7 maneiras simples, mas eficazes, de converter os visitantes do seu site

Publicados: 2019-08-23

Muitas vezes, nos deparamos com vários proprietários de sites ou lojas de comércio eletrônico, todos navegando no mesmo barco – seus números de tráfego são altos, mas seus números de conversão estão no fundo do poço. O que há de errado? Independentemente do tráfego que seu site atrai, em última análise, é a taxa de conversão que importa.

Ok, vamos explicar isso com um exemplo rápido. Imagine que você tem uma loja online que atrai mais de 10.000 visitantes todos os meses. Mas seus números de conversão são de apenas 1,2%. Isso significa que você faz 120 vendas todos os meses por meio de sua loja de comércio eletrônico.

Por outro lado, digamos que seu concorrente atraia apenas metade do seu tráfego – 50w00 visitantes por mês. Mas, tem uma taxa de conversão de 3%. Isso significa que ele faz 150 vendas todos os meses, com apenas metade do número de visitantes.

Este exemplo prova que, embora o tráfego do site seja essencial, é apenas uma parte da equação do sucesso. O que importa mais, é a conversão.

Na postagem de hoje, veremos as principais maneiras de converter o tráfego do seu site, melhorar os leads, aumentar as vendas e, por fim, aumentar sua receita. Sem mais delongas, vamos começar!

Antes, vamos dar uma olhada nas dicas, vamos fazer um rápido,

Teste de 3 segundos

Vista seu chapéu de cliente e veja seu site ou loja de comércio eletrônico da perspectiva de um novo cliente que visita sua página. Faça a si mesmo estas duas perguntas:
Os clientes serão capazes de descobrir do que se trata sua página em três setores que chegam ao seu site com uma etiqueta de preço anexada a eles. Portanto, é essencial que você obtenha o máximo de seus esforços. A melhor maneira de conseguir isso é manter o processo de conversão o mais simples possível. Este site de empresa de catering é um exemplo perfeito de um processo de conversão simplificado. Eles fornecem aos visitantes várias opções de conversão. O número do Whatsapp é exibido com destaque na parte superior da tela e logo abaixo está o formulário “Fale Conosco”, onde os clientes podem enviar suas dúvidas por e-mail. Além disso, o botão clique para ligar também é exibido com destaque para que os clientes possam ligar facilmente para a equipe para discutir seus requisitos específicos. Lembre-se de que hoje em dia a maioria das pessoas navega em sites a partir das telas de seus dispositivos móveis. Portanto, é essencial que você tenha um design de site responsivo – que se encaixe perfeitamente em dispositivos de todos os tamanhos.

Torne os depoimentos e avaliações visíveis facilmente

Ao comprar online, os clientes não têm a facilidade de sentir e tocar um produto antes de tomar sua decisão. Eles querem se sentir confiantes sobre o seu negócio, antes de clicar no botão “Adicionar ao carrinho” ou entrar em contato com você. Esta empresa de design de sites e serviços de SEO - Webfries é uma empresa de web design em Gurgaon, onde comentários e depoimentos de clientes entram em cena. O feedback genuíno de clientes anteriores desempenha um papel crucial no aumento de suas taxas de conversão.

É essencial que as avaliações e depoimentos sejam colocados em locais do seu site visíveis para todos. Dessa forma, eles podem passar por isso rapidamente, antes de tomar uma decisão. Vamos ilustrar isso com outro exemplo da vida real.

Se você verificar este site, que vende equipamentos de cerveja artesanal para cervejarias, poderá ver a lista de clientes anteriores exibida com destaque na parte inferior da página. Além disso, ao segregar a lista de clientes com base na cidade, os proprietários do site aumentam sua credibilidade. Além disso, logo acima da lista de clientes, estão os prêmios conquistados pelo negócio. Isso melhora ainda mais a confiabilidade do negócio.

Certifique-se de que essas informações sejam exibidas com destaque em seu site. Você não quer que seus clientes fiquem frustrados procurando por eles. Em vez disso, coloque-o diretamente na frente deles.

Botão Call to Action diretamente na frente dos visitantes

Ao colocar seu botão de chamada para ação diretamente na frente de seus clientes, para que eles não percam, você aumenta suas chances de fazer com que eles convertam. Se você der uma olhada neste site, para separação conjugal amigável, poderá ver o número do celular exibido com destaque no centro da página. Além disso, o botão de bate-papo online fica visível no canto da página.

Com isso dito, você precisa ter cuidado para garantir que exibiu o botão de chamada correto em sua página. O botão de ação errado, mesmo que seja exibido com destaque, não fornecerá os resultados desejados. Por exemplo, se no exemplo acima, o site usar uma oferta para participar de seu boletim informativo em vez do botão de bate-papo para conversar com especialistas em divórcio, isso não funcionará em seu benefício.

Seja direto e transparente com seus visitantes

Ok, os clientes experientes em tecnologia de hoje são altamente inteligentes e intuitivos. Eles podem detectar cotão e besteira a uma milha de distância. E, quando se trata de compras on-line, eles são altamente protetores de suas informações pessoais e de cartão de crédito. Se eles sentirem que seu site compromete a segurança de alguma forma, você pode ter certeza de que eles fugirão e nunca mais voltarão.

Vamos explicar isso com um exemplo. Agora é muito comum que todos os sites solicitem endereços de e-mail de visitantes do site da Web Designing Company em Gurgaon. Mas ninguém gosta de entregar seus e-mails sem nenhuma explicação. Hoje, os clientes querem saber os benefícios específicos que provavelmente obterão antes de se inscreverem em algo. Afinal, ninguém quer mais spam.

Se você enviar a eles um boletim informativo semanal quando eles fornecerem o endereço de e-mail em seu site, informe-os. Além disso, se você distribuir ofertas especiais, descontos e outras promoções de tempos em tempos, por e-mail, deixe isso claro para seus clientes.

Quando você garante que está sendo claro em suas comunicações e intenções, suas taxas de conversão de clientes não apenas aumentam, mas você obtém o tráfego relevante, pois os clientes sabem exatamente o que recebem de você.

Apontar para um design simples e descomplicado

Simples é sempre melhor. Com um design simples e organizado, o visitante médio sabe exatamente o que fazer em seu site. Ele/ela não se sente estressado tentando navegar pelo seu site. Com menos distrações, você pode fazer com que seus visitantes alcancem o botão de call-to-action mais rápido do que nunca.

Mesmo que se trate de um produto ou serviço complicado, é essencial simplificá-lo em termos de design. Por exemplo, confira este site sobre folheados de pedra Decor Slim. Embora a maioria dos clientes não esteja familiarizada com o produto, o design simples e as imagens e vídeos eficazes do produto disponíveis no site tornam simples para os clientes entenderem mais sobre o produto.

Anos atrás, as empresas tentavam atrair clientes com animações em flash exageradas e designs sofisticados. Hoje, trata-se de simplificar com o mínimo de distrações.

Por fim, procure ajuda profissional

Embora os pontos listados aqui sejam um bom ponto de partida, você precisa da ajuda de um profissional para melhorar suas taxas de conversão e otimizar o desempenho do seu site. Entre em contato com nossa equipe especializada de especialistas em marketing digital para obter um diagnóstico gratuito de seu site e informações sobre como prosseguir.