Memaku "Peretasan Pertumbuhan": Panduan Orang Dalam untuk Menjadikannya Tepat

4 Langkah Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan dengan Growth Hacking

Ada kata kunci baru di kota ini, "Peretasan Pertumbuhan". Anda mungkin sudah mendengarnya seribu kali sekarang, atau Anda mungkin mendengarnya untuk pertama kali. Apapun itu, satu hal yang pasti.

“Peretasan Pertumbuhan akan tetap ada dan merupakan Hal yang Terjadi di dunia pemasaran digital, saat ini.”

Tahukah Anda bahwa " Peretasan Pertumbuhan" adalah alasan mengapa beberapa perusahaan baru berhasil mencapai tingkat pertumbuhan yang tidak masuk akal dalam waktu singkat?

Pernah bertanya-tanya bagaimana Uber, Airbnb memperoleh jutaan pengguna dalam waktu singkat? Jawabannya adalah "Peretasan Pertumbuhan". Semakin banyak perusahaan rintisan yang ingin menerapkan peretasan pertumbuhan untuk meningkatkan pendapatan dan menjangkau jutaan pengguna.

Ingin tahu, apa itu "Growth Hacking?"

Kamu tidak sendiri. Di sini, di panduan definitif ini, kami tidak hanya menjelaskan apa itu, tetapi juga berbagi dengan Anda beberapa kiat rahasia untuk menerapkan peretasan pertumbuhan dengan sukses. Ambil secangkir kopi dan dapatkan panduan hebat tentang strategi terbaik untuk mencapai peretasan pertumbuhan.

Peretasan Pertumbuhan – Definisi

Istilah ini diciptakan oleh Sean Ellis pada tahun 2010. Ia awalnya memperkenalkan istilah “Growth Hacker” untuk membedakan mereka dari pemasar tradisional.

Seorang growth hacker hanya memiliki satu tujuan – Untuk membantu startup, situs web, atau blog tumbuh besar dalam rentang waktu singkat. Dia tidak peduli dengan anggaran, konversi, dan pengeluaran. Alih-alih, dia hanya berfokus pada menyebarkan berita dari mulut ke mulut tentang start-up besar-besaran.

Peretasan pertumbuhan menggunakan cara yang murah, kreatif, dan inovatif, untuk menumbuhkan basis pelanggan secara eksponensial.

Peretasan Pertumbuhan Bukan Hanya Istilah Mewah untuk Pemasaran Zaman Baru

Peretasan pertumbuhan sama sekali berbeda dari teknik pemasaran konvensional. Ini semua tentang berpikir di luar kotak.

Peretas pertumbuhan memikirkan strategi pemasaran yang tidak konvensional untuk memenangkan lebih banyak pelanggan, meningkatkan pendapatan, dan melampaui pesaing.

Rahasia Meretas Pertumbuhan yang Sukses

Ingin tahu mengapa beberapa perusahaan rintisan berhasil sementara yang lain gagal? Rahasia peretasan pertumbuhan yang efektif adalah menerapkan kerangka kerja yang tepat dan mengadopsi strategi yang tepat, pada waktu yang tepat.

Namun, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Di sini, di artikel ini, kami menyajikan kepada Anda teknik pertumbuhan yang sangat mudah diterapkan dan kami juga menyebutkan bagaimana Anda dapat menarik, melibatkan, memperoleh, dan mempertahankan basis pelanggan Anda.

1. Menarik

Langkah pertama dalam membangun basis pelanggan Anda adalah “Menarik calon pelanggan.”

Berikut adalah empat langkah untuk membantu Anda mencapainya.

PEMBUATAN KONTEN & BLOG

Anda mungkin telah menghabiskan berjam-jam waktu kerja Anda menyusun artikel sempurna yang menambah nilai bagi klien potensial Anda. Namun, jika tidak ada yang menghabiskan waktu untuk membacanya, maka tidak ada gunanya.

Di sinilah peta empati berguna. Ini membantu Anda mengidentifikasi perasaan audiens potensial Anda. Apa yang dia pikirkan? Apa yang membuat mereka khawatir? Apa yang memotivasi mereka untuk mengklik tombol suka/bagikan? Apa yang dia bagikan dengan teman-temannya?

Peta empati membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini. Setelah menemukan jawabannya, Anda dapat membuat konten sempurna yang mungkin menarik bagi calon audiens Anda.

