锁定后重回聚光灯下的业务恢复技巧

已发表: 2020-05-29

输入一种使世界停止运转的神秘新病毒

1 月中旬,全世界都听说了一种神秘的新型病毒正在引起类似肺炎的症状。 快进到今天,病毒已经席卷了整个地球,我们所知道的生活已经陷入停顿。 整个国家已经度过了将近 60 天的困境——保持社交距离和企业关门。

试图建立某种形式的常态

疫情爆发数月后,美国已开始重新开放并放松封锁令。 几个州已经重新开放企业,但有一定的限制。 小公司面临的最大挑战——从现在开始。

附带损害——艰难的金融时代即将到来

全国范围内的封锁、公共交通不可用、遵守社会疏远措施以及本地消费减少——都加剧了小企业的财务困境。 由于收入流失减少和全球市场的不确定性,全国各地的企业和行业都在努力维持财务运转。

在这些前所未有的时期,企业必须完善和调整其战略以实现增长并保持领先地位。

Covid-19 封锁后快速启动业务的明智策略
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在我们之前的一篇文章中,我们分享了在 Covid-19 大流行期间对数字营销和 SEO 的见解,以帮助企业维持生计。 在这篇文章中,我们将讨论各种策略,以帮助您在恢复运营时提升在线形象并最大限度地提高收入。

1. 提高品牌认知度并获得更多知名度

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人们在网上购物的次数比以往任何时候都多。 随着封锁和家庭隔离的实施,过去几个月消费者的搜索行为发生了重大变化。

怎么做?

  • 利用 Google 趋势和其他数据跟踪工具来识别客户搜索的意图。
  • 重新审视您的 SEO 策略——关注与您的利基相关的新关键字、主题和趋势。
  • 更新您的“Google 我的商家”列表以反映您当前的营业时间。

2. 关注品牌的在线形象

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在这些充满挑战的时期,人们正在寻找对餐馆、杂货店甚至家访医生的评论。 改善您的在线声誉管理可以帮助您在这些困难时期继续前进。

怎么做?

为了保持品牌的正面形象,您应该关注以下几点:

  • 与过去的客户重新互动——要求他们在 Google、其他在线评论网站和社交媒体渠道上评论您的品牌(如果他们还没有这样做的话)。
  • 回复过去的评论。
  • 您可以投资声誉管理软件来跟踪所有在线品牌互动,避免在这些充满挑战的时期产生任何负面影响。

3. 照顾好你的员工

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“你在这场大流行期间如何处理你的业务将决定你未来几年的品牌形象。”

怎么做?

  • 协助您的社区——无论是在经济上还是通过自愿提供您的时间和服务。
  • 在这些充满挑战的时期,按时支付员工工资并避免裁员。
  • 为客户提供特别折扣以缓解他们的预算限制。

4. 强化您的数字资产

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展望未来,您的数字基础设施将是您最大的资产。 通过优化的网页设计和合适的数字营销公司解决方案,您可以更准确地接触目标受众并最大限度地提高转化率。

怎么做?

  • 更新您的站点以包含有关营业时间、交货时间、安排时间等的信息。
  • 让您的品牌跨渠道保持一致。
  • 购买高质量的产品照片。
  • 为您的品牌/产品/服务制作引人入胜的视频。
  • 优化您网站的页面。

改造您的网站以满足锁定后激增的在线需求。 确保当您的受众在网上找到您时,他们被迫与您而不是您的竞争对手做生意。

5. 透明和沟通是当下的需要

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在这场危机中,人们在品牌中寻找的是——一致性和清晰的沟通。

怎么做?

  • 加强您的电子邮件营销策略。 使用数字通讯通知客户政策变化、最近的业务发展、营业时间等。
  • 这与销售无关,而是与您的观众真正建立联系。

6. 完善你的营销以从你的营销资金中获得最大价值

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随着现金流枯竭,您需要充分利用营销预算。 重新制定您的定位策略,看看您可以如何战略性地分配预算以获得最佳价值。

怎么做?

  • 微调您的 PPC 活动以消除没有显示正回报的策略。
  • 探索新的广告策略,如视频广告、社交媒体活动、影响者营销、展示广告等。

7.改造你的社交媒体形象

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社交媒体是一项持续的努力。 即使您没有任何客流量或新客户,您也不能暂停您的社交活动。 努力提高您的在线形象并提高品牌知名度。

怎么做?

  • 分享值得信赖、有用和诚实的内容——而不仅仅是您的产品/服务的广告。
  • 及时回复客户评论、问题和评论。

随着人们在封锁期间花更多的时间上网,现在是时候通过一个有凝聚力、精心策划的社交媒体策略来吸引你的目标受众了。

8. 与您的听众分享有用的内容

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活动、会议和行业展览会都已取消。 在这个前所未有的时代,您如何与观众保持联系?

怎么做?

  • 投资内容营销——创建数据驱动、有用且引人入胜的内容。 理想情况下,您的内容应该能帮助您的目标受众解决他们的迫切需求。
  • 跳出框框思考以吸引观众的兴趣。
  • Instagram Live 现在很流行。 尝试一下,让您的客户感受到与您的品牌的联系和个性化。

9. 用视频展示您品牌的独特卖点

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视频营销是让您的受众感受到您的品牌联系的绝佳方式。 它使您的业务个性化和人性化。

怎么做?

  • 不要传播消极情绪或恐惧。 相反,让您的视频积极向上。
  • 让它显示您和您的团队为应对大流行病而采取的步骤。
  • 创建对您的客户有益的高质量视频内容。

10.电子商务入门

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Covid-19 大流行永远改变了我们开展业务的方式。 展望未来,消费者将希望产品送货上门。 如果您还没有开始电子商务,您需要尽快开始。

怎么做?

以下是一些可以帮助您解决电子商务问题的技巧:

  • 首先在 Amazon、Flipkart 等在线市场上列出您的产品。
  • 调查现有客户以评估他们的在线购物需求。

在 Webfries 的帮助下快速启动您的业务并对您的品牌进行 Covid-Proof

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大流行的后遗症将在未来几年内感受到。 在这种不确定的环境中,您需要采取战略措施以保持领先于竞争对手。 将您的数字营销活动委托给我们专业的数字营销公司 – Webfries,让我们帮助您打造您的品牌。 致电我们的团队,详细了解我们如何为您提供帮助。