7 moduri simple, dar eficiente de a determina vizitatorii site-ului dvs. să convertească

Foarte des, întâlnim mai mulți proprietari de site-uri web sau magazine de comerț electronic, care navighează cu toții în aceeași barcă – numărul lor de trafic este mare, dar numărul lor de conversie este la un nivel scăzut. Ce s-a întâmplat? Indiferent de traficul atras de site-ul dvs., în cele din urmă, rata de conversie este cea care contează.

Ok, hai să explicăm asta printr-un exemplu rapid. Imaginați-vă că aveți un magazin online care atrage peste 10.000 de vizitatori în fiecare lună. Dar, numerele dvs. de conversie sunt de doar 1,2 la sută. Aceasta înseamnă că realizați 120 de vânzări în fiecare lună prin intermediul magazinului dvs. de comerț electronic.

Pe de altă parte, să presupunem că concurența dvs. atrage doar jumătate din traficul dvs. - 50 w00 de vizitatori în fiecare lună. Dar, are o rată de conversie de 3%. Aceasta înseamnă că face 150 de vânzări în fiecare lună, cu doar jumătate din numărul de vizitatori.

Acest exemplu demonstrează că, deși traficul pe site-ul web este esențial, este doar o parte a ecuației succesului. Ceea ce contează mai mult, este conversia.

În postarea de astăzi, aruncăm o privire asupra modalităților de top de a converti traficul pe site-ul dvs., de a îmbunătăți clienții potențiali, de a crește vânzările și, în cele din urmă, de a vă crește veniturile. Fără alte întârzieri, să începem!

Înainte, aruncăm o privire la sfaturi, să facem un Quick,

Test de 3 secunde

Poartă-ți pălăria de client și aruncă o privire asupra site-ului tău web sau a magazinului de comerț electronic din perspectiva unui client nou, care îți vizitează pagina. Pune-ți aceste două întrebări:
Vor putea clienții să găsească despre ce este pagina dvs. în trei sectoare care ajung pe site-ul dvs. cu o etichetă de preț atașată. Deci, este esențial să profitați la maximum de eforturile dvs. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este menținerea procesului de conversie cât mai simplu posibil. Acest site al companiei de catering este un exemplu perfect de proces de conversie simplificat. Acestea oferă vizitatorilor mai multe opțiuni pentru conversie. Numărul lor de Whatsapp este afișat vizibil în partea de sus a ecranului, iar chiar sub acesta este formularul „Contactați-ne”, unde clienții își pot trimite întrebările prin e-mail. În plus, butonul clic pentru a apela este, de asemenea, afișat vizibil, astfel încât clienții să poată apela cu ușurință echipa pentru a discuta cerințele lor specifice. Amintiți-vă că majoritatea oamenilor navighează astăzi pe site-uri de pe ecranele mobile. Prin urmare, este esențial să aveți un design de site web receptiv – care se potrivește perfect pe dispozitivele de toate dimensiunile.

Faceți vizibile cu ușurință mărturiile și recenziile

În timp ce cumpără online, clienții nu au posibilitatea de a simți și atinge un produs înainte de a lua decizia. Vor să se simtă încrezători în afacerea ta, înainte de a face clic pe butonul „Adaugă în coș” sau de a te contacta. Această companie de design de site-uri web și servicii SEO – Webfries este o companie de proiectare web din Gurgaon, unde recenziile și mărturiile clienților apar în imagine. Feedback-ul autentic de la clienții anteriori joacă un rol crucial în creșterea ratelor de conversie.

Este esențial ca recenziile și mărturiile să fie plasate în locurile site-ului dvs. care sunt vizibile pentru toată lumea. Astfel ei pot trece rapid prin acestea, înainte de a lua o decizie. Să ilustrăm acest lucru cu un alt exemplu din viața reală.

Dacă verificați acest site, care vinde echipamente de bere artizanală fabricilor de bere, puteți vedea lista clienților anteriori afișată vizibil în partea de jos a paginii. În plus, prin segregarea listei de clienți în funcție de oraș, proprietarii site-ului își sporesc credibilitatea. De asemenea, chiar deasupra listei de clienți, se află premiile câștigate de companie. Acest lucru îmbunătățește și mai mult încrederea afacerii.