Saat menyusun konten, ingatlah bahwa itu harus menawarkan solusi unik kepada pembaca Anda. Mereka harus bisa mendapatkan beberapa pengetahuan yang tidak mereka sadari sebelum membaca isinya. Itu harus dapat membantu mereka dengan beberapa masalah atau harus memudahkan mereka untuk mendapatkan gambaran yang lebih besar.

Selalu, soroti poin-poin yang menurut Anda akan menambah nilai bagi pengguna. Dengan cara ini, seorang skimmer pun akan bisa mendapatkan ide dan akan memotivasi dia untuk membaca lebih lanjut.

POSTING TAMU

Tingkatkan kesadaran merek dan tingkatkan pengunjung ke blog atau halaman Anda, dengan meminta pakar industri untuk berkontribusi. Tujuannya di sini adalah untuk menawarkan beberapa nilai unik kepada audiens potensial Anda. Carilah blogger tamu yang ahli dalam domain mereka.

DIVERSIFIKASI KONTEN ANDA

Tidak ada yang memiliki kesabaran untuk mengarungi halaman teks. Jadikan itu menarik dan menarik dengan memvariasikan jenis konten yang Anda posting. Tambahkan infografis, visual untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Mereka mengatakan, "Sebuah Gambar bernilai Seribu Kata." Manfaatkan kekuatan gambar dan visual untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Ingin tahu bagaimana cara membuat infografis hebat yang berpotensi menjadi viral?

Panduan Tiga Langkah untuk Membuat Infografis Viral

Pilih topik yang menarik bagi Audiens Target Anda – Jangan sembarangan memilih topik dan berharap yang terbaik. Alih-alih, luangkan waktu untuk riset pasar. Manfaatkan alat yang tepat untuk mengidentifikasi tren dan memilih topik yang menarik bagi pelanggan Anda.

Gunakan Fakta dan Data yang Andal – Cari sumber terpercaya untuk mengumpulkan data sebanyak mungkin. Jangan membebani visual Anda dengan banyak angka. Tetap minimal. Idenya di sini adalah untuk membuat cerita yang menarik dan membangun narasi di sekitarnya. 10 hingga 12 poin kunci adalah angka yang bagus.

Bagikan infografik – Yang ini sudah pasti. Setelah Anda merancang infografis Anda, saatnya untuk menyebarkan berita. Jangan hanya mempublikasikannya di halaman web Anda dan berharap orang akan membukanya. Alih-alih, bagikan secara luas di media sosial, daftar langganan email untuk menampilkannya di depan banyak audiens Anda.

MANFAATKAN PEMASARAN FORUM

Ini adalah salah satu teknik pemasaran yang paling jarang digunakan. Banyak forum tersedia untuk semua ceruk. Langkah pertama dalam pemasaran forum adalah bergabung dengan yang andal dan berupaya membangun reputasi Anda. Orang-orang yang datang ke forum mencari jawaban atas masalah mereka.

Jadi, alih-alih hanya mempromosikan produk dan layanan Anda sendiri, tawarkan solusi kepada pengguna. Awalnya, cobalah menghabiskan waktu sebanyak mungkin di forum dan berikan jawaban kepada pengguna. Setelah mendapatkan reputasi untuk diri sendiri, Anda sekarang dapat mengubah solusi untuk memasukkan nilai merek Anda. Quora adalah tempat yang sangat baik untuk memulai.

2. Libatkan Pengunjung Anda dan Coba Ubah mereka menjadi Prospek

Semua pengunjung yang mendarat di halaman web Anda tidak akan melakukan pembelian pertama kali atau bahkan setelah beberapa kali kunjungan. Di sinilah keterlibatan pelanggan sangat penting untuk meningkatkan konversi. Salah satu strategi peretasan pertumbuhan terbaik adalah pemasaran email.

Tidak semua pengguna Anda dapat memeriksa media sosial secara teratur. Namun, Anda dapat yakin bahwa mereka akan memeriksa email setidaknya sekali sehari. Juga, orang tidak sering mengubah id email mereka. Semua alasan ini menjadikan pemasaran email sebagai salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda.

