Dicas de recuperação de negócios para voltar aos holofotes após o bloqueio

Digite um novo vírus misterioso que pára o mundo

Em meados de janeiro, o mundo ouviu falar de um novo vírus misterioso que estava causando sintomas semelhantes aos da pneumonia. Avançando para hoje, o vírus tomou conta de todo o planeta e a vida como a conhecíamos - parou. O país inteiro passou quase 60 dias no limbo – praticando distanciamento social e negócios fechados.

Tentando estabelecer alguma forma de normalidade

Meses após o surto, o país começou a reabrir e relaxar as ordens de bloqueio. Vários estados já reabriram negócios, com certas restrições. O maior desafio das pequenas empresas – começa agora.

O dano colateral – tempos financeiros difíceis estão por vir

O bloqueio nacional, a indisponibilidade de transporte público, a adesão às medidas de distanciamento social e a redução do consumo local estão aumentando os problemas financeiros das pequenas empresas. Empresas e indústrias em todo o país estão lutando para manter suas engrenagens financeiras funcionando devido à menor rotatividade de receita e à incerteza nos mercados globais.

Durante esses tempos sem precedentes, as empresas precisam refinar e adaptar suas estratégias para crescer e se manter à frente.

Estratégias inteligentes para alavancar seus negócios após o bloqueio do Covid-19

Em um de nossos posts anteriores, compartilhamos insights sobre marketing digital e SEO durante a pandemia de Covid-19, para ajudar as empresas a se manterem à tona. Aqui, neste artigo, discutimos várias estratégias para ajudá-lo a aumentar sua presença online e maximizar as receitas ao retomar as operações.

1. Aumente o reconhecimento da marca e ganhe mais visibilidade

As pessoas estão fazendo mais compras online do que nunca. Com bloqueios e quarentenas domésticas em vigor, há uma mudança significativa no comportamento de pesquisa do consumidor nos últimos meses.

Como fazer isso?

• Aproveite o Google Trends e outras ferramentas de rastreamento de dados para identificar a intenção das pesquisas dos clientes.
• Revise suas estratégias de SEO – concentre-se em novas palavras-chave, tópicos e tendências relevantes para o seu nicho.
• Atualize sua listagem do Google Meu Negócio para refletir seu horário de funcionamento atual.

2. Concentre-se na imagem online da sua marca

Durante esses tempos difíceis, as pessoas procuram avaliações de restaurantes, mercearias e até médicos que visitam suas casas. Melhorar o gerenciamento de sua reputação online pode ajudá-lo a seguir em frente durante esses tempos difíceis.

Como fazer isso?

Para manter uma identidade positiva para sua marca, aqui está o que você deve focar:

• Reenvolva-se com clientes anteriores – solicite que eles revisem sua marca no Google, outros sites de avaliação on-line e canais de mídia social, caso ainda não o tenham feito.
• Responda a comentários anteriores.
• Você pode investir em um software de gerenciamento de reputação para acompanhar todas as interações de marca online, evitando consequências negativas durante esses tempos difíceis.

3. Cuide do seu pessoal

“Como você lida com seus negócios durante esta pandemia determinará a imagem de sua marca nos próximos anos.”

Como fazer isso?

• Ajude sua comunidade – seja financeiramente ou oferecendo seu tempo e serviços como voluntário.
• Pague seus funcionários em dia e evite demissões durante esses tempos difíceis.
• Ofereça descontos especiais para os clientes para aliviar suas restrições orçamentárias.

4. Fortaleça seus ativos digitais

No futuro, sua infraestrutura digital será seu maior ativo. Com um web design otimizado e as soluções certas da Empresa de Marketing Digital, você pode alcançar seu público-alvo com mais precisão e maximizar as conversões.

Como fazer isso?

• Atualize seu site para incluir informações sobre horário de funcionamento, horários de entrega, horários de agendamento, etc.
• Mantenha sua marca consistente em todos os canais.
• Invista em fotos de produtos de alta qualidade.
• Crie vídeos envolventes para sua marca/produto/serviço.
• Otimize as páginas do seu site.

