расти и оставаться на шаг впереди.
Умные стратегии для быстрого запуска вашего бизнеса после блокировки Covid-19
В одном из наших предыдущих постов мы поделились мыслями о цифровом маркетинге и поисковой оптимизации во время пандемии Covid-19, чтобы помочь предприятиям остаться на плаву. Здесь, в этой статье, мы обсуждаем различные стратегии, которые помогут вам расширить свое присутствие в Интернете и максимизировать доходы по мере возобновления работы.
1. Повысьте узнаваемость бренда и получите большую известность
Люди делают больше покупок в Интернете, чем когда-либо прежде. В условиях изоляции и домашнего карантина за последние пару месяцев наблюдается значительный сдвиг в поведении потребителей при поиске.
Как это сделать?
- Используйте Google Trends и другие инструменты отслеживания данных, чтобы определять цели поисковых запросов клиентов.
- Пересмотрите свои стратегии SEO — сосредоточьтесь на новых ключевых словах, темах и тенденциях, относящихся к вашей нише.
- Обновите свой список Google My Business, чтобы отразить ваши текущие часы работы.
2. Сосредоточьтесь на онлайн-образе вашего бренда
В эти трудные времена люди ищут отзывы о ресторанах, продуктовых магазинах и даже посещают врачей на дому. Улучшение управления репутацией в Интернете может помочь вам двигаться вперед в эти трудные времена.
Как это сделать?
Чтобы сохранить положительную идентичность вашего бренда, вот на чем вы должны сосредоточиться:
- Восстановите взаимодействие с бывшими клиентами — попросите их оставить отзыв о вашем бренде в Google, на других сайтах онлайн-обзоров и в социальных сетях, если они еще этого не сделали.
- Отвечайте на прошлые отзывы.
- Вы можете инвестировать в программное обеспечение для управления репутацией, чтобы отслеживать все взаимодействия с брендом в Интернете, избегая любых негативных последствий в эти трудные времена.
3. Позаботьтесь о своих людях
«То, как вы будете вести свой бизнес во время этой пандемии, определит имидж вашего бренда на долгие годы».
Как это сделать?
- Помогите своему сообществу — будь то финансово или добровольно пожертвовав своим временем и услугами.
- Своевременно платите своим сотрудникам и избегайте увольнений в эти трудные времена.
- Предлагайте специальные скидки для клиентов, чтобы облегчить их бюджетные ограничения.
4. Усильте свои цифровые активы
В будущем ваша цифровая инфраструктура станет вашим самым большим активом. Благодаря оптимизированному веб-дизайну и правильным решениям Digital Marketing Company вы сможете более точно обращаться к своей целевой аудитории и максимизировать конверсию.
Как это сделать?
- Обновите свой сайт, чтобы включить информацию о часах работы, времени доставки, расписании и т. д.
- Сохраняйте единообразие вашего бренда на всех каналах.
- Инвестируйте в качественные фотографии товаров.
- Создавайте привлекательные видео для вашего бренда/продукта/услуги.
- Оптимизируйте страницы вашего сайта.
Обновите свой веб-сайт, чтобы удовлетворить спрос в Интернете, который резко возрастет после блокировки. Убедитесь, что когда ваша аудитория найдет вас в Интернете, она будет вынуждена вести дела с ВАМИ, а не с вашим конкурентом.
5. Прозрачность и коммуникация — потребность часа
Во время этого кризиса люди ищут в бренде постоянство и четкую коммуникацию.
Как это сделать?
- Усильте свои маркетинговые стратегии по электронной почте. Используйте электронные информационные бюллетени, чтобы информировать клиентов об изменениях политики, последних событиях в бизнесе, часах работы и т. д.
- Речь идет не о продаже, а об искренней связи с вашей аудиторией.
6. Совершенствуйте свой маркетинг, чтобы получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых долларов.
Поскольку денежный поток иссякает, вам нужно максимально эффективно использовать свой маркетинговый бюджет. Переработайте свои стратегии таргетинга и посмотрите, как можно стратегически распределить бюджет, чтобы получить максимальную отдачу.
Как это сделать?
- Настройте свои кампании PPC, чтобы исключить стратегии, которые не приносят положительной отдачи.
- Изучите новые рекламные стратегии, такие как видеореклама, кампании в социальных сетях, маркетинг влияния, медийная реклама и т. д.
7. Обновите свое присутствие в социальных сетях
Социальные сети — это постоянные усилия. Даже если у вас нет посетителей или новых клиентов, вы не можете приостановить свои кампании в социальных сетях. Работайте над расширением своего присутствия в Интернете и повышением узнаваемости бренда.
Как это сделать?
- Делитесь заслуживающим доверия, полезным и честным контентом, а не только рекламой своих продуктов/услуг.
- Своевременно отвечайте на отзывы, вопросы и комментарии клиентов.
Поскольку люди проводят больше времени в Интернете во время карантина, сейчас самое время привлечь вашу целевую аудиторию с помощью последовательной, хорошо спланированной стратегии в социальных сетях.
8. Делитесь полезным контентом со своей аудиторией
Все мероприятия, конференции и отраслевые ярмарки отменены. В эти беспрецедентные времена, как вы остаетесь на связи со своей аудиторией?
Как это сделать?
- Инвестируйте в контент-маркетинг — создавайте полезный и привлекательный контент на основе данных. В идеале ваш контент должен помочь вашей целевой аудитории решить их насущные потребности.
- Думайте нестандартно, чтобы заинтересовать аудиторию.
- Instagram Live сейчас довольно популярен. Попробуйте сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя связанными и личными с вашим брендом.
9. Продемонстрируйте УТП вашего бренда с помощью видео
Видеомаркетинг — отличный способ заставить вашу аудиторию почувствовать связь с вашим брендом. Это персонализирует и гуманизирует ваш бизнес.
Как это сделать?
- Не распространяйте негатив или страх. Вместо этого делайте свои видео позитивными и вдохновляющими.
- Пусть он покажет шаги, которые вы и ваша команда предприняли в ответ на пандемию.
- Создавайте качественный видеоконтент, который будет полезен вашим клиентам.
10. Начните с электронной коммерции
Пандемия Covid-19 навсегда изменила то, как мы ведем бизнес. В будущем потребители захотят, чтобы продукты доставлялись к их порогу. Если вы еще не начали заниматься электронной коммерцией, вам нужно начать как можно скорее.
Как это сделать?
Вот несколько советов по электронной коммерции, которые помогут вам:
- Начните с размещения своих продуктов на онлайн-рынках, таких как Amazon, Flipkart и т. д.
- Опросите существующих клиентов, чтобы оценить их потребности в покупках в Интернете.
Начните свой бизнес с помощью Webfries и защитите свой бренд от Covid
Последствия пандемии будут ощущаться еще долгие годы. В этой неопределенной ситуации вам необходимо принять стратегические меры, чтобы оставаться впереди своих конкурентов. Доверьте свои цифровые маркетинговые кампании нашему опыту компании цифрового маркетинга — Webfries, и позвольте нам помочь вам создать свой бренд. Позвоните в нашу команду, чтобы узнать больше о том, как мы можем вам помочь.