Langkah pertama adalah membuat daftar email. Manfaatkan alat seperti bilah langganan dan pop-up untuk meningkatkan jumlah pelanggan. Beri orang insentif untuk mendaftar. Alih-alih hanya menjual atau mempromosikan layanan Anda, Anda dapat menawarkan kode diskon, penawaran, dan promosi eksklusif kepada mereka. Ini berfungsi sebagai umpan untuk membuat pelanggan mendaftar ke buletin Anda.

Begitu mereka menandatangani, pastikan Anda menepati janji Anda. Jika Anda menjanjikan kupon diskon 10% kepada mereka, pastikan Anda segera mengirimkan kupon tersebut ke kotak masuk pelanggan.

Langkah selanjutnya adalah menyusun rencana pemasaran email dan menaatinya. Jika Anda telah memutuskan frekuensi dua email per minggu, pastikan Anda mengirim dua email setiap minggu tanpa gagal. Rahasia pemasaran email yang sukses adalah menemukan sweet spot.

Jangan terlalu banyak email sehingga mengganggu atau terlalu jarang sehingga pelanggan melupakan merek Anda.

3 & 4. Mendapatkan Pelanggan dan Mempertahankan Mereka

Bagaimana Anda mendapatkan pelanggan dan memastikan bahwa mereka tetap setia pada merek Anda? Salah satu strategi growth hacking yang efisien dalam memecahkan masalah ini adalah dengan menggunakan pengujian A/B.

Ini melibatkan serangkaian percobaan untuk mengoptimalkan laman landas Anda, berdasarkan respons pengguna. Ini juga dikenal sebagai pengujian terpisah.

Tujuan dari halaman arahan adalah untuk memastikan bahwa semua pengguna yang membukanya dikonversi menjadi pembeli.

Meskipun tidak mungkin menyenangkan semua pengunjung, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dengan menawarkan sesuatu yang menarik sebagian besar pengguna.

Manfaatkan empat langkah pengujian A/B berikut untuk memastikan halaman arahan Anda sangat dioptimalkan.

1. Kumpulkan Data – Identifikasi halaman yang memiliki tingkat konversi rendah atau halaman yang memiliki rasio drop-off tinggi? Manfaatkan alat seperti Crazy Egg, Hotjar yang memiliki peta panas untuk mengidentifikasi bagian halaman Anda yang diminati pengguna dan bagian yang memperoleh jumlah klik terbesar. Data adalah teman Anda dalam peretasan pertumbuhan. Cobalah untuk mengumpulkan info sebanyak mungkin, sebelum Anda melanjutkan ke langkah selanjutnya.

2. Tentukan Tujuan Anda – Untuk mengidentifikasi apakah pengujian A/B Anda berhasil, Anda harus menetapkan tujuan tertentu. Jangan hanya menetapkan tujuan yang tidak jelas seperti meningkatkan tingkat konversi pelanggan. Jadikan sangat spesifik dengan menetapkan angka untuk setiap target.

3. Jalankan eksperimen dengan variasi – Buat skenario A dan B. Perbedaannya bisa berupa sesuatu yang dangkal seperti mengubah warna latar belakang atau sesuatu yang lebih signifikan seperti menyertakan tombol Ajakan Bertindak dan sebagainya. Jalankan kedua versi eksperimen. Hancurkan angkanya, dan periksa hasilnya untuk mengidentifikasi mana yang paling menarik bagi pengguna.

4. Buat Perubahan berdasarkan Hasil – Buat keputusan berdasarkan hasil.

Membungkusnya

Ingat, growth hacking adalah tentang mencapai pembelajaran jangka panjang dan tidak hanya berfokus pada hasil langsung. Mengulangi pengujian terpisah sangat penting dan merupakan satu-satunya cara untuk memastikan bahwa Anda tetap relevan dan terus menarik audiens target Anda.

Terapkan strategi ini dan saksikan pertumbuhan besar-besaran.

Peretasan Pertumbuhan adalah vertikal terbaru yang ditambahkan dalam rangkaian layanan Webfries. Seperti yang telah kita lihat jika Anda ingin hasil pemasaran Anda tumbuh ke Utara, Peretasan Pertumbuhan adalah solusi yang harus Anda perhatikan. Kami akan dengan senang hati mendiskusikan lebih lanjut tentang topik ini jika Anda merasa itu cocok untuk Anda. Webfries tersedia di www.webfries.com | +91 124 4382-633.