7 prostych, ale skutecznych sposobów na zachęcenie odwiedzających witrynę do konwersji

Bardzo często spotykamy kilku właścicieli witryn lub sklepów internetowych, którzy płyną na tej samej łodzi – ich ruch jest wysoki, ale liczba konwersji jest na najniższym poziomie. Co jest nie tak? Niezależnie od ruchu generowanego przez Twoją witrynę, ostatecznie liczy się współczynnik konwersji.

Ok, wyjaśnijmy to na krótkim przykładzie. Wyobraź sobie, że masz sklep internetowy, który każdego miesiąca odwiedza ponad 10 000 osób. Ale Twoje liczby konwersji wynoszą zaledwie 1,2 procent. Oznacza to, że co miesiąc dokonujesz 120 sprzedaży za pośrednictwem swojego sklepu internetowego.

Z drugiej strony, powiedzmy, że Twój konkurent przyciąga połowę Twojego ruchu – 50 tys. odwiedzających miesięcznie. Ale ma współczynnik konwersji wynoszący 3%. Oznacza to, że co miesiąc dokonuje 150 sprzedaży, przy zaledwie połowie Twoich odwiedzających.

Ten przykład dowodzi, że chociaż ruch w witrynie jest niezbędny, to tylko część równania sukcesu. Ważniejsza jest konwersja.

W dzisiejszym poście przyjrzymy się najlepszym sposobom konwersji ruchu w witrynie, zwiększenia liczby potencjalnych klientów, zwiększenia sprzedaży i ostatecznie zwiększenia przychodów. Nie przedłużając, zaczynajmy!

Zanim przyjrzymy się wskazówkom, zróbmy szybką,

3-sekundowy test

Załóż czapkę klienta i spójrz na swoją stronę internetową lub e-sklep z perspektywy nowego klienta, który odwiedza Twoją stronę. Zadaj sobie te dwa pytania:
Czy klienci będą mogli dowiedzieć się, o czym jest Twoja strona w trzech sektorach, które lądują w Twojej witrynie, opatrzone są ceną. Dlatego ważne jest, abyś jak najlepiej wykorzystał swoje wysiłki. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest utrzymanie procesu konwersji tak prostego, jak to tylko możliwe. Ta strona firmy cateringowej jest doskonałym przykładem uproszczonego procesu konwersji. Zapewniają odwiedzającym kilka opcji konwersji. Ich numer Whatsapp jest wyświetlany w widocznym miejscu na górze ekranu, a tuż pod nim znajduje się formularz „Kontakt”, w którym klienci mogą przesyłać zapytania pocztą elektroniczną. Ponadto przycisk „kliknij, aby zadzwonić” jest również widoczny w widocznym miejscu, dzięki czemu klienci mogą łatwo zadzwonić do zespołu w celu omówienia swoich konkretnych wymagań. Pamiętaj, że obecnie większość ludzi przegląda strony z ekranów urządzeń mobilnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby mieć responsywny projekt strony internetowej – który idealnie pasuje do urządzeń wszystkich rozmiarów.

Spraw, aby referencje i recenzje były łatwo widoczne

Kupując online, klienci nie mają możliwości dotknięcia produktu przed podjęciem decyzji. Chcą mieć pewność co do Twojej firmy, zanim klikną przycisk „Dodaj do koszyka” lub skontaktują się z Tobą. Ta firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych i usługami SEO – Webfries to firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych w Gurgaon, w której pojawiają się recenzje klientów i referencje. Autentyczne opinie poprzednich klientów odgrywają kluczową rolę w zwiększaniu współczynników konwersji.

Bardzo ważne jest, aby recenzje i referencje były umieszczane w miejscach witryny, które są widoczne dla wszystkich. W ten sposób mogą szybko je przejrzeć, zanim podejmą decyzję. Zilustrujmy to innym przykładem z życia wziętym.

Jeśli sprawdzisz tę witrynę, która sprzedaje browarom sprzęt do piwa rzemieślniczego, zobaczysz listę poprzednich klientów wyświetlaną w widocznym miejscu na dole strony. Co więcej, segregując listę klientów na podstawie miasta, właściciele witryn zwiększają swoją wiarygodność. Ponadto tuż nad listą klientów znajdują się nagrody zdobyte przez firmę. To jeszcze bardziej poprawia wiarygodność firmy.

