12 najlepszych wskazówek Google Analytics, które zwiększą Twoją sprzedaż i ranking

Opublikowany: 2019-08-23

Czy w pełni wykorzystujesz swoje dane i wskaźniki? Dowiedz się, jak to wykorzystać.

Wszystkie strony internetowe są tworzone z jakiegoś powodu. Niezależnie od tego, czy chcesz uświadomić klientom swoją markę, sprzedawać im swoje produkty online, czy też zachęcić ich do skontaktowania się z Tobą, strona internetowa jest pierwszym punktem kontaktu dla Twojej firmy w cyfrowym świecie.

Jak teraz określić, czy witryna osiąga zamierzone cele? Prosta odpowiedź – metryki i współczynniki konwersji.

Co to jest?

Współczynnik konwersji określa skuteczność Twojej strony internetowej. Stwierdza, czy Twoja witryna osiąga cel, dla którego została stworzona. Wszystkie elementy projektu i rozwoju Twojej witryny powinny być dostosowane do zwiększenia współczynnika konwersji.

Jednak łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Śledzenie i optymalizacja współczynników konwersji przypomina poruszanie się po ciemnych porach roku w burzową noc. Wiesz, dokąd chcesz iść, ale nadal trudno jest upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce do celu.

Na szczęście masz kilka imponujących narzędzi, które Ci w tym pomogą – wejdź do Google Analytics. Służy jako kompas, który pomaga bezpiecznie poruszać się po ciemnych, burzliwych morzach marketingu internetowego. A najlepsze jest to, że jest za darmo.

Tak, dobrze przeczytałeś. Usługa Google Analytics jest bezpłatna i dostępna dla wszystkich. Smutna część – niewielu wie, jak go używać we właściwy sposób. W dzisiejszym poście przedstawiamy kilka najlepszych sposobów na najlepsze wykorzystanie Google Analytics i osiągnięcie celów konwersji.

SPOSOBY WYKORZYSTANIA ANALITYKI GOOGLE DO OSIĄGNIĘCIA CELÓW KONWERSJI

Miej oko na współczynniki odrzuceń

Jednym z najważniejszych elementów danych analitycznych jest współczynnik odrzuceń. Jeśli stwierdzisz, że duża liczba osób opuszcza Twoją witrynę po obejrzeniu strony głównej, oznacza to, że wystąpił problem. Musisz popracować nad optymalizacją projektu strony, dodając bardziej angażujące treści, przyciągające wzrok filmy, które przyciągają uwagę odwiedzających Twoją stronę, wezwania do działania, które zachęcają odwiedzających do interakcji z Tobą i nie tylko.

Identyfikuj i kieruj się na nowe rynki

Analizując położenie geograficzne odwiedzających Twoją witrynę, możesz zidentyfikować i przeanalizować potencjał nowych rynków. Załóżmy na przykład, że obecnie koncentrujesz się na sprzedaży swoich produktów tylko w kilku północnoindyjskich stanach. Ale masz stałych użytkowników witryny z południowych stanów. Następnie wskazuje, że powinieneś rozszerzyć swój zasięg rynkowy, aby zaspokoić te nowe rynki, wprowadzając oferty specjalne, rabaty i nie tylko.

Dowiedz się, co działa, a co nie

Przyjrzenie się stronom, które wygenerowały ruch, konwersje i wyniki, to doskonały sposób na sprawdzenie, jakie treści podobają się odbiorcom, a jakie nie. Na przykład, jeśli post na blogu został udostępniony i polubiony kilka razy, to wiesz, że Twoi odbiorcy go polubili i możesz dostarczyć im inne podobne treści.

Dowiedz się, co rezonuje i łączy się z Twoimi odbiorcami, i twórz tego więcej.

Uznanie autorstwa odgrywa kluczową rolę

Korzystając z punktów danych atrybucji dostępnych w „narzędziach do porównywania modeli”, uzyskujesz lepszy wgląd w to, które kanały marketingowe działają, a które nie pomagają w konwersji. Domyślne ustawienie atrybucji to „ostatnia interakcja”. Możesz jednak zmienić go na „Pierwsza interakcja”, aby dowiedzieć się, w jaki sposób każdy kanał pomaga zwiększyć współczynniki konwersji.

Analizuj przepływ zachowań

Google Analytics jest rzeczywiście narzędziem ratującym życie dla marketerów cyfrowych. Nie tylko zapewnia podstawowe dane, takie jak natężenie ruchu, wskaźniki KPI dotyczące współczynnika klikalności itp., ale jeśli jest używany we właściwy sposób, może pomóc w ustaleniu intencji odwiedzających, co jest bardzo cenne.

Ekstrapolując intencje odwiedzających za pomocą narzędzia „przepływ zachowania” w panelu Google Analytics, możesz przekonwertować swoje nieprzetworzone statystyki i liczby, aby uzyskać wizualne wykresy, które pomogą Ci rozszyfrować intencje odwiedzających.

Możesz dowiedzieć się, z którymi stronami wchodzili w interakcje, w których punktach się wycofali i przenieśli z Twojej witryny itd.

Wszystkie te informacje można dalej wykorzystać do udoskonalenia i optymalizacji projektu witryny.

Zidentyfikuj źródła ruchu w witrynie

Wiedza o tym, skąd pochodzą Twoi goście, jest absolutnie kluczowa. Musisz wiedzieć, czy trafili na Twoją stronę w wyniku organicznych wyników wyszukiwania, czy też zostali przeniesieni z płatnych reklam. Znalezienie tej różnicy może pomóc w określeniu odpowiednich trybów marketingu internetowego, które można zastosować w przyszłości.

