10 mythes sur le marketing des médias sociaux dont vous devez vous débarrasser

« Vous n'avez pas le choix de FAIRE des médias sociaux ou non ; la grande question est de savoir dans quelle mesure vous pouvez le FAIRE.

Les médias sociaux ont parcouru un long chemin depuis leurs modestes débuts il y a quelques années à peine. En fait, avec des centaines de millions d'utilisateurs, les réseaux sociaux ont le potentiel énorme d'aider votre entreprise à se connecter instantanément avec votre public.

Alors que le marketing des médias sociaux a considérablement augmenté au cours des deux dernières années et a généré un retour sur investissement massif et contribué à créer des histoires de réussite, il regorge d'un large éventail d'idées fausses.

Ici, dans cet article, nous démystifions les principaux mythes du marketing des médias sociaux et remettons les choses au clair. Sans plus tarder, commençons.

Mythe 1 : Mes clients ne sont pas sur les réseaux sociaux

C'est l'une des excuses les plus courantes données par les entreprises. Selon un récent rapport publié dans le Next Web, il y a plus de 3,028 milliards d'utilisateurs sociaux actifs dans le monde entier. Et c'est un nombre assez énorme si l'on considère que la population mondiale totale est d'environ 7,5 milliards.

Cela signifie que près de la moitié du monde est sur les réseaux sociaux et que vous manquez beaucoup de temps, si vous n'avez pas encore adopté le train en marche du marketing social.

Mythe 2 : Ok, les réseaux sociaux sont géniaux. Inscrivons-nous pour tout dès maintenant !

Ce n'est pas parce que vous avez réalisé la puissance des réseaux sociaux que vous devez vous inscrire à tout ce qui est disponible. Différents réseaux fonctionnent bien pour des stratégies particulières. Au lieu de vous inscrire aveuglément à tout et de ne rien faire correctement, il est logique de concentrer vos efforts sur quelques réseaux qui conviennent à votre entreprise.

Vous souvenez-vous du vieil adage : « Jack of all trades, and master of none ? Ne sois pas ce mec !

Mythe 3 : Pourquoi devrais-je payer pour qu'une entreprise gère mes stratégies de médias sociaux, alors que les réseaux sociaux sont gratuits ?

Il est indéniable que vous pouvez créer gratuitement une page pour votre entreprise sur des plateformes populaires. Cependant, le marketing des médias sociaux ne se limite pas à créer un profil et à publier quelques publications, vidéos ou images aléatoires de Facebook, YouTube, Twitter, Instagram et autres.

La vérité est que pour que vos stratégies marketing portent leurs fruits, vous devez passer du temps et vous engager avec votre public cible sur le réseau. La personnalité de votre marque doit être créée, nourrie et taillée en permanence avec les bonnes techniques pour vous aider à vous connecter avec votre public, augmentant ainsi votre retour sur investissement.

Mythe 4 : Ok, je vais demander à un adolescent que je connais de gérer mes profils de réseaux sociaux, après tout, ce sont eux qui sont férus de technologie.

Comme toutes vos autres stratégies de marketing, le marketing des médias sociaux doit être soigneusement planifié si vous voulez qu'il soit un succès. N'oubliez pas que votre public potentiel reconnaît et se connecte à votre marque, par ce que vous publiez en ligne.

Vous ne voulez pas passer pour un adolescent impétueux qui ne prend pas au sérieux ce qu'il fait. Vous avez besoin d'experts qui regardent la situation dans son ensemble et planifient soigneusement chaque étape pour créer la personnalité en ligne de votre entreprise.

Mythe 5 : Si je commence par le marketing des médias sociaux, n'ouvre-t-on pas les portes aux « Haters » et aux « Trolls » pour répandre une fausse propagande sur mon entreprise ?

Que vous soyez présent sur les réseaux sociaux ou non, les gens parlent de vos produits et services sur les réseaux sociaux populaires. Lorsque vous avez une présence sociale, non seulement vous surveillez ce qui se dit sur votre entreprise, mais vous avez également la possibilité de réagir positivement et de reconquérir le client.