Upewnij się, że wszelkie takie informacje są wyświetlane w Twojej witrynie w widocznym miejscu. Nie chcesz, aby Twoi klienci byli sfrustrowani podczas ich wyszukiwania. Zamiast tego umieść go bezpośrednio przed nimi.

Przycisk wezwania do działania bezpośrednio przed gośćmi

Umieszczając przycisk wezwania do działania bezpośrednio przed klientami, aby go nie przegapili, zwiększasz swoje szanse na konwersję. Jeśli spojrzysz na tę stronę, w celu polubownej separacji małżeńskiej, możesz zobaczyć ich numer telefonu komórkowego wyświetlany w widocznym miejscu na środku strony. Dodatkowo przycisk czatu online jest widoczny w samym rogu strony.

Powiedziawszy to, musisz zadbać o to, aby wyświetlić odpowiedni przycisk wezwania do na swojej stronie. Niewłaściwy przycisk akcji, nawet jeśli jest wyświetlany w widocznym miejscu, nie przyniesie pożądanych rezultatów. Na przykład, jeśli w powyższym przykładzie witryna korzysta z oferty dołączenia do biuletynu zamiast przycisku czatu, aby porozmawiać z ekspertami od rozwodów, nie będzie to działać na ich korzyść.

Bądź bezpośredni i przejrzysty w stosunku do swoich gości

Dobra, dzisiejsi klienci obeznani z technologią są bardzo inteligentni i intuicyjni. Mogą dostrzec puch i gówno z odległości mili. A jeśli chodzi o zakupy online, bardzo chronią swoje dane osobowe i dane karty kredytowej. Jeśli poczują, że Twoja witryna w jakikolwiek sposób zagraża ich bezpieczeństwu, możesz być prawie pewien, że uciekną i nigdy nie wrócą.

Wyjaśnijmy to na przykładzie. Obecnie wszystkie strony internetowe bardzo często proszą o adresy e-mail firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych w Gurgaon odwiedzających witrynę. Ale nikt nie lubi przekazywać swoich e-maili bez żadnego wyjaśnienia. Obecnie klienci chcą poznać konkretne korzyści, jakie mogą uzyskać, zanim się na coś zdecydują. W końcu nikt nie chce więcej spamu.

Jeśli wyślesz im cotygodniowy biuletyn, gdy podadzą swój adres e-mail w Twojej witrynie, poinformuj ich o tym. Ponadto, jeśli od czasu do czasu będziesz oferować specjalne oferty, rabaty i inne promocje za pośrednictwem poczty elektronicznej, wyjaśnij to swoim klientom.

Gdy upewnisz się, że Twoja komunikacja i intencje są jasne, współczynniki konwersji klientów nie tylko wzrosną, ale uzyskasz odpowiedni ruch, ponieważ klienci dokładnie wiedzą, co od Ciebie otrzymują.

Celuj w prosty, pozbawiony bałaganu projekt

Proste jest zawsze lepsze. Dzięki prostemu, uporządkowanemu projektowi przeciętny użytkownik dokładnie wie, co robić w Twojej witrynie. Nie czuje się zestresowany, próbując poruszać się po Twojej witrynie. Przy mniejszej liczbie elementów rozpraszających uwagę możesz sprawić, że odwiedzający sięgną po przycisk wezwania do działania szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.

Nawet jeśli masz do czynienia ze skomplikowanym produktem lub usługą, ważne jest, aby uprościć go pod względem projektowym. Na przykład sprawdź tę stronę dotyczącą oklein kamiennych Decor Slim. Chociaż większość klientów nie zna produktu, prosty projekt i efektowne zdjęcia produktów oraz filmy dostępne na stronie ułatwiają klientom lepsze zrozumienie produktu.

Wiele lat temu firmy próbowały przyciągnąć klientów przesadnymi animacjami flash i wyrafinowanymi projektami. Dziś wszystko sprowadza się do tego, aby było to proste i jak najmniej rozpraszające.

Poszukaj wreszcie profesjonalnej pomocy

Chociaż wymienione tutaj punkty stanowią dobry punkt wyjścia, potrzebujesz pomocy profesjonalisty, aby poprawić współczynniki konwersji i zoptymalizować wydajność witryny. Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów ds. marketingu cyfrowego, aby uzyskać bezpłatną diagnozę Twojej witryny i wskazówki, jak postępować dalej.