Pokazuje również skuteczność różnych metod marketingu cyfrowego, które zastosowałeś. Powiedzmy, że jeśli Twoje rankingi organiczne działają dobrze, możesz mieć pewność, że Twoje posty na blogu są na dobrej drodze. Z drugiej strony, jeśli nie masz wystarczającego ruchu z serwisów społecznościowych, oznacza to, że musisz więcej pracować nad strategią w mediach społecznościowych.

Analizuj przepływ użytkowników

jedną z najbardziej niedocenianych funkcji Google Analytics są dane „Przepływ użytkowników” dostępne w sekcji „Przepływ zachowań”. Zrozumienie i analiza zachowań klientów oraz sposobu, w jaki wchodzą w interakcję z Twoją witryną, jest niezbędne, aby w pełni zrozumieć, co im się podoba, a co nie.

Dopóki nie poznasz upodobań i antypatii swojej grupy docelowej, nie możesz wprowadzić właściwych zmian.

Wykorzystaj w pełni przyciągające uwagę strony

Długość czasu, jaki odwiedzający spędzają na określonej stronie, jest istotną częścią danych. Kiedy już to rozgryziesz, musisz to wykorzystać, aby zwiększyć konwersje i poprawić sprzedaż. Jeśli wiesz, że określona sekcja Twojej witryny przyciąga uwagę użytkowników przez większość czasu, oznacza to, że dobrze trafiłeś.

Umieszczenie odpowiedniego wezwania do działania lub zaoferowanie rabatu lub kodu kuponu w tym momencie prawdopodobnie zwiększy współczynniki konwersji i doprowadzi do sprzedaży.

Mobilne vs. Komputer stacjonarny — musisz zaspokoić potrzeby wszystkich

Korzystając z danych Google Analytics, możesz łatwo dowiedzieć się, czy ruch w sieci pochodzi z urządzeń mobilnych, czy z komputerów stacjonarnych. Obecnie coraz więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania Internetu i robienia zakupów online.

Jeśli nie zoptymalizowałeś swojej witryny, aby zapewnić optymalne wrażenia użytkownikom mobilnym, musisz to natychmiast naprawić. Co więcej, zdecyduj się na responsywny projekt strony internetowej, aby zapewnić użytkownikom najlepsze wrażenia, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.

Miej oko na współczynniki odrzuceń na urządzeniach mobilnych. Jeśli Twoja witryna ma mniej niż optymalne prędkości ładowania i responsywność, na pewno stracisz dużą część użytkowników mobilnych.

Zwróć uwagę na atrybucję w wielu kanałach

Spojrzenie na zagregowane dane daje znacznie lepsze wyobrażenie o tym, które kanały marketingowe wpływają na konwersje klientów. Przeważnie ludzie używają ostatniego kliknięcia jako preferowanego modelu. Jednak dzięki Google Analytics, zwłaszcza wersji Analytics360, możesz uzyskać bliższy wgląd w różne kanały.

Dzięki tym danym możesz podejmować mądre decyzje i decydować o najlepszych sposobach przechwytywania i zamykania sprzedaży.

Skoncentruj się na wizytach klientów ze słów kluczowych

Korzystając z Google Analytics, możesz łatwo dowiedzieć się, jakich słów kluczowych używają ludzie, aby dotrzeć do Twojej witryny. Jakich słów kluczowych używali użytkownicy, aby trafić na Twoją witrynę? A co najważniejsze, czy to są słowa kluczowe, na które chcesz się pozycjonować?

Powiedzmy, że jeśli specjalizujesz się w strojach do jogi, ale osoby, którym wyszukujesz sprzęt do jogi, trafiają na Twoją witrynę, oznacza to, że wystąpiły pewne niedopasowania i musisz zmienić treść swojej strony internetowej, aby poprawić trafność słów kluczowych.

Ponadto Google Analytics pokazuje również, dla których słów kluczowych chcesz uszeregować, ale nie są one uwzględniane w rankingu.

Skorzystaj z Google Search Console

Dane dotyczące największego ruchu w wynikach wyszukiwania organicznego są gromadzone w Google Search Console. Jednak niewielu właścicieli witryn integruje dane z Google Search Console z danymi z Google Analytics. Gdy to zrobisz, otworzy się kopalnia skarbów metryk i analiz, które mogą pomóc Ci dowiedzieć się więcej o Twojej witrynie.

Wreszcie, nie skupiaj wszystkich swoich wysiłków na jednym wskaźniku

Robiąc to, tracisz ogólny obraz. Albo, co gorsza, dochodzisz do błędnych wniosków na podstawie jednego elementu danych, bez umieszczania go w kontekście innych. Upewnij się więc, że korzystasz ze wszystkich komponentów Google Analytics, aby podejmować właściwe decyzje i zwiększać współczynniki konwersji.

Zwiększanie współczynników konwersji jest jak chodzenie na siłownię. Najcięższe są pierwsze dni. Ale kiedy już wejdziesz w rytm, długoterminowe skutki są naprawdę ogromne.

Czy jesteś gotowy, aby zacząć już dziś?

Aby uzyskać najlepsze wsparcie analityczne dla swojej witryny oraz przeprojektować lub zoptymalizować strony internetowe, skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów ds. wskaźników i analiz w Webfries.