10 mitos del marketing en redes sociales de los que tienes que deshacerte

“No tienes la opción de HACER las redes sociales o no; la gran pregunta es qué tan bien puedes HACERLO”.

Las redes sociales han recorrido un largo camino desde sus humildes comienzos hace solo unos años. De hecho, con cientos de millones de usuarios, las redes sociales tienen un enorme potencial para ayudar a su empresa a conectarse con su audiencia al instante.

Si bien el marketing en redes sociales se ha recuperado considerablemente durante los últimos años y ha generado un ROI masivo y ha ayudado a crear historias de éxito, abunda en una amplia gama de conceptos erróneos.

Aquí, en este artículo, desacreditamos los principales mitos del marketing en redes sociales y aclaramos las cosas. Sin más preámbulos, comencemos.

Mito 1: Mis Clientes no están en las Redes Sociales

Esta es una de las excusas más comunes dadas por las empresas. Según un informe reciente publicado en Next Web, hay más de 3.028 millones de usuarios sociales activos en todo el mundo. Y ese es un número bastante grande considerando que la población total del mundo es de alrededor de 7.500 millones.

Eso significa que casi la mitad del mundo está en las redes sociales y te lo estás perdiendo a lo grande, si aún no te has subido al tren del marketing social.

Mito 2: Vale, las redes sociales son geniales. ¡Vamos a apuntarnos a todo ya mismo!

El hecho de que te hayas dado cuenta del poder de las redes sociales no significa que tengas que registrarte en todo lo que está disponible. Diferentes redes funcionan bien para estrategias particulares. En lugar de registrarse ciegamente en todo y no hacer nada bien, tiene sentido centrar sus esfuerzos en unas pocas redes que se adapten a su negocio.

¿Recuerdas el viejo dicho, "Aprendiz de todos los oficios y maestro de nada"? ¡No seas ese tipo!

Mito 3: ¿Por qué debo pagar para que una empresa maneje mis estrategias de redes sociales, cuando las redes sociales son gratuitas?

No se puede negar el hecho de que puede crear una página para su negocio en plataformas populares de forma gratuita. Sin embargo, el marketing en redes sociales es más que simplemente crear un perfil y publicar algunas publicaciones, videos o imágenes aleatorias de Facebook, YouTube, Twitter, Instagram y otros.

La verdad es que para que sus estrategias de marketing valgan la pena, debe dedicar tiempo e interactuar con su público objetivo en la red. La personalidad de su marca debe crearse, nutrirse y podarse continuamente con las técnicas adecuadas para ayudarlo a conectarse con su audiencia, aumentando así su ROI.

Mito 4: Ok, conseguiré que un adolescente que conozco maneje mis perfiles de redes sociales, después de todo, ellos son los que son expertos en tecnología.

Al igual que todas sus otras estrategias de marketing, el marketing en redes sociales debe planificarse cuidadosamente si desea que sea un éxito. Recuerda, que tu audiencia potencial reconoce y se conecta con tu marca, por lo que publicas en línea.

No querrás parecer un adolescente descarado que no se toma en serio lo que hace. Necesita expertos que miren el panorama general y planifiquen cuidadosamente cada paso para construir la personalidad en línea para su negocio.

Mito 5: si empiezo con el marketing en redes sociales, ¿no estoy abriendo las puertas para que los "Haters" y los "Trolls" difundan propaganda falsa sobre mi negocio?

Ya sea que esté allí en las redes sociales o no, las personas hablan sobre sus productos y servicios en las redes sociales populares. Cuando tiene presencia social, no solo monitorea lo que se dice sobre su negocio, sino que también tiene la oportunidad de responder positivamente y recuperar al cliente.

Según un estudio, cuando un cliente insatisfecho recibe una respuesta de la empresa en las redes sociales, existe un 46 % de posibilidades de que el cliente vuelva a ti.

Se trata de construir y salvar relaciones con sus clientes, y las redes sociales son la forma más fácil y eficiente de hacerlo.

Mito 6: Ok, he creado una página de Facebook para mi negocio. Ahora, eso me convierte en un vendedor de redes sociales, ¿verdad?

¡Lejos de ahi! El marketing en redes sociales no se trata de configurar una página y olvidarse de ella. Debe dedicar tiempo, compromiso y una estrategia bien definida para interactuar con su audiencia potencial y, por lo tanto, desarrollar la lealtad del cliente.

Mito 7: Si convenzo a mis amigos y familiares de que les gusten todas mis publicaciones, mi presencia social es un éxito.

No puedes estar más equivocado. El hecho de que hagas que tu mamá, tío, tías y amigos le den me gusta a todas las publicaciones que publicas en tu muro de Facebook, no significa que generes ganancias. El algoritmo EdgeRank es mucho más complicado que eso. No utiliza solo el número de "me gusta" para determinar tu popularidad.

Necesita una gran cantidad de personas que interactúen con su contenido de todas las formas: me gusta, comentarios, acciones compartidas y vistas. Debe hacer todo esto bien antes de que pueda esperar que sus publicaciones aparezcan en los feeds de su público objetivo.

¡Esta es la razón por la que necesita la ayuda de un experto para clavar un golpe de marketing en las redes sociales en la cabeza!

Mito 8: si me registro en las redes sociales, significa que tengo que estar siempre en línea, respondiendo a los comentarios y me gusta.

Si bien no se puede discutir el hecho de que una respuesta rápida es muy apreciada, no es una regla estricta y rápida. Su audiencia potencial entiende que está administrando un negocio y que hay muchas otras cosas de las que ocuparse. Todo lo que importa es que responda con prontitud, y no en segundos.

Sin embargo, existen límites específicos. Por ejemplo, si un cliente tiene alguna consulta sobre su producto y usted responde después de dos semanas, lo más probable es que el cliente ya se haya mudado.

Es por eso que es genial tener un equipo experimentado y experto en redes sociales que se encargue de todo esto por ti.

Mito 9: No tengo suficiente contenido para publicar regularmente.

No te preocupes; Aquí es donde entra en juego nuestra agencia de marketing en redes sociales: Webfries. Con un equipo experto de creadores de contenido de redes sociales, diseñadores gráficos y analistas de SEO, lo ayudamos a crear contenido atractivo que enganche a sus clientes. Haga clic aquí para ver lo que tenemos para ofrecer a los clientes en marketing en redes sociales.

Mito 10: Las redes sociales tienen que ver con los números. Cuanto mayor sea el número de seguidores, mejores serán mis resultados.

Recuerda siempre que “La calidad triunfa sobre la cantidad cualquier día y en cualquier lugar”. Lo mismo se aplica a las redes sociales.

No se trata de la cantidad de seguidores que tengas. En cambio, se trata de la cantidad de seguidores, que probablemente se conviertan en clientes.

LA LÍNEA DE FONDO

“El marketing ya no se trata de las cosas que vendes. Se trata de las historias que cuentas”.

Las redes sociales son una herramienta poderosa que lo ayuda a conectarse e interactuar con su público objetivo, ayudándolo a crear un ejército de seguidores y clientes leales, que difunden información sobre su negocio. Vamos a ayudarlo a aclarar los conceptos erróneos sobre las redes sociales y dejar que nuestros expertos elaboren una estrategia de marketing en redes sociales solo para usted y su marca.

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