7 façons simples mais efficaces de convertir les visiteurs de votre site

Publié: 2019-08-23

Très souvent, nous rencontrons plusieurs propriétaires de sites Web ou de boutiques e-commerce, qui naviguent tous dans le même bateau - leur trafic est élevé, mais leur nombre de conversions est au plus bas. Qu'est-ce qui ne va pas? Quel que soit le trafic généré par votre site, c'est finalement le taux de conversion qui compte.

Ok, expliquons cela avec un exemple rapide. Imaginez que vous ayez une boutique en ligne qui attire plus de 10 000 visiteurs chaque mois. Mais, vos chiffres de conversion ne sont que de 1,2 %. Cela signifie que vous réalisez 120 ventes chaque mois via votre boutique e-commerce.

D'un autre côté, disons que votre concurrent attire juste la moitié de votre trafic - 50w00 visiteurs chaque mois. Mais, a un taux de conversion de 3%. Cela signifie qu'il réalise 150 ventes chaque mois, avec seulement la moitié de votre nombre de visiteurs.

Cet exemple prouve que si le trafic sur le site Web est essentiel, ce n'est qu'une partie de l'équation du succès. Ce qui compte le plus, c'est la conversion.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous examinons les meilleurs moyens de convertir le trafic de votre site Web, d'améliorer les prospects, d'augmenter les ventes et, en fin de compte, d'augmenter vos revenus. Sans plus tarder, commençons !

Avant, on jette un oeil aux astuces, faisons un Rapide,

Essai de 3 secondes

Portez votre casquette de client et jetez un coup d'œil à votre site Web ou à votre boutique en ligne du point de vue d'un nouveau client qui visite votre page. Posez-vous ces deux questions :
Les clients pourront-ils trouver de quoi parle votre page dans les trois secteurs qui atterrissent sur votre site avec une étiquette de prix qui leur est attachée. Il est donc essentiel que vous tiriez le meilleur parti de vos efforts. La meilleure façon d'y parvenir est de garder le processus de conversion aussi simple que possible. Ce site d'entreprise de restauration est un parfait exemple de processus de conversion simplifié. Ils offrent aux visiteurs plusieurs options de conversion. Leur numéro Whatsapp est affiché bien en évidence en haut de l'écran, et juste en dessous se trouve le formulaire "Contactez-nous" où les clients peuvent envoyer leurs questions par e-mail. De plus, le bouton cliquer pour appeler est également affiché bien en évidence afin que les clients puissent facilement appeler l'équipe pour discuter de leurs besoins spécifiques. N'oubliez pas que la plupart des gens naviguent aujourd'hui sur des sites à partir de leurs écrans mobiles. Il est donc essentiel que vous ayez une conception de site Web réactive - qui s'adapte parfaitement aux appareils de toutes tailles.

Rendre les témoignages et les avis visibles facilement

Lorsqu'ils achètent en ligne, les clients n'ont pas la possibilité de sentir et de toucher un produit avant de prendre leur décision. Ils veulent avoir confiance en votre entreprise avant de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" ou de vous contacter. Cette société de conception de sites Web et de services de référencement - Webfries est une société de conception Web à Gurgaon où les avis et témoignages de clients entrent en jeu. Les commentaires authentiques des clients précédents jouent un rôle crucial dans l'augmentation de vos taux de conversion.

Il est essentiel que les avis et témoignages soient placés à des endroits de votre site visibles par tous. De cette façon, ils peuvent les parcourir rapidement avant de prendre une décision. Illustrons cela avec un autre exemple concret.

Si vous consultez ce site, qui vend du matériel de bière artisanale aux brasseries, vous pouvez voir la liste des clients précédents affichée bien en évidence au bas de la page. De plus, en séparant la liste des clients en fonction de la ville, les propriétaires du site renforcent leur crédibilité. En outre, juste au-dessus de la liste des clients, se trouvent les prix remportés par l'entreprise. Cela améliore encore la fiabilité de l'entreprise.