Asigurați-vă că orice astfel de informații este afișată vizibil pe site-ul dvs. Nu doriți ca clienții dvs. să fie frustrați în căutarea acestora. În schimb, așezați-l direct în fața lor.

Butonul de apel la acțiune direct în fața vizitatorilor

Prin plasarea butonului de îndemn la acțiune direct în fața clienților, astfel încât aceștia să nu-l rateze, vă îmbunătățiți șansele de a-i determina să facă conversie. Dacă aruncați o privire pe acest site, pentru separarea conjugală pe cale amiabilă, puteți vedea numărul lor de mobil afișat vizibil în centrul paginii. În plus, butonul de chat online este vizibil chiar în colțul paginii.

Acestea fiind spuse, trebuie să aveți grijă să vă asigurați că ați afișat butonul de apelare corect pe pagina dvs. Butonul de acțiune greșit, chiar dacă este afișat vizibil, nu vă va oferi rezultatele dorite. De exemplu, dacă în exemplul de mai sus, site-ul folosește o ofertă pentru a se înscrie în buletinul lor informativ în loc de butonul de chat pentru a discuta cu experții în divorț, nu va funcționa în beneficiul lor.

Fii direct și transparent cu vizitatorii tăi

Bine, clienții de astăzi cunoscători de tehnologie sunt foarte inteligenți și intuitivi. Ei pot observa pufurile și prostiile de la o milă distanță. Și, când vine vorba de cumpărături online, aceștia sunt extrem de protejați cu privire la informațiile personale și ale cardului de credit. Dacă ei simt că site-ul dvs. le compromite siguranța în vreun fel, puteți fi destul de sigur că vor fugi și nu se vor mai întoarce niciodată.

Să explicăm acest lucru cu un exemplu. Acum este foarte obișnuit ca toate site-urile web să solicite adrese de e-mail ale companiei de proiectare web din Gurgaon vizitatorilor site-ului. Dar nimănui nu-i place să-și înmâneze e-mailurile fără nicio explicație. Astăzi, clienții doresc să cunoască beneficiile specifice pe care probabil le vor obține înainte de a se înscrie pentru ceva. La urma urmei, nimeni nu mai vrea spam.

Dacă le trimiteți un buletin informativ săptămânal atunci când își furnizează adresa de e-mail pe site-ul dvs., anunțați-le. De asemenea, dacă veți distribui din când în când oferte speciale, reduceri și alte promoții, prin e-mail, clarificați-le clienților.

Când vă asigurați că sunteți clar în comunicarea și intenția dvs., ratele de conversie ale clienților nu numai că cresc, dar veți obține trafic relevant, deoarece clienții știu exact ce primesc de la dvs.

Urmărește un design simplu, fără dezordine

Simplu este întotdeauna mai bine. Cu un design simplu, fără dezordine, vizitatorul mediu știe exact ce să facă pe site-ul tău. El/ea nu se simte stresat încercând să navigheze prin site-ul tău. Cu mai puține distrageri, vă puteți determina vizitatorii să atingă butonul de îndemn mai repede decât oricând.

Chiar dacă aveți de-a face cu un produs sau serviciu complicat, este esențial să îl simplificați din punct de vedere al designului. De exemplu, consultați acest site pe furnirurile din piatră Decor Slim. Deși majoritatea clienților nu sunt familiarizați cu produsul, designul simplu și imaginile și videoclipurile eficiente ale produsului disponibile pe site fac ca clienții să înțeleagă mai multe despre produs.

Cu ani în urmă, companiile au încercat să atragă clienți cu animații flash exagerate și designuri sofisticate. Astăzi, totul este să păstrezi totul simplu, cu distrageri minime.

În cele din urmă, căutați ajutor profesional

Deși punctele enumerate aici sunt un bun punct de plecare, aveți nevoie de ajutorul unui profesionist pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie și pentru a optimiza performanța site-ului dvs. Luați legătura cu echipa noastră de experți în marketing digital pentru o diagnosticare gratuită a site-ului dvs. și informații despre cum să continuați.