10 mitów marketingowych w mediach społecznościowych, których musisz się pozbyć

Opublikowany: 2019-07-24

„Nie masz wyboru, czy korzystasz z mediów społecznościowych, czy nie; najważniejsze pytanie brzmi: jak dobrze możesz to ZROBIĆ”.

Media społecznościowe przeszły długą drogę od swoich skromnych początków zaledwie kilka lat temu. W rzeczywistości, z setkami milionów użytkowników, sieci społecznościowe mają ogromny potencjał, aby pomóc Twojej firmie w natychmiastowym nawiązaniu kontaktu z odbiorcami.

Chociaż marketing w mediach społecznościowych znacznie się rozwinął w ciągu ostatnich kilku lat i wygenerował ogromny zwrot z inwestycji oraz pomógł w tworzeniu historii sukcesu, obfituje w wiele nieporozumień.

W tym artykule obalimy najpopularniejsze mity dotyczące marketingu w mediach społecznościowych i wyjaśnimy sprawę. Bez zbędnych ceregieli, zaczynajmy.

Mit 1: Moi klienci nie korzystają z sieci społecznościowych

customer-not-on-social-media

To jedna z najczęstszych wymówek firm. Według niedawnego raportu opublikowanego w Next Web, na całym świecie jest ponad 3,028 miliarda aktywnych użytkowników społecznościowych. To dość duża liczba, biorąc pod uwagę, że całkowita populacja świata wynosi około 7,5 miliarda.

Oznacza to, że prawie połowa świata jest w sieciach społecznościowych i tracisz dużo czasu, jeśli jeszcze nie przyjąłeś modowego marketingu społecznościowego.

Mit 2: Ok, sieci społecznościowe są niesamowite. Zapiszmy się na wszystko już teraz!

social-media-awesome

Tylko dlatego, że zdałeś sobie sprawę z potęgi sieci społecznościowych, nie oznacza to, że musisz zarejestrować się we wszystkim, co jest dostępne. Różne sieci dobrze sprawdzają się w przypadku określonych strategii. Zamiast ślepo zgadzać się na wszystko i nic nie robić dobrze, warto skoncentrować swoje wysiłki na zaledwie kilku sieciach, które pasują do Twojej firmy.

Pamiętasz stare powiedzenie: „Wszystkiego fachowca i żadnego mistrza?” Nie bądź tym facetem!

Mit 3: Dlaczego mam płacić firmie za obsługę moich strategii w mediach społecznościowych, skoro sieci społecznościowe są bezpłatne?

why-should-pay

Nie da się zaprzeczyć, że możesz stworzyć stronę dla swojej firmy na popularnych platformach za darmo. Jednak marketing w mediach społecznościowych to coś więcej niż tylko utworzenie profilu i opublikowanie kilku przypadkowych postów, filmów lub zdjęć z Facebooka, YouTube, Twittera, Instagrama i innych.

Prawda jest taka, że ​​aby Twoje strategie marketingowe się opłaciły, musisz poświęcić czas i nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami w sieci. Osobowość Twojej marki musi być stale tworzona, pielęgnowana i przycinana za pomocą odpowiednich technik, które pomogą Ci nawiązać kontakt z odbiorcami, a tym samym zwiększyć zwrot z inwestycji.

Mit 4: Ok, poproszę nastolatka, którego znam, aby zajął się moimi profilami w sieciach społecznościowych, w końcu to oni są obeznani z technologią.

handel_all_social_media

Podobnie jak wszystkie inne strategie marketingowe, marketing w mediach społecznościowych musi być starannie zaplanowany, jeśli chcesz, aby odniósł sukces. Pamiętaj, że Twoi potencjalni odbiorcy rozpoznają i łączą się z Twoją marką poprzez to, co publikujesz online.

Nie chcesz wyjść na zuchwałego nastolatka, który nie traktuje poważnie tego, co robi. Potrzebujesz ekspertów, którzy patrzą z szerszej perspektywy i starannie planują każdy krok, aby zbudować wizerunek online dla Twojej firmy.

Mit 5: Jeśli zaczynam od marketingu w mediach społecznościowych, czy nie otwieram furtki dla „hejterów” i „trolli” do szerzenia fałszywej propagandy na temat mojej firmy?

social-media-negative-negative

Niezależnie od tego, czy jesteś w mediach społecznościowych, czy nie, ludzie mówią o Twoich produktach i usługach w popularnych sieciach społecznościowych. Kiedy jesteś obecny w mediach społecznościowych, nie tylko monitorujesz, co mówi się o Twojej firmie, ale masz również możliwość pozytywnej reakcji i odzyskania klienta.