Assurez-vous que ces informations sont affichées en évidence sur votre site. Vous ne voulez pas que vos clients soient frustrés en les cherchant. Au lieu de cela, placez-le directement devant eux.

Bouton d'appel à l'action directement devant les visiteurs

En plaçant votre bouton d'appel à l'action directement devant vos clients, afin qu'ils ne le ratent pas, vous augmentez vos chances de les faire convertir. Si vous jetez un coup d'œil sur ce site, pour la séparation conjugale à l'amiable, vous pouvez voir leur numéro de portable affiché bien en évidence au centre de la page. De plus, le bouton de chat en ligne est visible juste au coin de la page.

Cela dit, vous devez vous assurer que vous avez affiché le bon bouton d'appel sur votre page. Le mauvais bouton d'action, même s'il est affiché en évidence, ne vous donnera pas les résultats souhaités. Par exemple, si dans l'exemple ci-dessus, le site utilise une offre pour rejoindre leur newsletter au lieu du bouton de chat pour parler avec des experts en divorce, cela ne fonctionnera pas à leur avantage.

Soyez direct et transparent avec vos visiteurs

D'accord, les clients férus de technologie d'aujourd'hui sont très intelligents et intuitifs. Ils peuvent repérer les peluches et les conneries à un kilomètre de distance. Et, lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, ils protègent fortement leurs informations personnelles et celles de leur carte de crédit. S'ils estiment que votre site Web compromet leur sécurité de quelque manière que ce soit, vous pouvez être sûr qu'ils s'enfuiront et ne reviendront jamais.

Expliquons cela avec un exemple. Il est maintenant très courant pour tous les sites Web de demander des adresses e-mail aux visiteurs du site Web Designing Company à Gurgaon. Mais personne n'aime remettre ses e-mails sans aucune explication. Aujourd'hui, les clients veulent connaître les avantages spécifiques qu'ils sont susceptibles d'obtenir avant de s'inscrire à quelque chose. Après tout, personne ne veut plus de spam.

Si vous leur envoyez une newsletter hebdomadaire lorsqu'ils fournissent leur adresse e-mail sur votre site, informez-les. De plus, si vous distribuez des offres spéciales, des remises et d'autres promotions de temps en temps, par e-mail, faites-le clairement savoir à vos clients.

Lorsque vous vous assurez que vos communications et vos intentions sont claires, non seulement les taux de conversion de vos clients augmentent, mais vous obtenez également un trafic pertinent, car les clients savent exactement ce qu'ils obtiennent de vous.

Visez une conception simple et sans encombrement

La simplicité est toujours meilleure. Avec une conception simple et sans encombrement, le visiteur moyen sait exactement quoi faire sur votre site. Il/elle ne se sent pas stressé(e) en essayant de naviguer sur votre site. Avec moins de distractions, vous pouvez amener vos visiteurs à atteindre le bouton d'appel à l'action plus rapidement que jamais.

Même si vous traitez un produit ou un service compliqué, il est essentiel que vous le simplifiiez en termes de conception. Par exemple, consultez ce site sur les placages de pierre Decor Slim. Bien que la plupart des clients ne connaissent pas le produit, la conception simple et les images et vidéos de produits efficaces disponibles sur le site permettent aux clients de mieux comprendre le produit.

Il y a des années, les entreprises essayaient d'attirer les clients avec des animations flash exagérées et des designs sophistiqués. Aujourd'hui, il s'agit de rester simple avec un minimum de distractions.

Enfin, demandez l'aide d'un professionnel

Bien que les points énumérés ici soient un bon point de départ, vous avez besoin de l'aide d'un professionnel pour améliorer vos taux de conversion et optimiser les performances de votre site. Contactez notre équipe d'experts en marketing numérique pour un diagnostic gratuit de votre site et des informations sur la marche à suivre.