Selon une étude, lorsqu'un client insatisfait reçoit une réponse de l'entreprise sur les réseaux sociaux, il y a 46% de chances que le client revienne vers vous.

Il s'agit d'établir et de préserver des relations avec vos clients, et les médias sociaux sont le moyen le plus simple et le plus efficace de le faire.

Mythe 6 : OK, j'ai créé une page Facebook pour mon entreprise. Maintenant, cela fait de moi un spécialiste du marketing des médias sociaux, n'est-ce pas ?

Loin de là! le marketing des médias sociaux ne consiste pas à créer une page et à tout oublier. Vous devez consacrer du temps, de l'engagement et une stratégie bien définie pour interagir avec votre public potentiel, fidélisant ainsi la clientèle.

Mythe 7 : Si je convainc mes amis et les membres de ma famille d'aimer chacune de mes publications, ma présence sociale est un succès.

Vous ne pouvez pas avoir plus tort. Ce n'est pas parce que votre mère, votre oncle, vos tantes et vos amis aiment tous les messages que vous publiez sur votre mur Facebook que vous générez des retours. L'algorithme EdgeRank est bien plus compliqué que cela. Il n'utilise pas seulement le nombre de likes pour déterminer votre popularité.

Vous avez besoin d'un grand nombre de personnes qui interagissent avec votre contenu de toutes les manières - likes, commentaires, partages et vues. Vous devez bien comprendre tout cela avant de pouvoir vous attendre à ce que vos messages apparaissent dans les flux de votre public cible.

C'est pourquoi vous avez besoin de l'aide d'un expert pour réussir votre marketing sur les réseaux sociaux !

Mythe 8 : Si je m'inscris sur les réseaux sociaux, cela signifie que je dois être toujours en ligne, répondre aux commentaires et aux likes.

Bien qu'il n'y ait aucun doute sur le fait qu'une réponse rapide est très appréciée, ce n'est pas une règle absolue. Votre public potentiel comprend que vous dirigez une entreprise et qu'il y a beaucoup d'autres choses à prendre en charge. Tout ce qui compte, c'est que vous répondiez rapidement, et non en quelques secondes.

Cependant, il existe des limites spécifiques. Par exemple, si un client a des questions sur votre produit et que vous répondez après deux semaines, il y a de fortes chances que le client soit déjà passé à autre chose.

C'est pourquoi il est bon d'avoir une équipe expérimentée et experte en médias sociaux qui s'occupe de tout cela pour vous.

Mythe 9 : Je n'ai pas assez de contenu pour publier régulièrement.

Ne t'inquiètes pas; c'est là qu'intervient notre agence de marketing des médias sociaux - Webfries. Avec une équipe d'experts de créateurs de contenu de médias sociaux, de graphistes et d'analystes SEO, nous vous aidons à créer un contenu engageant qui accroche vos clients. Cliquez ici pour découvrir ce que nous avons à offrir aux clients dans le domaine du marketing des médias sociaux.

Mythe 10 : Les médias sociaux sont une question de chiffres. Plus le nombre de followers est élevé, meilleurs seront mes résultats.

Rappelez-vous toujours que "la qualité triomphe de la quantité n'importe quand, n'importe où". Il en va de même pour les réseaux sociaux.

Il ne s'agit pas du nombre de followers que vous avez. Au lieu de cela, il s'agit du nombre de followers, qui sont susceptibles de se transformer en clients.

LA LIGNE INFÉRIEURE

"Le marketing ne concerne plus ce que vous vendez. Il s'agit des histoires que vous racontez.

Les médias sociaux sont un outil puissant qui vous aide à vous connecter et à vous engager avec votre public cible, vous aidant à créer une armée de fans et de clients fidèles, qui font connaître votre entreprise. Laissez-nous vous aider à dissiper les idées fausses sur les médias sociaux et laissez nos experts élaborer une stratégie de marketing des médias sociaux juste pour vous et votre marque.

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