Renove seu site para atender à demanda on-line que aumentará após o bloqueio. Certifique-se de que, quando seu público o encontrar on-line, eles sejam obrigados a fazer negócios com VOCÊ e não com seu concorrente.

5. Transparência e comunicação são a necessidade do momento

Durante esta crise, o que as pessoas procuram em uma marca é consistência e comunicação clara.

Como fazer isso?

• Fortaleça suas estratégias de e-mail marketing. Use boletins digitais para informar os clientes sobre mudanças de política, desenvolvimentos comerciais recentes, horário de funcionamento, etc.
• Não se trata de vender – mas de se conectar genuinamente com seu público.

6. Refine seu marketing para obter o valor máximo de seus dólares de marketing

Com o fluxo de caixa diminuindo, você precisa aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing. Reformule suas estratégias de segmentação e veja como você pode alocar estrategicamente o orçamento para obter o melhor valor.

Como fazer isso?

• Ajuste suas campanhas de PPC para eliminar estratégias que não mostram um retorno positivo.
• Explore novas estratégias de publicidade como – anúncios em vídeo, campanhas de mídia social, marketing de influenciadores, anúncios gráficos, etc.

7. Renove sua presença na mídia social

A mídia social é um esforço contínuo. Mesmo se você não tiver tráfego de pedestres ou novos clientes, não poderá pausar suas campanhas sociais. Trabalhe para aumentar sua presença online e aumentar o conhecimento da marca.

Como fazer isso?

• Compartilhe conteúdo confiável, útil e honesto – não apenas anúncios de seus produtos/serviços.
• Responda às avaliações, perguntas e comentários dos clientes no prazo.

Com as pessoas passando mais tempo online durante esse bloqueio, agora é a hora de atrair seu público-alvo com uma estratégia de mídia social coesa e bem planejada.

8. Compartilhe conteúdo útil com seu público

Eventos, conferências e feiras do setor foram todos cancelados. Nestes tempos sem precedentes, como você se mantém conectado com seu público?

Como fazer isso?

• Invista em marketing de conteúdo – crie conteúdo baseado em dados, útil e envolvente. Idealmente, seu conteúdo deve ajudar seu público-alvo a resolver suas necessidades urgentes.
• Pense fora da caixa para capturar o interesse do seu público.
• O Instagram Live é bastante popular agora. Experimente fazer com que seus clientes se sintam conectados e pessoais com sua marca.

9. Apresente a USP da sua marca com vídeos

O marketing de vídeo é uma excelente maneira de fazer seu público se sentir conectado com sua marca. Personaliza e humaniza o seu negócio.

Como fazer isso?

• Não espalhe negatividade ou medo. Em vez disso, torne seus vídeos positivos e edificantes.
• Deixe-o mostrar os passos que você e sua equipe tomaram como resposta à pandemia.
• Crie conteúdo de vídeo de alta qualidade que seja benéfico para seus clientes.

10. Comece com o comércio eletrônico

A pandemia do Covid-19 mudou para sempre a forma como fazemos negócios. No futuro, os consumidores desejarão que os produtos sejam entregues à sua porta. Se você ainda não começou com comércio eletrônico, precisa começar o mais rápido possível.

Como fazer isso?

Aqui estão algumas dicas de comércio eletrônico para ajudá-lo:

• Comece listando seus produtos em mercados online como Amazon, Flipkart, etc.
• Pesquise seus clientes existentes para avaliar suas necessidades de compras online.

Impulsione seu negócio com a ajuda do Webfries e torne sua marca à prova de Covid

Os efeitos posteriores da pandemia serão sentidos nos próximos anos. Nesse cenário incerto, você precisa tomar medidas estratégicas para se manter à frente da concorrência. Confie suas campanhas de marketing digital à nossa especialista em Marketing Digital – Webfries, e deixe-nos ajudá-lo a construir sua marca. Ligue para nossa equipe e saiba mais sobre como podemos te ajudar.