Według badania, gdy niezadowolony klient otrzyma odpowiedź od firmy w mediach społecznościowych, istnieje 46% szans, że klient wróci do Ciebie.

Wszystko polega na budowaniu i ratowaniu relacji z klientami, a media społecznościowe to najłatwiejszy i najskuteczniejszy sposób na zrobienie tego.

Mit 6: Ok, zbudowałem stronę mojej firmy na Facebooku. To czyni mnie marketingowcem w mediach społecznościowych, prawda?

facebook-business-page

Daleko stąd! marketing w mediach społecznościowych nie polega na założeniu strony i zapomnieniu o niej. Musisz poświęcić czas, zaangażowanie i dobrze zdefiniowaną strategię, aby zaangażować potencjalnych odbiorców, budując w ten sposób lojalność klientów.

Mit 7: Jeśli przekonam moich przyjaciół i członków rodziny do polubienia każdego mojego postu, moja obecność w mediach społecznościowych zakończy się sukcesem.

family-member-and-friends

Nie możesz się bardziej mylić. Tylko dlatego, że Twoja mama, wujek, ciotki i przyjaciele polubią wszystkie posty, które publikujesz na swojej tablicy na Facebooku, nie oznacza to, że generujesz zwroty. Algorytm EdgeRank jest o wiele bardziej skomplikowany. Nie używa tylko liczby polubień do określenia Twojej popularności.

Potrzebujesz ogromnej liczby osób wchodzących w interakcje z Twoimi treściami na wszystkie sposoby – polubienia, komentarze, udostępnienia i wyświetlenia. Musisz zrobić to wszystko dobrze, zanim będziesz mógł oczekiwać, że Twoje posty pojawią się w kanałach docelowych odbiorców.

Właśnie dlatego potrzebujesz pomocy ekspertów, aby przybić głowę do marketingu w mediach społecznościowych!

Mit 8: Jeśli zarejestruję się w mediach społecznościowych, oznacza to, że muszę być zawsze online, odpowiadać na komentarze i polubienia.

all-time-online

Chociaż nie ma wątpliwości, że szybka odpowiedź jest bardzo mile widziana, nie jest to twarda i szybka zasada. Twoi potencjalni odbiorcy rozumieją, że prowadzisz firmę i że jest wiele innych rzeczy, którymi musisz się zająć. Liczy się tylko to, że reagujesz szybko, a nie w ciągu kilku sekund.

Istnieją jednak określone ograniczenia. Na przykład, jeśli klient ma jakieś pytanie dotyczące Twojego produktu, a Ty odpowiadasz po dwóch tygodniach, istnieje prawdopodobieństwo, że klient już się zmienił.

Dlatego dobrze jest mieć doświadczony i doświadczony zespół ds. mediów społecznościowych, który zajmie się tym wszystkim za Ciebie.

Mit 9: Nie mam wystarczającej ilości treści, aby regularnie publikować.

less-content

nie martw się; w tym miejscu wkracza nasza agencja Social Media Marketing – Webfries. Dzięki zespołowi ekspertów, składającemu się z twórców treści do mediów społecznościowych, grafików i analityków SEO, pomagamy Ci tworzyć angażujące treści, które przykuwają uwagę Twoich klientów. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, co mamy do zaoferowania klientom w zakresie marketingu w mediach społecznościowych.

Mit 10: Media społecznościowe to przede wszystkim liczby. Im większa liczba obserwujących, tym lepsze będą moje wyniki.

big-amount-follower

Zawsze pamiętaj, że „Jakość zwycięża Ilość każdego dnia i wszędzie”. To samo dotyczy mediów społecznościowych.

Nie chodzi o liczbę obserwujących, których masz. Zamiast tego chodzi o liczbę obserwujących, którzy prawdopodobnie zamienią się w klientów.

PODSUMOWANIE

bottom-line

„Marketing nie dotyczy już rzeczy, które sprzedajesz. Chodzi o historie, które opowiadasz”.

Media społecznościowe to potężne narzędzie, które pomaga łączyć się i angażować odbiorców docelowych, pomagając stworzyć armię lojalnych fanów i klientów, którzy rozpowszechniają informacje o Twojej firmie. Pomożemy Ci rozwiać błędne przekonania na temat mediów społecznościowych i pozwolimy naszym ekspertom opracować strategię marketingową w mediach społecznościowych dla Ciebie i Twojej marki.

Zadzwoń do naszej agencji marketingu społecznościowego pod numer @ 0124-438-2633 i umów się na bezpłatną konsultację, aby rozpocząć!